Ein einfacher Leitfaden zur Markenstrategie

Veröffentlicht: 2019-01-28

Ohne eine Markenstrategie ist es für Ihr Unternehmen schwierig, klare Marketingziele zu verfolgen. Es ist auch für Kunden schwer, Ihre Werte zu verstehen und was Ihr Unternehmen ihnen bieten kann. Die Umsetzung einer soliden Markenstrategie gibt Ihnen einen klaren Weg nach vorne und Ihre Kunden einen klaren Weg zu Ihnen.

In diesem Artikel werden wir diskutieren, was Markenstrategie ist und warum sie wichtig ist. Dann tauchen wir in vier Tipps zur Entwicklung Ihrer Markenstrategie ein.

Lasst uns anfangen!

Verstehen, warum eine Markenstrategie für Ihr Unternehmen unerlässlich ist

Einfach ausgedrückt, ist die Markenstrategie der Plan dafür, wie Ihr Unternehmen Ihre Marke definieren, schaffen und mit Kunden teilen wird. Dazu gehört alles, was das Kundenerlebnis Ihres Unternehmens ausmacht, wie ein erkennbares Logo und die Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Obwohl eine starke Markenstrategie dazu beiträgt, den Umsatz und das Wachstum Ihres Unternehmens zu verbessern, sind dies nicht die einzigen Vorteile. Beispielsweise kann Ihnen eine Markenstrategie dabei helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und mehr Kunden anzuziehen. Es hilft auch, die Verwirrung über Ihre Marke zu verringern und die Kundenbindung zu erhöhen.

Es gibt sogar interne Vorteile für Ihr Unternehmen. Ein klarer Aktionsplan zur Vermarktung Ihres Unternehmens hält Sie und alle Ihre Mitarbeiter auf dem gleichen Stand. Eine klare Richtung hilft Ihnen allen, einen Sinn bei der Arbeit zu haben und erhöht Ihre Produktivität.

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Unternehmen gründen oder ein Rebranding durchführen, um ein bestehendes Unternehmen zu verbessern, ist eine klare Markenstrategie unerlässlich. Mit sorgfältiger Überlegung und Planung könnte Ihr Unternehmen ein neues Level erreichen.

4 Tipps zum Erstellen Ihrer Markenstrategie

Bei so viel Einfluss auf Ihre Markenstrategie kann der Versuch, eine zu erstellen, einschüchternd wirken. Viele der wichtigsten Aspekte sind jedoch relativ einfach umzusetzen und sollten Sie nicht zu sehr belasten. Schauen wir uns vier Tipps an, die Ihnen helfen!

1. Berücksichtigen Sie zuerst die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden

Es kann schwer sein, die Vorstellung zu überwinden, dass es bei Ihrer Marke um Ihre Vision und Ihre Werte geht, besonders wenn Sie Ihr Unternehmen besitzen. In Wirklichkeit sind kundenzentrierte Marken erfolgreicher. Wenn Sie sich immer Sorgen machen, wie Ihr Unternehmen aussehen soll, können Sie die Meinung Ihrer Kunden übersehen – was sich negativ auf Sie auswirken könnte.

Marken, die sich darauf konzentrieren, was Kunden brauchen und wollen, werden eher wiederkehrende Kunden auf der ganzen Linie sehen. Kundenbindung ist der Schlüssel, denn es ist einfacher, Kunden zu halten, als neue zu finden. Außerdem können treue Kunden als kostenlose Markenwerbung für Ihr Unternehmen dienen, wenn sie Sie Freunden empfehlen.

Relevanz ist ein großer Teil der Schaffung einer kundenorientierten Marke. Indem Sie Ihren Kunden personalisierte Inhalte zeigen, die ihnen schnell näher kommen, was sie wollen, kann Ihr Unternehmen für sie bequemer werden. Dazu können empfohlene E-Commerce-Produkte, die Anzeige verwandter Beiträge in Ihrem Blog oder sogar die Verwendung gezielter Anzeigen gehören.

Wenn Sie die Relevanz Ihrer Marke für Ihre Kunden verbessern möchten, möchten Sie möglicherweise Kundendaten sammeln, die Sie bei der Erstellung Ihrer Strategie verwenden. Tools wie Facebook Insights und Google Analytics können Ihnen wertvolle Informationen über die Demografie und das Verhalten von Kunden liefern. Wenn Sie wissen, was Ihre Kunden schätzen, können Sie sie mit Leichtigkeit ansprechen.

2. Bewahren Sie die Konsistenz Ihrer Marke

Im Großen und Ganzen ist die Inkonsistenz Ihrer Marke für Kunden verwirrend. Wenn Sie mehrere verschiedene Logos verwenden oder Ihre Verpackung kein auffälliges Thema hat, werden Kunden Ihre Marke weniger wahrscheinlich auf den ersten Blick erkennen. Konsistenz erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Marke, was wiederum zu höheren Gewinnen führt.

Diese Idee geht jedoch über die visuellen Elemente Ihres Unternehmens hinaus. Es ist auch wichtig, ein konsequentes Bekenntnis zu einer Reihe von Werten aufrechtzuerhalten. Wenn Ihre Marke beispielsweise die Verwendung umweltfreundlicher Materialien bei der Herstellung von Produkten betont, könnte es Ihrem Unternehmen zugute kommen, über Umweltnachrichten auf dem Laufenden zu bleiben, an Veranstaltungen zur Förderung umweltfreundlicher Unternehmen teilzunehmen oder sogar an eine verwandte gemeinnützige Organisation zu spenden.

Von Ihren Produkten bis hin zu Ihren Social-Media-Konten gibt es viele Bereiche zu berücksichtigen, wenn Sie versuchen, die Markenkonsistenz aufrechtzuerhalten. Um sie alle zu verwalten, können Sie eine Reihe von Markenrichtlinien erstellen. Ihre Richtlinien können alles umfassen, von der Tonalität beim Schreiben von Blog-Posts bis hin zur Verwendung Ihres Logos.

Das Verteilen von Markenrichtlinien an alle an Ihrem Unternehmen Beteiligten trägt dazu bei, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben. Wenn mehrere verschiedene Personen an einer einzigen Marke arbeiten, können leicht konkurrierende Ideen entstehen und zu erheblichen Inkonsistenzen innerhalb der Marke führen. Wenn Sie jedoch klare Richtlinien zur Verwendung Ihres Logos haben, wird Ihre Marke zusammenhängender aussehen.

3. Tippen Sie auf die Emotionen Ihrer Kunden

Die Nutzung der Emotionen Ihrer Kunden ist ein großer Schritt in Richtung Markentreue, und die Vorteile sind der Schlüssel zum Erfolg. Wie bereits erwähnt, setzen sich Personen, die Ihrer Marke treu sind, eher für Ihr Unternehmen ein und bieten Ihnen eine kostenlose Präsentation. Sie bleiben auch eher in der Nähe und werden zu Stammkunden.

Wenn es darum geht, die Emotionen der Kunden zu erreichen, ist Authentizität ein wichtiger Faktor. Von Ihren Kundenservice-Interaktionen bis hin zur Info-Seite Ihrer Website ist es wichtig, den Kunden zu vermitteln, dass Sie es ernst meinen. Ein freundlicher, gesprächiger Ton trägt dazu bei, dass sich die Kunden wohler fühlen und Ihre Marke zugänglicher und zuordenbarer erscheint.

Es ist auch wichtig, sich an den Werten Ihrer Kunden auszurichten. Herauszufinden, was Ihre Kunden bereits interessiert, und Ihr Geschäft an diese Ideale heranzuführen, kann dazu beitragen, Ihren Wert in den Augen Ihrer Kunden zu steigern. Sie bleiben eher in der Nähe, wenn sie das Gefühl haben, dass Ihnen die gleichen Dinge wichtig sind, die sie tun.

Sogar die Art und Weise, wie Sie Ihre Verpackung gestalten, kann eine Rolle dabei spielen, eine bestimmte Emotion bei Ihren Kunden zu wecken. Studien haben gezeigt, dass bestimmte Farben mit unterschiedlichen Emotionen verbunden sind. Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung des Aussehens Ihrer Marke, wie Ihre Designentscheidungen dazu beitragen können, die Emotionen Ihrer Kunden zu wecken.

4. Analysieren Sie die Marken Ihrer Mitbewerber

Die Wettbewerbsanalyse ist eine Forschungsstrategie, mit der die Stärken und Schwächen der Marke eines Mitbewerbers bewertet werden, damit Sie die Ergebnisse dann auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden können. Sie könnten sich beispielsweise bemühen, Ihr Geschäft in Bereichen auszubauen, in denen es an Konkurrenz mangelt, um Kunden zu gewinnen, die möglicherweise die gleiche Qualität wünschen.

Darüber hinaus kann Ihnen eine Wettbewerbsanalyse Bereiche aufzeigen, in denen Ihr eigenes Geschäft verbessert werden könnte. Wenn Sie wissen, worin Ihre Konkurrenten großartig sind, müssen Sie in diesen Bereichen hervorragend sein, um wettbewerbsfähig zu sein. Sie können sich auch ansehen, woher die Kunden Ihrer Mitbewerber kommen, um sich inspirieren zu lassen, wo Sie Ihre eigenen finden können.

Eine gründliche Wettbewerbsanalyse beginnt damit, die Konkurrenz so zu erleben, wie es ein Kunde tun würde. Besuchen Sie daher die Websites Ihrer Mitbewerber, schauen Sie sich deren Social-Media-Kanäle an, und wenn sie stationäre Standorte haben, schauen Sie vorbei. Betrachten Sie die Qualität ihres Kundenservice und wie Sie sich durch ihre Marke fühlen.

Auch wenn es ein wenig zeitaufwändig sein kann, kann eine eingehende Analyse der Sprache und Bilder Ihrer Konkurrenten viel Licht auf ihre Marke werfen. Berücksichtigen Sie die Formen und Farben in ihrem Logo und die Art der Bilder, die sie wählen. Denken Sie darüber nach, welche Werte andere Marken zu fördern scheinen und welche Persönlichkeit ihre geschriebenen Inhalte zu vermitteln scheinen. Wenn es so aussieht, als ob es für die Konkurrenz funktioniert, könnte es auch für Sie funktionieren.

Abschluss

Eine klare Markenstrategie kann ein starkes Instrument sein, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu verbessern. Ein klarer Plan wird Ihnen und Ihren Mitarbeitern versichern, worum es in Ihrem Unternehmen geht und wohin Sie wollen. Außerdem können Sie Ihren Kunden Ihre Werte und Stärken besser vermitteln und sie auf Ihre Marke lenken.

In diesem Artikel haben wir uns angesehen, was eine Markenstrategie ist und warum sie für Ihr Unternehmen wichtig ist. Wir haben auch einige Tipps zur Erstellung einer soliden Markenstrategie bereitgestellt:

  1. Betrachten Sie zuerst die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden.
  2. Behalten Sie die Konsistenz Ihrer Marke bei.
  3. Tippen Sie auf die Emotionen Ihrer Kunden.
  4. Analysieren Sie die Marken Ihrer Mitbewerber.

Sie haben Fragen zur Erstellung einer Markenstrategie? Fragen Sie in den Kommentaren unten!

Miniaturansicht des Artikelbilds: VectorMine / shutterstock.com.