為獲得營銷靈感而遵循的最佳 Twitter 帳戶
已發表: 2020-01-29Twitter 是機智、精通社交媒體的品牌的理想樂園。 儘管該平台的字符數很少,但從營銷的角度來看,最好的企業帳戶設法通過推動參與、提供客戶支持,甚至以幽默的方式提高對其產品的認識而大放異彩。
在本文中,我們將向您介紹十個在營銷方面最好的 Twitter 帳戶。 他們每個人都提供了獨特的社交媒體推廣方式。
讓我們來看看!
1.溫迪的

很難找到不包括 Wendy's 的最佳 Twitter 帳戶列表。 無論您是否喜歡快餐,沒有人可以否認該連鎖店的推文是出色的社交媒體營銷以及無窮無盡的娛樂性的一個例子:
這就是我們所說的發光。 https://t.co/v6nWf7exyH
— 溫蒂 (@Wendys) 2020 年 1 月 14 日
Wendy 的 Twitter 帳戶之所以有效,是因為它不會太認真地對待任何事情。 笑話總是切中要害,並定期與追隨者互動。 其他企業因為害怕遭到強烈反對而使用預設回复,而這個品牌並不害怕取笑競爭對手。
幽默令人難忘,及時、詼諧的反應給追隨者留下深刻印象。 Wendy's 在這兩個方面都很出色。
2.蓋伊川崎

Guy Kawasaki 是你在矽谷經常聽到的名字之一。 他是最早負責營銷經典 Macintosh 的員工之一,他寫了多本書,他是 Canva 的首席傳播者,當然,他還有一個播客:
“A 球員僱傭 A+ 球員。B 球員僱傭 C 球員。”
A+ 玩家閱讀#wiseguy
https://t.co/sDYXrrgVPn pic.twitter.com/Nma2Jrn679- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki),2019 年 3 月 11 日
考慮到川崎戴過多少頂帽子,他的推特賬戶不拘一格也就不足為奇了。 您可以找到大量的商業建議、對他在播客上採訪的有趣人物的大喊大叫等等。
無論您是經營企業還是個人賬戶,您都可以利用川崎的社交媒體方法為您服務。 通過將您的原始推文與您的觀眾會感興趣的其他文章和圖像混合,您可以最大限度地提高 Twitter 上的參與度。 只需要一雙敏銳的眼光來幫助您發現您的粉絲最想看到的內容。
3. DiGiorno 比薩

快餐 Twitter 帳戶的某些方面吸引了最有趣的社區經理。 DiGiorno Pizza 讓 Wendy's 為他們的錢而戰,混合了俗氣的笑話、有趣的回復和大量的比薩照片來激發你的胃口:
我們也不會參加 E3 2020。 如果你很好奇。
— DiGiorno (@DiGiorno) 2020 年 1 月 14 日
Wendy's 是一個龐大的國際連鎖店,而 DiGiorno 的影響力或受眾並不相同。 這就是為什麼這個帳戶提供了一個關於如何在社交媒體上將自己作為一個較小的品牌脫穎而出的大師班。 通過以平易近人的方式與追隨者互動並偶爾以他們為代價獲得一些樂趣,它會產生免費的促銷內容,您的企業越年輕,這變得越有價值。
4. 亞馬遜幫助

亞馬遜以很多東西而聞名,從它的雲服務到甜蜜的免費兩天送貨。 但是,如果您過去從他們那裡購買過任何東西,您可能也知道他們的客戶支持也很重要。
亞馬遜幫助賬戶提供了一個可供用戶請求支持的替代渠道。 然而,它的與眾不同之處在於它同時以多種語言為客戶提供幫助。 在下面的示例中,您可以看到有關電子書評論的葡萄牙語回复:
奧拉赫拉克勒斯!!!
Eu estavalento ha um tempo a Sinopsis de Medicina de Horrores!
諾莎! E muito interessante sabre como os medicos faziam as cirurgias e as vezesera melhor morrer na guerraCurta muito dessa leitura。
^DW
— 亞馬遜幫助 (@AmazonHelp) 2019 年 12 月 4 日
提供一流的客戶支持是其自身的營銷形式。 此外,通過將多種語言組合到一個帳戶中,它有助於提高曝光率,從而吸引更多關注者。 如果您經營一家迎合國際客戶群的企業,多語言方法值得一試,儘管對於普通客戶來說可能不切實際。
5. 星巴克

到目前為止,我們已經在這個最佳 Twitter 帳戶列表中看到了信息豐富、有用且有趣的條目,那麼一個非常好的帳戶怎麼樣? 由於價格和咖啡質量,星巴克可能會受到很多抨擊,但在 Twitter 上,它們盡可能地甜蜜:
取消計劃是可以的。 訂購通風管是可以的。 冬天喝冰咖啡沒問題。 在星巴克遲到是可以的。 做你需要做的。
— 星巴克咖啡 (@Starbucks) 2020 年 1 月 17 日
Starbuck 的 Twitter 帳戶旨在分享積極的信息、為慈善機構募款,並為您提供免費贈品的相關信息。 考慮到該公司已經獲得全球認可,這是一種明智的方法。 由於它幾乎不需要額外的曝光度,因此其在線形象致力於塑造人們對品牌的看法。
無論您是新企業還是老牌企業,Twitter 都為您提供了一個獨特的機會來建立和分享您的品牌聲音。 如果您在消息傳遞中保持一致,隨著時間的推移,關注者將開始將其與您的業務相關聯。

6. 緩衝

Buffer 的 Twitter 帳戶旨在分享商業和數字營銷建議。 如果你向下滾動他們的時間線,你會發現關於搜索引擎優化、創業新聞和大量社交媒體相關內容的文章:
搜索引擎雜誌分享您需要了解的 2020 年 10 項重要社交媒體趨勢 https://t.co/EMqmDpSc0v
— 緩衝區 (@buffer) 2020 年 1 月 19 日
考慮到 Buffer 是一個社交媒體管理應用程序,這是合乎邏輯的。 從營銷的角度來看,經營利基業務非常好,因為通常很容易縮小對用戶真正關心的內容的深入了解。
感謝 Twitter,您可以成為關注者最激動人心的內容的策展人。 這是提高企業社交媒體地位的絕佳方式。
7. 網飛

Netflix 的統治地位遠遠超出了流媒體戰爭。 即使在 Twitter 上,他們也遠遠領先於競爭對手。 就大品牌而言,很少有人轉發關注者的評論,這使得這個品牌脫穎而出:
真正痴迷於這些由 Tony Stella 和 Ian Keltie 為愛爾蘭人創作的圖形海報。 pic.twitter.com/8XpM9v8L3L
— Netflix 美國 (@netflix) 2020 年 1 月 17 日
儘管 Netflix 確實花了很多時間宣傳他們的新節目和電影,但這樣做的方式是提高了與粉絲的參與度。 它的 Twitter 帳戶一直在宣傳與該平台相關的有趣鏡頭和用戶生成的內容。 最重要的是,它始終確保包括歸因。
如果您有很多人在推特上談論您的業務或銷售的產品,請不要害怕分享這些內容。 您的追隨者很有可能具有無限的創造力。 通過使用您的帳戶將焦點放在他們身上,您有機會建立品牌忠誠度。
8.捷藍航空

飛行壓力很大,因此航空公司往往會在社交媒體上大肆抨擊。 這使得捷藍航空的 Twitter 賬戶更加令人印象深刻。 它不僅在客戶支持方面是一流的,而且它的推文也很有趣:
今天是萊特兄弟首飛 116 週年。 幹得好,伙計們。 喜歡這裡的想法。 #WrightBrothersDay pic.twitter.com/o9XYjqxyZQ
— 捷藍航空 (@JetBlue),2019 年 12 月 17 日
這個帳戶專門講述比溫迪的幽默更溫和的幽默。 與其他航空公司相比,這有助於捷藍航空在 Twitter 上展現出更不那麼令人生畏的形象。
該帳戶的另一個值得注意的方面是它對動畫和視頻的使用。 JetBlue 包含大量 GIF 和短片,所有這些都使用包含其品牌顏色的相似風格。 這是一個很好的接觸,可以使提要更加時尚和專業。
9. 全食市場

當您想到 Whole Foods Market 時,Twitter 可能不是第一個想到的東西。 這家雜貨連鎖店以銷售有機產品和幫助顧客吃得更健康而聞名。 在網上,他們牢記後一個使命:
準備好為您的一周供電了嗎? https://t.co/EDP3ypPAwX
— Whole Foods Market (@WholeFoods) 2020 年 1 月 5 日
Whole Foods Market 社交媒體方法背後的天才之處在於,這一切都圍繞著他們的產品。 在 Twitter 上,他們分享假期準備好的購物清單、健康食譜、關於飲食中應包含哪些食物的文章等等。
健康飲食對很多人來說可能很困難。 通過分享建議和簡化流程,Whole Foods Market 鼓勵顧客購買他們的產品,同時還提供有價值的信息來保持關注者的興趣。
10. 奧利奧

除了在 Twitter 上非常活躍之外,奧利奧在影響力營銷方面也很受歡迎:
基因顯然生活在 3020 年。https://t.co/9pzBfdKSuD
— 奧利奧餅乾 (@Oreo) 2020 年 1 月 2 日
Oreo 在 Twitter 上與名人和社交媒體影響者進行了大量合作。 它的整個飼料都充斥著著名的音樂家、演員和其他食用其產品的著名人物。 它的帳戶還展示了人們嘗試使用餅乾的一些奇怪的組合(或令人厭惡的烹飪)。
即使您沒有 Oreo 的預算或影響力來招募影響者,您也有可能獲得其中的一些人。 在許多情況下,附屬公司會對產品評論和相互呼喊持開放態度。 您所要做的就是與我們取得聯繫。
結論
如果您經營一家企業,而您不在 Twitter 上,那麼您就錯過了。 儘管推文的長度有限,但該平台用途廣泛。 這使其成為營銷目的的理想選擇,無論您要推廣什麼類型的品牌。
許多最好的品牌推特賬戶——比如溫迪的——都能夠通過幽默在平台上獲得很多營銷里程。 然而,開玩笑並不是唯一可以帶來積極結果的策略。 例如,奧利奧很好地利用了有影響力的人,而星巴克則是回饋社區。 無論您選擇哪種方法,請確保您優先考慮與您的關注者互動,就像所有頂級社交媒體帳戶一樣。
您對如何使用 Twitter 與關注者建立互動有任何疑問嗎? 讓我們在下面的評論部分回顧它們!
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