أفضل حسابات Twitter لمتابعة إلهام التسويق

نشرت: 2020-01-29

تويتر هو الملعب المثالي للعلامات التجارية البارعة في وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من صغر عدد الشخصيات في النظام الأساسي ، فإن أفضل حسابات الأعمال تمكنت من التألق من وجهة نظر تسويقية من خلال زيادة المشاركة ، وتوفير دعم العملاء ، وحتى زيادة الوعي بمنتجاتهم بروح الدعابة.

في هذه المقالة ، سنقدم لك عشرة من أفضل حسابات Twitter عندما يتعلق الأمر بالتسويق. يقدم كل منهم تجربة فريدة للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي.

لنلقي نظرة!

1. ويندي

حساب Wendy's Twitter.

من الصعب العثور على قائمة بأفضل حسابات Twitter التي لا تتضمن Wendy's. سواء كنت من محبي الوجبات السريعة أم لا ، لا يمكن لأحد أن ينكر أن تغريدات هذه السلسلة هي مثال على التسويق الرائع عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فضلاً عن كونها مسلية بلا حدود:

ما يجعل حساب Wendy's Twitter يعمل هو أنه لا يأخذ أي شيء على محمل الجد. النكات دائمًا على ما يرام ، وهي تتفاعل مع المتابعين بانتظام. عندما تستخدم الشركات الأخرى ردودًا معلبة خوفًا من رد الفعل العكسي ، فإن هذه العلامة التجارية لا تخشى السخرية من منافسيها.

الدعابة هي ردود بارعة لا تُنسى ، وفي الوقت المناسب ، تثير إعجاب المتابعين. تتفوق ويندي في كلا الأمرين.

2. جاي كاواساكي

حساب تويتر جاي كاواساكي.

جاي كاواساكي هو أحد تلك الأسماء التي تسمعها باستمرار في وادي السيليكون. لقد كان من أوائل الموظفين المسؤولين عن تسويق Macintosh الكلاسيكي ، وقد كتب عدة كتب ، وهو المبشر الرئيسي في Canva ، وبالطبع لديه بودكاست:

بالنظر إلى عدد القبعات التي يرتديها كاواساكي ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن حسابه على Twitter انتقائي. يمكنك العثور على الكثير من النصائح التجارية ، والصراخ للأشخاص المثيرين للاهتمام الذين أجرى معهم مقابلات في البودكاست الخاص به ، والمزيد.

سواء كنت تدير حسابًا تجاريًا أو حسابًا شخصيًا ، يمكنك وضع نهج وسائل التواصل الاجتماعي في Kawasaki في العمل من أجلك. من خلال مزج تغريداتك الأصلية مع المقالات والصور الأخرى التي سيجدها جمهورك مثيرة للاهتمام ، يمكنك زيادة المشاركة على تويتر. كل ما يتطلبه الأمر هو عين فطنة لمساعدتك في تحديد المحتوى الذي يرغب متابعوك في رؤيته.

3. بيتزا ديجيرنو

حساب تويتر DiGiorno Pizza.

هناك شيء ما حول حسابات الوجبات السريعة على تويتر يجذب أطرف مديري المجتمع. يمنح مطعم DiGiorno Pizza Wendy's فرصة للحصول على أموالهم ، مع مزيج من النكات المبتذلة والردود الممتعة والكثير من صور البيتزا لإثارة شهيتك:

في حين أن Wendy's هي سلسلة دولية ضخمة ، فإن DiGiorno ليس لديها نفس الوصول أو الجمهور. لهذا السبب يقدم هذا الحساب دروسًا متقدمة في كيفية تمييز نفسك كعلامة تجارية أصغر على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال الانخراط مع المتابعين بطريقة ودودة والاستمتاع أحيانًا ببعض المرح على حسابهم ، فإنه ينتج محتوى ترويجيًا مجانيًا ، والذي يصبح أكثر قيمة بكثير كلما كان عملك أصغر سنًا.

4. مساعدة أمازون

حساب تويتر من أمازون Help.

تشتهر أمازون بالعديد من الأشياء ، من خدماتها السحابية إلى الشحن المجاني اللطيف لمدة يومين. ومع ذلك ، إذا كنت قد اشتريت أي شيء منهم في الماضي ، فربما تعلم أيضًا أن دعم العملاء لديهم على ما يرام أيضًا.

يقدم حساب Amazon Help قناة بديلة حيث يمكن للمستخدمين طلب الدعم. ومع ذلك ، فإن ما يميزه هو أنه يقدم المساعدة للعملاء بلغات متعددة في وقت واحد. في المثال أدناه ، يمكنك رؤية رد باللغة البرتغالية بخصوص تعليق حول كتاب إلكتروني:

إن تقديم دعم العملاء المتميز هو شكله التسويقي الخاص. علاوة على ذلك ، من خلال الجمع بين لغات متعددة في حساب واحد ، فإنه يساعد على زيادة العرض ، مما يجلب المزيد من المتابعين. يستحق النهج متعدد اللغات فرصة إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا يلبي احتياجات قاعدة عملاء دولية ، على الرغم من أنه قد لا يكون عمليًا لحساب عادي.

5. ستاربكس

حساب تويتر ستاربكس.

حتى الآن ، رأينا إدخالات مفيدة ومفيدة ومضحكة في هذه القائمة التي تضم أفضل حسابات Twitter ، فماذا عن أحد الحسابات اللطيفة؟ قد تصاب شركة ستاربكس بالكثير من التقلبات بسبب أسعارها وجودة قهوتها ، ولكن على تويتر ، فهي حلوة بقدر ما يمكن أن تكون:

يدور حساب Starbuck's Twitter حول مشاركة الرسائل الإيجابية ، وجمع الأموال للجمعيات الخيرية ، وإعطائك تنبيهات حول الهدايا المجانية. إنه نهج ذكي بالنظر إلى أن الشركة تتمتع بالفعل بشهرة عالمية. نظرًا لأنه لا يحتاج إلى عرض إضافي ، فإن وجوده على الإنترنت مكرس لتشكيل الطريقة التي ينظر بها الناس إلى العلامة التجارية.

سواء كنت شركة جديدة أو شركة راسخة ، يمنحك Twitter فرصة فريدة لتأسيس ومشاركة صوت علامتك التجارية. إذا بقيت متسقًا في رسائلك ، بمرور الوقت ، سيبدأ المتابعون في ربطها بعملك.

6. العازلة

حساب Twitter Buffer.

يدور حساب Buffer على Twitter حول مشاركة نصائح الأعمال والتسويق الرقمي. إذا قمت بالتمرير لأسفل في الجدول الزمني الخاص بهم ، فستجد مقالات حول تحسين محرك البحث وأخبار بدء التشغيل وأطنانًا من المحتوى المتعلق بالوسائط الاجتماعية:

هذا منطقي فقط ، مع الأخذ في الاعتبار أن Buffer هو تطبيق لإدارة الوسائط الاجتماعية. يعد تشغيل نشاط تجاري متخصص أمرًا ممتازًا من منظور تسويقي لأنه عادةً ما يكون من السهل إلى حد ما تضييق نطاق الفهم القوي لما يهتم به المستخدمون حقًا.

بفضل Twitter ، يمكنك بعد ذلك أن تصبح أمينًا للمحتوى الأكثر إثارة لمتابعيك. إنها طريقة ممتازة لتعزيز مكانة عملك على وسائل التواصل الاجتماعي.

7. نيتفليكس

حساب Twitter على Netflix.

تمتد سيطرة Netflix إلى ما هو أبعد من حروب البث. حتى على Twitter ، هم متقدمون بفارق كبير عن منافسيهم. بقدر ما تذهب العلامات التجارية الكبرى ، فإن القليل منهم يعيد تغريد تعليقات المتابعين ، مما يجعل هذه العلامة تبرز من بين الحشود:

على الرغم من أن Netflix تقضي الكثير من الوقت في الترويج لعروضها وأفلامها الجديدة ، إلا أنها تفعل ذلك بطريقة تعزز التفاعل مع متابعيها. يقوم حساب Twitter الخاص به دائمًا بالترويج للأشياء المضحكة والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والمتعلق بالمنصة. والأهم من ذلك ، أنه يتأكد دائمًا من تضمين الإسناد.

إذا كان لديك الكثير من الأشخاص يغردون حول ما يفعله عملك أو المنتجات التي تبيعها ، فلا تخف من مشاركة هذا المحتوى. من المحتمل أن يكون متابعوك مبدعين بلا حدود. باستخدام حسابك لتسليط الضوء عليهم ، لديك الفرصة لبناء ولاء للعلامة التجارية.

8. خطوط جيت بلو الجوية

حساب تويتر جيت بلو إيروايز.

يمكن أن يكون الطيران مرهقًا للغاية ، لذلك تميل شركات الطيران إلى جذب الكثير من وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يجعل حساب Twitter الخاص بشركة JetBlue Airways أكثر إثارة للإعجاب. إنها ليست فقط من الدرجة الأولى عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء ، ولكن تغريداتها تميل أيضًا إلى أن تكون مضحكة جدًا:

هذا الحساب متخصص في دعابة أكثر اعتدالًا من ، على سبيل المثال ، Wendy's. هذا يساعد JetBlue Airways على إبراز وجود أقل تخويفًا على Twitter مقارنة بشركات الطيران الأخرى.

جانب آخر ملحوظ في هذا الحساب هو استخدامه للرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو. يتضمن JetBlue الكثير من صور GIF والمقاطع القصيرة ، وكلها تستخدم أسلوبًا مشابهًا يدمج ألوان علامتها التجارية. إنها لمسة لطيفة تجعل تغذية أكثر أناقة واحترافية.

9. سوق الأطعمة الكاملة

حساب Twitter الخاص بـ Whole Foods Market.

عندما تفكر في Whole Foods Market ، ربما لا يكون Twitter هو أول ما يتبادر إلى الذهن. تشتهر سلسلة البقالة ببيع المنتجات العضوية ومساعدة العملاء على تناول الطعام الصحي. عبر الإنترنت ، يأخذون المهمة الأخيرة على محمل الجد:

العبقرية الكامنة وراء نهج Whole Foods Market تجاه وسائل التواصل الاجتماعي التي تم بناؤها جميعًا حول منتجاتها. على Twitter ، يشاركون قوائم التسوق الجاهزة للذهاب للعطلات ، والوصفات الصحية ، والمقالات حول الأطعمة التي يجب تضمينها في نظامك الغذائي ، والمزيد.

قد يكون الأكل الصحي صعبًا على الكثير من الناس. من خلال مشاركة النصائح وتسهيل العملية ، يشجع Whole Foods Market العملاء على شراء منتجاتهم ، مع توفير معلومات قيمة تجعل المتابعين مهتمين.

10. أوريو

حساب Oreo على Twitter.

إلى جانب كونه نشطًا للغاية على Twitter ، فإن Oreo يأخذ الكعكة - أو ملف تعريف الارتباط - عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر:

يقوم Oreo بالعديد من عمليات التعاون مع المشاهير والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على Twitter. يتخلل خلاصته بالكامل موسيقيون وممثلون وشخصيات مشهورة أخرى تتناول منتجاتها. يحتوي حسابه أيضًا على بعض المجموعات الغريبة (أو فظائع الطهي) التي يحاول الأشخاص استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

حتى إذا لم يكن لديك ميزانية Oreo أو نفوذها لتجنيد المؤثرين ، فمن المحتمل أن تتمكن من الحصول على عدد قليل منهم. في كثير من الحالات ، ستكون الشركات التابعة مفتوحة لمراجعات المنتجات والصيحات المتبادلة. كل ما عليك فعله لمعرفة ذلك هو التواصل معنا.

استنتاج

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا ولم تكن على Twitter ، فستفقد الكثير. على الرغم من أن التغريدات محدودة عندما يتعلق الأمر بالطول ، إلا أن النظام الأساسي متعدد الاستخدامات للغاية. هذا يجعلها مثالية لأغراض التسويق ، بغض النظر عن نوع العلامة التجارية التي تحاول الترويج لها.

العديد من أفضل حسابات Twitter للعلامات التجارية - مثل Wendy's - قادرة على الحصول على الكثير من الأميال التسويقية على المنصة من خلال الدعابة. ومع ذلك ، فإن النكات ليست الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تقدم نتائج إيجابية. Oreo ، على سبيل المثال ، تستفيد بشكل ممتاز من المؤثرين ، وستاربكس تدور حول رد الجميل للمجتمع. أيًا كان الأسلوب الذي تختاره ، تأكد من إعطاء الأولوية للتفاعل مع متابعيك ، كما تفعل جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى.

هل لديك أي أسئلة حول كيفية بناء تفاعل مع متابعيك باستخدام Twitter؟ دعنا نتصفحها في قسم التعليقات أدناه!

صورة مصغرة للمادة بواسطة Spirit Boom Cat / shutterstock.com