Die besten Twitter-Konten, denen Sie für Marketing-Inspiration folgen können

Veröffentlicht: 2020-01-29

Twitter ist die ideale Spielwiese für witzige, Social-Media-affine Marken. Trotz der geringen Zeichenanzahl der Plattform gelingt es den besten Geschäftskonten, aus Marketingsicht zu glänzen, indem sie das Engagement fördern, Kundensupport bieten und sogar die Bekanntheit ihrer Produkte mit Humor steigern.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen zehn der besten Twitter-Accounts in Sachen Marketing vor. Jeder von ihnen bietet eine einzigartige Sichtweise auf Social Media-Werbung.

Lass uns mal sehen!

1. Wendys

Wendys Twitter-Account.

Es ist schwierig, eine Liste der besten Twitter-Accounts zu finden, die Wendys nicht enthält. Egal, ob Sie ein Fan von Fast Food sind oder nicht, niemand kann leugnen, dass die Tweets dieser Kette ein Beispiel für großartiges Social-Media-Marketing und endlos unterhaltsam sind:

Was Wendys Twitter-Account ausmacht, ist, dass er nichts zu ernst nimmt. Die Witze sind immer auf den Punkt, und es beschäftigt sich regelmäßig mit Anhängern. Wo andere Unternehmen aus Angst vor Gegenreaktionen vorgefertigte Antworten verwenden, scheut sich diese Marke nicht, sich über ihre Konkurrenten lustig zu machen.

Humor ist einprägsam und rechtzeitige, witzige Antworten beeindrucken die Follower. Wendy's zeichnet sich in beiden Punkten aus.

2. Guy Kawasaki

Twitter-Account von Guy Kawasaki.

Guy Kawasaki ist einer dieser Namen, die man im Silicon Valley immer wieder hört. Er war einer der ersten Mitarbeiter, der für die Vermarktung des klassischen Macintosh verantwortlich war, er hat mehrere Bücher geschrieben, er ist Canvas Chefevangelist und natürlich hat er einen Podcast:

Wenn man bedenkt, wie viele Hüte Kawasaki trägt, sollte es nicht überraschen, dass sein Twitter-Account vielseitig ist. Sie können jede Menge Geschäftstipps, Grußworte an die interessanten Leute, die er in seinem Podcast interviewt, und vieles mehr finden.

Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen oder ein privates Konto führen, können Sie den Social-Media-Ansatz von Kawasaki für sich nutzen. Indem Sie Ihre Original-Tweets mit anderen Artikeln und Bildern mischen, die Ihr Publikum interessant findet, können Sie das Engagement auf Twitter maximieren. Alles, was Sie brauchen, ist ein scharfes Auge, um die Inhalte zu erkennen, die Ihre Follower am meisten sehen möchten.

3. DiGiorno-Pizza

Twitter-Account von DiGiorno Pizza.

Fast-Food-Twitter-Konten haben etwas an sich, das die lustigsten Community-Manager anzieht. DiGiorno Pizza gibt Wendy's einen Lauf um ihr Geld, mit einer Mischung aus kitschigen Witzen, lustigen Antworten und vielen Pizzafotos, die Ihren Appetit anregen:

Während Wendy's eine riesige internationale Kette ist, hat DiGiorno nicht die gleiche Reichweite oder das gleiche Publikum. Aus diesem Grund bietet dieser Account eine Meisterklasse, wie Sie sich als kleinere Marke in den sozialen Medien differenzieren können. Indem Sie auf zugängliche Weise mit Followern interagieren und gelegentlich etwas Spaß auf ihre Kosten haben, werden kostenlose Werbeinhalte generiert, die umso wertvoller werden, je jünger Ihr Unternehmen ist.

4. Amazon-Hilfe

Twitter-Account von Amazon Help.

Amazon ist für viele Dinge bekannt, von seinen Cloud-Diensten bis hin zu diesem süßen, süßen, kostenlosen zweitägigen Versand. Wenn Sie jedoch in der Vergangenheit etwas bei ihnen gekauft haben, wissen Sie wahrscheinlich auch, dass ihr Kundensupport ebenfalls auf den Punkt kommt.

Das Amazon Help-Konto bietet einen alternativen Kanal, über den Benutzer Support anfordern können. Was es jedoch auszeichnet, ist, dass es den Kunden gleichzeitig in mehreren Sprachen Hilfe bietet. Im folgenden Beispiel sehen Sie eine Antwort auf Portugiesisch zu einem Kommentar zu einem E-Book:

Die Bereitstellung eines erstklassigen Kundensupports ist eine eigene Form des Marketings. Darüber hinaus trägt es durch die Kombination mehrerer Sprachen in einem Konto dazu bei, die Präsenz zu steigern, was mehr Follower bringt. Der mehrsprachige Ansatz ist einen Versuch wert, wenn Sie ein Unternehmen führen, das einen internationalen Kundenstamm bedient, obwohl es für ein gewöhnliches Konto möglicherweise nicht praktikabel ist.

5. Starbucks

Twitter-Account von Starbucks.

Bisher haben wir in dieser Liste der besten Twitter-Accounts informative, hilfreiche und lustige Einträge gesehen. Wie wäre es also mit einem, der einfach nur nett ist? Starbucks mag aufgrund ihrer Preise und der Qualität ihres Kaffees viel Aufsehen erregen, aber auf Twitter sind sie so süß wie nur möglich:

Auf dem Twitter-Account von Starbuck dreht sich alles darum, positive Nachrichten zu teilen, Geld für Wohltätigkeitsorganisationen zu sammeln und dich über Werbegeschenke zu informieren. Ein kluger Ansatz, wenn man bedenkt, dass das Unternehmen bereits weltweite Anerkennung genießt. Da es kaum einer zusätzlichen Präsenz bedarf, widmet sich seine Online-Präsenz der Gestaltung der Sichtweise der Menschen auf die Marke.

Egal, ob Sie ein neues Unternehmen oder ein etabliertes Unternehmen sind, Twitter bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, die Stimme Ihrer Marke zu etablieren und zu teilen. Wenn Sie in Ihren Nachrichten konsistent bleiben, werden Follower es im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bringen.

6. Puffer

Puffers Twitter-Account.

Auf dem Twitter-Account von Buffer dreht sich alles um den Austausch von geschäftlichen und digitalen Marketingtipps. Wenn Sie in deren Chronik nach unten scrollen, finden Sie Artikel über Suchmaschinenoptimierung, Startup-News und jede Menge Social-Media-Inhalte:

Das ist nur logisch, wenn man bedenkt, dass Buffer eine Social-Media-Management-App ist. Ein Nischengeschäft zu führen ist aus Marketingsicht hervorragend, da es normalerweise ziemlich einfach ist, ein solides Verständnis dafür einzugrenzen, was Ihren Benutzern wirklich wichtig ist.

Dank Twitter werden Sie dann zum Kurator der spannendsten Inhalte für Ihre Follower. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, das Ansehen Ihres Unternehmens in den sozialen Medien zu verbessern.

7. Netflix

Twitter-Account von Netflix.

Die Dominanz von Netflix geht weit über die Streaming-Kriege hinaus. Auch auf Twitter sind sie ihren Konkurrenten weit voraus. Was große Marken angeht, retweeten nur wenige die Kommentare ihrer Follower, was diese von der Masse abhebt:

Obwohl Netflix viel Zeit damit verbringt, seine neuen Shows und Filme zu bewerben, tut es dies auf eine Weise, die das Engagement seiner Follower fördert. Sein Twitter-Account wirbt immer für lustige Takes und nutzergenerierte Inhalte im Zusammenhang mit der Plattform. Am wichtigsten ist, dass immer eine Attribution enthalten ist.

Wenn Sie viele Leute haben, die über die Aktivitäten Ihres Unternehmens oder die von Ihnen verkauften Produkte twittern, haben Sie keine Angst, diese Inhalte zu teilen. Die Chancen stehen gut, dass Ihre Follower unendlich kreativ sind. Indem Sie Ihr Konto verwenden, um sie ins Rampenlicht zu rücken, haben Sie die Möglichkeit, Markentreue aufzubauen.

8. JetBlue Airways

Twitter-Account von JetBlue Airways.

Fliegen kann sehr stressig sein, daher neigen Fluggesellschaften dazu, in den sozialen Medien viel Aufsehen zu erregen. Umso beeindruckender ist der Twitter-Account von JetBlue Airways. Es ist nicht nur erstklassig, wenn es um den Kundensupport geht, sondern seine Tweets sind in der Regel auch ziemlich lustig:

Dieser Bericht ist auf einen milderen Humor spezialisiert als beispielsweise der von Wendy. Dies hilft JetBlue Airways, auf Twitter eine viel weniger einschüchternde Präsenz zu zeigen als andere Fluggesellschaften.

Ein weiterer bemerkenswerter Aspekt dieses Kontos ist die Verwendung von Animationen und Videos. JetBlue enthält viele GIFs und kurze Clips, die alle einen ähnlichen Stil verwenden, der ihre Markenfarben enthält. Es ist eine nette Geste, die für einen viel stilvolleren und professioneller aussehenden Feed sorgt.

9. Vollwertkostmarkt

Twitter-Account von Whole Foods Market.

Wenn man an Whole Foods Market denkt, ist Twitter wahrscheinlich nicht das Erste, was einem in den Sinn kommt. Die Lebensmittelkette ist dafür bekannt, Bio-Produkte zu verkaufen und Kunden dabei zu helfen, sich gesünder zu ernähren. Online nehmen sie sich letztere Mission zu Herzen:

Das Genie hinter dem Ansatz von Whole Foods Market für soziale Medien ist, dass alles um ihre Produkte herum aufgebaut ist. Auf Twitter teilen sie fertige Einkaufslisten für die Feiertage, gesunde Rezepte, Artikel darüber, welche Lebensmittel Sie in Ihre Ernährung aufnehmen sollten und vieles mehr.

Gesunde Ernährung fällt vielen Menschen schwer. Durch den Austausch von Ratschlägen und die Vereinfachung des Prozesses ermutigt Whole Foods Market die Kunden zum Kauf ihrer Produkte und bietet gleichzeitig wertvolle Informationen, die das Interesse der Follower wecken.

10. Oreo

Twitter-Account von Oreo.

Oreo ist nicht nur auf Twitter sehr aktiv, sondern nimmt auch beim Influencer-Marketing den Kuchen – oder den Keks – ein:

Oreo kooperiert auf Twitter mit Prominenten und Social-Media-Influencern. Sein gesamter Feed ist gespickt mit bekannten Musikern, Schauspielern und anderen berühmten Persönlichkeiten, die seine Produkte essen. Sein Konto enthält auch einige der seltsamen Kombinationen (oder kulinarischen Greuel), die Menschen mit ihren Keksen versuchen.

Selbst wenn Sie nicht über das Budget oder die Schlagkraft von Oreo für die Rekrutierung von Influencern verfügen, besteht die Möglichkeit, dass Sie einige von ihnen an Bord holen. In vielen Fällen sind Affiliates offen für Produktbewertungen und gegenseitige Lobeshymnen. Alles, was Sie tun müssen, um es herauszufinden, ist, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Abschluss

Wenn Sie ein Unternehmen führen und nicht auf Twitter sind, verpassen Sie etwas. Auch wenn die Länge der Tweets begrenzt ist, ist die Plattform sehr vielseitig. Dies macht es ideal für Marketingzwecke, egal für welche Art von Marke Sie werben möchten.

Viele der besten Twitter-Accounts von Marken – wie der von Wendy – sind in der Lage, durch Humor viel Marketing-Meilen auf der Plattform zu erzielen. Witze sind jedoch nicht die einzige Taktik, die zu positiven Ergebnissen führen kann. Oreo zum Beispiel nutzt Influencer hervorragend und bei Starbucks geht es darum, der Community etwas zurückzugeben. Welchen Ansatz Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass Sie die Interaktion mit Ihren Followern priorisieren, wie dies bei allen Top-Social-Media-Konten der Fall ist.

Haben Sie Fragen dazu, wie Sie mit Twitter die Interaktion mit Ihren Followern aufbauen können? Lassen Sie uns sie im Kommentarbereich unten durchgehen!

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