Лучшие аккаунты в Twitter для маркетингового вдохновения

Опубликовано: 2020-01-29

Twitter - идеальная площадка для остроумных брендов, разбирающихся в социальных сетях. Несмотря на небольшое количество персонажей платформы, лучшим бизнес-аккаунтам удается сиять с точки зрения маркетинга, стимулируя вовлеченность, обеспечивая поддержку клиентов и даже повышая осведомленность о своих продуктах с юмором.

В этой статье мы познакомим вас с десятью лучшими учетными записями Twitter, когда дело доходит до маркетинга. Каждый из них предлагает уникальный подход к продвижению в социальных сетях.

Давайте взглянем!

1. Венди

Аккаунт Венди в Твиттере.

Трудно найти список лучших аккаунтов в Твиттере, в котором не было бы Венди. Независимо от того, являетесь ли вы поклонником фаст-фуда или нет, никто не может отрицать, что твиты этой сети являются примером отличного маркетинга в социальных сетях, а также бесконечно развлекательными:

Аккаунт Венди в Твиттере работает потому, что он ни к чему не относится слишком серьезно. Шутки всегда актуальны, и он регулярно привлекает подписчиков. В то время как другие компании используют шаблонные ответы, опасаясь негативной реакции, этот бренд не боится подшучивать над своими конкурентами.

Юмор запоминается, а своевременные, остроумные отзывы впечатляют подписчиков. Венди превосходна в обоих отношениях.

2. Гай Кавасаки

Аккаунт Гая Кавасаки в Твиттере.

Гай Кавасаки - одно из тех имен, которые вы постоянно слышите в Кремниевой долине. Он был одним из первых сотрудников, ответственных за маркетинг классического Macintosh, он написал несколько книг, он главный проповедник Canva и, конечно же , у него есть подкаст:

Учитывая, сколько головных уборов носит Кавасаки, неудивительно, что его аккаунт в Twitter эклектичен. Вы можете найти массу деловых советов, поздравить интересных людей, с которыми он берет интервью, в своем подкасте и многое другое.

Независимо от того, ведете ли вы бизнес или ведете личную учетную запись, вы можете использовать подход Kawasaki в социальных сетях, чтобы работать на вас. Смешивая свои оригинальные твиты с другими статьями и изображениями, которые могут быть интересны вашей аудитории, вы можете максимизировать вовлеченность в Twitter. Все, что требуется, - это проницательный глаз, чтобы помочь вам определить контент, который больше всего хотят видеть ваши подписчики.

3. Пицца ДиДжорно.

Аккаунт DiGiorno Pizza в Twitter.

В аккаунтах фаст-фуда в Твиттере есть что-то такое, что привлекает самых забавных менеджеров сообщества. DiGiorno Pizza дает Венди возможность заработать свои деньги с помощью смешных шуток, забавных ответов и множества фотографий пиццы, которые разжигают ваш аппетит:

В то время как Wendy's - крупная международная сеть, у DiGiorno нет такого же охвата или аудитории. Вот почему эта учетная запись предлагает мастер-класс о том, как выделиться как небольшой бренд в социальных сетях. Взаимодействуя с подписчиками в доступной манере и иногда развлекаясь за их счет, он генерирует бесплатный рекламный контент, который становится тем более ценным, чем моложе ваш бизнес.

4. Помощь Amazon

Аккаунт Amazon Help в Twitter.

Amazon известен множеством вещей, от облачных сервисов до сладкой, приятной бесплатной двухдневной доставки. Однако, если вы что-то покупали у них в прошлом, вы, вероятно, также знаете, что их служба поддержки тоже работает.

Учетная запись Amazon Help предлагает альтернативный канал, по которому пользователи могут обращаться за поддержкой. Однако его отличает то, что он предлагает помощь клиентам одновременно на нескольких языках. В приведенном ниже примере вы можете увидеть ответ на португальском языке относительно комментария об электронной книге:

Обеспечение первоклассной поддержки клиентов - это отдельная форма маркетинга. Более того, объединение нескольких языков в одной учетной записи помогает увеличить охват, что привлекает больше подписчиков. Многоязычный подход стоит попробовать, если вы ведете бизнес, обслуживающий международную клиентскую базу, хотя он может оказаться непрактичным для обычной учетной записи.

5. Starbucks

Аккаунт Starbucks в Twitter.

До сих пор мы видели информативные, полезные и забавные записи в этом списке лучших учетных записей Twitter, так как насчет того, что просто приятно? Starbucks может привлечь много шума из-за их цен и качества кофе, но в Твиттере они настолько сладкие, насколько это возможно:

Аккаунт Старбака в Твиттере предназначен для обмена позитивными сообщениями, сбора денег на благотворительность и информирования вас о бесплатных услугах. Это разумный подход, учитывая, что компания уже получила мировое признание. Поскольку ему вряд ли нужна дополнительная экспозиция, его присутствие в Интернете направлено на формирование мнения людей о бренде.

Независимо от того, новичок вы или уже давно, Twitter дает вам уникальную возможность заявить о своем бренде и поделиться им. Если вы будете оставаться последовательными в своих сообщениях, со временем подписчики начнут связывать их с вашим бизнесом.

6. Буфер

Аккаунт Буфера в Твиттере.

Аккаунт Buffer в Твиттере предназначен для обмена советами по бизнесу и цифровому маркетингу. Если вы прокрутите их хронологию вниз, вы найдете статьи о поисковой оптимизации, новости стартапов и массу контента, связанного с социальными сетями:

Это логично, учитывая, что Buffer - это приложение для управления социальными сетями. Ведение нишевого бизнеса отлично с точки зрения маркетинга, потому что обычно довольно легко сузить твердое понимание того, что действительно волнует ваших пользователей.

Благодаря Twitter вы можете стать куратором самого интересного контента для своих подписчиков. Это отличный способ повысить репутацию вашего бизнеса в социальных сетях.

7. Netflix

Аккаунт Netflix в Twitter.

Доминирование Netflix выходит далеко за рамки потоковых войн. Даже в Твиттере они намного опережают своих конкурентов. Что касается крупных брендов, немногие из них ретвитят комментарии подписчиков, что выделяет этот из толпы:

Хотя Netflix действительно тратит много времени на продвижение своих новых шоу и фильмов, он делает это таким образом, чтобы повысить вовлеченность своих подписчиков. Его аккаунт в Twitter всегда продвигает смешные кадры и пользовательский контент, связанный с платформой. Что наиболее важно, он всегда включает указание авторства.

Если у вас есть много людей, которые пишут в Твиттере о том, чем занимается ваш бизнес или о продуктах, которые вы продаете, не бойтесь делиться этим контентом. Скорее всего, ваши последователи бесконечно креативны. Используя свою учетную запись, чтобы привлечь к ним внимание, у вас есть возможность повысить лояльность к бренду.

8. JetBlue Airways

Аккаунт JetBlue Airways в Twitter.

Полеты могут быть очень стрессовыми, поэтому авиакомпании, как правило, вызывают много шума в социальных сетях. Это делает аккаунт JetBlue Airways в Twitter еще более впечатляющим. Это не только первоклассная служба поддержки клиентов, но и ее твиты, как правило, довольно забавные:

Этот аккаунт специализируется на более мягком юморе, чем, скажем, у Венди. Это помогает JetBlue Airways выступать в Твиттере гораздо менее устрашающе, чем другие авиакомпании.

Еще одним примечательным аспектом этой учетной записи является использование анимации и видео. JetBlue включает в себя множество GIF-файлов и коротких клипов, все они выполнены в едином стиле с использованием фирменных цветов. Это приятный штрих, который делает ленту намного более стильной и профессионально выглядящей.

9. Рынок Whole Foods Market

Аккаунт Whole Foods Market в Твиттере.

Когда вы думаете о Whole Foods Market, Twitter, вероятно, не первое, что приходит на ум. Сеть магазинов известна тем, что продает экологически чистые продукты и помогает покупателям питаться более здоровой пищей. В сети они принимают последнюю миссию близко к сердцу:

Гений подхода Whole Foods Market к социальным сетям заключается в том, что все они построены вокруг их продуктов. В Твиттере они публикуют готовые списки покупок на праздники, рецепты здорового питания, статьи о том, какие продукты следует включить в свой рацион, и многое другое.

Для многих людей бывает трудно питаться здоровой пищей. Обмениваясь советами и упрощая процесс, Whole Foods Market побуждает клиентов покупать их продукты, а также предоставляет ценную информацию, которая вызывает интерес у подписчиков.

10. Орео

Аккаунт Орео в Твиттере.

Помимо высокой активности в Твиттере, Oreo берет на себя обязательство - или печенье - когда дело доходит до влиятельного маркетинга:

Oreo много сотрудничает со знаменитостями и влиятельными лицами в социальных сетях в Twitter. Вся его лента усеяна известными музыкантами, актерами и другими известными фигурами, которые едят ее продукты. В его аккаунте также есть некоторые из странных комбинаций (или кулинарных мерзостей), которые люди пытаются использовать со своими куки.

Даже если у вас нет бюджета или влияния Oreo для найма влиятельных лиц, скорее всего, вы сможете привлечь некоторых из них. Во многих случаях партнеры будут открыты для обзоров продуктов и взаимных отзывов. Все, что вам нужно сделать, чтобы узнать это, - это связаться с нами.

Заключение

Если вы ведете бизнес и не пользуетесь Твиттером, вы упускаете из виду. Несмотря на то, что твиты ограничены по длине, платформа очень универсальна. Это делает его идеальным для маркетинговых целей, независимо от того, какой бренд вы пытаетесь продвигать.

Многие из лучших аккаунтов в Твиттере, такие как Wendy's, могут привлечь на платформу много маркетинговых усилий с помощью юмора. Однако шутки - не единственная тактика, которая может дать положительный результат. Oreo, например, отлично использует влиятельных лиц, а Starbucks - это все, что нужно сообществу. Какой бы подход вы ни выбрали, убедитесь, что вы уделяете приоритетное внимание взаимодействию со своими подписчиками, как это делают все ведущие аккаунты в социальных сетях.

У вас есть вопросы о том, как наладить взаимодействие со своими подписчиками с помощью Twitter? Давайте рассмотрим их в разделе комментариев ниже!

Миниатюра статьи: Spirit Boom Cat / shutterstock.com