Najlepsze konta na Twitterze, które można śledzić, aby uzyskać inspiracje marketingowe

Opublikowany: 2020-01-29

Twitter to idealny plac zabaw dla dowcipnych, obeznanych z mediami społecznościowymi marek. Pomimo niewielkiej liczby postaci na platformie najlepsze konta biznesowe potrafią zabłysnąć z marketingowego punktu widzenia, zwiększając zaangażowanie, zapewniając obsługę klienta, a nawet z humorem zwiększając świadomość swoich produktów.

W tym artykule przedstawimy Ci dziesięć najlepszych kont na Twitterze, jeśli chodzi o marketing. Każdy z nich oferuje unikalne podejście do promocji w mediach społecznościowych.

Spójrzmy!

1. Wendy

Konto Wendy na Twitterze.

Trudno znaleźć listę najlepszych kont na Twitterze, która nie zawiera konta Wendy. Niezależnie od tego, czy jesteś fanem fast foodów, czy nie, nikt nie może zaprzeczyć, że tweety tej sieci są przykładem świetnego marketingu w mediach społecznościowych, a także niekończącej się rozrywki:

To, co sprawia, że ​​konto Wendy na Twitterze działa, to fakt, że nie traktuje niczego zbyt poważnie. Żarty są zawsze na miejscu i regularnie angażują się w obserwujących. Tam, gdzie inne firmy używają odpowiedzi w puszkach w obawie przed luzem, ta marka nie boi się wyśmiewać swoich konkurentów.

Humor zapada w pamięć, a dowcipne odpowiedzi robią wrażenie na obserwatorach. Wendy przoduje w obu aspektach.

2. Facet Kawasaki

Konto Guya Kawasaki na Twitterze.

Guy Kawasaki to jedno z tych nazwisk, które słyszysz w Dolinie Krzemowej. Był jednym z pierwszych pracowników odpowiedzialnych za marketing klasycznego Macintosha, napisał wiele książek, jest głównym ewangelistą Canva i oczywiście ma podcast:

Biorąc pod uwagę, ile czapek nosi Kawasaki, nie powinno dziwić, że jego konto na Twitterze jest eklektyczne. Możesz znaleźć mnóstwo porad biznesowych, okrzyków dla interesujących ludzi, z którymi przeprowadza wywiady w swoim podkaście i nie tylko.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy konto osobiste, możesz wykorzystać podejście Kawasaki do mediów społecznościowych, aby pracowało dla Ciebie. Mieszając oryginalne tweety z innymi artykułami i obrazami, które zainteresują odbiorców, możesz zmaksymalizować zaangażowanie na Twitterze. Wystarczy wnikliwe oko, które pomoże Ci dostrzec treści, które Twoi obserwatorzy najbardziej chcą zobaczyć.

3. Pizza DiGiorno

Konto DiGiorno Pizza na Twitterze.

W fastfoodowych kontach na Twitterze jest coś, co przyciąga najzabawniejszych menedżerów społeczności. DiGiorno Pizza daje Wendy szansę na zdobycie pieniędzy, z mieszanką tandetnych żartów, zabawnych odpowiedzi i mnóstwem zdjęć pizzy, które zaostrzą Twój apetyt:

Podczas gdy Wendy's to ogromna międzynarodowa sieć, DiGiorno nie ma takiego samego zasięgu ani odbiorców. Dlatego to konto oferuje mistrzowską lekcję, jak wyróżnić się jako mniejsza marka w mediach społecznościowych. Angażując się w przystępny sposób z obserwującymi i od czasu do czasu bawiąc się ich kosztem, generuje bezpłatne treści promocyjne, które stają się tym bardziej wartościowe, im młodszy jest Twój biznes.

4. Pomoc Amazon

Konto na Twitterze Amazon Help.

Amazon jest znany z wielu rzeczy, od usług w chmurze po tę słodką, słodką, bezpłatną dwudniową wysyłkę. Jeśli jednak kupiłeś coś od nich w przeszłości, prawdopodobnie wiesz również, że ich obsługa klienta również jest na miejscu.

Konto pomocy Amazon oferuje alternatywny kanał, w którym użytkownicy mogą poprosić o pomoc. Wyróżnia go jednak to, że oferuje pomoc klientom w wielu językach jednocześnie. W poniższym przykładzie możesz zobaczyć odpowiedź w języku portugalskim dotyczącą komentarza na temat e-booka:

Zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie to własna forma marketingu. Co więcej, łącząc wiele języków na jednym koncie, pomaga zwiększyć widoczność, co przyciąga więcej obserwujących. Podejście wielojęzyczne jest warte strzału, jeśli prowadzisz firmę, która obsługuje międzynarodową bazę klientów, chociaż może nie być praktyczne w przypadku zwykłego konta.

5. Starbucks

Konto Starbucks na Twitterze.

Do tej pory widzieliśmy pouczające, pomocne i zabawne wpisy na tej liście najlepszych kont na Twitterze, więc co powiesz na taki, który jest po prostu miły? Starbucks może złapać dużo frajdy ze względu na ceny i jakość kawy, ale na Twitterze są tak słodkie, jak to tylko możliwe:

Konto Starbucks na Twitterze polega na dzieleniu się pozytywnymi wiadomościami, zbieraniu pieniędzy na cele charytatywne i informowaniu o gratisach. To mądre podejście, biorąc pod uwagę, że firma jest już rozpoznawalna na całym świecie. Ponieważ nie potrzebuje dodatkowej ekspozycji, jej obecność w Internecie jest poświęcona kształtowaniu sposobu, w jaki ludzie postrzegają markę.

Niezależnie od tego, czy jesteś nową firmą, czy firmą o ugruntowanej pozycji, Twitter daje Ci wyjątkową okazję do ustanowienia i dzielenia się głosem Twojej marki. Jeśli pozostaniesz konsekwentny w swoim przekazie, z czasem obserwujący zaczną kojarzyć go z Twoją firmą.

6. Bufor

Konto bufora na Twitterze.

Konto Buffer na Twitterze służy do dzielenia się poradami biznesowymi i marketingowymi. Jeśli przewiniesz ich oś czasu, znajdziesz artykuły na temat optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, wiadomości o startupach i mnóstwo treści związanych z mediami społecznościowymi:

To logiczne, biorąc pod uwagę, że Buffer to aplikacja do zarządzania mediami społecznościowymi. Prowadzenie niszowego biznesu jest doskonałe z marketingowego punktu widzenia, ponieważ zwykle dość łatwo jest zawęzić solidne zrozumienie tego, na czym naprawdę zależy Twoim użytkownikom.

Dzięki Twitterowi możesz zostać kuratorem najbardziej ekscytujących treści dla swoich obserwujących. To doskonały sposób na poprawę pozycji Twojej firmy w mediach społecznościowych.

7. Netflix

Konto Netflix na Twitterze.

Dominacja Netflixa wykracza daleko poza wojny strumieniowe. Nawet na Twitterze wyprzedzają konkurencję. Jeśli chodzi o duże marki, niewiele z nich ponownie przesyła komentarze obserwatorów, co wyróżnia ten z tłumu:

Chociaż Netflix spędza dużo czasu na promowaniu swoich nowych programów i filmów, robi to w sposób, który zwiększa zaangażowanie swoich obserwatorów. Jego konto na Twitterze zawsze promuje zabawne ujęcia i treści generowane przez użytkowników związane z platformą. Co najważniejsze, zawsze uwzględnia atrybucję.

Jeśli masz dużo osób piszących na Twitterze o tym, czym zajmuje się Twoja firma lub jakie produkty sprzedajesz, nie bój się udostępniać tych treści. Są szanse, że Twoi obserwatorzy są nieskończenie kreatywni. Korzystając ze swojego konta, aby zwrócić na nie uwagę, masz możliwość budowania lojalności wobec marki.

8. JetBlue Airways

Konto JetBlue Airways na Twitterze.

Latanie może być bardzo stresujące, więc linie lotnicze mają tendencję do częstych ataków w mediach społecznościowych. To sprawia, że ​​konto JetBlue Airways na Twitterze jest jeszcze bardziej imponujące. Nie tylko jest na najwyższym poziomie, jeśli chodzi o obsługę klienta, ale jego tweety są również dość zabawne:

Ta relacja specjalizuje się w łagodniejszym humorze niż, powiedzmy, Wendy. Pomaga to JetBlue Airways zapowiadać znacznie mniej zastraszającą obecność na Twitterze niż inne linie lotnicze.

Innym godnym uwagi aspektem tego konta jest wykorzystanie animacji i filmów. JetBlue zawiera wiele GIF-ów i krótkich klipów, wszystkie w podobnym stylu, który zawiera kolory ich marki. To miły akcent, który sprawia, że ​​pasza jest o wiele bardziej stylowa i profesjonalnie wyglądająca.

9. Cały rynek żywności

Konto Whole Foods Market na Twitterze.

Kiedy myślisz o Whole Foods Market, Twitter prawdopodobnie nie jest pierwszą rzeczą, która przychodzi ci na myśl. Sieć spożywcza znana jest ze sprzedaży produktów ekologicznych i pomagania klientom w zdrowym odżywianiu. W sieci biorą sobie do serca tę ostatnią misję:

Geniusz podejścia Whole Foods Market do mediów społecznościowych polega na tym, że wszystko opiera się na ich produktach. Na Twitterze udostępniają gotowe listy zakupów na święta, zdrowe przepisy, artykuły o tym, jakie produkty należy uwzględnić w swojej diecie i nie tylko.

Zdrowe odżywianie może być trudne dla wielu osób. Dzieląc się radami i ułatwiając ten proces, Whole Foods Market zachęca klientów do kupowania ich produktów, jednocześnie dostarczając cennych informacji, które utrzymują zainteresowanie obserwujących.

10. Oreo

Konto Oreo na Twitterze.

Oprócz bycia bardzo aktywnym na Twitterze, Oreo przejmuje ciasto – lub ciasteczko – jeśli chodzi o marketing influencerów:

Oreo współpracuje na Twitterze z celebrytami i osobami wpływowymi w mediach społecznościowych. Cała jego pasza jest usiana znanymi muzykami, aktorami i innymi znanymi postaciami jedzącymi jej produkty. Na jego koncie znajdują się również niektóre dziwne kombinacje (lub kulinarne obrzydliwości), które ludzie próbują ze swoimi ciasteczkami.

Nawet jeśli nie masz budżetu lub siły Oreo na rekrutację influencerów, są szanse, że zdobędziesz kilku z nich na pokładzie. W wielu przypadkach podmioty stowarzyszone będą otwarte na recenzje produktów i wzajemne okrzyki. Wszystko, co musisz zrobić, aby się dowiedzieć, to skontaktować się z nami.

Wniosek

Jeśli prowadzisz firmę i nie jesteś na Twitterze, tracisz. Mimo że tweety są ograniczone, jeśli chodzi o długość, platforma jest bardzo wszechstronna. To sprawia, że ​​jest idealny do celów marketingowych, bez względu na rodzaj marki, którą próbujesz promować.

Wiele z najlepszych kont na Twitterze – takich jak Wendy's – jest w stanie uzyskać wiele korzyści marketingowych na platformie dzięki humorowi. Jednak żarty nie są jedyną taktyką, która może przynieść pozytywne rezultaty. Na przykład Oreo doskonale wykorzystuje wpływowych ludzi, a Starbucks polega na oddawaniu społeczności. Niezależnie od tego, które podejście wybierzesz, upewnij się, że priorytetowo traktujesz kontakt ze swoimi obserwatorami, tak jak robią to wszystkie najlepsze konta w mediach społecznościowych.

Czy masz pytania dotyczące budowania zaangażowania wśród obserwujących za pomocą Twittera? Przyjrzyjmy się im w sekcji komentarzy poniżej!

Obraz miniatury artykułu autorstwa Spirit Boom Cat / shutterstock.com