Akun Twitter Terbaik untuk Diikuti untuk Inspirasi Pemasaran

Diterbitkan: 2020-01-29

Twitter adalah tempat bermain yang ideal untuk merek yang cerdas dan paham media sosial. Terlepas dari jumlah karakter platform yang kecil, akun bisnis terbaik berhasil bersinar dari sudut pandang pemasaran dengan mendorong keterlibatan, memberikan dukungan pelanggan, dan bahkan meningkatkan kesadaran akan produk mereka dengan humor.

Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan Anda ke sepuluh akun Twitter terbaik dalam hal pemasaran. Masing-masing dari mereka menawarkan pandangan unik tentang promosi media sosial.

Mari lihat!

1. Wendy's

Akun Twitter Wendy.

Sulit untuk menemukan daftar akun Twitter terbaik yang tidak termasuk Wendy's. Baik Anda penggemar makanan cepat saji atau tidak, tidak ada yang dapat menyangkal bahwa Tweet rantai ini adalah contoh pemasaran media sosial yang hebat, serta menghibur tanpa henti:

Apa yang membuat akun Twitter Wendy berfungsi adalah tidak menganggapnya terlalu serius. Lelucon selalu tepat sasaran, dan terlibat dengan pengikut secara teratur. Di mana bisnis lain menggunakan tanggapan kalengan karena takut akan reaksi balik, merek ini tidak takut mengolok-olok pesaingnya.

Humor mudah diingat, dan tanggapan yang tepat waktu dan jenaka mengesankan pengikut. Wendy unggul dalam kedua hal.

2. Guy Kawasaki

Akun Twitter Guy Kawasaki.

Guy Kawasaki adalah salah satu nama yang selalu Anda dengar di Silicon Valley. Dia adalah salah satu karyawan pertama yang bertanggung jawab untuk memasarkan Macintosh klasik, dia menulis banyak buku, dia adalah kepala penginjil Canva, dan tentu saja , dia memiliki podcast:

Mempertimbangkan berapa banyak topi yang dipakai Kawasaki, tidak mengherankan jika akun Twitter-nya eklektik. Anda dapat menemukan banyak saran bisnis, teriakan kepada orang-orang menarik yang dia wawancarai di podcastnya, dan banyak lagi.

Baik Anda menjalankan bisnis atau akun pribadi, Anda dapat menerapkan pendekatan media sosial Kawasaki untuk Anda. Dengan menggabungkan Tweet asli Anda dengan artikel dan gambar lain yang menurut audiens Anda menarik, Anda dapat memaksimalkan keterlibatan di Twitter. Yang diperlukan hanyalah mata yang jeli untuk membantu Anda menemukan konten yang paling ingin dilihat pengikut Anda.

3. DiGiorno Pizza

Akun Twitter DiGiorno Pizza.

Ada sesuatu tentang akun Twitter makanan cepat saji yang menarik manajer komunitas paling lucu. DiGiorno Pizza memberi Wendy's kesempatan untuk mendapatkan uang mereka, dengan campuran lelucon murahan, jawaban yang menyenangkan, dan banyak foto pizza untuk membangkitkan selera Anda:

Sementara Wendy's adalah jaringan internasional yang besar, DiGiorno tidak memiliki jangkauan atau audiens yang sama. Itu sebabnya akun ini menawarkan masterclass tentang cara membedakan diri Anda sebagai merek yang lebih kecil di media sosial. Dengan terlibat dengan pengikut dengan cara yang mudah didekati dan kadang-kadang bersenang-senang dengan mengorbankan mereka, itu menghasilkan konten promosi gratis, yang menjadi jauh lebih berharga semakin muda bisnis Anda.

4. Bantuan Amazon

Akun Twitter Bantuan Amazon.

Amazon dikenal karena banyak hal, mulai dari layanan cloud hingga pengiriman dua hari yang manis dan gratis. Namun, jika Anda telah membeli sesuatu dari mereka di masa lalu, Anda mungkin juga tahu bahwa dukungan pelanggan mereka juga tepat.

Akun Bantuan Amazon menawarkan saluran alternatif tempat pengguna dapat meminta dukungan. Apa yang membedakannya, bagaimanapun, adalah bahwa ia menawarkan bantuan kepada pelanggan dalam berbagai bahasa secara bersamaan. Pada contoh di bawah ini, Anda dapat melihat balasan dalam bahasa Portugis mengenai komentar tentang e-book:

Memberikan dukungan pelanggan terbaik adalah bentuk pemasarannya sendiri. Selain itu, dengan menggabungkan beberapa bahasa ke dalam satu akun, ini membantu meningkatkan eksposur, yang mendatangkan lebih banyak pengikut. Pendekatan multibahasa layak dicoba jika Anda menjalankan bisnis yang melayani basis pelanggan internasional, meskipun mungkin tidak praktis untuk akun biasa.

5. Starbucks

akun Twitter Starbucks.

Sejauh ini, kami telah melihat entri yang informatif, bermanfaat, dan lucu dalam daftar akun Twitter terbaik ini, jadi bagaimana dengan akun yang bagus? Starbucks mungkin mendapatkan banyak kekurangan karena harga dan kualitas kopi mereka, tetapi di Twitter, mereka semanis mungkin:

Akun Twitter Starbuck adalah tentang berbagi pesan positif, mengumpulkan uang untuk amal, dan memberi Anda informasi tentang gratisan. Ini adalah pendekatan yang cerdas mengingat perusahaan sudah memiliki pengakuan dunia. Karena hampir tidak membutuhkan eksposur ekstra, kehadiran online-nya dikhususkan untuk membentuk cara orang memandang merek.

Baik Anda bisnis baru atau bisnis yang sudah mapan, Twitter memberi Anda peluang unik untuk membangun dan membagikan suara merek Anda. Jika Anda tetap konsisten dalam perpesanan Anda, seiring waktu, pengikut akan mulai mengaitkannya dengan bisnis Anda.

6. Penyangga

Akun Twitter Buffer.

Akun Twitter Buffer adalah tentang berbagi saran bisnis dan pemasaran digital. Jika Anda menggulir ke bawah timeline mereka, Anda akan menemukan artikel tentang Search Engine Optimization, berita startup, dan banyak konten terkait media sosial:

Itu wajar saja, mengingat Buffer adalah aplikasi manajemen media sosial. Menjalankan bisnis niche sangat bagus dari perspektif pemasaran karena biasanya cukup mudah untuk mempersempit pemahaman yang kuat tentang apa yang benar-benar dipedulikan pengguna Anda.

Berkat Twitter, Anda kemudian dapat menjadi kurator konten paling menarik bagi pengikut Anda. Ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan reputasi media sosial bisnis Anda.

7. Netflix

Akun Twitter Netflix.

Dominasi Netflix jauh melampaui perang streaming. Bahkan di Twitter, mereka jauh di depan pesaing mereka. Sejauh merek besar pergi, beberapa dari mereka me-retweet komentar pengikut, yang membuat yang satu ini menonjol dari keramaian:

Meskipun Netflix menghabiskan banyak waktu untuk mempromosikan acara dan film baru mereka, Netflix melakukannya dengan cara yang meningkatkan keterlibatan dengan pengikutnya. Akun Twitter-nya selalu mempromosikan pengambilan lucu dan konten buatan pengguna yang terkait dengan platform. Yang terpenting, selalu pastikan untuk menyertakan atribusi.

Jika Anda memiliki banyak orang yang men-tweet tentang apa yang dilakukan bisnis Anda atau produk yang Anda jual, jangan takut untuk membagikan konten tersebut. Kemungkinan pengikut Anda sangat kreatif. Dengan menggunakan akun Anda untuk menyoroti mereka, Anda memiliki kesempatan untuk membangun loyalitas merek.

8. JetBlue Airways

Akun Twitter JetBlue Airways.

Terbang bisa sangat membuat stres, sehingga maskapai penerbangan cenderung menangkap banyak kekurangan di media sosial. Itu membuat akun Twitter JetBlue Airways semakin mengesankan. Tidak hanya top-notch dalam hal dukungan pelanggan, tetapi tweet-nya juga cenderung sangat lucu:

Akun ini berspesialisasi dalam humor yang lebih ringan daripada, katakanlah, Wendy's. Ini membantu JetBlue Airways memproyeksikan kehadiran yang jauh lebih tidak menakutkan di Twitter daripada maskapai lain.

Aspek penting lainnya dari akun ini adalah penggunaan animasi dan video. JetBlue menyertakan banyak GIF dan klip pendek, semuanya menggunakan gaya serupa yang menggabungkan warna merek mereka. Ini adalah sentuhan yang bagus yang membuat feed jauh lebih bergaya dan terlihat profesional.

9. Pasar Makanan Utuh

Akun Twitter Whole Foods Market.

Ketika Anda memikirkan Pasar Makanan Utuh, Twitter mungkin bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran. Jaringan toko kelontong dikenal menjual produk organik dan membantu pelanggan makan lebih sehat. Online, mereka mengambil misi terakhir ke hati:

Jenius di balik pendekatan Whole Foods Market ke media sosial yang semuanya dibangun di sekitar produk mereka. Di Twitter, mereka membagikan daftar belanja siap pakai untuk liburan, resep sehat, artikel tentang makanan apa yang harus disertakan dalam diet Anda, dan banyak lagi.

Makan sehat bisa jadi sulit bagi banyak orang. Dengan berbagi saran dan membuat prosesnya lebih mudah, Whole Foods Market mendorong pelanggan untuk membeli produk mereka, sambil juga memberikan informasi berharga yang membuat pengikut tetap tertarik.

10. Oreo

Akun Twitter Oreo.

Selain sangat aktif di Twitter, Oreo mengambil kue – atau kue – ketika datang ke pemasaran influencer:

Oreo melakukan banyak kolaborasi dengan selebriti dan influencer media sosial di Twitter. Seluruh feednya dibumbui dengan musisi terkenal, aktor, dan tokoh terkenal lainnya yang memakan produknya. Akunnya juga menampilkan beberapa kombinasi aneh (atau kekejian kuliner) yang dicoba orang dengan cookie mereka.

Bahkan jika Anda tidak memiliki anggaran atau pengaruh Oreo untuk merekrut influencer, kemungkinan Anda bisa mendapatkan beberapa dari mereka. Dalam banyak kasus, afiliasi akan terbuka untuk ulasan produk dan teriakan bersama. Yang harus Anda lakukan untuk mengetahuinya adalah menghubungi.

Kesimpulan

Jika Anda menjalankan bisnis dan tidak menggunakan Twitter, Anda ketinggalan. Meskipun Tweet terbatas dalam hal panjangnya, platform ini sangat serbaguna. Ini membuatnya ideal untuk tujuan pemasaran, apa pun jenis merek yang Anda coba promosikan.

Banyak akun Twitter merek terbaik – seperti Wendy's – bisa mendapatkan banyak jarak tempuh pemasaran di platform melalui humor. Namun, lelucon bukan satu-satunya taktik yang dapat memberikan hasil positif. Oreo, misalnya, memanfaatkan influencer dengan sangat baik, dan Starbucks adalah tentang memberi kembali kepada komunitas. Pendekatan apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda memprioritaskan keterlibatan dengan pengikut Anda, seperti yang dilakukan semua akun media sosial teratas.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana membangun keterlibatan dengan pengikut Anda menggunakan Twitter? Mari kita membahasnya di bagian komentar di bawah!

Gambar thumbnail artikel oleh Spirit Boom Cat / shutterstock.com