Pazarlama İlhamı için Takip Edilecek En İyi Twitter Hesapları
Yayınlanan: 2020-01-29Twitter, esprili, sosyal medya konusunda bilgili markalar için ideal bir oyun alanıdır. Platformun küçük karakter sayısına rağmen, en iyi işletme hesapları, etkileşimi artırarak, müşteri desteği sağlayarak ve hatta mizahla ürünlerinin farkındalığını artırarak pazarlama açısından parlamayı başarır.
Bu yazıda, konu pazarlama olduğunda sizi en iyi on Twitter hesabıyla tanıştıracağız. Her biri, sosyal medya tanıtımına benzersiz bir bakış açısı sunuyor.
Hadi bir bakalım!
1. Wendy'nin

Wendy's'i içermeyen en iyi Twitter hesaplarının listesini bulmak zor. Fast food hayranı olsanız da olmasanız da, bu zincirin Tweet'lerinin harika bir sosyal medya pazarlamasının yanı sıra sonsuz eğlenceli bir örnek olduğunu kimse inkar edemez:
İşte buna parlama diyoruz. https://t.co/v6nWf7exyH
— Wendy'nin (@Wendys) 14 Ocak 2020
Wendy'nin Twitter hesabını çalıştıran şey, hiçbir şeyi çok ciddiye almamasıdır. Şakalar her zaman yerinde ve takipçilerle düzenli olarak etkileşime giriyor. Diğer işletmelerin tepki korkusuyla hazır yanıtlar kullandığı yerlerde, bu marka rakipleriyle dalga geçmekten korkmuyor.
Mizah akılda kalıcıdır ve zamanında, esprili tepkiler takipçileri etkiler. Wendy's her iki açıdan da üstün.
2. Guy Kawasaki

Guy Kawasaki, Silikon Vadisi'nde duymaya devam ettiğiniz isimlerden biri. Klasik Macintosh'u pazarlamaktan sorumlu ilk çalışanlardan biriydi, birden fazla kitap yazdı, Canva'nın baş evangelisti ve elbette bir podcast'i var:
"A oyuncuları A+ oyuncuları işe alır. B oyuncuları C oyuncularını işe alır."
A+ oyuncular #wiseguy okur
https://t.co/sDYXrrgVPn pic.twitter.com/Nma2Jrn679- Guy Kawasaki (@GuyKawasaki) 11 Mart 2019
Kawasaki'nin kaç şapka taktığı düşünüldüğünde, Twitter hesabının eklektik olması sürpriz olmamalı. Podcast'inde tonlarca iş tavsiyesi, röportaj yaptığı ilginç insanlara notlar ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
İster bir işletme, ister kişisel bir hesap yönetiyor olun, Kawasaki'nin sosyal medya yaklaşımını sizin için çalışmaya koyabilirsiniz. Orijinal Tweetlerinizi, hedef kitlenizin ilginç bulacağı diğer makaleler ve resimlerle karıştırarak, Twitter'daki etkileşimi en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, takipçilerinizin en çok görmek istediği içeriği belirlemenize yardımcı olacak seçici bir göz.
3. DiGiorno Pizzası

Fast food Twitter hesapları hakkında en komik topluluk yöneticilerini çeken bir şey var. DiGiorno Pizza, sevimsiz şakalar, eğlenceli yanıtlar ve iştahınızı kabartacak çok sayıda pizza fotoğrafı ile Wendy's'e parasını kazanma şansı veriyor:
E3 2020'de de olmayacağız. Merak ettiyseniz.
— DiGiorno (@DiGiorno) 14 Ocak 2020
Wendy's büyük bir uluslararası zincir iken, DiGiorno aynı erişime veya izleyici kitlesine sahip değil. Bu yüzden bu hesap, sosyal medyada kendinizi daha küçük bir marka olarak nasıl farklılaştıracağınız konusunda bir ustalık sınıfı sunuyor. Takipçilerle ulaşılabilir bir şekilde etkileşim kurarak ve zaman zaman onların pahasına biraz eğlenerek, işletmeniz gençken çok daha değerli hale gelen ücretsiz tanıtım içeriği üretir.
4. Amazon Yardımı

Amazon, bulut hizmetlerinden bu tatlı, tatlı ücretsiz iki günlük gönderime kadar pek çok şeyle tanınır. Ancak, geçmişte onlardan bir şey satın aldıysanız, muhtemelen müşteri desteğinin de yerinde olduğunu biliyorsunuzdur.
Amazon Yardım hesabı, kullanıcıların destek talep edebilecekleri alternatif bir kanal sunar. Ancak onu diğerlerinden ayıran şey, müşterilere aynı anda birden fazla dilde yardım sunmasıdır. Aşağıdaki örnekte, bir e-kitap hakkındaki yoruma ilişkin Portekizce yanıt görebilirsiniz:
Ola Herkül!!!
Eu estava lendo ha um tempo ve Sinopsis de Medicina de Horrores!
Hayır! E muito interessante saber como os medicos faziam olarak sirurgias e as vezes çağ melhor morrer na guerra, do que viver os korkular dessas cirurgias.Kesintisiz dessa leitura.
^DW
— Amazon Yardım (@AmazonHelp) 4 Aralık 2019
Birinci sınıf müşteri desteği sağlamak, kendi pazarlama biçimidir. Ayrıca, birden fazla dili tek bir hesapta birleştirerek, daha fazla takipçi getiren maruz kalma oranını artırmaya yardımcı olur. Uluslararası bir müşteri tabanına hitap eden bir işletme işletiyorsanız, çok dilli yaklaşım denemeye değer, ancak sıradan bir hesap için pratik olmayabilir.
5. Starbucks

Şimdiye kadar, bu en iyi Twitter hesapları listesinde bilgilendirici, yardımcı ve eğlenceli girişler gördük, peki ya bu sadece güzel olana ne dersiniz? Starbucks, fiyatları ve kahvelerinin kalitesi nedeniyle çok fazla tatsızlık yakalayabilir, ancak Twitter'da olabildiğince tatlılar:
Planları iptal etmek sorun değil. Bir havalandırma siparişi vermek tamam. Kışın buzlu kahve içmek iyidir. Starbucks'a geç gelmek sorun değil. Yapmanız gerekeni yapın.
— Starbucks Kahve (@Starbucks) 17 Ocak 2020
Starbuck'ın Twitter hesabı tamamen olumlu mesajlar paylaşmak, hayır kurumları için para toplamak ve size bedava şeyler hakkında bilgi vermekle ilgili. Şirketin zaten dünya çapında tanınırlığı olduğu düşünüldüğünde, bu akıllıca bir yaklaşım. Fazladan teşhire pek ihtiyaç duymadığından, çevrimiçi varlığı, insanların markayı görme biçimini şekillendirmeye adanmıştır.
İster yeni ister köklü bir işletme olun, Twitter size markanızın sesini oluşturmanız ve paylaşmanız için eşsiz bir fırsat sunar. Mesajlarınızda tutarlı kalırsanız, zamanla takipçiler bunu işinizle ilişkilendirmeye başlar.
6. Tampon


Buffer'ın Twitter hesabı tamamen iş ve dijital pazarlama tavsiyelerini paylaşmakla ilgilidir. Zaman çizelgesini aşağı kaydırırsanız, Arama Motoru Optimizasyonu, başlangıç haberleri ve tonlarca sosyal medya ile ilgili içerik hakkında makaleler bulacaksınız:
Arama Motoru Dergisi, Bilmeniz Gereken 10 Önemli 2020 Sosyal Medya Trendini Paylaşıyor https://t.co/EMqmDpSc0v
— Tampon (@buffer) 19 Ocak 2020
Buffer'ın bir sosyal medya yönetim uygulaması olduğu düşünüldüğünde, bu sadece mantıklı. Niş bir iş yürütmek, pazarlama açısından mükemmeldir çünkü genellikle kullanıcılarınızın gerçekten neye önem verdiğine dair sağlam bir anlayışı daraltmak oldukça kolaydır.
Twitter sayesinde takipçileriniz için en heyecan verici içeriğin küratörü olabilirsiniz. İşletmenizin sosyal medyadaki konumunu güçlendirmenin mükemmel bir yolu.
7. Netflix

Netflix'in hakimiyeti, akış savaşlarının çok ötesine uzanıyor. Twitter'da bile rakiplerinin çok ilerisindeler. Büyük markalar söz konusu olduğunda, birkaçı takipçilerinin yorumlarını yeniden tweetliyor, bu da bunu diğerlerinden farklı kılıyor:
Tony Stella ve Ian Keltie tarafından The Irishman için yaratılan bu grafik posterlere gerçekten takıntılı. pic.twitter.com/8XpM9v8L3L
— Netflix ABD (@netflix) 17 Ocak 2020
Netflix, yeni şovlarını ve filmlerini tanıtmak için çok zaman harcamasına rağmen, bunu takipçileriyle etkileşimi artıracak şekilde yapıyor. Twitter hesabı her zaman platformla ilgili komik çekimleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik ediyor. En önemlisi, her zaman atıfta bulunmayı sağlar.
İşletmenizin ne yaptığı veya sattığınız ürünler hakkında tweet atan çok sayıda insan varsa, o içeriği paylaşmaktan çekinmeyin. Takipçilerinizin sonsuz yaratıcı olma ihtimali yüksektir. Onları dikkatleri üzerine çekmek için hesabınızı kullanarak, marka sadakati oluşturma fırsatına sahipsiniz.
8. JetBlue Hava Yolları

Uçmak çok stresli olabilir, bu nedenle havayolları sosyal medyada çok fazla boşluk yakalama eğilimindedir. Bu, JetBlue Airways'in Twitter hesabını daha da etkileyici kılıyor. Müşteri desteği söz konusu olduğunda yalnızca birinci sınıf olmakla kalmaz, aynı zamanda tweetleri de oldukça komik olma eğilimindedir:
Bugün Wright Kardeşler'in ilk uçuşunun 116. yıl dönümü. Harika iş, çocuklar. Burada düşünmeyi seviyorum. #WrightBrothersDay pic.twitter.com/o9XYjqxyZQ
— JetBlue Havayolları (@JetBlue) 17 Aralık 2019
Bu hesap, örneğin Wendy'ninkinden daha hafif bir mizahta uzmanlaşmıştır. Bu, JetBlue Airways'in Twitter'da diğer havayollarından çok daha az korkutucu bir varlık göstermesine yardımcı olur.
Bu hesabın bir diğer dikkate değer yönü, animasyon ve videoların kullanılmasıdır. JetBlue, tümü marka renklerini içeren benzer bir stil kullanan çok sayıda GIF ve kısa klip içerir. Çok daha şık ve profesyonel görünümlü bir besleme sağlayan hoş bir dokunuş.
9. Tüm Gıda Pazarı

Whole Foods Market'i düşündüğünüzde, muhtemelen akla gelen ilk şey Twitter değildir. Market zinciri, organik ürünler satması ve müşterilerin daha sağlıklı beslenmesine yardımcı olmasıyla bilinir. Çevrimiçi olarak, ikinci görevi kalbe alırlar:
Haftanızı beslemeye hazır mısınız? https://t.co/EDP3ypPAwX
— Whole Foods Market (@WholeFoods) 5 Ocak 2020
Whole Foods Market'in sosyal medyaya yaklaşımının ardındaki deha, hepsi onların ürünleri etrafında inşa edilmiştir. Twitter'da tatil için hazır alışveriş listeleri, sağlıklı tarifler, diyetinize hangi yiyecekleri dahil edeceğiniz hakkında makaleler ve daha fazlasını paylaşıyorlar.
Sağlıklı beslenmek birçok insan için zor olabilir. Whole Foods Market, tavsiyeleri paylaşarak ve süreci kolaylaştırarak, müşterileri ürünlerini satın almaya teşvik ederken, aynı zamanda takipçilerin ilgisini çeken değerli bilgiler de sağlıyor.
10. Oreo

Oreo, Twitter'da son derece aktif olmanın yanı sıra, etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda pastayı - veya kurabiyeyi - alır:
Gene açıkça 3020 yılında yaşıyor. https://t.co/9pzBfdKSuD
— OREO Kurabiye (@Oreo) 2 Ocak 2020
Oreo, Twitter'da ünlüler ve sosyal medya fenomenleriyle tonlarca iş birliği yapıyor. Tüm yemi, ürünlerini yiyen tanınmış müzisyenler, aktörler ve diğer ünlü figürlerle doludur. Hesabı ayrıca, insanların çerezleriyle denediği bazı garip kombinasyonları (veya mutfak iğrençlikleri) de içeriyor.
Influencer'ları işe almak için Oreo'nun bütçesine veya nüfuzuna sahip olmasanız bile, onlardan birkaçını gemiye alma şansınız var. Çoğu durumda, bağlı kuruluşlar ürün incelemelerine ve karşılıklı konuşmalara açık olacaktır. Öğrenmek için tek yapmanız gereken iletişime geçmek.
Çözüm
Bir işletmeniz varsa ve Twitter'da değilseniz, çok şey kaçırıyorsunuz. Konu uzunluk olduğunda Tweetler sınırlı olsa da, platform çok yönlüdür. Bu, ne tür bir markayı tanıtmaya çalışıyor olursanız olun, onu pazarlama amaçları için ideal hale getirir.
Wendy's gibi en iyi marka Twitter hesaplarının çoğu, mizah yoluyla platformda çok fazla pazarlama kilometresi elde edebiliyor. Ancak, olumlu sonuçlar verebilecek tek taktik şakalar değildir. Örneğin Oreo, etkileyicilerden mükemmel bir şekilde yararlanıyor ve Starbucks, topluluğa geri vermekle ilgili. Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, en iyi sosyal medya hesaplarının yaptığı gibi takipçilerinizle etkileşime öncelik verdiğinizden emin olun.
Twitter'ı kullanarak takipçilerinizle nasıl etkileşim kuracağınız hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bunları gözden geçirelim!
Spirit Boom Cat'ten makale küçük resmi / Shutterstock.com
