ActiveCampaign 與 GetResponse:動手比較 (2022)
已發表: 2021-11-15我們生活在一個充斥著產品、品牌和廣告的時代,普通用戶已經學會了排除所有噪音。 因此,電子郵件等入站營銷比以往任何時候都更加重要。
任何電子郵件營銷活動的成功取決於一系列因素。 一方面,您需要發送具有專業外觀的電子郵件。 但您還需要生成潛在客戶、安排和自動化活動,並分析它們的表現。
好多啊。
這就是 ActiveCampaign 和 GetResponse 等一體化電子郵件營銷解決方案大放異彩的地方。 這兩個平台都提供了您開展電子郵件營銷所需的一切。
因此,在本文中,我們將仔細研究這兩種工具,以便為您提供確定其中一項服務是否適合您所需的所有信息。
目錄
- ActiveCampaign 與 GetResponse 的優缺點
- 關於 ActiveCampaign
- 關於 GetResponse
- 電子郵件編輯
- 登陸頁面
- 自動化
- 分割
- 分析
- 其他能力
- 定價計劃
- 客戶支持
- ActiveCampaign vs GetResponse:最終判決
ActiveCampaign 與 GetResponse 的優缺點
在開始深入比較之前,以下是我對兩家提供商的主要優缺點。
活動活動
ActiveCampaign 是一個客戶體驗自動化平台,附帶各種電子郵件營銷、 CRM和營銷自動化工具。
優點
- 高度靈活的分割。
- 您可以訪問功能強大的工作流構建器。
- 強大的報告功能。
- 高級 A/B 測試。
- 直觀的電子郵件和登錄頁面編輯器,具有良好的設計能力。
- 您可以自動發送網站消息並設置實時聊天。
- 包括短信營銷。
- 有廣泛的個性化工具,包括預測內容塊。
- 非常適合擁有多個用戶的大型團隊。
缺點
- 您無法創建和發送交易電子郵件。
- 學習曲線比 GetResponse 的更陡峭。
- 與 GetResponse 相比,定價昂貴。
- 24/7 支持不可用。
- 缺乏深入的自助資源。
獲取響應
GetResponse 是一個受歡迎的入站營銷平台,具有電子郵件營銷、登錄頁面和網絡研討會創建等功能。
優點
- 預算更友好的計劃,在更便宜的計劃中提供所有基本功能,包括無限的登陸頁面。
- 登陸頁面、電子郵件、渠道等有多種模板。
- 用於電子郵件、登錄頁面和自動化的直觀編輯器。
- 有廣泛的自助資源和深入的課程可供選擇。
- 您可以創建和銷售網絡研討會。
- 您可以將實時聊天功能添加到您的站點。
- 您可以為移動訪問者調整設計並獲取有關移動性能的統計數據。
- 您可以發送交易電子郵件,讓客戶及時了解他們的電子商務購買情況。
- 提供 24/7 實時聊天支持。
缺點
- 它的自動化構建器不像 ActiveCampaign 那樣可定制和強大。
- 細分和報告更為基礎。
- 如果您有一個大型團隊,您將需要獲得 MAX 計劃的報價,因為固定價格計劃最多只包含五個用戶。
- 短信營銷不可用。
- 沒有那麼多高級個性化功能。
關於 ActiveCampaign
ActiveCampaign 自 2003 年以來一直存在。快進到今天,超過 50,000 家企業依靠他們的服務來滿足他們的電子郵件營銷需求。
簡而言之,ActiveCampaign 提供了您在每個客戶生命週期階段增強客戶旅程所需的一切。 即,通過授權您自動化整個營銷流程並對其進行優化以產生最大利潤。
也就是說,ActiveCampaign 並不是市場上最便宜的電子郵件營銷工具。 儘管如此,它無疑是最全面的之一。 其功能豐富的計劃適合認真對待電子郵件營銷策略的B2C 、 B2B和電子商務企業。

關於 GetResponse
GetResponse 是另一個整體電子郵件營銷解決方案。 我的意思是,您可以構建登錄頁面和網站,並訪問自動化高質量電子郵件營銷活動所需的一切。
令人印象深刻的是,每週發送超過 7.6 億封電子郵件,每月使用 GetResponse 生成超過 100 萬個潛在客戶。 所以,聽起來他們在做正確的事情!
此外,與 ActiveCampaign 不同,GetResponse 使您能夠啟動網絡研討會作為另一種入站營銷策略。

電子郵件編輯
電子郵件編輯器是任何電子郵件營銷工具的核心功能。 在這裡,您將構建和設計準備發送的電子郵件。
那麼讓我們來看看 ActiveCampaign 和 GetResponse 的電子郵件編輯器是如何比較的。
活動活動
由於其拖放界面,ActiveCampaign 的電子郵件編輯器非常直觀。
您可以通過選擇模板並對其進行自定義以滿足您的需求來啟動設計過程。 有超過 125 種電子郵件模板可供選擇,專為 B2B 和 B2C 受眾設計。 這些模板按類別組織,包括新聞通訊、會議活動、評論、反饋、假期、客戶服務和廢棄的購物車電子郵件。
所有模板都是響應式的,並且可以使用 HTML 進行編輯。 選擇模板後,您可以拖入各種內容塊,包括圖像、視頻、RSS 提要、產品、社交鏈接等。 您還可以使用 HTML 塊從頭開始對內容進行編碼。
有大量的設計自由度。 例如,您可以從邊欄中調整邊框、背景顏色、邊距和填充等設置。 還有一個簡單的媒體庫,您可以在其中存儲圖像並在以後的電子郵件中重複使用它們。
在繼續之前,我還想談談 ActiveCampaign 更高計劃中可用的預測內容塊。 這些使您可以微調電子郵件內容以更好地吸引客戶。 更具體地說,您最多可以創建五個具有不同副本、鏈接、號召性用語等的內容變體。然後 ActiveCampaign 會根據客戶之前與您的電子郵件的交互來選擇最有可能與客戶互動的變體。
您還可以添加個性化標籤,將客戶的姓名、位置、年齡、公司和其他詳細信息自動插入到您的電子郵件中。 此外,所有內容塊都可以標記為有條件的,這意味著它們被設置為僅顯示給指定的客戶群。 很整潔,對吧?

獲取響應
就基礎而言,您可以從 GetResponse 的電子郵件編輯器中得到類似的東西。 這包括一個包含所有主要內容塊的拖放界面。
此外,還有超過 220 個電子郵件模板可供選擇,所有這些模板都是以目標為導向的,涵蓋了歡迎、教育、銷售、推廣等目標。 對於更簡單的事情,您可以從三種基本佈局(一欄、兩欄或三欄電子郵件)中進行選擇。 或者,您可以使用空白模板完全從頭開始。 您還可以構建自定義模板並管理您自己的模板庫。
與 ActiveCampaign 不同,GetResponse 更加強調部分和佈局,從而可以輕鬆地重組您的電子郵件。 您還可以將內容排列到佈局中並將它們保存在庫中,以便以後作為塊重複使用。 但是,GetResponse 稍微更依賴側邊欄編輯器,因為即使是文本也必須從選項菜單而不是在模板本身中更改,這並不直觀。
與 ActiveCampaign 一樣,GetResponse 也提供了一個基本的圖像編輯器。 在這裡,您可以從媒體庫中裁剪圖像並應用文本和過濾器。 此外,GetResponse 提供對 5,000 多張免版稅庫存照片的訪問權限,您可以使用這些照片為您的電子郵件設計增添趣味。
此外,還有數百種字體可供選擇!

電子郵件編輯器 – 獲勝者:打成平手!
ActiveCampaign 和 GetResponse 都具有相似、直觀的電子郵件編輯器,具有類似的功能。
ActiveCampaign 使編輯模板中的文本變得更加容易。 然而,GetResponse 提供了更多的主題選擇以及保存和重用佈局塊的簡潔能力。
因此,這一切都取決於您的需求——但無論哪種情況,您都不會失望。
登陸頁面
您可以使用登錄頁面來宣傳您的產品、磁石、服務等。 但最重要的是,您可以使用訂閱表格收集客戶數據。
有鑑於此,以下是 ActiveCampaign 和 GetResponse 的登錄頁面構建器的組合方式。
活動活動
ActiveCampaign 強大的編輯功能在其登陸頁面編輯器中大放異彩。 您可以編輯 50 多個可自定義的模板並將其保存到模板庫中。 您可以使用拖放界面將內容元素放置在網格中並根據需要調整它們的大小。
同樣,您也有大量的設計選項可供選擇。 您甚至可以編輯高級視覺元素,例如內部陰影、不透明度、背景顏色、陰影、圓角半徑等。
此外,您可以通過使用桌面或移動模式輕鬆添加、刪除或編輯塊來優化不同設備的登錄頁面。
可用於登錄頁面的內容塊示例包括倒數計時器、導航、列、列表、訂閱表單、社交鏈接、PayPal 按鈕和 Shopify 購買按鈕。
但是,我想指出 ActiveCampaign 僅通過其更昂貴的計劃之一解鎖登錄頁面創建。 如果像我一樣,您認為登陸頁面是您的電子郵件營銷渠道不可或缺的一部分,那麼 ActiveCampaign 可能看起來有點貴。

獲取響應
相比之下,即使使用 GetResponse 最便宜的計劃,您也可以構建無限的登錄頁面。 而且也不乏可供選擇的模板。 事實上,有超過 200 個可定制的模板明確設計用於滿足不同的業務目標。
GetResponse 的拖放界面允許您在幾分鐘內移動、調整大小、裁剪、分組、著色和重塑所有元素。
您還可以調整您的登錄頁面以針對移動設備進行優化,並從 GetResponse 的免費圖庫中添加圖片。

登陸頁面——獲勝者:GetResponse
在登陸頁面創建方面,兩個平台之間沒有太大區別。 但是,我喜歡 GetResponse 使您能夠在其最便宜的計劃中創建無限的登錄頁面。 它還有多種模板可供選擇——雙贏!
自動化
電子郵件自動化是我們全力以赴的下一個最大功能。 這就是使您在睡夢中發送電子郵件成為可能的原因,並使您能夠引導客戶進入精心設計的銷售漏斗,希望最終以購買結束。
也就是說,讓我們看看 ActiveCampaign 和 GetResponse 在自動化方面的比較。
活動活動
ActiveCampaign 帶有一個直觀的拖放式自動化工作流構建器,使創建漏斗有點像設置流程圖。 不用說,這使您的自動化序列可視化變得更加容易——尤其是與自動化地圖工具合作時。 後者在一張巨大的地圖中提供了所有自動化的概述。 您可以看到它們是如何協同工作的,這使得發現瓶頸變得更加容易。
自動化工作流以觸發條件開始,然後可以填充延遲、條件和操作。 操作允許您添加註釋、刪除或添加聯繫人標籤、更新聯繫人信息、調整客戶分數、將客戶添加到 Facebook 受眾等。
令人印象深刻的是,為了更精細地控制渠道何時開始或繼續,ActiveCampaign 使您能夠使用高級網站跟踪功能。 例如,一旦客戶觀看了 30% 的特定視頻,您就可以像啟動電子郵件活動一樣具體。
最後,ActiveCampaign 還可以輕鬆跟踪您的自動化目標。 因此,您可以快速查看有多少客戶在下車之前到達了您漏斗的特定部分。

獲取響應
GetResponse 的自動化構建器附帶 30 個漏斗模板,可幫助您入門,包括磁石、銷售、網絡研討會和選擇加入漏斗。
這些預先設計的場景使啟動漏斗變得超級快速。 您只需自動生成所有步驟,剩下要做的就是根據自己的喜好微調漏斗。 GetResponse 與 ActiveCampaign 的顯著不同之處在於它專注於預先構建的渠道。
例如,如果您想創建一個銷售漏斗,您可以在快速銷售漏斗和完整銷售漏斗之間進行選擇。 默認情況下,快速漏斗不包括電子郵件訂閱的登錄頁面,而完整漏斗則更複雜,並包含額外的步驟。

也就是說,您與這些藍圖有關。 雖然它們涵蓋了大多數場景,但您無法根據您的特定需求自由地完全自定義自動化工作流程。

自動化——獲勝者:ActiveCampaign
ActiveCampaign 擁有更複雜、更強大的自動化工作流程構建器。 相比之下,GetResponse 過於依賴預先構建的渠道,因此不會給您太多的自由。 它既快速又簡單,但沒有提供與 ActiveCampaign 相同的深入體驗。
分割
電子郵件細分使您可以將聯繫人分成更小的組,以便您可以發送更有針對性的電子郵件活動。
個性化和相關性對轉化有很大影響,所以讓我們看看細分如何與 ActiveCampaign 和 GetResponse 一起工作。
活動活動
ActiveCampaign 提供了一個超級靈活的分割系統。 例如,您可以組合列表、標籤和自定義字段來創建目標明確的細分。 或者,您可以按位置、人口統計數據和客戶與之交互的產品類型進行細分。
您還可以根據訂閱者的行為觸發活動,例如打開的電子郵件、收到的優惠券、購買等。
ActiveCampaign 的細分如此強大的原因在於,您可以對每個細分應用 20 個條件。 這意味著您可以針對包含數千個聯繫人的客戶列表中的最小組。
細分也很容易創建。 只需使用訂閱者列表上的高級搜索並選擇一個條件。 過濾掉聯繫人後,您可以根據其他值或 AND/OR 邏輯進一步細化條件。 然後,您可以將它們組合成一個片段。
您甚至可以在自動化構建器中設置廣告系列時創建細分,因此請放心,整個過程非常直觀。

獲取響應
GetResponse 的細分也非常靈活。 例如,您可以為您的聯繫人分配標籤和分數,並使用行為和參與數據來創建細分。 您還可以上傳聯繫人列表並添加海關數據字段以加快分組速度。
高級搜索帶有大量過濾客戶的條件。 例如,電子商務條件包括購買次數、總支出、購買的產品、購買的品牌等指標——所有這些都可以方便地細分您的受眾。
當聯繫人開始或停止滿足要求時,細分會動態更新,並且可以根據績效指標自動分配參與度分數。

細分 – 獲勝者:ActiveCampaign
GetResponse 的細分功能非常強大。 我不會對他們嗤之以鼻! 但是,由於能夠使用邏輯語句和廣泛的標籤、自定義字段和行為分配多達 20 個條件,ActiveCampaign 將細分提升到了一個新的水平。
分析
成功優化電子郵件活動的唯一方法是通過查看數據了解哪些有效,哪些無效。 因此,ActiveCampaign 和 GetResponse 等提供商努力使這些見解易於訪問。
這兩種工具都可以讓您查看諸如電子郵件的點擊率、打開率、退回率和退訂率等指標。 考慮到這一點,讓我們仔細看看他們提供的其他見解。
活動活動
ActiveCampaign 使您能夠設置客戶分數以將數值分配給客戶忠誠度,從而更容易跟踪。 同樣,您還可以設置轉化目標,以幫助監控您是否有望實現目標。
該服務還提供歸因監控。 此功能列出了與您的品牌的每次客戶互動,包括他們來自哪里以及他們的客戶旅程是什麼樣的。 觀察這些客戶路徑將突出哪些平台更適合潛在客戶生成,明確優先事項。
您的儀表板中有多個報告提供不同類型的數據,包括站點、自動化、電子商務、活動和其他報告。
您還可以使用圍繞您的活動、聯繫人、自動化和服務的各種指標生成自定義報告。 這是在一份集中報告中彙編對您最重要的信息的最簡單方法。
ActiveCampaign 還擁有非常強大的 A/B 測試功能。 您可以根據等待時間、站點消息、電子郵件數量、消息內容、主題行和標題等因素對自動化和電子郵件進行拆分測試。 您還可以安排特定日期、時間或條件來停止拆分自動化。

獲取響應
GetResponse 還提供了一些非常可靠的分析功能。 例如,您可以直觀地並排比較活動,以查看哪些表現更好,並了解哪些電子郵件鏈接帶來了最多的銷售、註冊或訪問。
您還可以訪問直觀的報告,例如最受歡迎的訂閱模式、每日和每月平均訂閱率以及訂閱者位置。
您還可以隨時創建活動和交付後報告。 活動報告顯示訂閱者和取消訂閱者的數量。 它還涉及您的自動回复器性能。 鑑於,交付後報告是一次性報告,在新聞稿交付後匯總所有績效指標。
與 ActiveCampaign 一樣,您可以從“設置”菜單創建目標。 這將為您提供一個 HTML 片段以放置在您的網站上以跟踪訪問者。 每次滿足條件並且訪問者到達特定 URL 時,目標計數器都會增加。 例如,這可能是一個跟踪銷售的結帳頁面。
GetResponse 還提供桌面與移動客戶端性能指標。
與 ActiveCampaign 一樣,GetResponse 使您能夠為時事通訊、自動回復和自動化消息運行 A/B 測試。 然而,這主要集中在主題行上——沒有辦法測試其他電子郵件活動元素。

分析——獲勝者:ActiveCampaign
總的來說,我發現 ActiveCampaign 的報告要全面得多。 您可以從更廣泛的報告和 A/B 測試電子郵件活動和工作流程中進行更細粒度的選擇。
其他能力
在結束此功能比較之前,我想簡要提一下這些工具的其他一些功能。 根據您的關注點,這些可能會使其中一種或另一種對您的業務更具吸引力。
活動活動
ActiveCampaign 提供短信營銷和實時聊天。 您甚至可以使用工作流構建器自動化這些功能,觸發跟踪聯繫人的自動化,並隨時使用標籤和自定義字段更新聯繫人信息。
另一個漂亮的功能是 ActiveCampaign 能夠個性化您的網站,以根據訪問者對您品牌的歷史向他們展示不同的信息。 這包括向正確的客戶群展示相關內容或為回頭客提供個性化的歡迎信息。 您可以使用此功能來分享公司更新、確定您的潛在客戶、發出可靠的號召性用語,或者只是說“嗨,感謝您的訪問!”。
ActiveCampaign 還使您能夠通過連接 WhatsApp 來提供實時支持和反饋。

獲取響應
GetResponse 附帶了很多不屬於電子郵件營銷領域的功能。 一方面,他們提供網站構建器來創建您自己的網站並將其直接與您的營銷工具集成。
該平台還使您能夠將實時聊天功能添加到您的頁面和電子郵件中。 您還可以根據聊天記錄將標籤和自定義字段應用到您的聯繫人,以創建更有針對性的細分。
最後,我不能不談論 GetResponse 的網絡研討會功能。
GetResponse 使您能夠從多個錄製佈局中主持和構建網絡研討會。 網絡研討會是實時提供還是按需提供,這取決於您 — GetResponse 為這兩者提供便利。 您還可以包括民意調查,以了解您的聽眾在網絡研討會期間的感受。
您可以隨時舉辦無限制的網絡研討會並支持 1,000 名現場與會者。 您甚至可以邀請其他兩位演示者與您協作,並在您的帳戶中存儲長達 20 小時的網絡研討會錄音。
網絡研討會不是 ActiveCampaign 包含的內容,因此如果這對您的業務來說聽起來很明智,那麼 GetResponse 將成為一項出色的一攬子交易。

其他能力 – 獲勝者:打成平手!
ActiveCampaign 擁有一些方便的額外功能,有助於實現營銷自動化。 不過,GetResponse 憑藉其網絡研討會功能將事情推向了一個全新的方向。
換句話說,兩家供應商都有額外的東西可以提供,所以最適合您的完全取決於您的業務需求。
定價計劃
我建議您查看他們的網站以獲得滿足您自己需求的準確報價,從而警告我將要說的一切。
作為下面我們定價比較的基礎,我們假設列表大小為 1,000 個聯繫人。
活動活動
ActiveCampaign 提供四種高級定價計劃,按月或按年計費。 所有計劃都附帶營銷自動化和無限制的電子郵件發送,以及對電子郵件模板庫的訪問權限。
但是,值得注意的是,您不會使用最便宜的計劃解鎖登錄頁面、自動化地圖、內置 CRM 和網站消息。 在您選擇加入更高級別的程序之前,您也無法拆分自動化。
但是,ActiveCampaign 更慷慨的一個領域是您可以註冊多少用戶。 在最便宜的計劃中,包括三個用戶,在下一層擴展到 25 個。 相比之下,GetResponse 最便宜的計劃只有一個用戶,而最昂貴的計劃只能解鎖五個:
對於 1,000 個聯繫人,您可以為 ActiveCampaign 的不同定價包支付以下費用:
- 精簡版:每月 29 美元,或按年計費時每月 25 美元
- 加:每月 70 美元,或按年計費時每月 49 美元
- 專業:每月 159 美元,或按年計費時每月 129 美元
- 企業:每月 279 美元,或按年計費時每月 229 美元
如果您想在購買前檢查 ActiveCampaign,可以免費試用 14 天。
獲取響應
相比之下,GetResponse 要便宜得多。 如果您選擇按年計費,則尤其如此,您將享受 18% 的節省,甚至兩年計費,您將受益於 30% 的節省。
GetResponse 提供最多可容納 500 個聯繫人的有限免費計劃、三個高級計劃和一個可以按自定義定價請求的MAX 計劃。
每個高級計劃都包括電子郵件營銷、無限登陸頁面創建和 GetResponse 的網站構建器。 升級可解鎖網絡研討會功能、額外的銷售渠道、額外的自動化和銷售功能,例如廢棄的購物車恢復電子郵件。
對於 1,000 個聯繫人,定價如下:
- 基本:每月 15 美元,或兩年每月 10.50 美元
- 加:每月 49 美元,或兩年每月 34.30 美元
- 專業:每月 99 美元,或兩年每月 69.30 美元
您也可以免費試用 GetResponse 30 天。
定價計劃 – 獲勝者:GetResponse
總體而言,GetResponse 更實惠。 此外,它不會極大地限制您在較低計劃中的電子郵件營銷能力——這對於您為長期承諾所做的節省尤其如此。
但是,我要強調的是,只有當您擁有一個小團隊時,GetResponse 才會更實惠。 只要您想註冊超過五個用戶,其自定義定價可能會變得更加昂貴,而 ActiveCampaign 可能更適合您的預算。
客戶支持
客戶支持是任何電子郵件營銷人員的基本考慮因素。 為了充分利用您的軟件,您需要確保在遇到困難時能夠得到及時和有用的支持。
也就是說,這就是您可以從 ActiveCampaign 和 GetResponse 在這個領域中所期待的。
活動活動
ActiveCampaign 為其所有計劃提供實時聊天和電子郵件支持,運營時間為周一至週四上午 8 點至晚上 11 點 CST 和周五上午 8 點至下午 6 點。
電話支持僅適用於企業計劃用戶。 一對一的培訓和入職培訓也保留給更昂貴的層級。
雖然該平台有一個包含視頻資源和有用文章的“大學”,但我沒有發現他們的任何課程都非常廣泛。 相反,他們專注於較短的視頻教程,而不是太深入。
還有一個論壇,您可以在其中與同行建立聯繫並討論任何問題,但它似乎並不活躍。

獲取響應
所有 GetResponse 計劃還提供實時聊天和電子郵件支持。 但在這裡,該平台有一個優勢:他們的實時聊天是 24/7 全天候可用的。
電話、Slack 和專用支持服務僅適用於定制價格的 MAX 計劃。
最重要的是,還有一個包含數百篇文章的廣泛在線幫助中心。 您還可以註冊一個入門培訓網絡研討會和六門免費課程,以掌握您的電子郵件營銷策略。
他們的資源還包括長篇視頻網絡研討會,涵蓋諸如獲取更多潛在客戶、通過聊天轉換、設計電子郵件等主題。

客戶支持 – 獲勝者:GetResponse
憑藉 24/7 實時聊天支持和更深入的課程、視頻和文章,GetResponse 讓您更容易找到問題的答案。
ActiveCampaign vs GetResponse:最終判決
ActiveCampaign 和 GetResponse 都是功能豐富的電子郵件營銷平台。 然而,他們的能力明顯轉向不同的目標受眾。
ActiveCampaign 不會浪費任何精力來擴展到其他領域。 相反,它完全專注於營銷自動化。 此外,它的所有工具都是複雜而深入的。 因此,它最適合希望將電子郵件營銷自動化提升到新水平並有預算支持的企業或公司。
相比之下,GetResponse 是一種更經濟實惠的選擇。 因此,它可能更適合尋求一個平台來滿足其所有電子郵件自動化需求的小型企業。 此外,他們還擁有出色的網絡研討會和實時聊天功能。 但是,相比之下,GetResponse 的自動化和電子郵件功能更為基礎。
哪種電子郵件營銷工具更引起您的注意? 在下面的評論中讓我知道您的想法!