ActiveCampaign 与 GetResponse:动手比较 (2022)
已发表: 2021-11-15我们生活在一个充斥着产品、品牌和广告的时代,普通用户已经学会了排除所有噪音。 因此,电子邮件等入站营销比以往任何时候都更加重要。
任何电子邮件营销活动的成功取决于一系列因素。 一方面,您需要发送具有专业外观的电子邮件。 但您还需要生成潜在客户、安排和自动化活动,并分析它们的表现。
好多啊。
这就是 ActiveCampaign 和 GetResponse 等一体化电子邮件营销解决方案大放异彩的地方。 这两个平台都提供了您开展电子邮件营销所需的一切。
因此,在本文中,我们将仔细研究这两种工具,以便为您提供确定其中一项服务是否适合您所需的所有信息。
目录
- ActiveCampaign 与 GetResponse 的优缺点
- 关于 ActiveCampaign
- 关于 GetResponse
- 电子邮件编辑
- 登陆页面
- 自动化
- 分割
- 分析
- 其他能力
- 定价计划
- 客户支持
- ActiveCampaign vs GetResponse:最终判决
ActiveCampaign 与 GetResponse 的优缺点
在开始深入比较之前,以下是我对两家提供商的主要优缺点。
活动活动
ActiveCampaign 是一个客户体验自动化平台,附带各种电子邮件营销、 CRM和营销自动化工具。
优点
- 高度灵活的分割。
- 您可以访问功能强大的工作流构建器。
- 强大的报告功能。
- 高级 A/B 测试。
- 直观的电子邮件和登录页面编辑器,具有良好的设计能力。
- 您可以自动发送网站消息并设置实时聊天。
- 包括短信营销。
- 有广泛的个性化工具,包括预测内容块。
- 非常适合拥有多个用户的大型团队。
缺点
- 您无法创建和发送交易电子邮件。
- 学习曲线比 GetResponse 的更陡峭。
- 与 GetResponse 相比,定价昂贵。
- 24/7 支持不可用。
- 缺乏深入的自助资源。
获取响应
GetResponse 是一个受欢迎的入站营销平台,具有电子邮件营销、登录页面和网络研讨会创建等功能。
优点
- 预算更友好的计划,在更便宜的计划中提供所有基本功能,包括无限的登陆页面。
- 登陆页面、电子邮件、渠道等有多种模板。
- 用于电子邮件、登录页面和自动化的直观编辑器。
- 有广泛的自助资源和深入的课程可供选择。
- 您可以创建和销售网络研讨会。
- 您可以将实时聊天功能添加到您的站点。
- 您可以为移动访问者调整设计并获取有关移动性能的统计数据。
- 您可以发送交易电子邮件,让客户及时了解他们的电子商务购买情况。
- 提供 24/7 实时聊天支持。
缺点
- 它的自动化构建器不像 ActiveCampaign 那样可定制和强大。
- 细分和报告更为基础。
- 如果您有一个大型团队,您将需要获得 MAX 计划的报价,因为固定价格计划最多只包含五个用户。
- 短信营销不可用。
- 没有那么多高级个性化功能。
关于 ActiveCampaign
ActiveCampaign 自 2003 年以来一直存在。快进到今天,超过 50,000 家企业依靠他们的服务来满足他们的电子邮件营销需求。
简而言之,ActiveCampaign 提供了您在每个客户生命周期阶段增强客户旅程所需的一切。 即,通过授权您自动化整个营销流程并对其进行优化以产生最大利润。
也就是说,ActiveCampaign 并不是市场上最便宜的电子邮件营销工具。 尽管如此,它无疑是最全面的之一。 其功能丰富的计划适合认真对待电子邮件营销策略的B2C 、 B2B和电子商务企业。

关于 GetResponse
GetResponse 是另一个整体电子邮件营销解决方案。 我的意思是,您可以构建登录页面和网站,并访问自动化高质量电子邮件营销活动所需的一切。
令人印象深刻的是,每周发送超过 7.6 亿封电子邮件,每月使用 GetResponse 生成超过 100 万个潜在客户。 所以,听起来他们在做正确的事情!
此外,与 ActiveCampaign 不同,GetResponse 使您能够启动网络研讨会作为另一种入站营销策略。

电子邮件编辑
电子邮件编辑器是任何电子邮件营销工具的核心功能。 在这里,您将构建和设计准备发送的电子邮件。
那么让我们来看看 ActiveCampaign 和 GetResponse 的电子邮件编辑器是如何比较的。
活动活动
由于其拖放界面,ActiveCampaign 的电子邮件编辑器非常直观。
您可以通过选择模板并对其进行自定义以满足您的需求来启动设计过程。 有超过 125 种电子邮件模板可供选择,专为 B2B 和 B2C 受众设计。 这些模板按类别组织,包括新闻通讯、会议活动、评论、反馈、假期、客户服务和废弃的购物车电子邮件。
所有模板都是响应式的,并且可以使用 HTML 进行编辑。 选择模板后,您可以拖入各种内容块,包括图像、视频、RSS 提要、产品、社交链接等。 您还可以使用 HTML 块从头开始对内容进行编码。
有大量的设计自由度。 例如,您可以从边栏中调整边框、背景颜色、边距和填充等设置。 还有一个简单的媒体库,您可以在其中存储图像并在以后的电子邮件中重复使用它们。
在继续之前,我还想谈谈 ActiveCampaign 更高计划中可用的预测内容块。 这些使您可以微调电子邮件内容以更好地吸引客户。 更具体地说,您最多可以创建五个具有不同副本、链接、号召性用语等的内容变体。然后 ActiveCampaign 会根据客户之前与您的电子邮件的交互来选择最有可能与客户互动的变体。
您还可以添加个性化标签,将客户的姓名、位置、年龄、公司和其他详细信息自动插入到您的电子邮件中。 此外,所有内容块都可以标记为有条件的,这意味着它们被设置为仅显示给指定的客户群。 很整洁,对吧?

获取响应
就基础而言,您可以从 GetResponse 的电子邮件编辑器中得到类似的东西。 这包括一个包含所有主要内容块的拖放界面。
此外,还有超过 220 个电子邮件模板可供选择,所有这些模板都是以目标为导向的,涵盖了欢迎、教育、销售、推广等目标。 对于更简单的事情,您可以从三种基本布局(一栏、两栏或三栏电子邮件)中进行选择。 或者,您可以使用空白模板完全从头开始。 您还可以构建自定义模板并管理您自己的模板库。
与 ActiveCampaign 不同,GetResponse 更加强调部分和布局,从而可以轻松地重组您的电子邮件。 您还可以将内容排列到布局中并将它们保存在库中,以便以后作为块重复使用。 但是,GetResponse 稍微更依赖侧边栏编辑器,因为即使是文本也必须从选项菜单而不是在模板本身中更改,这并不直观。
与 ActiveCampaign 一样,GetResponse 也提供了一个基本的图像编辑器。 在这里,您可以从媒体库中裁剪图像并应用文本和过滤器。 此外,GetResponse 提供对 5,000 多张免版税库存照片的访问权限,您可以使用这些照片为您的电子邮件设计增添趣味。
此外,还有数百种字体可供选择!

电子邮件编辑器 – 获胜者:打成平手!
ActiveCampaign 和 GetResponse 都具有相似、直观的电子邮件编辑器,具有类似的功能。
ActiveCampaign 使编辑模板中的文本变得更加容易。 然而,GetResponse 提供了更多的主题选择以及保存和重用布局块的简洁能力。
因此,这一切都取决于您的需求——但无论哪种情况,您都不会失望。
登陆页面
您可以使用登录页面来宣传您的产品、磁石、服务等。 但最重要的是,您可以使用订阅表格收集客户数据。
有鉴于此,以下是 ActiveCampaign 和 GetResponse 的登录页面构建器的组合方式。
活动活动
ActiveCampaign 强大的编辑功能在其登陆页面编辑器中大放异彩。 您可以编辑 50 多个可自定义的模板并将其保存到模板库中。 您可以使用拖放界面将内容元素放置在网格中并根据需要调整它们的大小。
同样,您也有大量的设计选项可供选择。 您甚至可以编辑高级视觉元素,例如内部阴影、不透明度、背景颜色、阴影、圆角半径等。
此外,您可以通过使用桌面或移动模式轻松添加、删除或编辑块来优化不同设备的登录页面。
可用于登录页面的内容块示例包括倒数计时器、导航、列、列表、订阅表单、社交链接、PayPal 按钮和 Shopify 购买按钮。
但是,我想指出 ActiveCampaign 仅通过其更昂贵的计划之一解锁登录页面创建。 如果像我一样,您认为登陆页面是您的电子邮件营销渠道不可或缺的一部分,那么 ActiveCampaign 可能看起来有点贵。

获取响应
相比之下,即使使用 GetResponse 最便宜的计划,您也可以构建无限的登录页面。 而且也不乏可供选择的模板。 事实上,有超过 200 个可定制的模板明确设计用于满足不同的业务目标。
GetResponse 的拖放界面允许您在几分钟内移动、调整大小、裁剪、分组、着色和重塑所有元素。
您还可以调整您的登录页面以针对移动设备进行优化,并从 GetResponse 的免费图库中添加图片。

登陆页面——获胜者:GetResponse
在登陆页面创建方面,两个平台之间没有太大区别。 但是,我喜欢 GetResponse 使您能够在其最便宜的计划中创建无限的登录页面。 它还有多种模板可供选择——双赢!
自动化
电子邮件自动化是我们全力以赴的下一个最大功能。 这就是使您在睡梦中发送电子邮件成为可能的原因,并使您能够引导客户进入精心设计的销售漏斗,希望最终以购买结束。
也就是说,让我们看看 ActiveCampaign 和 GetResponse 在自动化方面的比较。
活动活动
ActiveCampaign 带有一个直观的拖放式自动化工作流构建器,使创建漏斗有点像设置流程图。 不用说,这使您的自动化序列可视化变得更加容易——尤其是与自动化地图工具合作时。 后者在一张巨大的地图中提供了所有自动化的概述。 您可以看到它们是如何协同工作的,这使得发现瓶颈变得更加容易。
自动化工作流以触发条件开始,然后可以填充延迟、条件和操作。 操作允许您添加注释、删除或添加联系人标签、更新联系人信息、调整客户分数、将客户添加到 Facebook 受众等。
令人印象深刻的是,为了更精细地控制渠道何时开始或继续,ActiveCampaign 使您能够使用高级网站跟踪功能。 例如,一旦客户观看了 30% 的特定视频,您就可以像启动电子邮件活动一样具体。
最后,ActiveCampaign 还可以轻松跟踪您的自动化目标。 因此,您可以快速查看有多少客户在下车之前到达了您漏斗的特定部分。

获取响应
GetResponse 的自动化构建器附带 30 个漏斗模板,可帮助您入门,包括磁石、销售、网络研讨会和选择加入漏斗。
这些预先设计的场景使启动漏斗变得超级快速。 您只需自动生成所有步骤,剩下要做的就是根据自己的喜好微调漏斗。 GetResponse 与 ActiveCampaign 的显着不同之处在于它专注于预先构建的渠道。
例如,如果您想创建一个销售漏斗,您可以在快速销售漏斗和完整销售漏斗之间进行选择。 默认情况下,快速漏斗不包括电子邮件订阅的登录页面,而完整漏斗则更复杂,并包含额外的步骤。

也就是说,您与这些蓝图有关。 虽然它们涵盖了大多数场景,但您无法根据您的特定需求自由地完全自定义自动化工作流程。

自动化——获胜者:ActiveCampaign
ActiveCampaign 拥有更复杂、更强大的自动化工作流程构建器。 相比之下,GetResponse 过于依赖预先构建的渠道,因此不会给您太多的自由。 它既快速又简单,但没有提供与 ActiveCampaign 相同的深入体验。
分割
电子邮件细分使您可以将联系人分成更小的组,以便您可以发送更有针对性的电子邮件活动。
个性化和相关性对转化有很大影响,所以让我们看看细分如何与 ActiveCampaign 和 GetResponse 一起工作。
活动活动
ActiveCampaign 提供了一个超级灵活的分割系统。 例如,您可以组合列表、标签和自定义字段来创建目标明确的细分。 或者,您可以按位置、人口统计数据和客户与之交互的产品类型进行细分。
您还可以根据订阅者的行为触发活动,例如打开的电子邮件、收到的优惠券、购买等。
ActiveCampaign 的细分如此强大的原因在于,您可以对每个细分应用 20 个条件。 这意味着您可以针对包含数千个联系人的客户列表中的最小组。
细分也很容易创建。 只需使用订阅者列表上的高级搜索并选择一个条件。 过滤掉联系人后,您可以根据其他值或 AND/OR 逻辑进一步细化条件。 然后,您可以将它们组合成一个片段。
您甚至可以在自动化构建器中设置广告系列时创建细分,因此请放心,整个过程非常直观。

获取响应
GetResponse 的细分也非常灵活。 例如,您可以为您的联系人分配标签和分数,并使用行为和参与数据来创建细分。 您还可以上传联系人列表并添加海关数据字段以加快分组速度。
高级搜索带有大量过滤客户的条件。 例如,电子商务条件包括购买次数、总支出、购买的产品、购买的品牌等指标——所有这些都可以方便地细分您的受众。
当联系人开始或停止满足要求时,细分会动态更新,并且可以根据绩效指标自动分配参与度分数。

细分 – 获胜者:ActiveCampaign
GetResponse 的细分功能非常强大。 我不会对他们嗤之以鼻! 但是,由于能够使用逻辑语句和广泛的标签、自定义字段和行为分配多达 20 个条件,ActiveCampaign 将细分提升到了一个新的水平。
分析
成功优化电子邮件活动的唯一方法是通过查看数据了解哪些有效,哪些无效。 因此,ActiveCampaign 和 GetResponse 等提供商努力使这些见解易于访问。
这两种工具都可以让您查看诸如电子邮件的点击率、打开率、退回率和退订率等指标。 考虑到这一点,让我们仔细看看他们提供的其他见解。
活动活动
ActiveCampaign 使您能够设置客户分数以将数值分配给客户忠诚度,从而更容易跟踪。 同样,您还可以设置转化目标,以帮助监控您是否有望实现目标。
该服务还提供归因监控。 此功能列出了与您的品牌的每次客户互动,包括他们来自哪里以及他们的客户旅程是什么样的。 观察这些客户路径将突出哪些平台更适合潜在客户生成,明确优先事项。
您的仪表板中有多个报告提供不同类型的数据,包括站点、自动化、电子商务、活动和其他报告。
您还可以使用围绕您的活动、联系人、自动化和服务的各种指标生成自定义报告。 这是在一份集中报告中汇编对您最重要的信息的最简单方法。
ActiveCampaign 还拥有非常强大的 A/B 测试功能。 您可以根据等待时间、站点消息、电子邮件数量、消息内容、主题行和标题等因素对自动化和电子邮件进行拆分测试。 您还可以安排特定日期、时间或条件来停止拆分自动化。

获取响应
GetResponse 还提供了一些非常可靠的分析功能。 例如,您可以直观地并排比较活动,以查看哪些表现更好,并了解哪些电子邮件链接带来了最多的销售、注册或访问。
您还可以访问直观的报告,例如最受欢迎的订阅模式、每日和每月平均订阅率以及订阅者位置。
您还可以随时创建活动和交付后报告。 活动报告显示订阅者和取消订阅者的数量。 它还涉及您的自动回复器性能。 鉴于,交付后报告是一次性报告,在新闻稿交付后汇总所有绩效指标。
与 ActiveCampaign 一样,您可以从“设置”菜单创建目标。 这将为您提供一个 HTML 片段以放置在您的网站上以跟踪访问者。 每次满足条件并且访问者到达特定 URL 时,目标计数器都会增加。 例如,这可能是一个跟踪销售的结帐页面。
GetResponse 还提供桌面与移动客户端性能指标。
与 ActiveCampaign 一样,GetResponse 使您能够为时事通讯、自动回复和自动化消息运行 A/B 测试。 然而,这主要集中在主题行上——没有办法测试其他电子邮件活动元素。

分析——获胜者:ActiveCampaign
总的来说,我发现 ActiveCampaign 的报告要全面得多。 您可以从更广泛的报告和 A/B 测试电子邮件活动和工作流程中进行更细粒度的选择。
其他能力
在结束此功能比较之前,我想简要提一下这些工具的其他一些功能。 根据您的关注点,这些可能会使其中一种或另一种对您的业务更具吸引力。
活动活动
ActiveCampaign 提供短信营销和实时聊天。 您甚至可以使用工作流构建器自动化这些功能,触发跟踪联系人的自动化,并随时使用标签和自定义字段更新联系人信息。
另一个漂亮的功能是 ActiveCampaign 能够个性化您的网站,以根据访问者对您品牌的历史向他们展示不同的信息。 这包括向正确的客户群展示相关内容或为回头客提供个性化的欢迎信息。 您可以使用此功能来分享公司更新、确定您的潜在客户、发出可靠的号召性用语,或者只是说“嗨,感谢您的访问!”。
ActiveCampaign 还使您能够通过连接 WhatsApp 来提供实时支持和反馈。

获取响应
GetResponse 附带了很多不属于电子邮件营销领域的功能。 一方面,他们提供网站构建器来创建您自己的网站并将其直接与您的营销工具集成。
该平台还使您能够将实时聊天功能添加到您的页面和电子邮件中。 您还可以根据聊天记录将标签和自定义字段应用到您的联系人,以创建更有针对性的细分。
最后,我不能不谈论 GetResponse 的网络研讨会功能。
GetResponse 使您能够从多个录制布局中主持和构建网络研讨会。 网络研讨会是实时提供还是按需提供,这取决于您 — GetResponse 为这两者提供便利。 您还可以包括民意调查,以了解您的听众在网络研讨会期间的感受。
您可以随时举办无限制的网络研讨会并支持 1,000 名现场与会者。 您甚至可以邀请其他两位演示者与您协作,并在您的帐户中存储长达 20 小时的网络研讨会录音。
网络研讨会不是 ActiveCampaign 包含的内容,因此如果这对您的业务来说听起来很明智,那么 GetResponse 将成为一项出色的一揽子交易。

其他能力 – 获胜者:打成平手!
ActiveCampaign 拥有一些方便的额外功能,有助于实现营销自动化。 不过,GetResponse 凭借其网络研讨会功能将事情推向了一个全新的方向。
换句话说,两家供应商都有额外的东西可以提供,所以最适合您的完全取决于您的业务需求。
定价计划
我建议您查看他们的网站以获得满足您自己需求的准确报价,从而警告我将要说的一切。
作为下面我们定价比较的基础,我们假设列表大小为 1,000 个联系人。
活动活动
ActiveCampaign 提供四种高级定价计划,按月或按年计费。 所有计划都附带营销自动化和无限制的电子邮件发送,以及对电子邮件模板库的访问权限。
但是,值得注意的是,您不会使用最便宜的计划解锁登录页面、自动化地图、内置 CRM 和网站消息。 在您选择加入更高级别的程序之前,您也无法拆分自动化。
但是,ActiveCampaign 更慷慨的一个领域是您可以注册多少用户。 在最便宜的计划中,包括三个用户,在下一层扩展到 25 个。 相比之下,GetResponse 最便宜的计划只有一个用户,而最昂贵的计划只能解锁五个:
对于 1,000 个联系人,您可以为 ActiveCampaign 的不同定价包支付以下费用:
- 精简版:每月 29 美元,或按年计费时每月 25 美元
- 加:每月 70 美元,或按年计费时每月 49 美元
- 专业:每月 159 美元,或按年计费时每月 129 美元
- 企业:每月 279 美元,或按年计费时每月 229 美元
如果您想在购买前检查 ActiveCampaign,可以免费试用 14 天。
获取响应
相比之下,GetResponse 要便宜得多。 如果您选择按年计费,则尤其如此,您将享受 18% 的节省,甚至两年计费,您将受益于 30% 的节省。
GetResponse 提供最多可容纳 500 个联系人的有限免费计划、三个高级计划和一个可以按自定义定价请求的MAX 计划。
每个高级计划都包括电子邮件营销、无限登陆页面创建和 GetResponse 的网站构建器。 升级可解锁网络研讨会功能、额外的销售渠道、额外的自动化和销售功能,例如废弃的购物车恢复电子邮件。
对于 1,000 个联系人,定价如下:
- 基本:每月 15 美元,或两年每月 10.50 美元
- 加:每月 49 美元,或两年每月 34.30 美元
- 专业:每月 99 美元,或两年每月 69.30 美元
您也可以免费试用 GetResponse 30 天。
定价计划 – 获胜者:GetResponse
总体而言,GetResponse 更实惠。 此外,它不会极大地限制您在较低计划中的电子邮件营销能力——这对于您为长期承诺所做的节省尤其如此。
但是,我要强调的是,只有当您拥有一个小团队时,GetResponse 才会更实惠。 只要您想注册超过五个用户,其自定义定价可能会变得更加昂贵,而 ActiveCampaign 可能更适合您的预算。
客户支持
客户支持是任何电子邮件营销人员的基本考虑因素。 为了充分利用您的软件,您需要确保在遇到困难时能够得到及时和有用的支持。
也就是说,这就是您可以从 ActiveCampaign 和 GetResponse 在这个领域中所期待的。
活动活动
ActiveCampaign 为其所有计划提供实时聊天和电子邮件支持,运营时间为周一至周四上午 8 点至晚上 11 点 CST 和周五上午 8 点至下午 6 点。
电话支持仅适用于企业计划用户。 一对一的培训和入职培训也保留给更昂贵的层级。
虽然该平台有一个包含视频资源和有用文章的“大学”,但我没有发现他们的任何课程都非常广泛。 相反,他们专注于较短的视频教程,而不是太深入。
还有一个论坛,您可以在其中与同行建立联系并讨论任何问题,但它似乎并不活跃。

获取响应
所有 GetResponse 计划还提供实时聊天和电子邮件支持。 但在这里,该平台有一个优势:他们的实时聊天是 24/7 全天候可用的。
电话、Slack 和专用支持服务仅适用于定制价格的 MAX 计划。
最重要的是,还有一个包含数百篇文章的广泛在线帮助中心。 您还可以注册一个入门培训网络研讨会和六门免费课程,以掌握您的电子邮件营销策略。
他们的资源还包括长篇视频网络研讨会,涵盖诸如获取更多潜在客户、通过聊天转换、设计电子邮件等主题。

客户支持 – 获胜者:GetResponse
凭借 24/7 实时聊天支持和更深入的课程、视频和文章,GetResponse 让您更容易找到问题的答案。
ActiveCampaign vs GetResponse:最终判决
ActiveCampaign 和 GetResponse 都是功能丰富的电子邮件营销平台。 然而,他们的能力明显转向不同的目标受众。
ActiveCampaign 不会浪费任何精力来扩展到其他领域。 相反,它完全专注于营销自动化。 此外,它的所有工具都是复杂而深入的。 因此,它最适合希望将电子邮件营销自动化提升到新水平并有预算支持的企业或公司。
相比之下,GetResponse 是一种更经济实惠的选择。 因此,它可能更适合寻求一个平台来满足其所有电子邮件自动化需求的小型企业。 此外,他们还拥有出色的网络研讨会和实时聊天功能。 但是,相比之下,GetResponse 的自动化和电子邮件功能更为基础。
哪种电子邮件营销工具更引起您的注意? 在下面的评论中让我知道您的想法!