ActiveCampaign 대 GetResponse: 실습 비교(2022)

우리는 제품, 브랜드 및 광고가 너무 많아 일반 사용자가 모든 소음을 제거하는 법을 배웠던 시대에 살고 있습니다. 그 어느 때보다 이메일과 같은 인바운드 마케팅이 중요합니다.

이메일 마케팅 캠페인의 성공은 다양한 요인에 달려 있습니다. 하나는 전문가 수준의 이메일을 보내야 합니다. 그러나 리드를 생성하고 캠페인을 예약 및 자동화하고 성과를 분석해야 합니다.

정말 많네요.

ActiveCampaign 및 GetResponse와 같은 올인원 이메일 마케팅 솔루션이 빛나는 곳입니다. 두 플랫폼 모두 이메일 마케팅을 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

따라서 이 기사에서는 두 도구 중 하나가 귀하에게 적합한지 결정하는 데 필요한 모든 정보를 제공하기 위해 두 도구를 자세히 살펴보겠습니다.

ActiveCampaign 대 GetResponse의 장단점

심층 비교를 시작하기 전에 두 제공자에 대한 저의 가장 큰 장점과 단점이 있습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 다양한 이메일 마케팅, CRM 및 마케팅 자동화 도구와 함께 제공되는 고객 경험 자동화 플랫폼입니다.

응답 받기

GetResponse는 이메일 마케팅, 랜딩 페이지 및 웨비나 생성 등과 같은 기능을 갖춘 인기 있는 인바운드 마케팅 플랫폼입니다.

액티브캠페인 정보

ActiveCampaign은 2003년부터 존재해 왔습니다. 현재까지 50,000개 이상의 기업이 이메일 마케팅 요구 사항을 충족하기 위해 이 서비스에 의존하고 있습니다.

간단히 말해서 ActiveCampaign은 모든 고객 라이프 사이클 단계에서 고객 여정을 향상시키는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 즉, 전체 마케팅 프로세스를 자동화하고 최적화하여 최대 수익을 창출할 수 있는 권한을 부여합니다.

즉, ActiveCampaign은 시장에서 가장 저렴한 이메일 마케팅 도구가 아닙니다. 그래도 의심할 여지 없이 가장 잘 다듬어진 것 중 하나입니다. 기능이 풍부한 계획은 이메일 마케팅 전략에 대해 진지한 B2C , B2B 및 전자 상거래 비즈니스에 적합합니다.

GetResponse 정보

GetResponse는 또 다른 전체적인 이메일 마케팅 솔루션입니다. 이를 통해 랜딩 페이지와 웹사이트를 구축하고 고품질 이메일 마케팅 캠페인을 자동화하는 데 필요한 모든 것에 액세스할 수 있습니다.

오히려 인상적인 것은 매주 7억 6천만 개 이상의 이메일이 전송되고 GetResponse를 사용하여 매달 백만 개 이상의 리드가 생성된다는 것입니다. 그래서, 그들이 뭔가를 제대로 하고 있는 것처럼 들립니다!

또한 ActiveCampaign과 달리 GetResponse를 사용하면 또 다른 인바운드 마케팅 전략으로 웨비나를 시작할 수 있습니다.

이메일 편집

이메일 편집기는 모든 이메일 마케팅 도구의 핵심 기능입니다. 여기에서 보낼 준비가 된 이메일을 작성하고 디자인합니다.

이제 ActiveCampaign과 GetResponse의 이메일 편집기를 비교하는 방법을 살펴보겠습니다.

액티브캠페인

드래그 앤 드롭 인터페이스 덕분에 ActiveCampaign의 이메일 편집기는 매우 직관적입니다.

템플릿을 선택하고 필요에 맞게 사용자 지정하여 디자인 프로세스를 시작할 수 있습니다. B2B 및 B2C 청중을 위해 설계된 125개 이상의 이메일 템플릿 중에서 선택할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 뉴스레터, 회의 이벤트, 리뷰, 피드백, 휴일, 고객 서비스 및 버려진 장바구니 이메일을 포함한 범주별로 구성됩니다.

모든 템플릿은 반응형이며 HTML을 사용하여 편집할 수 있습니다. 템플릿을 선택하면 이미지, 비디오, RSS 피드, 제품, 소셜 링크 등을 포함한 모든 종류의 콘텐츠 블록을 끌어다 놓을 수 있습니다. HTML 블록을 사용하여 콘텐츠를 처음부터 코딩할 수도 있습니다.

수많은 디자인 자유가 있습니다. 예를 들어 사이드바에서 테두리, 배경색, 여백, 패딩과 같은 설정을 조정할 수 있습니다. 이미지를 저장하고 나중에 이메일에 재사용할 수 있는 간단한 미디어 라이브러리도 있습니다.

계속 진행하기 전에 ActiveCampaign의 상위 계획에서 사용할 수 있는 예측 콘텐츠 차단에 대해서도 이야기하고 싶습니다. 이를 통해 이메일 콘텐츠를 미세 조정하여 고객에게 더 잘 어필할 수 있습니다. 보다 구체적으로, 다양한 사본, 링크, 클릭 유도문안 등을 사용하여 최대 5개의 콘텐츠 변형을 만들 수 있습니다. 그러면 ActiveCampaign은 이메일과의 이전 상호 작용을 기반으로 고객과 가장 많이 소통할 가능성이 있는 변형을 선택합니다.

고객의 이름, 위치, 나이, 회사 및 기타 세부 정보를 이메일에 자동으로 삽입하는 개인화 태그를 추가할 수도 있습니다. 또한 모든 콘텐츠 블록은 조건부 로 표시될 수 있습니다. 즉, 지정된 고객 세그먼트에만 표시되도록 설정됩니다. 꽤 깔끔하죠?

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기본 사항과 관련하여 GetResponse의 이메일 편집기에서 유사한 것을 기대할 수 있습니다. 여기에는 모든 주요 콘텐츠 블록이 있는 끌어서 놓기 인터페이스가 포함됩니다.

또한 선택할 수 있는 220개 이상의 이메일 템플릿이 있으며 모두 목표 지향적이며 환영, 교육, 판매, 홍보 등과 같은 목표를 다룹니다. 더 단순한 것을 위해 세 가지 기본 레이아웃(1열, 2열 또는 3열 이메일) 중에서 선택할 수 있습니다. 또는 빈 템플릿으로 완전히 처음부터 시작할 수 있습니다. 사용자 지정 템플릿을 만들고 자신만의 템플릿 라이브러리를 선별할 수도 있습니다.

ActiveCampaign과 달리 GetResponse는 섹션과 레이아웃에 더 중점을 두어 이메일을 쉽게 재구성할 수 있습니다. 콘텐츠를 레이아웃으로 정렬하고 라이브러리에 저장하여 나중에 블록으로 재사용할 수도 있습니다. 그러나 GetResponse는 사이드바 편집기에 약간 더 의존합니다. 텍스트도 템플릿 자체가 아니라 옵션 메뉴에서 변경해야 하므로 직관적이지 않습니다.

ActiveCampaign과 마찬가지로 GetResponse는 기본 이미지 편집기도 제공합니다. 여기에서 미디어 라이브러리에서 이미지를 자르고 텍스트와 필터를 적용할 수 있습니다. 또한 GetResponse는 5,000개 이상의 로열티 프리 스톡 사진에 대한 액세스를 제공하여 이메일 디자인을 멋지게 꾸밀 수 있습니다.

또한 수백 가지 글꼴 중에서 선택할 수 있습니다!

이메일 편집기 – 우승자: It's Tie!

ActiveCampaign과 GetResponse는 비슷한 기능을 가진 유사하고 직관적인 이메일 편집기를 가지고 있습니다.

ActiveCampaign을 사용하면 템플릿 내부의 텍스트를 더 쉽게 편집할 수 있습니다. 반면 GetResponse는 테마 선택의 폭이 넓어지고 레이아웃 블록을 저장하고 재사용할 수 있는 깔끔한 기능이 제공됩니다.

따라서 모든 것이 귀하의 필요에 달려 있습니다. 그러나 두 경우 모두 실망하지 않을 것입니다.

방문 페이지

제품, 리드 마그넷, 서비스 등을 광고하기 위해 방문 페이지를 사용할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 구독 양식을 사용하여 고객 데이터를 수집할 수 있다는 것입니다.

이에 비추어 ActiveCampaign과 GetResponse의 랜딩 페이지 빌더가 일치하는 방법은 다음과 같습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign의 강력한 편집 기능은 방문 페이지 편집기에서 빛을 발합니다. 편집하고 템플릿 라이브러리에 저장할 수 있는 50개 이상의 사용자 지정 가능한 템플릿이 있습니다. 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하여 콘텐츠 요소를 그리드에 배치하고 필요에 따라 크기를 조정할 수 있습니다.

마찬가지로, 선택할 수 있는 다양한 디자인 옵션도 있습니다. 내부 그림자, 불투명도, 배경색, 그림자, 모서리 반경 등과 같은 고급 시각적 요소를 편집할 수도 있습니다.

또한 데스크톱 또는 모바일 모드를 사용하여 블록을 쉽게 추가, 제거 또는 편집하여 다양한 장치에 대한 랜딩 페이지를 최적화할 수 있습니다.

방문 페이지에 사용할 수 있는 콘텐츠 차단의 예로는 카운트다운 타이머, 탐색, 열, 목록, 구독 양식, 소셜 링크, PayPal 버튼 및 Shopify 구매 버튼이 있습니다.

그러나 ActiveCampaign은 더 비싼 계획 중 하나를 사용하여 랜딩 페이지 생성을 잠금 해제할 수 있다는 점을 지적하고 싶습니다. 저처럼 랜딩 페이지가 이메일 마케팅 퍼널의 필수적인 부분이라고 생각한다면 ActiveCampaign은 다소 비용이 많이 드는 것처럼 보일 수 있습니다.

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그에 비해 GetResponse의 가장 저렴한 요금제라도 랜딩페이지를 무제한으로 구축할 수 있습니다. 선택할 수 있는 템플릿도 부족하지 않습니다. 실제로 다양한 비즈니스 목표를 충족하도록 명시적으로 설계된 200개 이상의 사용자 지정 가능한 템플릿이 있습니다.

GetResponse의 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하면 몇 분 안에 모든 요소를 ​​이동, 크기 조정, 자르기, 그룹화, 색상 지정 및 모양을 변경할 수 있습니다.

또한 방문 페이지를 조정하여 모바일 장치에 최적화하고 GetResponse의 무료 스톡 사진에서 이미지를 추가할 수 있습니다.

랜딩 페이지 – 우승자: GetResponse

랜딩페이지 생성에 있어서는 두 플랫폼 간에 큰 차이가 없습니다. 그러나 GetResponse를 사용하면 가장 저렴한 요금제로 랜딩 페이지를 무제한으로 만들 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 또한 선택할 수 있는 다양한 템플릿이 있습니다.

오토메이션

이메일 자동화는 우리 모두가 여기에 있는 다음으로 가장 큰 기능입니다. 이것은 잠자는 동안 이메일을 보내는 것을 가능하게 하고 구매로 끝나는 세심하게 제작된 판매 깔때기로 고객을 안내할 수 있게 합니다.

자동화와 관련하여 ActiveCampaign과 GetResponse가 어떻게 비교되는지 살펴보겠습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 흐름도를 설정하는 것과 같이 깔때기를 생성하는 직관적인 끌어서 놓기 자동화 워크플로 빌더와 함께 제공됩니다. 말할 필요도 없이 이는 특히 자동화 맵 도구와 협력할 때 자동화 시퀀스를 훨씬 쉽게 시각화할 수 있습니다. 후자는 하나의 거대한 지도에서 모든 자동화에 대한 개요를 제공합니다. 병목 현상을 훨씬 쉽게 발견할 수 있도록 모두 함께 작동하는 방식을 볼 수 있습니다.

자동화 워크플로는 트리거 조건으로 시작한 다음 지연, 조건 및 작업으로 채워질 수 있습니다. 작업을 통해 메모를 추가하고, 연락처에 태그를 제거 또는 추가하고, 연락처 정보를 업데이트하고, 고객 점수를 조정하고, Facebook 잠재고객에 고객을 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

인상적으로, 유입경로가 시작되거나 계속되는 시점을 보다 세밀하게 제어하기 위해 ActiveCampaign을 통해 고급 사이트 추적 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 특정 비디오의 30%를 시청한 후에는 이메일 캠페인을 시작하는 것처럼 구체적으로 알 수 있습니다.

마지막으로 ActiveCampaign을 사용하면 자동화 목표를 쉽게 추적할 수도 있습니다. 따라서 얼마나 많은 고객이 이탈하기 전에 퍼널의 특정 부분에 도달하는지 빠르게 확인할 수 있습니다.

응답 받기

GetResponse의 자동화 빌더는 리드 마그넷, 영업, 웨비나 및 옵트인 퍼널을 포함하여 시작하는 데 도움이 되는 30개의 퍼널 템플릿과 함께 제공됩니다.

이러한 사전 설계된 시나리오를 통해 퍼널을 매우 빠르게 시작할 수 있습니다. 모든 단계를 자동으로 생성하기만 하면 원하는 대로 유입경로를 미세 조정하기만 하면 됩니다. GetResponse가 ActiveCampaign과 크게 다른 점은 사전 구축된 퍼널에 중점을 둡니다.

예를 들어 판매 퍼널을 생성하려는 경우 빠른 판매 퍼널과 전체 판매 퍼널 중에서 선택할 수 있습니다. 기본적으로 빠른 유입경로는 이메일 구독을 위한 방문 페이지가 포함되지 않은 반면 전체 유입경로는 더 복잡하고 추가 단계가 포함됩니다.

즉, 당신은 이 청사진에 묶여 있습니다. 대부분의 시나리오를 다루지만 특정 요구 사항에 따라 자동화 워크플로를 완전히 사용자 지정할 수 있는 자유는 없습니다.

자동화 – 승자: ActiveCampaign

ActiveCampaign은 더 복잡하고 강력한 자동화 워크플로 빌더를 자랑합니다. 이에 비해 GetResponse는 사전 구축된 깔때기에 너무 많이 의존하므로 많은 자유를 제공하지 않습니다. 빠르고 쉽지만 ActiveCampaign과 같은 심층 경험을 제공하지는 않습니다.

분할

이메일 세분화를 사용하면 연락처를 더 작은 그룹으로 분할하여 더 많은 타겟 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다.

개인화와 관련성은 전환에 큰 영향을 미치므로 ActiveCampaign 및 GetResponse에서 세분화가 작동하는 방식을 살펴보겠습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 매우 유연한 세분화 시스템을 제공합니다. 예를 들어 목록, 태그 및 사용자 정의 필드를 결합하여 고도로 타겟팅된 세그먼트를 만들 수 있습니다. 또는 위치, 인구 통계 및 고객이 상호 작용하는 제품 유형별로 분류할 수 있습니다.

열린 이메일, 받은 쿠폰, 구매 등과 같은 구독자 행동을 기반으로 캠페인을 트리거할 수도 있습니다.

ActiveCampaign의 세분화가 강력한 이유는 각 세그먼트에 20가지 조건을 적용할 수 있다는 것입니다. 즉, 수천 개의 연락처가 포함된 고객 목록 중에서 가장 작은 그룹을 대상으로 지정할 수 있습니다.

세그먼트도 쉽게 생성할 수 있습니다. 가입자 목록에서 고급 검색을 사용하고 조건을 선택하기만 하면 됩니다. 연락처를 필터링한 후에는 다른 값 또는 AND/OR 논리를 기반으로 조건을 더 세분화할 수 있습니다. 그런 다음 하나의 세그먼트로 결합할 수 있습니다.

자동화 빌더 내에서 캠페인을 설정하는 동안 세그먼트를 생성할 수도 있으므로 전체 프로세스가 매우 직관적이므로 안심하십시오.

응답 받기

GetResponse의 세분화도 매우 유연합니다. 예를 들어 연락처에 태그와 점수를 할당하고 행동 및 참여 데이터를 사용하여 세그먼트를 만들 수 있습니다. 연락처 목록을 업로드하고 더 빠른 그룹화를 위해 사용자 지정 데이터 필드를 추가할 수도 있습니다.

고급 검색에는 고객을 필터링할 수 있는 많은 조건이 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 조건에는 구매 횟수, 총 지출, 구매한 제품, 구매한 브랜드 등과 같은 측정항목이 포함되며, 이 모두는 잠재고객을 분류하는 데 유용할 수 있습니다.

세그먼트는 연락처가 요구 사항에 맞추기 시작하거나 중지할 때 동적으로 업데이트되며 성과 지표를 기반으로 참여 점수를 자동으로 할당할 수 있습니다.

세분화 – 승자: ActiveCampaign

GetResponse의 세분화 기능은 완벽하게 강력합니다. 나는 그들에게 코를 돌리지 않을 것입니다! 그러나 논리문과 광범위한 태그, 사용자 정의 필드 및 동작을 사용하여 최대 20개의 조건을 할당할 수 있는 기능을 통해 ActiveCampaign은 세분화를 한 차원 높였습니다.

해석학

이메일 캠페인을 성공적으로 최적화하는 유일한 방법은 데이터를 보고 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 알아보는 것입니다. 따라서 ActiveCampaign 및 GetResponse와 같은 공급자는 이러한 통찰력에 쉽게 액세스할 수 있도록 노력합니다.

두 도구 모두 이메일의 클릭, 열기, 반송 및 수신 거부 비율과 같은 측정항목을 검토할 수 있습니다. 이를 염두에 두고 그들이 제공하는 다른 통찰력을 자세히 살펴보겠습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign을 사용하면 고객 점수를 설정하여 고객 충성도에 숫자 값을 할당하여 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다. 마찬가지로 전환 목표를 설정하여 목표를 달성하고 있는지 여부를 모니터링할 수도 있습니다.

이 서비스는 속성 모니터링도 제공합니다. 이 기능은 고객이 어디에서 왔는지, 고객 여정이 어떻게 생겼는지 등 브랜드와의 모든 고객 상호 작용을 나열합니다. 이러한 고객 경로를 관찰하면 리드 생성에 더 나은 플랫폼을 강조하고 우선 순위를 정할 대상을 명확히 할 수 있습니다.

사이트, 자동화, 전자 상거래, 캠페인 및 기타 보고서를 포함하여 다양한 종류의 데이터를 제공하는 대시보드에서 사용할 수 있는 여러 보고서가 있습니다.

캠페인, 연락처, 자동화 및 서비스를 중심으로 하는 광범위한 측정항목을 사용하여 사용자 정의 보고서를 생성할 수도 있습니다. 이것은 하나의 중앙 보고서에서 가장 중요한 정보를 편집하는 가장 쉬운 방법입니다.

ActiveCampaign은 매우 강력한 A/B 테스트 기능도 자랑합니다. 대기 시간, 사이트 메시지, 이메일 수, 메시지 내용, 제목 줄 및 헤더 등과 같은 요소를 기반으로 자동화 및 이메일을 분할 테스트할 수 있습니다. 특정 날짜, 시간 또는 조건을 예약하여 자동화 분할을 중지할 수도 있습니다.

응답 받기

GetResponse는 또한 꽤 견고한 분석 기능을 제공합니다. 예를 들어 직관적으로 캠페인을 나란히 비교하여 실적이 더 좋은 캠페인을 확인하고 판매, ​​가입 또는 방문을 가장 많이 유도한 이메일 링크를 파악할 수 있습니다.

또한 가장 인기 있는 구독 모델, 일일 및 월간 평균 구독 요금, 구독자 위치와 같은 직관적인 보고서에 액세스할 수 있습니다.

언제든지 활동 및 배달 후 보고서를 만들 수도 있습니다. 활동 보고서는 구독자 및 구독 취소자의 수를 보여줍니다. 또한 자동 응답 성능에 영향을 미칩니다. 반면, 배달 후 보고서는 뉴스레터 배달 후 모든 성과 지표를 종합한 일회성 보고서입니다.

ActiveCampaign과 마찬가지로 설정 메뉴에서 목표를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 방문자를 추적하기 위해 웹사이트에 배치할 HTML 스니펫이 제공됩니다. 목표 카운터는 조건이 충족되고 방문자가 특정 URL에 도착할 때마다 증가합니다. 예를 들어, 이것은 판매를 추적하기 위한 체크아웃 페이지일 수 있습니다.

GetResponse는 데스크톱 대 모바일 클라이언트 성능 메트릭도 제공합니다.

ActiveCampaign과 마찬가지로 GetResponse를 사용하면 뉴스레터, 자동 응답기 및 자동화 메시지에 대한 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 그러나 이것은 주로 제목 줄에 초점을 맞춥니다. 다른 이메일 캠페인 요소를 테스트할 방법이 없습니다.

분석 – 승자: ActiveCampaign

전반적으로 ActiveCampaign의 보고서가 훨씬 더 포괄적이라는 것을 알았습니다. 광범위한 보고서와 A/B 테스트 이메일 캠페인 및 워크플로에서 훨씬 더 세분화된 수준으로 선택할 수 있습니다.

기타 기능

이 기능 비교를 마치기 전에 이러한 도구의 몇 가지 다른 기능에 대해 간략하게 언급하겠습니다. 초점이 어디에 있는지에 따라 둘 중 하나를 비즈니스에 더 매력적으로 만들 수 있습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 SMS 마케팅 및 라이브 채팅을 제공합니다. 워크플로 빌더를 사용하여 이러한 기능을 자동화하여 연락처에 대한 후속 조치를 자동화하고 이동하면서 태그 및 사용자 정의 필드를 사용하여 연락처 정보를 업데이트할 수도 있습니다.

또 다른 멋진 기능은 웹사이트를 개인화하여 방문자에게 브랜드 기록을 기반으로 다른 메시지를 표시하는 ActiveCampaign의 기능입니다. 여기에는 적절한 고객 세그먼트에 관련 콘텐츠를 표시하거나 재방문 고객을 위한 환영 메시지를 개인화하는 것이 포함됩니다. 이 기능을 사용하여 회사 업데이트를 공유하거나, 리드를 검증하거나, 강력한 클릭 유도문안을 제공하거나, "안녕하세요, 방문해 주셔서 감사합니다!"라고 말할 수 있습니다.

ActiveCampaign을 사용하면 WhatsApp에 연결하여 실시간 지원 및 피드백을 제공할 수도 있습니다.

응답 받기

GetResponse는 엄격하게 이메일 마케팅 영역에 속하지 않는 다양한 기능을 제공합니다. 하나는 웹 사이트 빌더를 제공하여 자신의 사이트를 만들고 마케팅 도구와 직접 통합할 수 있습니다.

이 플랫폼을 사용하면 페이지와 이메일에 라이브 채팅 기능을 추가할 수도 있습니다. 또한 채팅 기록을 기반으로 연락처에 태그 및 사용자 정의 필드를 적용하여 보다 타겟팅된 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

마지막으로 GetResponse의 웨비나 기능에 대해 말할 수 없습니다 .

GetResponse를 사용하면 여러 녹화 레이아웃에서 웨비나를 호스팅하고 구축할 수 있습니다. 웨비나를 라이브로 제공할지 주문형으로 제공할지 여부는 귀하에게 달려 있습니다. GetResponse는 두 가지 모두를 지원합니다. 설문 조사를 포함하여 웹 세미나 중에 청중이 어떻게 느끼는지 확인할 수도 있습니다.

무제한 웨비나를 주최하고 한 번에 1,000명의 실시간 참석자를 지원할 수 있습니다. 두 명의 다른 발표자를 초대하여 공동 작업을 하고 최대 20시간 분량의 웨비나 녹음을 계정에 저장할 수도 있습니다.

웹 세미나는 ActiveCampaign에 포함된 것이 아니므로 이것이 귀하의 비즈니스에 합리적으로 들린다면 GetResponse를 훌륭한 패키지 거래로 만듭니다.

기타 기능 – 승자: 동점입니다!

ActiveCampaign은 마케팅 자동화에 도움이 되는 몇 가지 편리한 추가 기능을 자랑합니다. 그러나 GetResponse는 웨비나 기능을 통해 완전히 새로운 방향으로 나아가고 있습니다.

즉, 두 제공업체 모두 추가로 제공할 것이 있으므로 귀하에게 가장 적합한 것은 전적으로 귀하의 비즈니스 요구에 달려 있습니다.

요금제

나는 당신이 당신 자신의 필요에 맞는 정확한 견적을 얻기 위해 그들의 웹사이트를 체크아웃할 것을 추천함으로써 내가 말하려는 모든 것을 경고합니다.

아래 가격 비교의 기준으로 목록 크기를 1,000개 연락처로 가정하겠습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 월별 또는 연간 청구되는 4가지 프리미엄 요금제를 제공합니다. 모든 계획에는 마케팅 자동화, 무제한 이메일 전송, 이메일 템플릿 라이브러리 액세스가 포함됩니다.

그러나 가장 저렴한 요금제로 방문 페이지, 자동화 지도, 내장 CRM 및 웹 사이트 메시지의 잠금을 해제하지 않는다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 또한 상위 프로그램을 선택할 때까지 자동화를 분할할 수 없습니다.

그러나 ActiveCampaign이 조금 더 관대한 영역 중 하나는 가입할 수 있는 사용자 수입니다. 가장 저렴한 요금제에는 3명의 사용자가 포함되며 다음 계층에서는 25명으로 확장됩니다. 이에 비해 GetResponse의 가장 저렴한 요금제는 한 명의 사용자에게만 제공되며 가장 비싼 요금제는 5명의 사용자에게만 제공됩니다.

1,000명의 연락처에 대해 ActiveCampaign의 다양한 가격 패키지에 대해 다음과 같이 지불할 것으로 예상할 수 있습니다.

• 라이트: 월 $29 또는 연간 청구 시 월 $25
• 플러스: 월 $70 또는 연간 청구 시 월 $49
• 전문가: 월 $159 또는 연간 청구 시 월 $129
• 엔터프라이즈: 월 $279 또는 연간 청구 시 월 $229

구매하기 전에 ActiveCampaign을 확인하려면 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

응답 받기

이에 비해 GetResponse는 상당히 저렴합니다. 18%의 비용 절감 효과를 누릴 수 있는 연간 청구 또는 30%의 비용 절감 혜택을 누릴 수 있는 2년 청구를 선택하는 경우 특히 그렇습니다.

GetResponse에는 최대 500명의 연락처에 대한 제한된 무료 계획, 3개의 프리미엄 계획 및 맞춤형 가격으로 요청할 수 있는 MAX 계획 이 있습니다.

모든 프리미엄 플랜에는 이메일 마케팅, 무제한 랜딩 페이지 생성 및 GetResponse의 웹사이트 빌더가 포함됩니다. 업그레이드하면 웨비나 기능, 추가 판매 유입경로, 추가 자동화 및 버려진 장바구니 복구 이메일과 같은 판매 기능이 해제됩니다.

1,000개 연락처의 경우 가격은 다음과 같습니다.

• 기본: 월 $15 또는 2년 동안 월 $10.50
• 플러스: 2년 동안 월 $49 또는 월 $34.30
• 전문가: 2년 동안 월 $99 또는 월 $69.30

또한 의무 없이 30일 동안 GetResponse를 사용해 볼 수도 있습니다.

요금제 – 승자: GetResponse

GetResponse는 전반적으로 훨씬 더 저렴합니다. 또한 더 낮은 계획에서 이메일 마케팅 기능을 크게 제한하지 않습니다. 이는 특히 장기 약정에 대한 절감 효과에 해당됩니다.

그러나 GetResponse는 소규모 팀이 있는 경우에만 더 저렴하다는 점을 강조하고 싶습니다. 5명 이상의 사용자를 등록하려고 하면 사용자 지정 가격이 더 비쌀 수 있으며 ActiveCampaign이 예산에 더 적합할 수 있습니다.

고객 지원

고객 지원은 모든 이메일 마케팅 담당자에게 필수적인 고려 사항입니다. 소프트웨어를 최대한 활용하려면 문제가 발생했을 때 신속하고 유용한 지원을 받을 수 있도록 해야 합니다.

즉, 이 분야에서 ActiveCampaign 및 GetResponse에서 기대할 수 있는 것이 있습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 월요일~목요일 오전 8시~오후 11시(중부 표준시), 금요일 오전 8시~오후 6시에 모든 계획에 대해 실시간 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다.

전화 지원은 엔터프라이즈 플랜 사용자에게만 제공됩니다. 일대일 교육 및 온보딩도 더 비싼 계층을 위해 예약되어 있습니다.

플랫폼에는 비디오 리소스와 유용한 기사로 채워진 "대학"이 있지만, 나는 그들의 코스가 매우 광범위하다는 것을 찾지 못했습니다. 대신 너무 깊이 들어가지 않고 짧은 비디오 자습서에 중점을 둡니다.

동료들과 인맥을 쌓고 질문에 대해 토론할 수 있는 포럼도 있지만 그다지 활발하지 않은 것 같습니다.

응답 받기

모든 GetResponse 플랜에는 라이브 채팅 및 이메일 지원도 함께 제공됩니다. 그러나 여기에서 플랫폼에는 장점이 있습니다. 실시간 채팅은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

전화, Slack 및 전용 지원 서비스는 맞춤형 가격의 MAX 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

또한 수백 개의 기사가 포함된 광범위한 온라인 도움말 센터가 있습니다. 이메일 마케팅 전략을 마스터하기 위한 시작 교육 웨비나와 6개의 무료 과정에 등록할 수도 있습니다.

리소스에는 더 많은 리드 확보, 채팅을 통한 전환, 이메일 디자인 등과 같은 주제를 다루는 긴 형식의 비디오 웨비나도 포함됩니다.

고객 지원 – 승자: GetResponse

연중무휴 실시간 채팅 지원과 보다 심층적인 과정, 비디오 및 기사를 통해 GetResponse를 사용하면 질문에 대한 답변을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

ActiveCampaign 대 GetResponse: 최종 평결

ActiveCampaign과 GetResponse는 모두 기능이 풍부한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 그러나 그들의 능력은 분명히 다른 대상 고객으로 이동합니다.

ActiveCampaign은 다른 영역으로 확장하는 데 어떤 노력도 낭비하지 않습니다. 대신 마케팅 자동화에 전적으로 초점을 맞추고 있습니다. 또한 모든 도구가 복잡하고 심도 있습니다. 따라서 이메일 마케팅 자동화를 한 단계 더 발전시키고 이를 지원할 예산이 있는 기업이나 기업에 가장 적합합니다.

이와 대조적으로 GetResponse는 보다 예산 친화적인 옵션입니다. 따라서 모든 이메일 자동화 요구 사항을 충족하는 단일 플랫폼을 찾는 소규모 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다. 또한 훌륭한 웨비나와 라이브 채팅 기능이 있습니다. 그러나 GetResponse의 자동화 및 이메일 기능은 이에 비해 더 기본적입니다.

어떤 이메일 마케팅 도구가 더 관심을 끌었나요? 아래 의견에 어떻게 생각하는지 알려주십시오!