ActiveCampaign vs GetResponse: o comparație practică (2022)

Trăim într-o epocă atât de saturată de produse, mărci și publicitate, încât utilizatorul obișnuit a învățat să elimine tot zgomotul. Drept urmare, mai mult decât oricând, marketingul inbound, cum ar fi e-mailul, este crucial.

Succesul oricărei campanii de email marketing se bazează pe o serie de factori. În primul rând, trebuie să trimiteți e-mailuri cu aspect profesional. Dar trebuie să generați clienți potențiali, să programați și să automatizați campanii și să analizați performanța acestora.

Asta e mult.

Aici strălucesc soluțiile de marketing prin e-mail all-in-one, cum ar fi ActiveCampaign și GetResponse. Ambele platforme oferă tot ceea ce aveți nevoie pentru a începe cu marketingul prin e-mail.

Așadar, în acest articol, aruncăm o privire atentă asupra ambelor instrumente pentru a vă oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a decide dacă oricare dintre servicii este potrivit pentru dvs.

Avantaje și dezavantaje ale ActiveCampaign vs GetResponse

Înainte de a începe cu comparația în profunzime, iată principalele mele pro și contra pentru ambii furnizori.

ActiveCampaign

ActiveCampaign este o platformă de automatizare a experienței clienților care vine cu diverse instrumente de marketing prin e-mail, CRM și automatizare de marketing.

GetResponse

GetResponse este o platformă populară de inbound marketing cu funcții precum marketing prin e-mail, crearea de pagini de destinație și webinar și multe altele.

Despre ActiveCampaign

ActiveCampaign există din 2003. Avanză rapid până astăzi, iar peste 50.000 de companii se bazează pe serviciile lor pentru a-și satisface cerințele de marketing prin e-mail.

Pe scurt, ActiveCampaign oferă tot ce aveți nevoie pentru a îmbunătăți călătoria clientului în fiecare etapă a ciclului de viață al clientului. Și anume, împuternicindu-vă să automatizați întregul proces de marketing și să îl optimizați pentru a genera profituri maxime.

Acestea fiind spuse, ActiveCampaign nu este cel mai ieftin instrument de marketing prin e-mail de pe piață. Totuși, este, fără îndoială, una dintre cele mai bine rotunjite. Planurile sale bogate în funcții se potrivesc afacerilor B2C , B2B și comerț electronic serios cu privire la strategiile lor de marketing prin e-mail.

Despre GetResponse

GetResponse este o altă soluție holistică de marketing prin e-mail. Prin aceasta, vreau să spun că puteți construi pagini de destinație și site-uri web și puteți accesa tot ce aveți nevoie pentru a automatiza campanii de marketing prin e-mail de înaltă calitate.

În mod destul de impresionant, peste 760 de milioane de e-mailuri sunt trimise în fiecare săptămână și peste un milion de clienți potențiali sunt generați în fiecare lună folosind GetResponse. Deci, se pare că fac ceva bine!

De asemenea, spre deosebire de ActiveCampaign, GetResponse vă permite să lansați webinarii ca o altă strategie de inbound marketing.

Editare e-mail

Editorul de e-mail este o caracteristică de bază a oricărui instrument de marketing prin e-mail. Aici îți vei construi și proiecta e-mailurile gata pentru trimitere.

Deci, să aruncăm o privire la modul în care se compară editorii de e-mail de la ActiveCampaign și GetResponse.

ActiveCampaign

Datorită interfeței drag-and-drop, editorul de e-mail al ActiveCampaign este plăcut intuitiv.

Puteți porni procesul de proiectare alegând un șablon și personalizându-l în funcție de nevoile dvs. Există peste 125 de șabloane de e-mail din care să alegeți, concepute atât pentru publicul B2B, cât și pentru B2C. Aceste șabloane sunt organizate pe categorii, inclusiv buletine informative, evenimente de conferință, recenzii, feedback, vacanțe, servicii pentru clienți și e-mailuri cu coșul abandonat.

Toate șabloanele sunt receptive și pot fi editate folosind HTML. După ce ați ales un șablon, puteți trage în tot felul de blocuri de conținut, inclusiv imagini, videoclipuri, fluxuri RSS, produse, linkuri sociale și multe altele. De asemenea, puteți utiliza blocuri HTML pentru a codifica conținutul de la zero.

Există tone de libertate de proiectare. De exemplu, puteți ajusta setări precum marginile, culorile de fundal, marginile și umpluturile din bara laterală. Există, de asemenea, o bibliotecă media simplă în care puteți stoca imagini și le puteți reutiliza în e-mailurile ulterioare.

Înainte de a trece mai departe, vreau să vorbesc și despre blocurile de conținut predictiv disponibile cu planurile superioare ActiveCampaign. Acestea vă permit să reglați fin conținutul de e-mail pentru a atrage mai bine clienții. Mai precis, puteți crea până la cinci variante de conținut cu diferite copii, link-uri, îndemnuri etc. Apoi, ActiveCampaign alege care variantă este cel mai probabil să interacționeze cu clientul pe baza interacțiunilor sale anterioare cu e-mailurile dvs.

De asemenea, puteți adăuga etichete de personalizare care inserează automat numele clientului, locația, vârsta, compania și alte detalii în e-mailul dvs. În plus, toate blocurile de conținut pot fi marcate ca condiționate , ceea ce înseamnă că sunt setate să apară numai pentru anumite segmente de clienți. Destul de îngrijit, nu?

GetResponse

În ceea ce privește elementele de bază, vă puteți aștepta la lucruri similare de la editorul de e-mail al GetResponse. Aceasta include o interfață drag-and-drop cu toate blocurile de conținut majore.

În plus, există peste 220 de șabloane de e-mail din care să alegeți, toate orientate către obiective, acoperind obiective precum bun venit, educare, vinde, promovare și altele. Pentru ceva mai simplu, puteți alege dintre trei aspecte de bază (e-mailuri cu una, două sau trei coloane). Alternativ, puteți începe complet de la zero cu un șablon gol. De asemenea, puteți crea șabloane personalizate și vă puteți organiza propria bibliotecă de șabloane.

Spre deosebire de ActiveCampaign, GetResponse pune un accent mai mare pe secțiuni și machete, facilitând restructurarea e-mailului. De asemenea, puteți aranja conținutul în machete și le puteți salva în bibliotecă pentru a le reutiliza ca blocuri mai târziu. Cu toate acestea, GetResponse se bazează puțin mai mult pe editorul barei laterale, deoarece chiar și textul trebuie schimbat din meniul de opțiuni, mai degrabă decât în ​​șablonul în sine, ceea ce nu este la fel de intuitiv.

La fel ca ActiveCampaign, GetResponse oferă și un editor de imagini de bază. Aici, puteți decupa imagini din biblioteca dvs. media și puteți aplica text și filtre. În plus, GetResponse oferă acces la peste 5.000 de fotografii de stoc fără drepturi de autor, pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți designul e-mailului.

În plus, există sute de fonturi din care să alegeți!

Editor de e-mail – Câștigător: Este o cravată!

Atât ActiveCampaign, cât și GetResponse au editori de e-mail similari, intuitivi, cu funcționalități comparabile.

ActiveCampaign facilitează editarea textului din șabloanele dvs. Întrucât, GetResponse vine cu o gamă mai mare de teme și capacitatea de a salva și reutiliza blocurile de aspect.

Ca atare, totul se reduce la nevoile tale - dar, în oricare dintre cazuri, probabil că nu vei fi dezamăgit.

Pagini de destinație

Puteți folosi paginile de destinație pentru a vă promova produsele, magneții de plumb, serviciile și multe altele. Dar, cel mai important, puteți colecta date despre clienți folosind formulare de abonare.

În lumina acestui fapt, iată cum se confruntă creatorii de pagini de destinație de la ActiveCampaign și GetResponse.

ActiveCampaign

Capacitățile puternice de editare ale ActiveCampaign strălucesc în editorul paginii de destinație. Există peste 50 de șabloane personalizabile pe care le puteți edita și salva în biblioteca de șabloane. Puteți utiliza o interfață de tip drag-and-drop pentru a plasa elemente de conținut într-o grilă și a le redimensiona după cum este necesar.

În mod similar, aveți și o gamă largă de opțiuni de design din care să alegeți. Puteți chiar edita elemente vizuale avansate, cum ar fi umbrele interioare, opacitatea, culorile de fundal, umbrele interioare, raza colțului și multe altele.

În plus, puteți optimiza paginile de destinație pentru diferite dispozitive utilizând modul desktop sau mobil pentru a adăuga, elimina sau edita cu ușurință blocuri.

Exemple de blocuri de conținut disponibile pentru paginile dvs. de destinație includ cronometre, navigare, coloane, liste, formulare de abonamente, linkuri sociale, butoane PayPal și butonul Shopify Buy.

Cu toate acestea, aș dori să subliniez că ActiveCampaign deblochează crearea paginii de destinație doar cu unul dintre planurile sale mai scumpe. Dacă, ca mine, considerați paginile de destinație parte integrantă a pâlniei dvs. de marketing prin e-mail, ActiveCampaign ar putea părea puțin costisitoare.

GetResponse

În schimb, chiar și cu cel mai ieftin plan al GetResponse, puteți construi pagini de destinație nelimitate. Și nu lipsesc nici șabloanele din care să alegeți. De fapt, există peste 200 de șabloane personalizabile concepute în mod explicit pentru a îndeplini diferite obiective de afaceri.

Interfața de glisare și plasare a GetResponse vă permite să mutați, redimensionați, decupați, grupați, colorați și remodelați toate elementele în câteva minute.

De asemenea, vă puteți modifica paginile de destinație pentru a le optimiza pentru dispozitivele mobile și puteți adăuga imagini din selecția gratuită de fotografii de stoc a GetResponse.

Pagini de destinație – Câștigător: GetResponse

Când vine vorba de crearea paginii de destinație, nu există o mare diferență între cele două platforme. Cu toate acestea, îmi place că GetResponse vă permite să creați pagini de destinație nelimitate pe cel mai ieftin plan al său. De asemenea, are o gamă largă de șabloane disponibile din care să aleagă — câștig-câștig!

Automatizare

Automatizarea e-mailului este următoarea cea mai mare caracteristică pentru care suntem cu toții aici. Acesta este ceea ce face posibilă trimiterea de e-mailuri în somn și vă permite să conduceți clienții într-o pâlnie de vânzări meticulos, care sper să se încheie cu o achiziție.

Acestea fiind spuse, să vedem cum se compară ActiveCampaign și GetResponse când vine vorba de automatizare.

ActiveCampaign

ActiveCampaign vine cu un generator de flux de lucru automatizat intuitiv, care face ca crearea pâlniei să fie un pic ca configurarea unei diagrame de flux. Inutil să spunem că acest lucru face mult mai ușoară vizualizarea secvențelor de automatizare, mai ales atunci când este asociat cu instrumentul de hartă de automatizare. Acesta din urmă oferă o imagine de ansamblu asupra tuturor automatizărilor dvs. într-o hartă gigantică. Puteți vedea cum funcționează toate împreună, ceea ce face mult mai ușoară identificarea blocajelor.

Fluxurile de lucru de automatizare încep cu o condiție de declanșare și apoi pot fi completate cu întârzieri, condiții și acțiuni. Acțiunile vă permit să adăugați note, să eliminați sau să adăugați etichete la contacte, să actualizați informațiile de contact, să ajustați scorurile clienților, să adăugați clienți la publicul Facebook și multe altele.

În mod impresionant, pentru un control mai detaliat asupra momentului când începe sau continuă o pâlnie, ActiveCampaign vă permite să utilizați funcții avansate de urmărire a site-ului. Puteți deveni la fel de specific ca lansarea unei campanii de e-mail odată ce clienții au vizionat 30% dintr-un anumit videoclip, de exemplu.

În cele din urmă, ActiveCampaign facilitează și urmărirea obiectivelor dvs. de automatizare. Astfel, puteți vedea rapid câți clienți ajung la anumite părți ale canalului dvs. înainte de a pleca.

GetResponse

Generatorul de automatizare de la GetResponse vine cu 30 de șabloane de pâlnie pentru a vă ajuta să începeți, inclusiv lead magnet, vânzări, seminarii web și canale de înscriere.

Aceste scenarii pre-proiectate fac ca lansarea unei pâlnii să fie foarte rapidă. Pur și simplu generați automat toți pașii și tot ce rămâne de făcut este să reglați fin canalul după cum doriți. În cazul în care GetResponse diferă semnificativ de ActiveCampaign este concentrarea sa pe canalele pre-construite.

De exemplu, dacă doriți să creați o pâlnie de vânzări, vi se va oferi posibilitatea de a alege între o pâlnie de vânzări rapidă și o pâlnie de vânzări completă. Canalele rapide, în mod implicit, nu includ o pagină de destinație pentru abonamentele prin e-mail, în timp ce pâlniile complete sunt mai complexe și includ pași suplimentari.

Acestea fiind spuse, ești legat de aceste planuri. Deși acopera majoritatea scenariilor, nu aveți libertatea de a personaliza complet un flux de lucru de automatizare în funcție de nevoile dvs. specifice.

Automatizare – Câștigător: ActiveCampaign

ActiveCampaign se mândrește cu generatorul de flux de lucru de automatizare mai complex și mai puternic. GetResponse, în comparație, se bazează prea mult pe pâlnii pre-construite și, prin urmare, nu vă oferă atât de multă libertate. Este rapid și ușor, dar nu oferă aceeași experiență aprofundată ca ActiveCampaign.

Segmentarea

Segmentarea e-mailului vă permite să vă împărțiți contactele în grupuri mai mici, astfel încât să puteți trimite campanii de e-mail mai bine direcționate.

Personalizarea și relevanța fac o mare diferență pentru conversii, așa că haideți să vedem cum funcționează segmentarea cu ActiveCampaign și GetResponse.

ActiveCampaign

ActiveCampaign oferă un sistem de segmentare super flexibil. De exemplu, puteți combina liste, etichete și câmpuri personalizate pentru a crea segmente foarte bine direcționate. Sau, puteți segmenta după locație, date demografice și tipurile de produse cu care interacționează clienții.

De asemenea, puteți declanșa campanii bazate pe comportamentul abonaților, cum ar fi e-mailurile deschise, cupoanele primite, achizițiile și altele.

Ceea ce face ca segmentarea ActiveCampaign să fie atât de puternică este că puteți aplica 20 de condiții fiecărui segment. Aceasta înseamnă că puteți viza cele mai mici grupuri dintre listele de clienți care conțin câteva mii de contacte.

Segmentele sunt, de asemenea, ușor de creat. Utilizați doar căutarea avansată din lista dvs. de abonați și selectați o condiție. Odată ce ați filtrat contactele, puteți rafina și mai mult condițiile pe baza altor valori sau a logicii ȘI/SAU. Apoi, le puteți combina într-un singur segment.

Puteți chiar să creați segmente în timp ce configurați campanii în cadrul generatorului de automatizări, așa că fiți siguri că întregul proces este extrem de intuitiv.

GetResponse

Segmentarea GetResponse este, de asemenea, destul de flexibilă. De exemplu, puteți atribui etichete și scoruri persoanelor de contact și puteți utiliza date comportamentale și de implicare pentru a crea segmente. De asemenea, puteți încărca liste de contacte și puteți adăuga câmpuri de date vamale pentru o grupare mai rapidă.

Căutarea avansată vine cu un număr bun de condiții pentru a filtra clienții. Condiția de comerț electronic, de exemplu, include valori precum numărul de achiziții, totalul cheltuit, produsul achiziționat, marca achiziționată și multe altele - toate acestea pot fi utile pentru segmentarea publicului.

Segmentele se actualizează dinamic atunci când contactele încep sau încetează să corespundă cerințelor, iar scorurile de implicare pot fi atribuite automat pe baza valorilor de performanță.

Segmentare – Câștigător: ActiveCampaign

Caracteristicile de segmentare ale GetResponse sunt perfect robuste. Nu aș întoarce nasul la ei! Dar cu capacitatea de a atribui până la 20 de condiții cu instrucțiuni logice și o gamă largă de etichete, câmpuri personalizate și comportamente, ActiveCampaign duce segmentarea la nivelul următor.

Analytics

Singura modalitate de a vă optimiza cu succes campaniile de e-mail este să aflați ce a funcționat și ce nu, uitându-vă la date. Prin urmare, furnizori precum ActiveCampaign și GetResponse se străduiesc să facă aceste informații ușor accesibile.

Ambele instrumente vă permit să examinați valori, cum ar fi ratele de clic, deschidere, respingere și dezabonare ale e-mailurilor. Având în vedere acest lucru, haideți să aruncăm o privire mai atentă la ce alte perspective oferă.

ActiveCampaign

ActiveCampaign vă permite să setați scorurile clienților pentru a atribui o valoare numerică loialității clienților, făcându-l mult mai ușor de urmărit. În mod similar, puteți seta și obiective de conversie pentru a vă ajuta să monitorizați dacă sunteți pe cale să vă îndepliniți obiectivele.

Serviciul oferă și monitorizare a atribuirii. Această funcție listează fiecare interacțiune a clientului cu marca dvs., inclusiv de unde provin și cum arată călătoria lor către clienți. Observarea acestor căi ale clienților va evidenția care platforme sunt mai bune pentru generarea de clienți potențiali, clarificând ce să prioritizeze.

Există mai multe rapoarte disponibile în tabloul de bord care oferă diferite tipuri de date, inclusiv site-uri, automatizări, comerț electronic, campanii și alte rapoarte.

De asemenea, puteți genera rapoarte personalizate folosind o gamă largă de valori care se învârt în jurul campaniilor, persoanelor de contact, automatizării și serviciilor dvs. Acesta este cel mai simplu mod de a compila informațiile cele mai importante pentru dvs. într-un raport centralizat.

ActiveCampaign se mândrește și cu capabilități foarte robuste de testare A/B. Vă puteți împărți testarea automatizărilor și a e-mailurilor pe baza unor factori precum timpii de așteptare, mesajele site-ului, numărul de e-mailuri, conținutul mesajului, subiectul și antetul și multe altele. De asemenea, puteți programa o anumită dată, oră sau condiție pentru a opri împărțirea automatizărilor.

GetResponse

GetResponse oferă, de asemenea, câteva funcții de analiză destul de solide. De exemplu, puteți compara intuitiv campaniile una lângă alta pentru a vedea care au avut performanțe mai bune și pentru a afla ce linkuri de e-mail au condus la cele mai multe vânzări, înscrieri sau vizite.

De asemenea, puteți accesa rapoarte intuitive, cum ar fi cele mai populare modele de abonament, tarifele medii zilnice și lunare de abonament și locațiile abonaților.

În orice moment, puteți crea și rapoarte de activitate și post-livrare. Rapoartele de activitate arată numărul de abonați și dezabonați. De asemenea, atinge performanța autoresponderului. În timp ce, rapoartele post-livrare sunt rapoarte unice care compilează toate valorile de performanță după livrarea unui buletin informativ.

Ca și în cazul ActiveCampaign, puteți crea obiective din meniul Setări . Acest lucru vă va oferi un fragment HTML de plasat pe site-urile dvs. web pentru a urmări vizitatorii. Contorul de obiective crește de fiecare dată când condiția este îndeplinită și un vizitator ajunge la o anumită adresă URL. De exemplu, aceasta ar putea fi o pagină de plată pentru a urmări vânzările.

GetResponse oferă, de asemenea, valori de performanță pentru desktop vs.

La fel ca ActiveCampaign, GetResponse vă permite să rulați teste A/B pentru buletine informative, răspunsuri automate și mesaje de automatizare. Cu toate acestea, acest lucru se concentrează în primul rând pe linia de subiect - nu există nicio modalitate de a testa alte elemente ale campaniei de e-mail.

Analytics – Câștigător: ActiveCampaign

În general, mi s-a părut că rapoartele ActiveCampaign sunt mult mai cuprinzătoare. Puteți alege dintr-o gamă mai largă de rapoarte și campanii de e-mail de testare A/B și fluxuri de lucru într-un grad mult mai granular.

Alte Capabilitati

Înainte de a încheia această comparație a caracteristicilor, aș dori să menționez pe scurt câteva alte capabilități ale acestor instrumente. Acestea ar putea face unul sau altul mai atractiv pentru afacerea dvs., în funcție de locul în care vă concentrați.

ActiveCampaign

ActiveCampaign oferă marketing prin SMS și chat live. Puteți chiar să automatizați aceste funcții folosind generatorul de flux de lucru, declanșând automatizări care urmăresc contactele și actualizează informațiile de contact cu etichete și câmpuri personalizate pe măsură ce mergeți.

O altă caracteristică ingenioasă este capacitatea ActiveCampaign de a vă personaliza site-ul web pentru a le arăta vizitatorilor un mesaj diferit în funcție de istoricul lor cu marca dvs. Aceasta include afișarea conținutului relevant pentru segmentul de clienți potrivit sau personalizarea mesajelor de bun venit pentru clienții care revin. Puteți folosi această funcție pentru a partaja o actualizare a companiei, pentru a vă califica clienții potențiali, pentru a da un îndemn solid la acțiune sau pentru a spune „bună, mulțumesc pentru vizită!”.

ActiveCampaign vă permite, de asemenea, să oferiți asistență și feedback în timp real prin conectarea la WhatsApp.

GetResponse

GetResponse vine cu o gamă destul de mare de caracteristici care nu intră strict în domeniul marketingului prin e-mail. În primul rând, oferă un constructor de site-uri web pentru a vă crea propriul site și pentru a-l integra direct cu instrumentele dvs. de marketing.

Platforma vă permite, de asemenea, să adăugați o funcție de chat live la paginile și e-mailurile dvs. De asemenea, puteți aplica etichete și câmpuri personalizate persoanelor de contact pe baza istoricului de chat pentru a crea mai multe segmente vizate.

Și, în sfârșit, nu pot să nu vorbesc despre funcția de webinar a GetResponse.

GetResponse vă permite să găzduiți și să creați seminarii web din mai multe aspecte de înregistrare. Depinde de dvs. dacă faceți webinarii disponibile live sau la cerere — GetResponse facilitează ambele. De asemenea, puteți include sondaje pentru a vedea cum se simte publicul în timpul webinarului.

Puteți găzdui seminarii web nelimitate și puteți sprijini 1.000 de participanți în direct în orice moment. Puteți chiar să invitați alți doi prezentatori să colaboreze cu dvs. și să stocheze până la 20 de ore de înregistrări de webinar în contul dvs.

Webinarii nu sunt ceva ce include ActiveCampaign, așa că, dacă acest lucru sună rezonabil pentru afacerea dvs., aceasta face din GetResponse o ofertă excelentă.

Alte abilități – Câștigător: Este o egalitate!

ActiveCampaign are câteva funcții suplimentare utile care ajută la automatizarea marketingului. Cu toate acestea, GetResponse duce lucrurile într-o direcție cu totul nouă cu funcționalitatea sa de webinar.

Cu alte cuvinte, ambii furnizori au ceva în plus de oferit, așa că ceea ce este cel mai bine pentru tine depinde în totalitate de nevoile afacerii tale.

Planuri de prețuri

Avertizez tot ceea ce sunt pe cale să spun, recomandând să consultați site-urile lor web pentru a obține o ofertă exactă pentru nevoile dvs.

Ca bază pentru compararea prețurilor de mai jos, vom presupune o dimensiune a listei de 1.000 de persoane de contact.

ActiveCampaign

ActiveCampaign oferă patru planuri de preț premium, facturate fie lunar, fie anual. Toate planurile vin cu automatizare de marketing și trimiteri nelimitate de e-mail, plus acces la biblioteca de șabloane de e-mail.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că nu deblocați paginile de destinație, hărțile de automatizare, CRM-ul încorporat și mesajele site-ului cu cel mai ieftin plan. De asemenea, nu puteți împărți automatizările până când nu optați pentru un program superior.

Cu toate acestea, un domeniu în care ActiveCampaign este puțin mai generos este câți utilizatori vă puteți înscrie. Pe cel mai ieftin plan, sunt incluși trei utilizatori, care se extind la 25 în următorul nivel. În comparație, cel mai ieftin plan al GetResponse vine cu un singur utilizator și deblochează doar cinci cu cel mai scump plan al său:

Pentru 1.000 de persoane de contact, iată ce vă puteți aștepta să plătiți pentru diferitele pachete de prețuri ale ActiveCampaign:

• Lite: 29 USD pe lună sau 25 USD pe lună atunci când este facturat anual
• Plus: 70 USD pe lună sau 49 USD pe lună atunci când este facturat anual
• Profesionist: 159 USD pe lună sau 129 USD pe lună atunci când este facturat anual
• Enterprise: 279 USD pe lună sau 229 USD pe lună atunci când este facturat anual

Dacă doriți să verificați ActiveCampaign înainte de a cumpăra, este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

GetResponse

În comparație, GetResponse este considerabil mai ieftin. Acest lucru este valabil mai ales dacă optați pentru facturarea anuală, unde vă veți bucura de o economie de 18%, sau chiar de facturare pe doi ani, unde veți beneficia de economii de 30%.

GetResponse are un plan gratuit limitat pentru până la 500 de persoane de contact, trei planuri premium și un plan MAX care poate fi solicitat la prețuri personalizate.

Fiecare plan premium include marketing prin e-mail, crearea nelimitată a paginii de destinație și generatorul de site-uri GetResponse. Actualizarea deblochează funcționalitatea webinarului, canalele de vânzare suplimentare, automatizarea suplimentară și funcțiile de vânzare, cum ar fi e-mailurile de recuperare a coșului abandonat.

Pentru 1.000 de contacte, prețul arată după cum urmează:

• De bază: 15 USD pe lună sau 10,50 USD pe lună timp de doi ani
• Plus: 49 USD pe lună sau 34,30 USD pe lună timp de doi ani
• Profesionist: 99 USD pe lună sau 69,30 USD pe lună timp de doi ani

De asemenea, puteți încerca GetResponse timp de 30 de zile fără obligații.

Planuri de prețuri – Câștigător: GetResponse

GetResponse este mult mai accesibil în general. În plus, nu vă limitează drastic capacitățile de marketing prin e-mail pe planurile sale inferioare - acest lucru este valabil mai ales pentru economiile pe care le faceți pentru angajamente mai lungi.

Aș sublinia, totuși, că GetResponse este mai accesibil doar dacă aveți o echipă mică. De îndată ce doriți să înregistrați mai mult de cinci utilizatori, prețul personalizat ar putea deveni mai scump, iar ActiveCampaign ar putea fi cel mai potrivit pentru bugetul dvs.

Relații Clienți

Asistența pentru clienți este o considerație esențială pentru orice agent de marketing prin e-mail. Pentru a profita la maximum de software-ul dvs., trebuie să vă asigurați că veți primi asistență promptă și utilă atunci când rămâneți blocat.

Acestea fiind spuse, iată ce vă puteți aștepta de la ActiveCampaign și GetResponse în acest domeniu.

ActiveCampaign

ActiveCampaign oferă asistență prin chat live și e-mail pentru toate planurile sale, funcționând de luni până joi, între orele 8:00 și 23:00 CST și între 8:00 și 18:00, vineri.

Asistența telefonică este disponibilă numai pentru utilizatorii planului Enterprise. Instruirea individuală și integrarea sunt, de asemenea, rezervate nivelurilor mai scumpe.

În timp ce platforma are o „Universitate” populată cu resurse video și articole utile, nu am găsit niciunul dintre cursurile lor foarte extinse. În schimb, se concentrează pe tutoriale video mai scurte, fără a intra în prea multă profunzime.

Există, de asemenea, un forum în care poți să faci rețea și să discuti orice întrebări cu colegii tăi, dar nu pare incredibil de activ.

GetResponse

Toate planurile GetResponse vin cu chat live și asistență prin e-mail. Dar aici, platforma are un avantaj: chat-ul lor live este disponibil 24/7.

Telefon, Slack și serviciile de asistență dedicate devin disponibile numai cu planul MAX la preț personalizat.

În plus, există un centru extins de ajutor online, cu sute de articole. Vă puteți înscrie la un webinar de formare pentru început și la șase cursuri gratuite despre stăpânirea strategiilor de marketing prin e-mail.

Resursele lor includ, de asemenea, webinarii video de lungă durată, care acoperă subiecte precum obținerea mai multor clienți potențiali, conversia prin chat, proiectarea de e-mailuri și multe altele.

Asistență clienți – Câștigător: GetResponse

Cu asistență prin chat live 24/7 și cursuri, videoclipuri și articole mai aprofundate, GetResponse facilitează găsirea răspunsurilor la întrebările dvs.

ActiveCampaign vs GetResponse: Verdictul final

Atât ActiveCampaign, cât și GetResponse sunt platforme de marketing prin e-mail bogate în funcții. Cu toate acestea, capacitățile lor se îndreaptă în mod distinct către diferite audiențe țintă.

ActiveCampaign nu irosește niciun efort pentru a se extinde în alte teritorii. În schimb, se concentrează în întregime pe automatizarea marketingului. În plus, toate instrumentele sale sunt complexe și aprofundate. Ca atare, este cel mai potrivit pentru companiile sau corporațiile care doresc să ducă automatizarea marketingului prin e-mail la următorul nivel și să aibă bugetul necesar pentru a o susține.

În schimb, GetResponse este o opțiune mai prietenoasă cu bugetul. Deci, s-ar putea să se potrivească mai bine întreprinderilor mai mici care caută o singură platformă pentru a acoperi toate nevoile lor de automatizare a e-mailului. În plus, au un webinar grozav și o funcție de chat live. Cu toate acestea, automatizarea GetResponse și funcționalitățile de e-mail sunt mai de bază în comparație.

Ce instrument de marketing prin e-mail ți-a atras mai mult atenția? Spune-mi ce crezi în comentariile de mai jos!