高效網站的 7 個秘訣

什麼使網站有效？ 是設計嗎？ 是副本嗎？ 是速度嗎？

是的，是的，是的。 但老實說，專注於設計、複製和速度會讓你一事無成。 您需要採取更全面的方法，並批判性地思考您網站的整個用戶體驗。 這就是我們今天要重點關注的內容。

因此，無需多言，這裡有 7 個構建高效網站的秘訣，每個網站所有者都需要了解。

1.保持簡單

讓我們從您可以控制的事情開始：網站的設計和導航。 您是否曾經訪問過某個頁面以探索滿足需求的潛在解決方案，卻被雜亂無章的佈局所驅使？ 令人沮喪，對吧？ 如何在您的網站上避免這種情況？ 這比您想像的要容易：

• 刪除所有非關鍵元素。
• 不要讓你的訪客思考。
• 把事情簡單化。

您網站的訪問者會立即記住這種體驗是積極的還是消極的。 如果是肯定的，您就有機會立即轉換它們，並採用簡潔的設計引導它們從登錄頁面流暢地進入結帳或聯繫。 關鍵是消除兩者之間的所有障礙，並在他們的血汗錢成為一個因素之前盡可能地引導潛在買家採取行動。 如果您創建了一個良好的渠道並引導用戶採取您想要的行動，您的業務將會增長和繁榮。

那麼，您如何將簡單性注入您的網站？

首先，選擇一個簡單的 WordPress 主題設計。 你必須有一個堅實的基礎，否則，你將逆流而上。

現在執行此操作：

• 刪除使側邊欄和頁腳混亂的小部件和插件。
• 將自己限制為 5 個導航鏈接。
• 刪除社交媒體共享工具。 它們很醜，很少使用。
• 空白是你的朋友。 它不需要填寫。
• 製作一個簡短的網站描述。 專注於關鍵字。
• 刪除花哨的效果（例如：視差）。 已經做死了。
• 確保您的標題具有適當的頂部和底部邊距。
• 確保您的段落具有適當的行高。
• 選擇具有適當對比度的調色板。
• 使用按鈕在您的主頁上製作簡短而引人注目的號召性用語。
• 只使用幾個標籤。 最多將帖子分配到一個或兩個類別。
• 確保您的網站是響應式的。

2. 講一個好故事

幾個世紀以來，人類聚集在火堆旁講故事。 講故事仍然是人類相互聯繫的最有效方式之一。 故事將我們聯繫在一起。 他們拉扯我們的情緒。 他們激勵我們採取行動。

需要證明嗎？

2004 年 10 月 12 日，攀岩者傑克·裡珀（Jake Leeper）在優勝美地國家公園的埃爾卡皮坦（El Capitan）山壁半山腰時失去了抓地力並開始自由落體。 幸運的是，傑克倖免於傷（和死亡），這一切都是因為他前一天購買了一個便宜的 2 美元 Acme 登山扣並連接到他的繩索上。

對於 Acme 登山扣來說，這是一個非常有說服力的案例，對吧？

故事傳達了現實世界的好處。 總統演講中充斥著個人故事，這些故事說明了公共政策在行動中的作用。 這些總統演講作家和任何人一樣都知道“功能說明，利益銷售”這句格言。 現在不要誤會我的意思，您不能在沒有列出功能的情況下銷售產品或服務。 但是沒有精彩故事的產品或服務在很大程度上是容易被遺忘的。

講一個精彩的故事，它會為您銷售您的產品和服務。

你怎麼能講一個偉大的故事？

這很容易：只需講述您自己的個人故事。 講述您的產品或服務是如何形成的故事。 包括所有的困難、所有的障礙、你的失敗以及你從這些失敗中學到的東西。 使用照片和視頻或僅通過引人入勝的文字直觀地講述您的故事。 向他們展示你是誰。 在這裡，您可以盡情發揮創造力； 只要記住說話而不是推銷，你就會走上正軌。

現在執行此操作：

• 獲取您自己的域名並自行託管您自己的 WordPress 網站。 在 Tumblr、Blogger 或 WordPress.com 等免費網站上發布的 About 頁面表明您是業餘愛好者。 你不想要那個。
• 如果您沒有關於頁面，請創建一個。
• 用一句話描述你是誰，你做了什麼，並把它放在最上面。
• 是個人的。 揭露一些關於你自己的尷尬。 人們與此聯繫在一起。
• 描述你早年的經歷以及它如何塑造了今天的你。
• 描述你的教育背景。
• 描述你最大的失敗之一。
• 描述你所有最大的成就。
• 提供社會證明和推薦信
• 使用圖像。
• 使用有力、引人注目的標題和簡短的句子。
• 在主站點導航中包含指向“關於”頁面的鏈接。
• 在您撰寫的每篇文章下方包含一個生物框，鏈接回您的“關於”頁面。
• 在社交媒體上分享您的“關於”頁面。

3.顯示社交貨幣

我們的大部分行為都會受到其他人的影響，從在雜貨店購買品牌到選擇雜貨店。 互聯網本身是建立在我們願意接受來自他人的信息的基礎上的，而內容營銷的爆炸式增長可以歸因於我們希望與他人分享這些信息。

有很多方法可以利用社會影響力，也稱為社會證明，在您的網絡訪問者中創造一種舒適感。 客戶推薦是值得信賴的產品或服務的久經考驗的象徵，具有可識別名稱或徽標的客戶列表也是如此。 您還應該啟用（並鼓勵）客戶反饋； CompUSA 和 iPerceptions 2010 年的一項研究發現，63% 的消費者表示他們更有可能從有產品評級或評論的網站購買。

雖然沒有放在您的網站上，但社交媒體是利用社交證明的另一個關鍵因素。 以下是一些需要考慮的統計數據：

根據 HubSpot 的數據，在 Facebook 上獲得 1000 多個點讚的公司每天還會獲得近 1400 次網站訪問，社交媒體潛在客戶轉化率比平均潛在客戶轉化率高出 13%。 尼爾森估計，46% 的在線用戶在做出購買決定時會依賴社交媒體。 這裡的要點是a）您應該建立您的社交媒體形象，並且b）您應該在您的網站上利用它，無論是清晰可見的社交媒體圖標還是來自您的社交內容的提要。

現在執行此操作：

• 將推薦添加到您的關於頁面
• 將推薦添加到您的主頁。
• 將推薦書添加到您的產品頁面。
• 將推薦書添加到您的服務頁面。
• 將推薦添加到您的結帳頁面。
• 到處添加推薦。 它們比你寫的關於你的服務的任何東西都重要。
• 將電子郵件選擇加入表單添加到您的“關於”頁面。
• 在您的關於頁面上添加社交關注按鈕。
• 在您撰寫的文章下方的生物框中添加社交關注按鈕。

4. 提供實用價值

人們為什麼訪問您的網站？ 笑嗎？ 學習？ 買？ 無論您的網站做什麼，它都必須快速提供有價值的東西，否則，您的訪問者將反彈並且永遠不會返回。 提供實用價值的方法有很多：

• 在文章中分享知識
• 在電子郵件中分享知識
• 在電子書中分享知識
• 分享產品或服務的折扣
• 提供解決問題的免費產品或服務
• 提供解決問題的付費產品或服務

因為您在本文中已經做到了這一點，所以我們知道您對自己的工作非常投入。 如果您對自己的工作高度投入，那麼您很可能是您工作的專家。 你有知識分享我的朋友！ 作為專家，分享您親自製作的高質量內容是幫助您確立自己作為行業思想領袖的好方法

知識就是力量。

分享您的知識，您將提供實用價值。

現在執行此操作：

• 確定您的專業領域。
• 確定描述您的業務的關鍵字。 例如：科羅拉多州博爾德的婚禮攝影師。
• 使用 Google AdWords 關鍵字規劃師來確定最能描述您業務的自然流量的關鍵字。
• 創建以關鍵字為中心的內容策略。
• 在您的網站上撰寫文章，與那些可能正在尋找“科羅拉多州博爾德婚禮攝影師”的人交流。 他們是你的聽眾。
• 客人在其他網站上發帖。 這有助於建立自己的權威。
• 註冊像 MailChimp 這樣的電子郵件服務並鼓勵您的讀者註冊。
• 設置電子郵件自動化以向新的電子郵件訂閱者發送自動化和延時的電子郵件。

5.優化轉化漏斗

英國神經生物學家塞米爾澤基的一項研究發現，觀看藝術品可以產生與墜入愛河相同的效果。 現代醫學對這一切都有一個可以預見的科學解釋：多巴胺被釋放到眶額皮質並引發愉悅的情緒。

攝影師、藝術家和企業家具有獨特的資格來利用這種情緒觸發。 如果你的作品本身很吸引人，瀏覽它的體驗是積極的，並且購買它的行為很容易，那麼你將達到所有正確的樂趣點。

轉換應該很容易！

但通常情況並非如此。

為什麼？

您的轉化漏斗（將訪問者轉化為付費客戶所需的步驟）很可能有太多的步驟，沒有清楚地確定所需的步驟，或者只是一頭霧水。 您有兩個選擇來改進這一點：優化現有的銷售渠道或選擇一個更好的插件/服務，該插件/服務一開始就進行了優化。

優化的轉化漏斗是什麼樣的？

以下是我們創建的兩個示例：

當您訪問 VisualSociety.com 時，有一個大按鈕供用戶單擊以開始使用。 單擊按鈕立即允許用戶通過選擇主題、產品和用戶配置文件來開始建立自己的打印店。 整個過程（稱為“用戶體驗”）是流暢、簡單和快速的。

對於下一個示例，看看我們的 Sell Media 插件如何處理結帳過程：訪問者可以直接從您的 WordPress 網站購買，結帳過程甚至不需要用戶討厭的尷尬和轉換扼殺的“帳戶創建”過程。 它以編程方式從支付網關獲取所有帳戶信息。 對於買家來說，這是一個非常簡單的過程。

簡單是愉快的。

簡單的轉換。

優化您的轉化渠道，您的業務將實現快速增長。

現在執行此操作：

• 確定您網站的目標。 例如，如果您是一名自由攝影師，則可能是潛在客戶。 因此，您需要確保在您網站的每個頁面上都有一個指向您的聯繫頁面的高度可見的鏈接。 如果您正在銷售可以在線購買的服務，請在您的主頁或側邊欄中添加“號召性用語”按鈕。 確保訪問者可以從您網站上的任何地方訪問這些頁面。
• 將自己限制為 5 個導航鏈接。 從以下鏈接中選擇：投資組合/服務/產品、推薦、關於、聯繫方式。
• 如果需要更多導航鏈接，請使用下拉菜單將它們嵌套在每個主要站點導航鏈接下。
• 從結帳頁面中刪除所有導航鏈接。
• 刪除結帳頁面上的所有頁腳文本和鏈接。
• 在結帳頁面上方添加您最好的推薦。
• 在您的結帳頁面上添加實時聊天。
• 在結帳頁面上為所有購買提供免費產品。
• 在結帳頁面上添加保證副本。 例如：如果您對您的購買不完全滿意，我們將退還您的購買。
• 將安全封條添加到您的結帳頁面。
• 在您的聯繫頁面上指定您何時回复他們的電子郵件。 例如：請填寫下面的表格，我將在正常工作時間（週一至週五）的 24 小時內回复。

6.了解你的聽眾

你的訪客是誰？ 他們住在哪裡？ 他們在做什麼？ 成功的網站了解他們的受眾，並製作直接與這些訪問者對話的文章、登陸頁面和網站副本。 因此，在您優化轉化渠道和規劃有效的內容策略之前，您必須先定義目標受眾。 使用這些步驟來幫助您定義目標受眾：

• 相似之處——你的訪客有什麼相似之處？ 他們是雜誌編輯嗎？ 他們是你的同行攝影師嗎？ 他們是情侶嗎？
• 地點——他們在哪裡閒逛？ 他們訪問哪些網站？ 他們在尋找什麼？
• 問題——他們有什麼問題需要你幫助他們解決？ 他們目前在哪裡尋找這些問題的解決方案？
• 聯繫- 與目標受眾中的人聯繫。 對他們進行採訪。 參加他們的聚會。 在深入了解他們的目標和動機之前，不要停下來。
• 角色——此時，不同的客戶檔案應該開始成為焦點。 在書面資料中描述您的客戶，稱為角色。 您定義的每個角色都可能需要一個獨特的登錄頁面，專門針對他們的需求，解決他們的問題。

市場細分

有效的網站會創建針對每個角色的獨特網站副本、登錄頁面和電子郵件列表。 將廣泛的目標市場劃分為具有共同需求和優先事項的消費者、企業或國家的子集的過程稱為市場細分。 雖然有很多方法可以在您的網站上對訪問者進行細分，但我發現以下是最有效的方法：

• 主頁– 如果您已經確定了三種不同的訪問者角色，您需要在主頁上包含指向針對該角色進行了優化的特定登錄頁面的鏈接。 例如，假設您的目標受眾包括這三個角色：攝影師、設計師、營銷人員。 要在您的主頁上細分這些不同類型的訪問者，您可以包含一條歡迎信息，其中包含以下內容：“我們為設計師、營銷人員和初創公司創建了漂亮的網站。” 將每個角色的名稱鏈接到一個專門的登陸頁面，該頁面直接反映他們的需求和優先事項。
• 導航菜單——將這些專用登錄頁面的鏈接作為子菜單包含在您的主站點導航中。 這些登錄頁面需要可以從您網站上的任何地方輕鬆訪問，因此將它們創建為導航子菜單可以解決該問題。 確保菜單鏈接顯示“針對設計師”、“針對營銷人員”或“針對初創公司”之類的內容。
• 登陸頁面——為目標受眾中的每個角色創建專門的登陸頁面。 在標題和正文中使用角色的名稱。 採訪一位適合此角色類型的訪問者並講述他們的故事。 在採訪他們時，請考慮使用以下問題：
  A. 在找到（您的網站）之前，您最大的恐懼是什麼？ （您的網站）如何幫助您克服這種恐懼？
  B. 您最喜歡（您的網站）的哪個部分以及原因。
  C. 如果你把我們推薦給你最好的朋友，你會說什麼？
• 電子郵件- 包括每個角色的獨特電子郵件註冊表單。 根據興趣細分您的電子郵件列表，以便您可以向他們發送高度相關的電子郵件。 考慮為每個細分市場設置電子郵件自動化系列。 這有助於您與訪問者建立關係，建立信任並讓您始終處於首位。

重新定位

如果您根據他們的獨特需求對流量進行了細分，但他們仍然沒有轉化，您可能需要考慮向他們投放高度相關的廣告。 重定向是一種在線廣告方法，它向第一次訪問時沒有轉化的訪問者投放廣告（大約 2% 的第一次訪問轉化，剩下大約 98% 的人可以重定向）。 這是在訪問者訪問其他網站時提醒他們有關您網站的好方法。

這就是事情變得有趣的地方。

由於您已使用高度相關的目標網頁對訪問者進行細分，因此您可以為特定細分創建高度相關的重定向廣告。

讓我們看一個例子。

約翰將“設計師”確定為他的目標受眾中的角色之一。 他為設計師創建了一個專門的登陸頁面，並在他的主頁和導航菜單中鏈接到這個頁面。 更有可能的是，那些自稱為“設計師”的訪問者在訪問期間至少登陸過一次此頁面。 John 現在可以設置一個重定向廣告活動，將高度相關的廣告投放給那些訪問過他的“為設計師”頁面但沒有轉化的設計師。

就像您的目標網頁一樣，您可以根據目標受眾中每個特定角色的需求和願望來定制每個重定向廣告。 確定您的目標受眾開闢了與所有訪問者在您的網站上和離開後進行有效溝通的新機會。

現在執行此操作：

• 定義您的目標受眾。
• 定義目標受眾中的角色。
• 為每個角色創建專門的登錄頁面。
• 從您的主頁和博客文章中鏈接到這些登錄頁面。
• 將這些登錄頁面的鏈接添加為導航子菜單鏈接。
• 採訪適合每個角色的訪問者，並將他們的回复添加到每個相應的登錄頁面。
• 在每個登錄頁面上添加電子郵件註冊表單，並根據興趣對這些註冊表單進行細分。
• 設置電子郵件自動化以幫助建立與您的電子郵件訂閱者的關係。
• 為未轉化的訪問者製作高度相關的重定向廣告。

7. 自動化互惠

回饋您的網站訪問者並通過小手勢超出他們的期望 - 他們走了很長一段路！

你如何始終如一地做到這一點？

在上面的第 4 步（實用價值）中，我提到您應該設置“電子郵件自動化”。 電子郵件自動化只是一種在有人註冊您的時事通訊或服務後發送延時電子郵件的方法。 它還提供了超越預期的絕佳機會。 以下是我建議在 MailChimp 上添加到您的電子郵件自動化工作流程的電子郵件列表：

1. 介紹性電子郵件- 友好的個人電子郵件，歡迎用戶使用您的時事通訊或服務。 提及他們如何獲得支持、文檔鏈接、視頻教程和其他任何有用的東西。 這封電子郵件應該以關係為中心，是對話式的，並且是由創始人（您！）發送的。 讓用戶知道他們可以隨時向您發送電子郵件。 在電子郵件底部包含折扣代碼。 [註冊後立即發送]
2. 免費下載電子郵件– 向用戶發送一封包含免費電子書/指南/下載的電子郵件。 包括他們可以使用或發送給朋友的折扣代碼。 [在最後一封電子郵件後 2 天發送]
3. 教育電子郵件- 一個全面的電子郵件，教育您的訪問者。 這應該展示您的思想領導力和行業洞察力。 [在最後一封電子郵件後 5 天發送]
4. 簽入電子郵件——創始人（您）發送的簡短的個人“簽入”電子郵件，只是詢問事情的進展情況。 提供回答任何剩餘的問題。 [在最後一封電子郵件後 2 週發送]
5. 反饋電子郵件- 發送一封簡短的電子郵件以徵求反饋。 這讓他們知道您正在傾聽並致力於改進。 上面的五封電子郵件旨在超出預期。 當你發起一些小小的善舉時，人們通常會變得更加友善和合作。

現在執行此操作：

• 設置電子郵件自動化。
• 在您的電子郵件自動化工作流程中配置以上五封電子郵件。

結論

在這篇文章中，我揭示了我高效網站的 7 個秘訣。 我錯過了什麼重要的事情嗎？ 請在下面的評論中留下您的想法。