高效网站的 7 个秘诀

什么使网站有效？ 是设计吗？ 是副本吗？ 是速度吗？

是的，是的，是的。 但老实说，专注于设计、复制和速度只会让你一事无成。 您需要采取更全面的方法，并批判性地思考您网站的整个用户体验。 这就是我们今天要重点关注的内容。

因此，无需多言，这里有 7 个构建高效网站的秘诀，每个网站所有者都需要了解。

1.保持简单

让我们从您可以控制的事情开始：网站的设计和导航。 您是否曾经访问过某个页面以探索满足需求的潜在解决方案，却被杂乱无章的布局所驱使？ 令人沮丧，对吧？ 如何在您的网站上避免这种情况？ 这比您想象的要容易：

• 删除所有非关键元素。
• 不要让你的访客思考。
• 把事情简单化。

您网站的访问者会立即记住这种体验是积极的还是消极的。 如果是肯定的，您就有机会立即转换它们，并采用简洁的设计引导它们从登录页面流畅地进入结帐或联系。 关键是消除两者之间的所有障碍，并在他们的血汗钱成为一个因素之前尽可能地引导潜在买家采取行动。 如果您创建了一个良好的渠道并引导用户采取您想要的行动，您的业务将会增长和繁荣。

那么，您如何将简单性注入您的网站？

首先，选择一个简单的 WordPress 主题设计。 你必须有一个坚实的基础，否则，你将逆流而上。

现在执行此操作：

• 删除使侧边栏和页脚混乱的小部件和插件。
• 将自己限制为 5 个导航链接。
• 删除社交媒体共享工具。 它们很丑，很少使用。
• 空白是你的朋友。 它不需要填写。
• 制作一个简短的网站描述。 专注于关键字。
• 删除花哨的效果（例如：视差）。 已经做死了。
• 确保您的标题具有适当的顶部和底部边距。
• 确保您的段落具有适当的行高。
• 选择具有适当对比度的调色板。
• 使用按钮在您的主页上制作简短而引人注目的号召性用语。
• 只使用几个标签。 最多将帖子分配到一个或两个类别。
• 确保您的网站是响应式的。

2. 讲一个好故事

几个世纪以来，人类聚集在火堆旁讲故事。 讲故事仍然是人类相互联系的最有效方式之一。 故事将我们联系在一起。 他们拉扯我们的情绪。 他们激励我们采取行动。

需要证明吗？

2004 年 10 月 12 日，攀岩者杰克·里珀（Jake Leeper）在优胜美地国家公园的埃尔卡皮坦（El Capitan）山壁半山腰时失去了抓地力并开始自由落体。 幸运的是，杰克幸免于伤（和死亡），这一切都是因为他前一天购买了一个便宜的 2 美元 Acme 登山扣并连接到他的绳索上。

对于 Acme 登山扣来说，这是一个非常有说服力的案例，对吧？

故事传达了现实世界的好处。 总统演讲中充斥着个人故事，这些故事说明了公共政策在行动中的作用。 这些总统演讲作家和任何人一样都知道“功能说明，利益销售”这句格言。 现在不要误会我的意思，您不能在没有列出功能的情况下销售产品或服务。 但是没有精彩故事的产品或服务在很大程度上是容易被遗忘的。

讲一个精彩的故事，它会为您销售您的产品和服务。

你怎么能讲一个伟大的故事？

这很容易：只需讲述您自己的个人故事。 讲述您的产品或服务是如何形成的故事。 包括所有的困难、所有的障碍、你的失败以及你从这些失败中学到的东西。 使用照片和视频或仅通过引人入胜的文字直观地讲述您的故事。 向他们展示你是谁。 在这里，您可以尽情发挥创造力； 只要记住说话而不是推销，你就会走上正轨。

现在执行此操作：

• 获取您自己的域名并自行托管您自己的 WordPress 网站。 在 Tumblr、Blogger 或 WordPress.com 等免费网站上发布的 About 页面表明您是业余爱好者。 你不想要那个。
• 如果您没有关于页面，请创建一个。
• 用一句话描述你是谁，你做了什么，并把它放在最上面。
• 是个人的。 揭露一些关于你自己的尴尬。 人们与此联系在一起。
• 描述你早年的经历以及它如何塑造了今天的你。
• 描述你的教育背景。
• 描述你最大的失败之一。
• 描述你所有最大的成就。
• 提供社会证明和推荐信
• 使用图像。
• 使用有力、引人注目的标题和简短的句子。
• 在主站点导航中包含指向“关于”页面的链接。
• 在您撰写的每篇文章下方包含一个生物框，链接回您的“关于”页面。
• 在社交媒体上分享您的“关于”页面。

3.显示社交货币

我们的大部分行为都会受到其他人的影响，从在杂货店购买品牌到选择杂货店。 互联网本身是建立在我们愿意接受来自他人的信息的基础上的，而内容营销的爆炸式增长可以归因于我们希望与他人分享这些信息。

有很多方法可以利用社会影响力，也称为社会证明，在您的网络访问者中创造一种舒适感。 客户推荐是值得信赖的产品或服务的久经考验的象征，具有可识别名称或徽标的客户列表也是如此。 您还应该启用（并鼓励）客户反馈； CompUSA 和 iPerceptions 2010 年的一项研究发现，63% 的消费者表示他们更有可能从有产品评级或评论的网站购买。

虽然没有放在您的网站上，但社交媒体是利用社交证明的另一个关键因素。 以下是一些需要考虑的统计数据：

根据 HubSpot 的数据，在 Facebook 上获得 1000 多个点赞的公司每天还会获得近 1400 次网站访问，社交媒体潜在客户转化率比平均潜在客户转化率高出 13%。 尼尔森估计，46% 的在线用户在做出购买决定时会依赖社交媒体。 这里的要点是a）您应该建立您的社交媒体形象，并且b）您应该在您的网站上利用它，无论是清晰可见的社交媒体图标还是来自您的社交内容的提要。

现在执行此操作：

• 将推荐添加到您的关于页面
• 将推荐添加到您的主页。
• 将推荐书添加到您的产品页面。
• 将推荐书添加到您的服务页面。
• 将推荐添加到您的结帐页面。
• 到处添加推荐。 它们比你写的关于你的服务的任何东西都重要。
• 将电子邮件选择加入表单添加到您的“关于”页面。
• 在您的关于页面上添加社交关注按钮。
• 在您撰写的文章下方的生物框中添加社交关注按钮。

4. 提供实用价值

人们为什么访问您的网站？ 笑吗？ 学习？ 买？ 无论您的网站做什么，它都必须快速提供有价值的东西，否则，您的访问者将反弹并且永远不会返回。 提供实用价值的方法有很多：

• 在文章中分享知识
• 在电子邮件中分享知识
• 在电子书中分享知识
• 分享产品或服务的折扣
• 提供解决问题的免费产品或服务
• 提供解决问题的付费产品或服务

因为您在本文中已经做到了这一点，所以我们知道您对自己的工作非常投入。 如果您对自己的工作高度投入，那么您很可能是您工作的专家。 你有知识分享我的朋友！ 作为专家，分享您亲自制作的高质量内容是帮助您确立自己作为行业思想领袖的好方法

知识就是力量。

分享您的知识，您将提供实用价值。

现在执行此操作：

• 确定您的专业领域。
• 确定描述您的业务的关键字。 例如：科罗拉多州博尔德的婚礼摄影师。
• 使用 Google AdWords 关键字规划师来确定最能描述您业务的自然流量的关键字。
• 创建以关键字为中心的内容策略。
• 在您的网站上撰写文章，与那些可能正在寻找“科罗拉多州博尔德婚礼摄影师”的人交流。 他们是你的听众。
• 客人在其他网站上发帖。 这有助于建立自己的权威。
• 注册像 MailChimp 这样的电子邮件服务并鼓励您的读者注册。
• 设置电子邮件自动化以向新的电子邮件订阅者发送自动化和延时的电子邮件。

5.优化转化漏斗

英国神经生物学家塞米尔泽基的一项研究发现，观看艺术品可以产生与坠入爱河相同的效果。 现代医学对这一切都有一个可以预见的科学解释：多巴胺被释放到眶额皮质并引发愉悦的情绪。

摄影师、艺术家和企业家具有独特的资格来利用这种情绪触发。 如果你的作品本身很吸引人，浏览它的体验是积极的，并且购买它的行为很容易，那么你将达到所有正确的乐趣点。

转换应该很容易！

但通常情况并非如此。

为什么？

您的转化漏斗（将访问者转化为付费客户所需的步骤）很可能有太多的步骤，没有清楚地确定所需的步骤，或者只是一头雾水。 您有两个选择来改进这一点：优化现有的销售渠道或选择一个更好的插件/服务，该插件/服务一开始就被优化。

优化的转化漏斗是什么样的？

以下是我们创建的两个示例：

当您访问 VisualSociety.com 时，有一个大按钮供用户单击以开始使用。 单击按钮立即允许用户通过选择主题、产品和用户配置文件来开始建立自己的打印店。 整个过程（称为“用户体验”）是流畅、简单和快速的。

对于下一个示例，看看我们的 Sell Media 插件如何处理结帐过程：访问者可以直接从您的 WordPress 网站购买，结帐过程甚至不需要用户讨厌的尴尬和转换扼杀的“帐户创建”过程。 它以编程方式从支付网关获取所有帐户信息。 对于买家来说，这是一个非常简单的过程。

简单是愉快的。

简单的转换。

优化您的转化渠道，您的业务将实现快速增长。

现在执行此操作：

• 确定您网站的目标。 例如，如果您是一名自由摄影师，则可能是潜在客户。 因此，您需要确保在您网站的每个页面上都有一个指向您的联系页面的高度可见的链接。 如果您正在销售可以在线购买的服务，请在您的主页或侧边栏中添加“号召性用语”按钮。 确保访问者可以从您网站上的任何地方访问这些页面。
• 将自己限制为 5 个导航链接。 从以下链接中选择：投资组合/服务/产品、推荐、关于、联系方式。
• 如果需要更多导航链接，请使用下拉菜单将它们嵌套在每个主要站点导航链接下。
• 从结帐页面中删除所有导航链接。
• 删除结帐页面上的所有页脚文本和链接。
• 在结帐页面上方添加您最好的推荐。
• 在您的结帐页面上添加实时聊天。
• 在结帐页面上为所有购买提供免费产品。
• 在结帐页面上添加保证副本。 例如：如果您对您的购买不完全满意，我们将退还您的购买。
• 将安全封条添加到您的结帐页面。
• 在您的联系页面上指定您何时回复他们的电子邮件。 例如：请填写下面的表格，我将在正常工作时间（周一至周五）的 24 小时内回复。

6.了解你的听众

你的访客是谁？ 他们住在哪里？ 他们在做什么？ 成功的网站了解他们的受众，并制作直接与这些访问者对话的文章、登陆页面和网站副本。 因此，在您优化转化渠道和规划有效的内容策略之前，您必须先定义目标受众。 使用这些步骤来帮助您定义目标受众：

• 相似之处——你的访客有什么相似之处？ 他们是杂志编辑吗？ 他们是你的同行摄影师吗？ 他们是情侣吗？
• 地点——他们在哪里闲逛？ 他们访问哪些网站？ 他们在寻找什么？
• 问题——他们有什么问题需要你帮助他们解决？ 他们目前在哪里寻找这些问题的解决方案？
• 联系- 与目标受众中的人联系。 对他们进行采访。 参加他们的聚会。 在深入了解他们的目标和动机之前，不要停下来。
• 角色——此时，不同的客户档案应该开始成为焦点。 在书面资料中描述您的客户，称为角色。 您定义的每个角色都可能需要一个独特的登录页面，专门针对他们的需求，解决他们的问题。

市场细分

有效的网站会创建针对每个角色的独特网站副本、登录页面和电子邮件列表。 将广泛的目标市场划分为具有共同需求和优先事项的消费者、企业或国家的子集的过程称为市场细分。 虽然有很多方法可以在您的网站上对访问者进行细分，但我发现以下是最有效的方法：

• 主页– 如果您已经确定了三种不同的访问者角色，您需要在主页上包含指向针对该角色进行了优化的特定登录页面的链接。 例如，假设您的目标受众包括这三个角色：摄影师、设计师、营销人员。 要在您的主页上细分这些不同类型的访问者，您可以包含一条欢迎信息，其中包含以下内容：“我们为设计师、营销人员和初创公司创建了漂亮的网站。” 将每个角色的名称链接到一个专门的登陆页面，该页面直接反映他们的需求和优先事项。
• 导航菜单——将这些专用登录页面的链接作为子菜单包含在您的主站点导航中。 这些登陆页面需要可以从您网站上的任何地方轻松访问，因此将它们创建为导航子菜单可以解决该问题。 确保菜单链接显示“针对设计师”、“针对营销人员”或“针对初创公司”之类的内容。
• 登陆页面——为目标受众中的每个角色创建专门的登陆页面。 在标题和正文中使用角色的名称。 采访一位适合此角色类型的访问者并讲述他们的故事。 在采访他们时，请考虑使用以下问题：
  A. 在找到（您的网站）之前，您最大的恐惧是什么？ （您的网站）如何帮助您克服这种恐惧？
  B. 您最喜欢（您的网站）的哪个部分以及原因。
  C. 如果你把我们推荐给你最好的朋友，你会说什么？
• 电子邮件- 包括每个角色的独特电子邮件注册表单。 根据兴趣细分您的电子邮件列表，以便您可以向他们发送高度相关的电子邮件。 考虑为每个细分市场设置电子邮件自动化系列。 这有助于您与访问者建立关系，建立信任并让您始终处于首位。

重新定位

如果您根据他们的独特需求对流量进行了细分，但他们仍然没有转化，您可能需要考虑向他们投放高度相关的广告。 重定向是一种在线广告方法，它向第一次访问时没有转化的访问者投放广告（大约 2% 的第一次访问转化，剩下大约 98% 的人可以重定向）。 这是在访问者访问其他网站时提醒他们有关您网站的好方法。

这就是事情变得有趣的地方。

由于您已使用高度相关的目标网页对访问者进行细分，因此您可以为特定细分创建高度相关的重定向广告。

让我们看一个例子。

约翰将“设计师”确定为他的目标受众中的角色之一。 他为设计师创建了一个专门的登陆页面，并在他的主页和导航菜单中链接到这个页面。 更有可能的是，那些自称为“设计师”的访问者在访问期间至少登陆过一次此页面。 John 现在可以设置重定向广告系列，将高度相关的广告投放给那些访问过他的“为设计师”页面但没有转化的设计师。

就像您的目标网页一样，您可以根据目标受众中每个特定角色的需求和愿望来定制每个重定向广告。 确定您的目标受众开辟了与所有访问者在您的网站上和离开后进行有效沟通的新机会。

现在执行此操作：

• 定义您的目标受众。
• 定义目标受众中的角色。
• 为每个角色创建专门的登录页面。
• 从您的主页和博客文章中链接到这些登录页面。
• 将这些登录页面的链接添加为导航子菜单链接。
• 采访适合每个角色的访问者，并将他们的回复添加到每个相应的登录页面。
• 在每个登录页面上添加电子邮件注册表单，并根据兴趣对这些注册表单进行细分。
• 设置电子邮件自动化以帮助建立与您的电子邮件订阅者的关系。
• 为未转化的访问者制作高度相关的重定向广告。

7. 自动化互惠

回馈您的网站访问者并通过小手势超出他们的期望 - 他们走了很长一段路！

你如何始终如一地做到这一点？

在上面的第 4 步（实用价值）中，我提到您应该设置“电子邮件自动化”。 电子邮件自动化只是一种在有人注册您的时事通讯或服务后发送延时电子邮件的方法。 它还提供了超越预期的绝佳机会。 以下是我建议在 MailChimp 上添加到您的电子邮件自动化工作流程的电子邮件列表：

1. 介绍性电子邮件- 友好的个人电子邮件，欢迎用户使用您的时事通讯或服务。 提及他们如何获得支持、文档链接、视频教程和其他任何有用的东西。 这封电子邮件应该以关系为中心，是对话式的，并且是由创始人（您！）发送的。 让用户知道他们可以随时向您发送电子邮件。 在电子邮件底部包含折扣代码。 [注册后立即发送]
2. 免费下载电子邮件– 向用户发送一封包含免费电子书/指南/下载的电子邮件。 包括他们可以使用或发送给朋友的折扣代码。 [在最后一封电子邮件后 2 天发送]
3. 教育电子邮件- 一个全面的电子邮件，教育您的访问者。 这应该展示您的思想领导力和行业洞察力。 [在最后一封电子邮件后 5 天发送]
4. 签入电子邮件——创始人（您）发送的简短的个人“签入”电子邮件，只是询问事情的进展情况。 提供回答任何剩余的问题。 [在最后一封电子邮件后 2 周发送]
5. 反馈电子邮件- 发送一封简短的电子邮件以征求反馈。 这让他们知道您正在倾听并致力于改进。 上面的五封电子邮件旨在超出预期。 当你发起一些小小的善举时，人们通常会变得更加友善和合作。

现在执行此操作：

• 设置电子邮件自动化。
• 在您的电子邮件自动化工作流程中配置以上五封电子邮件。

结论

在这篇文章中，我揭示了我高效网站的 7 个秘诀。 我错过了什么重要的事情吗？ 请在下面的评论中留下您的想法。