매우 효과적인 웹사이트의 7가지 비밀
게시 됨: 2020-10-23웹사이트를 효과적으로 만드는 것은 무엇입니까? 디자인인가요? 카피인가요? 속도인가요?
예, 예, 그렇습니다. 그러나 솔직히 말해서 디자인, 복사 및 속도에만 집중하면 아무데도 얻을 수 없습니다. 보다 전체적인 접근 방식을 취하고 웹 사이트의 전체 사용자 경험에 대해 비판적으로 생각해야 합니다. 그것이 오늘 우리가 집중할 것입니다.
그래서 더 이상 인사하지 않고 모든 웹 사이트 소유자가 알아야 할 매우 효과적인 웹 사이트를 구축하는 7가지 비밀이 있습니다.
1. 간단하게 유지
웹사이트의 디자인 및 탐색과 같이 사용자가 제어할 수 있는 것부터 시작하겠습니다. 필요에 대한 잠재적인 솔루션을 탐색하기 위해 페이지를 방문했지만 어수선하고 무질서한 레이아웃으로 인해 쫓겨난 적이 있습니까? 짜증나죠? 웹사이트에서 이것을 어떻게 피할 수 있습니까? 생각보다 쉽습니다.
- 중요하지 않은 모든 요소를 제거합니다.
- 방문자가 생각하게 만들지 마십시오.
- 간단하게 유지하세요.
사이트 방문자는 경험을 긍정적 또는 부정적으로 즉시 기억할 것입니다. 긍정적인 경우 방문 페이지에서 결제 또는 연락할 때까지 유동적으로 안내하는 깔끔한 디자인으로 즉시 전환할 수 있습니다. 핵심은 그 사이에 있는 모든 장벽을 제거하고 힘들게 번 돈이 요인이 되기 전에 잠재적 구매자를 최대한 행동에 가깝게 이끄는 것입니다. 좋은 퍼널을 만들고 사용자가 원하는 행동을 하도록 유도하면 비즈니스가 성장하고 번영할 수 있습니다.
그렇다면 웹 사이트에 단순성을 어떻게 주입합니까?
시작하려면 간단한 WordPress 테마 디자인을 선택하십시오. 견고한 기초를 쌓아야 합니다. 그렇지 않으면 상류에서 헤엄칠 수 있습니다.
지금 하세요:
- 사이드바와 바닥글을 어지럽히는 위젯과 플러그인을 제거하십시오.
- 5개의 탐색 링크로 제한하십시오.
- 소셜 미디어 공유 도구를 제거합니다. 그들은 추하고 거의 사용되지 않습니다.
- 공백은 당신의 친구입니다. 채울 필요는 없습니다.
- 짧은 사이트 설명을 작성하십시오. 키워드에 집중하세요.
- 특수 효과를 제거합니다(예: 시차). 죽을만큼 했어.
- 헤드라인에 적절한 상단 및 하단 여백이 있는지 확인하십시오.
- 단락의 줄 높이가 적절한지 확인하십시오.
- 적절한 대비가 있는 색상 팔레트를 선택하십시오.
- 버튼을 사용하여 홈페이지에서 짧고 매력적인 클릭 유도문안을 만드십시오.
- 몇 개의 태그만 사용하십시오. 게시물을 최대 1개 또는 2개의 카테고리에 할당합니다.
- 웹사이트가 반응형인지 확인하세요.
2. 멋진 이야기를 들려주세요
수세기 동안 인간은 불 주위에 모여 이야기를 나눴습니다. 이야기를 하는 것은 여전히 인간이 서로를 결속시키는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이야기는 우리를 연결합니다. 그들은 우리의 감정을 잡아당깁니다. 그들은 우리가 행동을 취하도록 동기를 부여합니다.
증거가 필요하십니까?
2004년 10월 12일, 암벽 등반가인 제이크 리퍼는 요세미티 국립공원의 엘 캐피탄 면을 반쯤 올라갔을 때 그립을 잃고 자유낙하를 시작했습니다. 운 좋게도 Jake는 전날 구입하여 로프에 연결한 2달러짜리 저렴한 Acme 카라비너 덕분에 부상(및 사망)을 피할 수 있었습니다.
Acme 카라비너에게는 꽤 매력적인 케이스죠, 그렇죠?
이야기는 실제 혜택을 전달합니다. 대통령 연설은 행동하는 공공 정책을 설명하는 개인적인 이야기로 가득 차 있습니다. 이 대통령 연설가들은 "기능이 말하고 혜택이 판다"는 격언을 누구보다 잘 압니다. 이제 오해하지 마세요. 기능을 나열하지 않고는 제품이나 서비스를 판매할 수 없습니다. 그러나 훌륭한 스토리가 없는 제품이나 서비스는 대부분 잊혀집니다.
훌륭한 스토리를 전달하면 제품과 서비스가 판매됩니다.
어떻게 훌륭한 이야기를 할 수 있습니까?
간단합니다. 자신의 개인적인 이야기를 하면 됩니다. 귀하의 제품이나 서비스가 어떻게 생겨났는지에 대한 이야기를 들려주세요. 모든 어려움, 모든 장애물, 당신의 실패, 그리고 당신이 그 실패로부터 배운 것을 포함하십시오. 사진과 비디오를 사용하거나 단순히 매력적인 텍스트를 사용하여 시각적으로 스토리를 전달하십시오. 당신이 누구인지 보여주세요. 창의성은 여기에서 포착할 수 있습니다. 판매보다는 말하는 것을 기억하십시오. 그러면 올바른 길을 가실 것입니다.
지금 하세요:
- 자신의 도메인 이름을 얻고 자신의 WordPress 사이트를 자체 호스팅하십시오. Tumblr, Blogger 또는 WordPress.com과 같은 무료 웹사이트에 게시된 정보 페이지는 귀하가 아마추어임을 나타냅니다. 당신은 그것을 원하지 않습니다.
- 정보 페이지가 없는 경우 생성하십시오.
- 자신이 누구이며 무엇을 하는지 한 문장으로 설명하고 맨 위에 표시하십시오.
- 개인이 되십시오. 자신에 대해 부끄러운 것을 폭로하십시오. 사람들은 그것으로 연결됩니다.
- 당신의 어린 시절과 그것이 오늘날의 당신을 어떻게 형성했는지 설명하십시오.
- 귀하의 교육 배경을 설명하십시오.
- 가장 큰 실패 중 하나를 기술하십시오.
- 가장 큰 성과를 모두 기술하십시오.
- 사회적 증거 및 평가 제공
- 이미지를 사용합니다.
- 강력하고 설득력 있는 헤드라인과 짧은 문장을 사용하세요.
- 기본 사이트 탐색에 정보 페이지에 대한 링크를 포함합니다.
- 귀하가 작성하는 모든 기사 아래에 귀하의 정보 페이지로 다시 연결되는 약력 상자를 포함하십시오.
- 소셜 미디어에서 정보 페이지를 공유하십시오.
3. 소셜 화폐 표시
우리 행동의 대부분은 식료품점에서 브랜드 이름을 사는 것부터 식료품점을 선택하는 것까지 다른 사람들의 행동에 영향을 받습니다. 인터넷 자체는 다른 사람의 정보를 수용할 준비가 되어 있으며 콘텐츠 마케팅의 폭발적 증가는 해당 정보를 다른 사람과 공유하려는 욕구에 기인할 수 있습니다.
웹 방문자에게 편안함을 주기 위해 사회적 증거라고도 하는 사회적 영향력을 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 고객 평가는 알아볼 수 있는 이름이나 로고가 있는 고객 목록과 마찬가지로 신뢰할 수 있는 제품 또는 서비스에 대한 오랜 시간 동안 검증된 상징입니다. 또한 고객 피드백을 활성화(및 권장)해야 합니다. CompUSA와 iPerceptions의 2010년 연구에 따르면 소비자의 63%가 제품 평가나 리뷰가 있는 사이트에서 구매할 가능성이 더 높다고 밝혔습니다.
웹사이트에는 없지만 소셜 미디어는 사회적 증거를 활용하는 또 다른 핵심 요소입니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 통계입니다.
HubSpot에 따르면 1,000개 이상의 Facebook 좋아요를 생성하는 회사는 하루에 거의 1,400개의 웹사이트 방문을 받고 소셜 미디어 리드 전환율은 평균 리드 전환율보다 13% 더 높습니다. Nielsen은 온라인 사용자의 46%가 구매 결정을 내릴 때 소셜 미디어를 고려한다고 추정합니다. 여기서 요점은 a) 소셜 미디어 존재감을 구축해야 하고, b) 명확하게 보이는 소셜 미디어 아이콘이나 소셜 콘텐츠의 피드를 사용하여 웹사이트에서 이를 활용해야 한다는 것입니다.
지금 하세요:
- 귀하의 정보 페이지에 평가 추가
- 홈페이지에 후기를 추가하세요.
- 제품 페이지에 사용후기를 추가하세요.
- 서비스 페이지에 평가를 추가하십시오.
- 결제 페이지에 평가를 추가하십시오.
- 도처에 평가를 추가하십시오. 그것들은 당신이 당신의 서비스에 대해 쓸 어떤 것보다 더 중요합니다.
- 귀하의 정보 페이지에 이메일 수신 동의 양식을 추가하십시오.
- 정보 페이지에 소셜 팔로우 버튼을 추가하세요.
- 작성한 기사 아래에 있는 약력 상자에 소셜 팔로우 버튼을 추가하십시오.
4. 실용적인 가치 제공
사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하는 이유는 무엇입니까? 웃으려면? 배우다? 구매하려면? 귀하의 사이트가 무엇을 하든 중요한 가치를 신속하게 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 방문자가 이탈하고 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 실용적인 가치를 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- 기사에서 지식 공유
- 이메일로 지식 공유
- eBook에서 지식 공유
- 제품 또는 서비스에 대한 할인 공유
- 문제를 해결하는 무료 제품 또는 서비스 제공
- 문제를 해결하는 유료 제품 또는 서비스 제공
이 문서에서 여기까지 왔기 때문에 작업에 매우 집중하고 있다는 것을 알고 있습니다. 당신이 당신의 일에 많이 몰두하고 있다면 당신은 아마도 당신의 일에 전문가일 것입니다. 당신은 내 친구를 공유하는 지식이 있습니다! 전문가로서 자신이 직접 제작한 고품질 콘텐츠를 공유하는 것은 업계에서 생각하는 리더로 자리매김하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.
아는 것이 힘이다.
지식을 공유하면 실용적인 가치를 제공할 수 있습니다.
지금 하세요:
- 전문 분야를 식별하십시오.
- 귀하의 비즈니스를 설명하는 키워드를 식별하십시오. 예: Boulder Colorado 웨딩 사진작가.
- Google AdWords 키워드 플래너를 사용하여 귀하의 비즈니스를 가장 잘 설명하는 가장 유기적인 트래픽이 있는 키워드를 식별하십시오.
- 키워드 중심의 콘텐츠 전략을 만드십시오.
- 웹사이트에 "Boulder Colorado 웨딩 사진작가"를 검색하는 사람들에게 도움이 되는 기사를 작성하십시오. 그들은 당신의 청중입니다.
- 다른 웹사이트에 게스트 게시물. 이것은 자신을 권위자로 확립하는 데 도움이 됩니다.
- MailChimp와 같은 이메일 서비스에 가입하고 독자들이 가입하도록 권장하십시오.
- 이메일 자동화를 설정하여 새 이메일 구독자에게 자동화된 시간 지연 이메일을 보냅니다.
5. 전환 유입경로 최적화
영국의 신경생물학자인 Semir Zeki의 연구에 따르면 예술 작품을 보는 것은 사랑에 빠지는 것과 같은 효과를 낼 수 있습니다. 현대 의학은 이 모든 것에 대해 예측 가능한 과학적 설명을 제공합니다. 도파민은 안와전두피질로 방출되어 즐거운 감정을 유발합니다.

사진가, 예술가 및 기업가는 이 감정적 촉발제를 활용할 수 있는 고유한 자격을 갖추고 있습니다. 작업 자체가 매력적이고 탐색 경험이 긍정적이고 구매 행동이 쉽다면 모든 적절한 즐거움을 얻게 될 것입니다.
변환이 쉬워야 합니다!
하지만 그렇지 않은 경우가 많습니다.
왜요?
전환 유입경로(방문자를 유료 고객으로 전환하는 데 필요한 단계)에 너무 많은 단계가 있거나 필요한 단계를 명확하게 식별하지 못하거나 완전히 혼란스러울 수 있습니다. 이를 개선하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다. 기존 판매 유입경로를 최적화하거나 즉시 최적화된 더 나은 플러그인/서비스를 선택합니다.
최적화된 전환 유입경로는 어떤 모습입니까?
다음은 우리가 만든 두 가지 예입니다.
VisualSociety.com을 방문하면 사용자가 시작하기 위해 클릭할 수 있는 큰 버튼이 하나 있습니다. 버튼을 클릭하는 즉시 사용자는 테마, 제품 및 사용자 프로필을 선택하여 자신의 인쇄소 구축을 시작할 수 있습니다. 전체 프로세스("사용자 경험"이라고 함)는 유동적이고 쉽고 빠릅니다.
다음 예에서는 Sell Media 플러그인이 체크아웃 프로세스를 처리하는 방법을 살펴보십시오. 방문자는 WordPress 사이트에서 직접 구매할 수 있으며 체크아웃 프로세스에는 사용자가 싫어하는 어색하고 전환 종료 "계정 생성" 프로세스가 필요하지 않습니다. 지불 게이트웨이에서 프로그래밍 방식으로 모든 계정 정보를 가져옵니다. 구매자를 위한 믿을 수 없을 정도로 간단한 과정입니다.
단순한 것이 즐겁습니다.
단순 개종자.
전환 유입경로를 최적화하면 비즈니스가 빠르게 성장할 수 있습니다.
지금 하세요:
- 웹사이트의 목표를 식별하십시오. 예를 들어, 프리랜스 사진작가라면 리드 제너레이션이 될 수 있습니다. 따라서 웹사이트의 모든 페이지에 연락처 페이지로 연결되는 링크가 잘 보이는지 확인해야 합니다. 온라인으로 구매할 수 있는 서비스를 판매하는 경우 홈페이지나 사이드바에 "클릭 유도문안" 버튼을 추가하십시오. 방문자가 웹사이트 어디에서나 이 페이지에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
- 5개의 탐색 링크로 제한하십시오. 다음 링크에서 선택하십시오: 포트폴리오/서비스/제품, 평가, 정보, 연락처.
- 더 많은 탐색 링크가 필요한 경우 드롭다운 메뉴를 사용하여 각 기본 사이트 탐색 링크 아래에 중첩합니다.
- 결제 페이지에서 모든 탐색 링크를 제거하십시오.
- 결제 페이지에서 모든 바닥글 텍스트와 링크를 제거하십시오.
- 체크아웃 페이지 위에 최고의 평가를 추가하세요.
- 결제 페이지에 라이브 채팅을 추가하세요.
- 결제 페이지에서 모든 구매에 대해 무료 제품을 제공하십시오.
- 체크아웃 페이지에 안심 문구를 추가하세요. 예: 구매가 완전히 만족스럽지 않으면 구매 금액을 환불해 드립니다.
- 결제 페이지에 보안 봉인을 추가하십시오.
- 연락처 페이지에서 이메일에 응답할 시간을 지정합니다. 예: 아래 양식을 작성해 주시면 정규 업무 시간(월요일~금요일) 중 24시간 이내에 답변을 드리겠습니다.
6. 청중 알기
방문자는 누구입니까? 그들은 어디에서 살고 있습니까? 그들은 무엇을합니까? 성공적인 웹사이트는 잠재고객을 알고 이러한 방문자에게 직접 전달되는 기사, 방문 페이지 및 웹사이트 사본을 만듭니다. 따라서 전환 유입경로를 최적화하고 효과적인 콘텐츠 전략을 계획하기 전에 타겟 고객을 정의해야 합니다. 다음 단계를 사용하여 대상 고객을 정의하십시오.
- 유사점 – 방문자는 어떤 유사점을 가지고 있습니까? 잡지 편집자입니까? 그들은 당신의 동료 사진 작가입니까? 그들은 커플입니까?
- 위치 – 그들은 어디에서 어울리나요? 그들은 어떤 웹사이트를 방문합니까? 그들은 무엇을 검색합니까?
- 문제 – 그들이 해결하는 데 도움을 주고자 하는 문제는 무엇입니까? 그들은 현재 이러한 문제에 대한 해결책을 어디에서 찾고 있습니까?
- 연결 – 타겟 청중과 연결합니다. 그들과 인터뷰를 진행하십시오. 그들의 모임에 참석하십시오. 그들의 목표와 동기를 깊이 이해할 때까지 멈추지 마십시오.
- 페르소나 – 이 시점에서 고유한 고객 프로필에 초점이 맞춰지기 시작해야 합니다. 페르소나라고 하는 서면 프로필로 고객을 설명하세요. 정의한 각 페르소나는 문제를 해결하는 고유한 랜딩 페이지가 필요할 수 있습니다.
시장 세분화
효과적인 웹사이트는 각 페르소나를 대상으로 하는 고유한 웹사이트 사본, 방문 페이지 및 이메일 목록을 만듭니다. 광범위한 목표 시장을 공통의 필요와 우선순위를 가진 소비자, 기업 또는 국가의 하위 집합으로 나누는 이 프로세스를 시장 세분화라고 합니다. 웹사이트에서 방문자를 분류하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 – 세 가지 다른 방문자 페르소나를 식별한 경우 해당 페르소나에 최적화된 특정 방문 페이지로 연결되는 링크를 홈페이지에 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 타겟 청중이 사진가, 디자이너, 마케터의 세 페르소나를 포함한다고 가정해 보겠습니다. 홈페이지에서 이러한 다양한 유형의 방문자를 분류하려면 "디자이너, 마케터 및 스타트업을 위한 아름다운 웹사이트를 만듭니다."라는 내용의 환영 메시지를 포함할 수 있습니다. 각 페르소나의 이름을 그들의 필요와 우선순위에 직접적으로 말하는 전용 랜딩 페이지에 연결하십시오.
- 탐색 메뉴 – 이러한 각 전용 방문 페이지에 대한 링크를 기본 사이트 탐색의 하위 메뉴로 포함합니다. 이러한 방문 페이지는 웹사이트의 모든 곳에서 쉽게 액세스할 수 있어야 하므로 탐색 하위 메뉴로 만들면 이러한 문제가 해결됩니다. 메뉴 링크에 "디자이너용", "마케터용" 또는 "스타트업용"과 같은 내용이 있는지 확인합니다.
- 랜딩 페이지 – 타겟 고객의 각 페르소나에 대한 전용 랜딩 페이지를 만듭니다. 헤드라인과 본문에 페르소나 이름을 사용하세요. 이 성격 유형에 맞는 방문자 중 한 명을 인터뷰하고 그들의 이야기를 들려주세요. 그들을 인터뷰할 때 다음과 같은 질문을 사용하는 것을 고려하십시오.
A. (귀하의 웹사이트)를 찾기 전에 가장 두려웠던 것은 무엇이었습니까? (귀하의 웹사이트) 그 두려움을 극복하는 데 어떻게 도움이 되었습니까?
B. (귀하의 웹사이트)에서 가장 좋아하는 부분과 그 이유는 무엇입니까?
C. 가장 친한 친구에게 우리를 추천한다면 뭐라고 하시겠습니까? - 이메일 – 각 페르소나에 대한 고유한 이메일 등록 양식을 포함합니다. 관련성이 높은 이메일을 보낼 수 있도록 관심 분야에 따라 이메일 목록을 분류하십시오. 각 세그먼트에 대해 이메일 자동화 시리즈를 설정하는 것을 고려하십시오. 이를 통해 방문자와 관계를 구축하고 신뢰를 구축하며 귀하를 가장 먼저 기억할 수 있습니다.
리타겟팅
고유한 요구 사항을 기반으로 트래픽을 분류했지만 여전히 전환에 도달하지 않은 경우 관련성이 높은 광고를 게재하는 것이 좋습니다. 리타게팅은 첫 번째 방문에서 전환하지 않은 방문자에게 광고를 제공하는 온라인 광고의 한 방법입니다(첫 방문에서 약 2%가 전환하고 리타게팅할 수 있는 사람이 약 98% 남음). 방문자가 다른 웹사이트를 방문할 때 귀하의 웹사이트에 대해 상기시키는 좋은 방법입니다.
여기에서 일이 재미있어집니다.
관련성이 높은 방문 페이지로 방문자를 분류했으므로 특정 세그먼트에 대해 관련성이 높은 리타게팅 광고를 만들 수 있습니다.
예제를 확인해보자.
John은 "디자이너"를 타겟 청중의 페르소나 중 하나로 식별했습니다. 그는 디자이너만을 위한 전용 랜딩 페이지를 만들고 이 페이지를 자신의 홈페이지와 탐색 메뉴에 연결했습니다. "디자이너"로 식별되는 방문자는 방문하는 동안 이 페이지를 한 번 이상 방문했을 가능성이 큽니다. John은 이제 "for Designers" 페이지를 방문했지만 전환하지 않은 디자이너에게만 관련성이 높은 광고를 게재하는 리타게팅 캠페인을 설정할 수 있습니다.
방문 페이지와 마찬가지로 각 리타게팅 광고를 타겟 잠재고객의 특정 페르소나의 필요와 욕구에 맞게 조정할 수 있습니다. 타겟 고객을 식별하면 모든 방문자가 웹사이트에 있는 동안과 사이트를 떠난 후에도 효과적으로 소통할 수 있는 새로운 기회가 열립니다.
지금 하세요:
- 타겟 고객을 정의합니다.
- 대상 고객의 페르소나를 정의하십시오.
- 각 페르소나에 대한 전용 랜딩 페이지를 만드십시오.
- 홈페이지와 블로그 게시물에서 이러한 방문 페이지로 연결하십시오.
- 이러한 방문 페이지에 대한 링크를 탐색 하위 메뉴 링크로 추가합니다.
- 각 개인에 맞는 방문자를 인터뷰하고 각 방문 페이지에 응답을 추가하십시오.
- 각 방문 페이지에 이메일 등록 양식을 추가하고 관심 분야에 따라 등록 양식을 분류하십시오.
- 이메일 자동화를 설정하여 이메일 구독자와 관계를 구축하십시오.
- 전환하지 않은 방문자에게 관련성이 높은 리타게팅 광고를 만드십시오.
7. 상호주의 자동화
작은 제스처로 웹사이트 방문자에게 보답하고 기대치를 뛰어넘습니다.
이것을 어떻게 일관되게 합니까?
위의 4단계(실용적 가치)에서 "이메일 자동화"를 설정해야 한다고 언급했습니다. 이메일 자동화는 누군가가 뉴스레터나 서비스에 가입한 후 시간이 지연된 이메일을 보낼 수 있는 방법입니다. 또한 기대를 뛰어넘는 좋은 기회를 제공합니다. 다음은 MailChimp의 이메일 자동화 워크플로에 추가할 것을 권장하는 이메일 목록입니다.
- 소개 이메일 – 뉴스레터나 서비스에 대한 사용자를 환영하는 친근한 개인 이메일입니다. 지원을 받을 수 있는 방법, 문서 링크, 비디오 자습서 및 기타 유용한 정보를 언급하십시오. 이 이메일은 관계 중심이어야 하며 대화형이어야 하며 설립자(당신!)가 보낸 것이어야 합니다. 사용자에게 언제든지 이메일을 보낼 수 있음을 알립니다. 이메일 하단에 할인 코드를 포함하십시오. [가입 후 바로 보내주세요]
- 무료 다운로드 이메일 – 무료 eBook/가이드/다운로드가 포함된 이메일을 사용자에게 보냅니다. 그들이 사용하거나 친구에게 보낼 수 있는 할인 코드를 포함하십시오. [마지막 이메일 이후 2일 후에 발송]
- 교육 이메일 – 방문자를 교육하는 포괄적인 이메일입니다. 이것은 당신의 사고 리더십과 업계 통찰력을 보여주어야 합니다. [마지막 이메일로부터 5일 후 발송]
- 이메일 체크인 – 설립자(귀하)가 보내는 짧고 개인적인 "체크인" 이메일로 진행 상황을 묻습니다. 나머지 질문에 답하겠다고 제안합니다. [마지막 이메일 이후 2주 후에 발송]
- 피드백 이메일 – 피드백을 요청하는 짧은 이메일을 보냅니다. 이를 통해 귀하가 듣고 있으며 개선에 전념하고 있음을 알 수 있습니다. 위의 다섯 가지 이메일은 기대 이상으로 설계되었습니다. 당신이 작은 친절을 베풀 때 사람들은 종종 훨씬 더 친절하고 훨씬 더 협조적입니다.
지금 하세요:
- 이메일 자동화를 설정합니다.
- 이메일 자동화 워크플로에서 위의 다섯 가지 이메일을 구성합니다.
결론
이 기사에서 나는 매우 효과적인 웹사이트의 7가지 비밀을 공개했습니다. 내가 중요한 것을 놓쳤습니까? 아래 댓글에 여러분의 생각을 남겨주세요.