Etkili Web Sitelerinin 7 Sırrı

Bir web sitesini etkili kılan nedir? Tasarım mı? Kopya mı? Hız mı?

Evet, evet ve evet. Ama dürüst olmak gerekirse, tasarım, kopyalama ve hıza odaklanmak sizi hiçbir yere götürmez. Daha bütünsel bir yaklaşım benimsemeniz ve web sitenizin tüm kullanıcı deneyimi hakkında eleştirel düşünmeniz gerekir. Bugün odaklanacağımız şey bu.

Daha fazla veda etmeden, her web sitesi sahibinin bilmesi gereken son derece etkili bir web sitesi oluşturmanın 7 sırrını burada bulabilirsiniz.

1. Basit tutun

Kontrolünüzün olduğu bir şeyle başlayalım: web sitenizin tasarımı ve navigasyonu. Bir ihtiyaca potansiyel bir çözüm bulmak için bir sayfayı ziyaret ettiniz mi, sadece dağınık, düzensiz bir düzen tarafından uzaklaştırıldınız mı? Sinir bozucu, değil mi? Web sitenizde bunu nasıl önleyebilirsiniz? Düşündüğünden daha kolay:

• Tüm kritik olmayan öğeleri kaldırın.
• Ziyaretçilerinizi düşündürmeyin.
• Basit tutun.

Sitenizin ziyaretçileri, deneyimi olumlu veya olumsuz olarak hemen hatırlayacaktır. Olumluysa, onları açılış sayfasından ödemeye veya iletişime kadar akıcı bir şekilde yönlendiren temiz bir tasarımla anında ve orada dönüştürme şansınız olur. Anahtar, aradaki tüm engelleri ortadan kaldırmak ve potansiyel alıcıyı, zor kazanılmış paraları bir faktör haline gelmeden önce mümkün olduğunca eyleme yaklaştırmaktır. İyi bir huni oluşturur ve kullanıcıları istediğiniz eylemi gerçekleştirmeye yönlendirirseniz, işletmeniz büyüyecek ve başarılı olacaktır.

Peki basitliği web sitenize nasıl enjekte edersiniz?

Başlamak için basit bir WordPress tema tasarımı seçin. İnşa etmek için sağlam bir temeliniz olmalı, aksi takdirde akıntıya karşı yüzeceksiniz.

Bunu şimdi yapın:

• Kenar çubuğunuzu ve alt bilginizi karıştıran widget'ları ve eklentileri kaldırın.
• Kendinizi 5 gezinme bağlantısıyla sınırlayın.
• Sosyal medya paylaşım araçlarını kaldırın. Çirkinler ve nadiren kullanılıyorlar.
• Beyaz boşluk senin arkadaşın. Doldurulması gerekmez.
• Kısa bir site açıklaması oluşturun. Anahtar kelimelere odaklanın.
• Hile efektlerini kaldırın (örnek: paralaks). Ölümüne yapılmıştır.
• Başlıklarınızın uygun üst ve alt kenar boşluklarına sahip olduğundan emin olun.
• Paragraflarınızın uygun satır yüksekliğine sahip olduğundan emin olun.
• Uygun kontrasta sahip bir renk paleti seçin.
• Bir düğmeyle ana sayfanızda kısa ve etkileyici bir harekete geçirici mesaj oluşturun.
• Yalnızca birkaç etiket kullanın. Gönderileri en fazla bir veya iki kategoriye atayın.
• Web sitenizin duyarlı olduğundan emin olun.

2. Harika bir hikaye anlatın

Yüzyıllar boyunca insanlar ateşlerin etrafında toplandılar ve hikayeler anlattılar. Hikâye anlatmak hala insanların birbiriyle bağ kurmasının en etkili yollarından biridir. Hikayeler bizi birbirimize bağlar. Duygularımızı çekiyorlar. Bizi harekete geçmeye motive ediyorlar.

Kanıta mı ihtiyacınız var?

12 Ekim 2004'te kaya tırmanıcısı Jake Leeper, Yosemite Ulusal Parkı'ndaki El Capitan'ın yüzünün yarısındayken tutuşunu kaybetti ve serbest düşüşe başladı. Neyse ki Jake, bir gün önce satın aldığı ve ipine bağladığı 2 dolarlık Acme karabina sayesinde yaralanmadan (ve ölümden) kurtuldu.

Acme karabinaları için oldukça zorlayıcı bir durum, değil mi?

Hikayeler gerçek dünyadaki faydaları aktarır. Başkanlık konuşmaları, kamu politikasını eylem halinde gösteren kişisel hikayelerle doludur. Bu başkanlık konuşması yazarları, “özellikler anlatır, faydalar satar” özdeyişini herkes kadar iyi bilirler. Şimdi beni yanlış anlamayın, özelliklerini listelemeden bir ürün veya hizmeti satamazsınız. Ancak harika bir hikayesi olmayan bir ürün veya hizmet büyük ölçüde unutulabilir.

Harika bir hikaye anlatın, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sizin için satacaktır.

Harika bir hikayeyi nasıl anlatabilirsin?

Çok kolay: Sadece kendi kişisel hikayenizi anlatın. Ürününüzün veya hizmetinizin nasıl ortaya çıktığının hikayesini anlatın. Tüm zorlukları, tüm engelleri, başarısızlıklarınızı ve bu başarısızlıklardan öğrendiklerinizi dahil edin. Fotoğrafları ve videoları kullanarak veya yalnızca ilgi çekici metinler kullanarak hikayenizi görsel olarak anlatın. Onlara kim olduğunu göster. Burada yakalayacağınız yaratıcılık sizin; sadece satmak yerine konuşmayı unutma ve doğru yolda olacaksın.

Bunu şimdi yapın:

• Kendi alan adınızı alın ve kendi WordPress sitenizi kendiniz barındırın. Tumblr, Blogger veya WordPress.com gibi ücretsiz web sitelerinde yayınlanan bir Hakkında sayfası amatör olduğunuzu gösterir. Bunu istemiyorsun.
• Eğer yoksa bir Hakkında sayfası oluşturun.
• Kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı bir cümleyle anlatın ve en üste koyun.
• Kişisel ol. Kendiniz hakkında utanç verici bir şey ortaya çıkarın. İnsanlar bununla bağlantı kurar.
• İlk yıllarınızı ve bugün kim olduğunuzu nasıl şekillendirdiğini tanımlayın.
• Eğitim geçmişinizi tanımlayın.
• En büyük başarısızlıklarınızdan birini tanımlayın.
• Tüm en büyük başarılarınızı tanımlayın.
• Sosyal kanıt ve referanslar sağlayın
• Görselleri kullanın.
• Güçlü, ilgi çekici başlıklar ve kısa cümleler kullanın.
• Ana site navigasyonunuza Hakkında sayfanızın bağlantısını ekleyin.
• Yazdığınız her makalenin altına Hakkında sayfanıza bağlantı veren bir biyografi kutusu ekleyin.
• Hakkında sayfanızı sosyal medyada paylaşın.

3. Sosyal Para Birimi Görüntüle

Bakkaldan bir marka adı satın almaktan en başta bir bakkal seçmeye kadar, davranışlarımızın çoğu başkalarının davranışlarından etkilenir. İnternetin kendisi, başkalarından bilgi almaya hazır olmamız üzerine kuruludur ve içerik pazarlamasının patlaması, bu bilgileri başkalarıyla paylaşma arzumuza bağlanabilir.

Web ziyaretçileriniz arasında bir rahatlık duygusu yaratmak için sosyal kanıt olarak da adlandırılan sosyal etkiyi kullanmanın birkaç yolu vardır. Müşteri referansı, güvenilir bir ürün veya hizmetin zaman içinde test edilmiş bir simgesidir ve tanınabilir adlar veya logolar içeren bir müşteri listesidir. Ayrıca müşteri geri bildirimini etkinleştirmeli (ve teşvik etmelisiniz); CompUSA ve iPerceptions tarafından 2010 yılında yapılan bir araştırma, tüketicilerin %63'ünün ürün puanları veya incelemeleri olan bir siteden satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu belirtti.

Web sitenizde yer almasa da, sosyal medya, sosyal kanıttan yararlanmada bir başka önemli faktördür. İşte dikkate alınması gereken birkaç istatistik:

HubSpot'a göre, 1.000'den fazla Facebook Beğeni üreten şirketler de günde yaklaşık 1.400 web sitesi ziyareti alıyor ve sosyal medya potansiyel müşteri dönüşüm oranları, ortalama potansiyel müşteri dönüşüm oranından %13 daha yüksek. Nielsen, çevrimiçi kullanıcıların %46'sının satın alma kararı verirken sosyal medyaya güvendiğini tahmin ediyor. Buradaki çıkarımlar, a) sosyal medya varlığınızı oluşturmanız ve b) bunu web sitenizde, ya açıkça görülebilen sosyal medya simgeleriyle ya da sosyal içeriğinizden bir besleme ile kullanmalısınız.

Bunu şimdi yapın:

• Hakkında sayfanıza referanslar ekleyin
• Ana sayfanıza referanslar ekleyin.
• Ürün sayfalarınıza referanslar ekleyin.
• Hizmet sayfalarınıza referanslar ekleyin.
• Ödeme sayfanıza referanslar ekleyin.
• Her yere referans ekleyin. Hizmetiniz hakkında yazacağınız her şeyden daha önemlidirler.
• Hakkında sayfanıza bir e-posta katılım formu ekleyin.
• Hakkında sayfanıza sosyal takip düğmeleri ekleyin.
• Yazdığınız makalelerin altında bulunan biyografi kutunuza sosyal takip butonları ekleyin.

4. Pratik Değer Sunun

İnsanlar neden web sitenizi ziyaret ediyor? Kahkaha atmak? Öğrenmek? Satın almak? Siteniz ne yaparsa yapsın, hızlı bir şekilde önemli değerde bir şey sunmalıdır, aksi takdirde ziyaretçileriniz hemen geri döner ve asla geri dönmez. Pratik değer sunmanın birçok yolu vardır:

• Bir makalede bilgi paylaşın
• Bilgileri bir e-postada paylaşın
• Bilgiyi bir e-kitapta paylaşın
• Ürün veya hizmetlerde indirim paylaşın
• Bir sorunu çözen ücretsiz bir ürün veya hizmet sunun
• Bir sorunu çözen ücretli bir ürün veya hizmet sunun

Bu makalede bu kadar ilerlediğiniz için işinizle oldukça meşgul olduğunuzu biliyoruz. İşinizle oldukça ilgiliyseniz, muhtemelen işinizde uzmansınız. Dostum paylaşacak bilgin var! Bir uzman olarak, kişisel olarak oluşturduğunuz yüksek kaliteli içeriği paylaşmak, sektörünüzde bir düşünce lideri olarak kendinizi tanıtmanın harika bir yoludur.

Bilgi Güçtür.

Bilginizi paylaşın ve pratik değer sunacaksınız.

Bunu şimdi yapın:

• Uzmanlık alanınızı belirleyin.
• İşletmenizi tanımlayan anahtar kelimeleri belirleyin. Örneğin: Boulder Colorado düğün fotoğrafçısı.
• İşletmenizi en iyi tanımlayan en organik trafiğe sahip anahtar kelimeleri belirlemek için Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı'yı kullanın.
• Anahtar kelime odaklı bir içerik stratejisi oluşturun.
• Web sitenize “Boulder Colorado düğün fotoğrafçısı” arayanlara hitap eden makaleler yazın. Onlar sizin seyirciniz.
• Diğer web sitelerinde misafir gönderisi. Bu, kendinizi bir otorite olarak kurmanıza yardımcı olur.
• MailChimp gibi bir e-posta hizmetine kaydolun ve okuyucularınızı kaydolmaya teşvik edin.
• Yeni e-posta abonelerine otomatik ve gecikmeli e-postalar göndermek için e-posta otomasyonunu kurun.

5. Dönüşüm Hunilerini Optimize Edin

İngiliz nörobiyolog Semir Zeki tarafından yapılan bir araştırma, sanat eserlerini izlemenin aşık olmakla aynı etkiye sahip olabileceğini buldu. Modern tıbbın tüm bunlar için tahmin edilebilir bir bilimsel açıklaması var: Dopamin orbito-frontal kortekse salınır ve zevkli duyguları tetikler.

Fotoğrafçılar, sanatçılar ve girişimciler, bu duygusal tetikleyiciden yararlanma konusunda benzersiz niteliklere sahiptir. Çalışmanızın kendisi çekiciyse, göz atma deneyimi olumluysa ve satın alma eylemi kolaysa, tüm doğru zevk noktalarına ulaşacaksınız.

Dönüştürmek kolay olmalı!

Ama çoğu zaman değil.

Niye ya?

Büyük olasılıkla, dönüşüm huninizde (bir ziyaretçiyi ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmek için gereken adımlar) çok fazla adım var, gereken adımları açıkça tanımlamıyor veya kafa karıştırıcı. Bunu geliştirmek için iki seçeneğiniz var: Mevcut satış hunisini optimize edin veya hemen optimize edilmiş daha iyi bir eklenti/hizmet seçin.

Optimize edilmiş bir dönüşüm hunisi neye benziyor?

Her ikisini de oluşturduğumuz iki örnek:

VisualSociety.com'u ziyaret ettiğinizde, kullanıcıların başlamak için tıklamaları gereken büyük bir düğme vardır. Düğmeye tıklamak, kullanıcıların bir tema, ürünler ve kullanıcı profili seçerek hemen kendi matbaalarını oluşturmaya başlamalarını sağlar. Tüm süreç ("kullanıcı deneyimi" olarak adlandırılır) akıcı, kolay ve hızlıdır.

Bir sonraki örnek için, Medya Satışı eklentimizin ödeme sürecini nasıl ele aldığına bir göz atın: Ziyaretçiler doğrudan WordPress sitenizden satın alabilir ve ödeme işlemi, kullanıcıların nefret ettiği garip ve dönüşüm öldürücü “Hesap Oluşturma” sürecini bile gerektirmez. Tüm hesap bilgilerini programlı olarak ödeme ağ geçidinden alır. Alıcılar için inanılmaz basit bir süreç.

Basit, zevklidir.

Basit dönüştürür.

Dönüşüm huninizi optimize edin ve işletmeniz hızlı büyüme için konumlansın.

Bunu şimdi yapın:

• Web sitenizin hedeflerini belirleyin. Örneğin, serbest çalışan bir fotoğrafçıysanız, potansiyel müşteri yaratma olabilir. Bu nedenle, web sitenizin her sayfasında iletişim sayfanıza yüksek oranda görünür bir bağlantınız olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Çevrimiçi satın alınabilecek bir hizmet satıyorsanız, ana sayfanıza veya kenar çubuğunuza bir "harekete geçirici mesaj" düğmesi ekleyin. Ziyaretçilerin bu sayfalara web sitenizin her yerinden erişebildiğinden emin olun.
• Kendinizi 5 gezinme bağlantısıyla sınırlayın. Bu bağlantılar arasından seçim yapın: Portföy/Hizmetler/Ürünler, Görüşler, Hakkında, İletişim.
• Daha fazla gezinme bağlantısı gerekiyorsa, açılır menüleri kullanarak bunları ana site gezinme bağlantılarınızın her birinin altına yerleştirin.
• Ödeme sayfanızdan tüm gezinme bağlantılarını kaldırın.
• Ödeme sayfanızdaki tüm alt bilgi metnini ve bağlantıları kaldırın.
• En iyi referansınızı ödeme sayfanızın üstüne ekleyin.
• Ödeme sayfanıza canlı sohbet ekleyin.
• Ödeme sayfanızdaki tüm satın alımlar için ücretsiz bir ürün atın.
• Ödeme sayfanıza güvence kopyası ekleyin. Örneğin: Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmazsanız satın alma işleminizi geri ödeyeceğiz.
• Ödeme sayfanıza güvenlik mühürleri ekleyin.
• E-postalarına ne zaman yanıt vereceğinizi iletişim sayfanızda belirtin. Örneğin: Lütfen aşağıdaki formu doldurun, normal çalışma saatlerimde (Pazartesi – Cuma) 24 saat içinde yanıt vereceğim.

6. Kitlenizi Tanıyın

Ziyaretçileriniz kimler? Onlar nerede yaşıyor? Onlar ne yapar? Başarılı web siteleri, hedef kitlelerini tanır ve doğrudan bu ziyaretçilere hitap eden makaleler, açılış sayfaları ve web sitesi kopyası oluşturur. Bu nedenle, dönüşüm hunilerini optimize etmeden ve etkili bir içerik stratejisi planlamadan önce hedef kitlenizi tanımlamanız gerekir. Hedef kitlenizi tanımlamanıza yardımcı olması için şu adımları kullanın:

• Benzerlikler – Ziyaretçilerinizin ne gibi benzerlikleri var? Onlar dergi editörleri mi? Onlar senin fotoğrafçı arkadaşların mı? Onlar çift mi?
• Yer – Nerede takılırlar? Hangi web sitelerini ziyaret ediyorlar? Ne arıyorlar?
• Sorunlar – Çözmelerine yardımcı olmaya çalıştığınız hangi sorunları var? Bu sorunlara şu anda nerede çözüm buluyorlar?
• Bağlan – Hedef kitlenizdeki insanlarla bağlantı kurun. Onlarla röportajlar yapın. Buluşmalarına katılın. Hedeflerini ve motivasyonlarını derinlemesine anlayana kadar durmayın.
• Kişiler – Bu noktada, farklı müşteri profilleri odaklanmaya başlamalıdır. Müşterilerinizi persona adı verilen yazılı profillerde tanımlayın. Tanımladığınız her bir kişi, ihtiyaçlarına özel olarak hitap eden ve sorunlarını çözen benzersiz bir açılış sayfası gerektirebilir.

Pazar Segmentasyonu

Etkili web siteleri, her bir kişiyi hedefleyen benzersiz web sitesi kopyası, açılış sayfaları ve e-posta listeleri oluşturur. Geniş bir hedef pazarın, ortak ihtiyaç ve önceliklere sahip tüketiciler, işletmeler veya ülkelerden oluşan alt kümelere bölünmesine yönelik bu süreç, pazar bölümlendirme olarak bilinir. Ziyaretçilerinizi web sitenizde bölümlere ayırmanın birçok yolu olsa da, en etkili bulduklarım şunlardır:

• Ana sayfa – Üç farklı ziyaretçi kişiliği belirlediyseniz, ana sayfanıza o kişi için optimize edilmiş belirli açılış sayfalarına yönlendiren bağlantılar eklemek isteyeceksiniz. Örneğin, hedef kitlenizin şu üç kişiyi içerdiğini varsayalım: Fotoğrafçılar, Tasarımcılar, Pazarlamacılar. Bu farklı ziyaretçi türlerini ana sayfanızda segmentlere ayırmak için şu satırlarda bir şeyler söyleyen bir karşılama mesajı ekleyebilirsiniz: "Tasarımcılar, pazarlamacılar ve yeni başlayanlar için güzel web siteleri oluşturuyoruz." Her bir kişinin adını, doğrudan onların ihtiyaçlarına ve önceliklerine hitap eden özel bir açılış sayfasına bağlayın.
• Gezinme Menüsü – Bu özel açılış sayfalarının her birine olan bağlantıları ana site navigasyonunuza alt menüler olarak ekleyin. Bu açılış sayfalarına web sitenizdeki her yerden kolayca erişilebilmesi gerekir, bu nedenle onları gezinme alt menüleri olarak oluşturmak bu sorunu çözer. Menü bağlantılarının "Tasarımcılar için", "Pazarlamacılar için" veya "Yeni Başlayanlar için" gibi bir şey söylediğinden emin olun.
• Açılış Sayfaları – Hedef kitlenizdeki her bir kişi için özel açılış sayfaları oluşturun. Başlıklarda ve gövde metninde kişinin adını kullanın. Bu kişilik tipine uyan ziyaretçilerinizden biriyle röportaj yapın ve hikayelerini anlatın. Onlarla röportaj yaparken aşağıdaki gibi sorular kullanmayı düşünün:
  A. (Web sitenizi) bulmadan önce en büyük korkunuz neydi? (Web siteniz) bu korkunun üstesinden gelmenize nasıl yardımcı oldu?
  B. Web sitenizin (web sitenizin) en sevdiğiniz kısmı nedir ve neden.
  C. Bizi en yakın arkadaşınıza tavsiye edecek olsanız ne derdiniz?
• E-posta – Her kişi için benzersiz e-posta kayıt formları ekleyin. E-posta listenizi ilgi alanlarına göre bölümlere ayırın, böylece onlara son derece alakalı e-postalar gönderebilirsiniz. Her segment için bir e-posta otomasyon serisi oluşturmayı düşünün. Bu, ziyaretçilerinizle bir ilişki kurmanıza yardımcı olur, güven oluşturur ve akılda kalmanızı sağlar.

yeniden hedefleme

Trafiğinizi benzersiz ihtiyaçlarına göre bölümlere ayırdıysanız ve yine de dönüşüm sağlamadıysa, onlara alaka düzeyi yüksek reklamlar sunmayı düşünebilirsiniz. Yeniden hedefleme, ilk ziyarette dönüşüm sağlamayan ziyaretçilere reklam sunan bir çevrimiçi reklamcılık yöntemidir (ilk ziyarette yaklaşık %2 dönüşüm sağlayarak, yeniden hedefleyebileceğiniz kişilerin yaklaşık %98'ini bırakır). Ziyaretçilere diğer web sitelerini ziyaret ederken web sitenizi hatırlatmanın harika bir yoludur.

İşte işlerin eğlenceli hale geldiği yer.

Ziyaretçilerinizi alaka düzeyi yüksek açılış sayfalarıyla bölümlere ayırdığınız için, belirli bölümler için yüksek düzeyde alakalı yeniden hedefleme reklamları oluşturabilirsiniz.

Bir örnek inceleyelim.

John, “tasarımcıları” hedef kitlesindeki kişilerden biri olarak tanımladı. Sadece tasarımcılar için özel bir açılış sayfası oluşturdu ve ana sayfasında ve navigasyon menüsünde bu sayfaya bağlantı verdi. Büyük olasılıkla, "tasarımcı" olarak tanımlanan ziyaretçiler, ziyaretleri sırasında en az bir kez bu sayfaya geldi. John artık, yalnızca "tasarımcılar için" sayfasını ziyaret eden ancak dönüşüm sağlamayan tasarımcılara yüksek düzeyde alakalı reklamlar sunan bir yeniden hedefleme kampanyası oluşturabilir.

Tıpkı açılış sayfanız gibi, her yeniden hedefleme reklamını, hedef kitlenizdeki her bir belirli kişinin ihtiyaçlarına ve isteklerine göre uyarlayabilirsiniz. Hedef kitlenizi belirlemek, tüm ziyaretçileriniz web sitenizdeyken ve siteden ayrıldıktan sonra onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmak için yeni fırsatlar sunar.

Bunu şimdi yapın:

• Hedef kitlenizi tanımlayın.
• Hedef kitlenizdeki kişileri tanımlayın.
• Her kişi için özel açılış sayfaları oluşturun.
• Ana sayfanızdan ve blog gönderilerinden bu açılış sayfalarına bağlantı verin.
• Gezinme alt menü bağlantıları olarak bu açılış sayfalarına bağlantılar ekleyin.
• Her bir kişiye uyan ziyaretçilerinizle görüşün ve yanıtlarını ilgili her bir açılış sayfasına ekleyin.
• Her açılış sayfasına e-posta kayıt formları ekleyin ve bu kayıt formlarını ilgi alanlarına göre bölümlere ayırın.
• E-posta abonelerinizle bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak e-posta otomasyonunu kurun.
• Dönüşüm sağlamayan ziyaretçiler için son derece alakalı yeniden hedefleme reklamları oluşturun.

7. Karşılıklılığı Otomatikleştirin

Web sitenizin ziyaretçilerine geri verin ve küçük hareketlerle beklentilerini aşın - gerçekten uzun bir yol kat ediyorlar!

Bunu sürekli olarak nasıl yaparsınız?

Yukarıdaki 4. adımda (Pratik Değer) “e-posta otomasyonu” kurmanız gerektiğinden bahsetmiştim. E-posta otomasyonu, birisi bülteninize veya hizmetinize kaydolduktan sonra gecikmeli e-postalar gönderebilmenizin bir yoludur. Aynı zamanda beklentileri aşmak için harika bir fırsat sunuyor. MailChimp'teki e-posta otomasyon iş akışlarınıza eklemenizi önerdiğim e-postaların listesi:

1. Tanıtım e-postası – Kullanıcıları bülteninize veya hizmetinize davet eden samimi, kişisel bir e-posta. Nasıl destek alabileceklerinden, belgelere bağlantılardan, video eğitimlerinden ve faydalı olabilecek diğer şeylerden bahsedin. Bu e-posta ilişki odaklı olmalı, sohbete dayalı olmalı ve kurucudan (sizden!) gönderilmelidir. Kullanıcıya her an size e-posta gönderebileceklerini bildirin. E-postanın altına bir indirim kodu ekleyin. [Kaydolduktan hemen sonra bunu gönderin]
2. Ücretsiz indirme e-postası – Kullanıcılara ücretsiz bir e-kitap/rehber/indirme içeren bir e-posta gönderin. Kullanabilecekleri veya bir arkadaşına gönderebilecekleri bir indirim kodu ekleyin. [Son e-postadan 2 gün sonra gönder]
3. Eğitici e-posta – Ziyaretçilerinizi eğiten kapsamlı bir e-posta. Bu, düşünce liderliğinizi ve endüstri anlayışınızı göstermelidir. [Son e-postadan 5 gün sonra gönder]
4. Check -in e-postası – Kurucudan (sizden) gönderilen ve işlerin nasıl gittiğini soran kısa, kişisel bir “check-in” e-postası. Kalan soruları cevaplamayı teklif edin. [Son e-postadan 2 hafta sonra gönder]
5. Geri bildirim e-postası – Geri bildirim isteyen kısa bir e-posta gönderin. Bu, onları dinlediğinizi ve kendinizi geliştirmeye adadığınızı bilmelerini sağlar. Yukarıdaki beş e-posta, beklentileri aşacak şekilde tasarlanmıştır. Küçük nezaket eylemleri başlattığınızda, insanlar genellikle çok daha iyi ve çok daha işbirlikçidir.

Bunu şimdi yapın:

• E-posta otomasyonunu kurun.
• E-posta otomasyon iş akışınızda yukarıdaki beş e-postayı yapılandırın.

Çözüm

Bu yazıda son derece etkili web sitelerinin 7 sırrını açıkladım. Önemli bir şey mi kaçırdım? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda bırakın.