潜在客户生成:具有 3 种有效策略的易于理解的指南
已发表: 2019-02-22你能相信我们仍然接到电话推销员的电话吗? 如果我碰巧不小心接了电话,我会在他们说到一半时挂断电话,然后大声说,通常是对任何人说:“那有用过吗?” 从冷邮件中获得业务已经够难的了。 我很困惑,怎么会有人在晚餐时间或阳光明媚的星期六成功地打电话给某人,并且实际上让他们在电话上保持足够长的时间来让他们为某事付费。
如今,一切都与入站营销有关,而不是电话营销。
入站营销侧重于潜在客户的产生。 您的潜在客户、客户或品牌大使会来找您。 是的,他们会受到影响、受到启发,甚至被推动做出您希望他们做出的决定,但他们会采取行动。
潜在客户和潜在客户生成概述
潜在客户是通过向您提供他们的信息(通常是他们的电子邮件地址)而对您的公司表现出兴趣的人,因此您可以再次与他们取得联系。 潜在客户生成旨在捕获更多此类信息——更多潜在客户——以便您最终可以将他们转化为客户。 潜在客户生成应该是您企业的首要目标之一。
入站营销会影响到这一点,因为你不会去客户那里说:“嘿,注意我,这是一个你从未听说过的业务。” 相反,内容会吸引人们加入您的业务,从那里您可以将他们指向潜在客户的方向,例如注册时事通讯或解锁优惠券代码。
潜在客户生成过程
以下是潜在客户生成过程的逐步工作方式:
- 一个人找到了您的公司。 他们可能会看到您的 Instagram 快拍、阅读博客文章或在 Google 搜索中找到您的网站。
- 他们遵循您的号召性用语 (CTA),这是一种鼓励他们采取下一步行动的信息。 例如,您的 Instagram 快拍可能会引导他们向上滑动。 CTA 必须有一个令人信服的理由来采取下一步行动。
- CTA 会将这个人带到一个登陆页面,在那里你可以提供一些东西来换取他们的信息。 报价必须足够有价值,以便此人愿意放弃他们的电子邮件地址。

来源:HubSpot
您必须向后构建潜在客户生成过程。 首先创建带有报价和收集表单的登录页面,然后创建一个 CTA,让人们点击它。 然后,您将该 CTA 添加到您现有的内容中,或者您将开发指向着陆页的新内容。 您将使用多种渠道和策略将人们吸引到登录页面,以便开始收集潜在客户。
潜在客户生成策略
没有一种通用的策略或渠道来产生潜在客户。 您可能会使用多种渠道组合来吸引潜在客户并提高转化率。
我们已经介绍了八种发展 WordPress 业务的策略,其中一些策略也适用于非 WordPress 业务。 在本节中,我们将讨论三种容易被忽视的潜在客户生成策略。
揭开痛点
每家公司都必须问自己的一个问题是:“我的客户想要什么?” 回答这个问题,以及超级重要的后续问题,“他们为什么想要它?” 将帮助您创建一个可转换的着陆页。
当我必须将企业提供的产品与客户的需求分开时,我会使用以下练习:
您想聘请一名训犬师,因为您的狗会咬人。 你不喜欢和你的狗在一起,你害怕他会咬你或其他人,这几乎让你每晚都睡不着,毁了你的生活。 您是否关心训犬师的行话,了解他们知道的所有行为矫正策略? 不,你没有。 你想要的唯一解决方案是,“我知道你正在经历什么。 我之前已经解决了这个确切的问题。 你可以拥有你梦寐以求的平静、受人尊敬的狗,你的生活会变得更好。”
那时,您可以说出您的价格。
CapitalOne 的 Spark Business Checking 账户在这方面做得很好。 他们解决了人们对商业支票账户的担忧。 大银行对商业账户收取高额费用,条款通常难以理解且难以跟踪。 他们提到了我关心的一切:零费用、无限交易、移动存款和没有最低余额。 CapitalOne 找出了其他银行的错误所在,并在登陆页面中解决了这些具体的痛点。


更新您的主页消息
虽然您的很多内容都会将人们直接引导到您的着陆页,但您的主页将在您宣传业务时获得大量浏览量。 由于您的主页可能是您网站上访问量最大的页面,因此它是 CTA 的理想位置。
您主页上的消息不能是事后的想法。 这将是您的大多数潜在客户看到并记住的内容——这可能是您将创建的影响最深远的内容。 这将对您的客户下一步做什么产生最大的影响。
Airbnb 简单而有效地做到了这一点。 首屏主要是一幅独特、宁静的出租图像。 白框有四个超级简单的字段需要填写。即使您来 Airbnb 时没有考虑任何具体计划,“哪里”也会让您立即想知道您想去哪里。

然后,如果向下滚动,主页的其余部分会提供不同的链接来探索家庭、餐厅和旅行体验。 虽然这里的信息可能更多地通过图像而不是文本来传达,但它仍然非常强大:按照你自己的方式离开; 立即预订那次旅行。 游客可以探索多种途径,并且他们都有机会将地点保存为收藏,这需要您注册——瞧,Airbnb 有您的电子邮件地址,您可以轻松享受无尽假期。

为购买周期的不同阶段创建报价
即使某人对您的业务、内容或网站不熟悉,也不意味着每个访问者都处于相同的购买周期阶段。 让我们以寻找产品管理工具为例。 通过搜索“自由职业者的最佳产品管理工具”找到您网站的人正处于研究阶段 - 如果您积极尝试与您的销售团队进行演示,他们将被关闭。 但是,正在阅读您关于企业高级项目管理技术的博客文章的人可能很想与某人讨论他们的需求。
您的内容、CTA 和着陆页必须迎合您吸引的不同受众,这意味着您需要为每个人提供单独的优惠。 向某人展示他们在购买周期中所处位置的正确报价的困难之处在于,由于您尚未收集他们的电子邮件地址,因此您不知道他们是谁或他们如何与您的企业互动。 社交媒体具有超级智能的广告定位,它们也非常接近于为个人确定合适的舞台。
昨晚,我在 iPhone 上使用 Safari 搜索销售高品质基本款的服装品牌,American Giant 就是其中之一。 我没有创建帐户或在社交媒体上关注他们,但今天这个广告突然出现在我的 Facebook 上:

Pinterest 在这方面不如 Facebook 和 Instagram 好,但他们做得不错。 我从来没有在网上与 Smirnoff 品牌互动过,但我做了很多无麸质的古食谱,所以这个带有无麸质文字的 Smirnoff 广告很重要——我需要的不仅仅是一些东西对 Smirnoff 的介绍很感兴趣,所以这肯定会让我更进一步。

最后的想法
潜在客户生成是一个很好的提醒,即您的内容、着陆页和数据的另一端有人。 创建有价值的报价、成功的登录页面和引人注目的 CTA 迫使您思考客户(您尚未见过的客户)真正想要什么,以及为什么您是一家能够准确提供这些服务的公司。 它要求品牌既要有创意又要有条不紊。 如果没有真正洞察受众的需求以及您的品牌满足他们的独特能力,世界上最好看的着陆页就不会产生结果。
准备好捕捉更多潜在客户了吗? 查看我们撰写的有关为访问者编写自定义欢迎消息和选择加入的文章。
