リードジェネレーション：3つの効果的な戦術を備えたわかりやすいガイド
公開: 2019-02-22私たちがまだテレマーケティング業者から電話を受けていると信じられますか？ たまたま答えてしまったら、文の途中で電話を切り、大声で、通常は誰にも「これまでにうまくいったことはありますか？」と言います。 コールドメールからビジネスを得るのは十分に難しいです。 夕食時や晴れた土曜日に誰かに電話をかけることに成功し、実際に電話をかけ続けてお金を払わせることができたのには困惑しています。
最近では、テレマーケティングではなく、インバウンドマーケティングがすべてです。
インバウンドマーケティングは、リードの生成に焦点を当てています。 あなたの潜在的な顧客、クライアント、またはブランドアンバサダーがあなたのところにやって来ます。 はい、彼らはあなたが彼らに下して欲しい決定に影響を受け、刺激を受け、そして微調整さえします、しかし彼らは動きをします。
リードとリード生成の概要
リードとは、あなたに彼らの情報、通常は彼らの電子メールアドレスを提供することによってあなたの会社に興味を示した人であり、あなたは彼らと再び連絡を取ることができます。 リードジェネレーションは、この情報をより多く、つまりより多くのリードを獲得することを目的としているため、最終的にはそれらを顧客に変えることができます。 リードジェネレーションはあなたのビジネスの最大の目標の1つでなければなりません。
インバウンドマーケティングは、顧客のところに行って「ねえ、あなたが聞いたことのないビジネスだ、私に注意を払ってください」と言っていないので、これに影響を与えます。 代わりに、コンテンツは人々をあなたのビジネスに引き付け、そこから、ニュースレターにサインアップしたり、クーポンコードのロックを解除したりするなど、リードの方向に人々を向けることができます。
リード生成プロセス
リード生成プロセスがステップバイステップでどのように機能するかを次に示します。
- 人があなたのビジネスを見つけます。 彼らはあなたのInstagramストーリーを見たり、ブログ投稿を読んだり、Google検索であなたのウェブサイトを見つけたりするかもしれません。
- 彼らはあなたの行動への呼びかけ（CTA）に従います。これは、次のステップに進むように促すメッセージです。 たとえば、Instagramストーリーは、上にスワイプするように指示する場合があります。 CTAには、次のステップに進むための説得力のある理由が必要です。
- CTAはその人をランディングページに連れて行きます。そこであなたは彼らの情報と引き換えに何かを提供します。 その人が彼らの電子メールアドレスをあきらめることをいとわないように、申し出は十分に価値がなければなりません。
出典：HubSpot
リード生成プロセスを逆方向に構築する必要があります。 オファーとコレクションフォームを使用してランディングページを作成することから始め、次に、ユーザーがクリックできるようにするCTAを作成します。 次に、そのCTAを既存のコンテンツに追加するか、ランディングページを指す新しいコンテンツを開発します。 いくつかのチャネルと戦略を使用して、人々をランディングページに誘導し、リードの収集を開始できるようにします。
リード生成戦略
リード生成のための万能の戦略やチャネルはありません。 チャネルの組み合わせを使用してリードを促進し、コンバージョン率を向上させる可能性があります。
WordPressビジネスを成長させるための8つの戦略についてはすでに説明しましたが、そのうちのいくつかはWordPress以外のビジネスにも適用できます。 このセクションでは、見落とされがちな3つの潜在顧客戦略について説明します。
課題を明らかにする
すべての企業が自問しなければならない1つの質問は、「私の顧客は何を望んでいるのか」です。 その質問に答えるだけでなく、非常に重要なフォローアップの質問「なぜ彼らはそれを望んでいるのですか？」 変換するランディングページを作成するのに役立ちます。
これは、ビジネスが提供するものと顧客が必要とするものを区別する必要があるときに使用する演習です。
あなたの犬は人を噛んでいるので、あなたは犬のトレーナーを雇いたいと思っています。 あなたはあなたの犬との時間を楽しんでいません、あなたは彼があなたや他の誰かを噛むのではないかと恐れています、そしてそれはあなたを毎晩維持し、あなたの人生を台無しにします。 あなたは彼らが知っているすべての行動修正戦術のために犬のトレーナーの専門用語を気にしますか？ いいえ、しません。 ここであなたがしたい唯一の解決策は、「私はあなたが何を経験しているのか知っています。 私は以前にこの正確な問題を修正しました。 あなたが夢見ていた穏やかで敬意を表する犬を飼うことができ、あなたの人生は向上します。」
その時点で、価格に名前を付けることができます。
CapitalOneは、Spark BusinessCheckingアカウントでこれをかなりうまく行いました。 彼らは、人々が当座預金口座について持っている懸念に対処しました。 大手銀行はビジネスアカウントに高額の手数料を請求し、通常、条件を理解するのは難しく、追跡するのも困難です。 彼らは私が気にかけているすべてに言及しています：ゼロ手数料、無制限の取引、モバイル預金、そして最低残高なし。 CapitalOneは、他の銀行がこれをどこで間違えているのかを理解し、ランディングページでそれらの特定の問題点に対処しました。
ホームページメッセージを更新する
あなたのコンテンツの多くはあなたのランディングページに人々を直接導くでしょうが、あなたがあなたのビジネスを宣伝するにつれてあなたのホームページはたくさんのビューを得るでしょう。 あなたのホームページはおそらくあなたのウェブサイトで最も訪問されたページなので、それはそれをCTAのための完璧な場所にします。
あなたのホームページのメッセージは後から考えることはできません。 それはあなたの見込み客のほとんどが見て覚えているものになるでしょう-それはおそらくあなたが作成する最も広範囲にわたるコンテンツです。 そして、それはあなたの顧客が次に何をするかに最大の影響を与えるものです。
Airbnbはこれを簡単かつ効果的に行います。 折り畳みの上は、主にユニークで平和な賃貸のイメージによって占められています。 白いボックスには4つの非常にシンプルなフィールドがあります。具体的な計画を考えてAirbnbに来なかったとしても、「どこ」に行くとすぐにどこに行きたいのか迷うことがあります。
次に、下にスクロールすると、ホームページの残りの部分に、家、レストラン、旅行体験を探索するためのさまざまなリンクがあります。 ここでのメッセージはテキストよりも画像で伝えられるかもしれませんが、それでも信じられないほど強力です。 その旅行を今すぐ予約してください。 訪問者が探索する方法はたくさんあり、それらはすべて場所をお気に入りとして保存する機会があり、サインアップする必要があります-そして出来上がり、Airbnbはあなたのメールアドレスを持っており、あなたはあなたの指先で無限の休暇を過ごすことができます。
購入サイクルのさまざまな段階のオファーを作成する
人があなたのビジネス、コンテンツ、またはWebサイトに不慣れであるとしても、それは各訪問者が同じ購入サイクル段階にあることを意味するわけではありません。 製品管理ツールを探す例を使ってみましょう。 「フリーランサーに最適な製品管理ツール」を検索してあなたのウェブサイトを見つけた人は調査段階にあります。営業チームと積極的にデモを設定しようとすると、それらはオフになります。 ただし、企業向けの高度なプロジェクト管理手法に関するブログ投稿を読んでいる人は、自分のニーズについて誰かと話したいと思うかもしれません。
コンテンツ、CTA、およびランディングページは、引き付けるさまざまなオーディエンスに対応する必要があります。つまり、それぞれに個別のオファーが必要です。 購入サイクルのどこにいるのかを誰かに示すのが難しいのは、まだメールアドレスを収集していないため、相手が誰であるか、または相手がどのようにビジネスとやり取りしたかがわからないことです。 ソーシャルメディアは非常にスマートな広告ターゲティングを備えており、個人にとって適切な段階を確立するのにもかなり近づいています。
昨夜、私はiPhoneでSafariを使用して、高品質のベーシックを販売する衣料品ブランドを検索していました。その1つがAmericanGiantでした。 アカウントを作成したり、ソーシャルメディアでフォローしたりしませんでしたが、今日、この広告がFacebookに表示されました。
PinterestはFacebookやInstagramほど得意ではありませんが、まともな仕事をしています。 私はオンラインでSmirnoffブランドとやり取りしたことはありませんが、グルテンフリーのPaleoレシピをたくさんピン留めしているので、グルテンフリーであることについてのテキストが記載されたこのSmirnoff広告は目印です。興味を持ってくれるスミノフの紹介なので、これは間違いなく私をさらに前進させます。
最終的な考え
リードジェネレーションは、コンテンツ、ランディングページ、データの反対側に人間がいることを思い出させるものです。 価値のあるオファー、成功したランディングページ、説得力のあるCTAを作成することで、顧客、まだ会っていない顧客が本当に望んでいること、そしてなぜあなたがまさにそれを提供する会社なのかを考える必要があります。 ブランドは、整然としたものと同じくらい創造的である必要があります。 オーディエンスのニーズに対する真の洞察と、それらを満たすためのブランド独自の能力がなければ、世界で最も見栄えの良いランディングページは結果をもたらしません。
より多くのリードを獲得する準備はできましたか？ 訪問者向けのカスタムウェルカムメッセージとオプトインの作成について書いたこの記事を確認してください。