增强网站用户体验的 8 种方法

已发表: 2021-07-27

网站用户体验
在我们今天生活的数字世界中,您的网站是最强大的营销工具。 它的目的是销售您的产品/服务或鼓励人们订阅您的电子邮件列表。

但如果它不起作用怎么办? 如果当您打开您的分析时,您看到人们正在访问您的网站,但他们并没有按照您的意愿行事,该怎么办?

快速变化的数字趋势会使您的网站感觉过时。 一种解决方案是重新设计它,但这将是一个需要时间和金钱的大项目。

幸运的是,有一些更简单的方法可以通过改善网站用户体验来改善您的网站。

这里有 8 个技巧可以帮助您入门。
网站用户体验

1.使用搜索插件

如果您使用的是 WordPress,那么您就会知道它带有内置的搜索功能,在查找相关内容时该功能有些受限且效率不高。

当您刚开始创建一个新站点时,您可能不需要立即使用更好的搜索功能。 但随着您不断添加内容,您会希望帮助网站访问者轻松找到他们正在寻找的内容。

使用 WordPress 搜索插件将帮助用户快速轻松地找到他们正在寻找的内容或产品。

网站搜索将帮助用户留在您的网站上,增加参与度,并最终带来更多的转化和增加的销售额。 这种方式可以增强您的网站用户体验。

2.使其成为常规

无论您多么想做一些激进和开箱即用的事情,在网站设计方面,惯例都是您最好的选择。

人们习惯于约定俗成,这意味着他们希望在某些地方找到某些东西。 像:

  • 主导航菜单位于页面最高处、居中或右侧
  • 位于标题中的搜索功能
  • 徽标位于左上角
  • 主导航菜单中包含的联系信息
  • 页脚中的注册表单
  • 顶部的 CTA 按钮
  • 页脚中的社交媒体链接(图标)
  • 页脚中的站点地图和其他较少点击的链接(例如条款或隐私政策)。

3. 让您的网站适合移动设备

考虑到 52.2% 的网站流量来自手机这一事实,您的网站针对移动设备进行了优化并易于在任何设备上导航是非常重要的。

超过 60% 的人表示他们更有可能从适合移动设备的网站购买,但他们并不是唯一的。 谷歌惩罚未针对移动设备优化的网站,这使得响应能力的需求变得更加重要。

大多数网页设计专家都同意,构建响应式网站是创建在移动和桌面平台上都能正常运行的网站的最佳方式。

这是因为响应式网站在您访问它的任何设备上都包含所有相同的信息和内容,但该网站会根据显示它的设备进行调整。 您可以通过使您的网站对移动设备友好来提高您的转化率来改善您的网站用户体验。

4.优化页面速度

提高您的 WordPress 网站速度
没有什么比登陆网站并等待页面加载太久更令人沮丧的了。 人们期望快速的结果,如果您的网站加载时间超过 3-4 秒,他们可能会离开。

事实上,任何慢速网站都会看到跳出率增加和网站停留时间减少。 即使只是一秒钟的延迟,页面浏览量也会降低 11%,转化率降低 7%,客户满意度也会降低 16%。

通过减少页面加载时间,您将对销售和营销流程产生积极影响。 您将获得更多流量并吸引可以转化为购买客户的合格潜在客户。

但是从哪里开始呢? 使用 Google 的免费服务来检查您的页面加载速度。 谷歌还将就如何提高您在桌面和移动设备上的网站速度提供一些建议。

图像文件大小是导致页面速度缓慢的最常见原因之一,因此,为了提高页面速度,首先要在将图像加载到您的网站之前对其进行压缩。

5.明智地选择图像

您可能已经知道,人们对您的网站形成意见需要 50 毫秒。 前 50 毫秒将决定他们是否要继续浏览您的网站或离开。

根据网页设计统计,近 95% 的第一印象与设计相关。

超过 40% 的消费者对网站的看法仅基于设计,其中 52% 的消费者不会因为网站的整体美感而再次访问该网站。

图片是网站访问者首先注意到的(连同颜色),他们可以轻松地挑选出他们已经在其他地方看到的通用的、非个人的库存照片。 使用库存照片,无论它们的质量如何,都会使您的网站看起来不独特并降低信任度。

使用您自己的照片将您的品牌和产品传达给您的潜在客户。 战略性地放置它们以支持内容并打破大块文本,但确保它们是非通用的和相关的。

6.使用空白

说到打破大块文本,另一种实现这一点的好方法是使用空白。 空白不仅使您的内容更清晰,而且使用户能够专注于副本周围的元素。

事实上,研究发现标题和文案周围的空白区域可将用户注意力提高多达 20%。

留白也让你的网站感觉新鲜、现代和开放,但它确实有一个缺点——它实际上占用了空间。

这就是为什么在对沟通绝对重要的内容和用一些空白围绕以强调文本或图像之间找到平衡非常重要的原因。

7.使用更少的弹出窗口

尽管弹出窗口可以增加转化率并具有巨大的投资回报潜力,但它们也很烦人。 他们阻止内容并实际上迫使用户采取行动。 可悲的是,用户通常采取的行动是离开您的网站。

弹出窗口的垃圾邮件性质并不能完全增强消费者的信心。 更不用说,弹出窗口在移动设备上很糟糕,这就是为什么谷歌会惩罚向移动流量显示弹出窗口的网站。

在改善您的网站用户体验方面,少即是多。 这并不意味着您应该摆脱所有弹出窗口,但有一个限制。 弹出窗口应该通知,而不是烦人。

任何不必要的动画都会影响愉快的体验。 一个简单、干净的界面总是胜出。

8. 格式化文本

以下是一些与以更用户友好的方式格式化文本相关的建议:

使用大量的标题。 大多数人不阅读主要内容,但许多人会阅读标题。 标题引导访问者浏览您的网站,使他们更容易浏览内容并找到直接与他们交谈的内容。

创建标题时,请始终牢记潜在客户正在寻找什么。 您还应该包含关键字,以定位您的信息并吸引合适的受众。

与其他副本相比,Google 通常会赋予标题更大的权重,因此正确设置标题可以显着提高您的可搜索性。

使用要点。 要点使用户能够快速浏览并找到他们正在寻找的信息,无论是解决问题的方法、产品的关键特性还是好处。

您可以从大量图标中进行选择,以使您的要点更具创意,并通过代表您观点的图像进一步帮助用户。

这将使您的提议更具吸引力,同时使您能够传达您的信息而不会陷入细节或术语中。

保持你的段落简短。 较短的段落比感觉令人生畏的大块文本更容易阅读。 理想情况下,尝试在一段中包含 2-3 个语句。

使用易于阅读的字体。 Helvetica 和 Arial 等无衬线字体在屏幕上比 Times New Roman 或 Georgia 等衬线字体更易于阅读。
设计

9. 使用有吸引力的 CTA

您是否知道 47% 的网站都有一个清晰的 CTA 按钮,用户只需三秒或更短的时间就能看到?

这是因为使用包含操作词的明确标记的操作调用可以使网站访问者更轻松地浏览您的网站,并在他们期望的位置找到他们想要的东西。

创建 CTA 按钮时,请依靠色彩心理学。 不同的颜色会唤起不同的信息,所以想想你想要传达什么信息,以及你想要唤起什么样的情感(智慧、信任等),并相应地选择颜色。

在为 CTA 按钮选择单词时,您还应该小心。 它们应该包括一个动作词或动词,以激发和激励用户采取某种行动。

最后的想法
所以,你有它 - 这些是帮助你改善网站用户体验的基础知识。 但是,请记住,这些只是一个起点。

您应该继续监控和分析人们如何找到您的网站以及他们访问最多的页面。 对同一页面的不同版本运行拆分测试(通过更改颜色、文本等)以确定哪个版本效果最好。