消费者心理如何影响您的 SEO？

已发表: 2021-03-31

想象一下，有人递给您一份适合您的 SEO 策略的完美关键字列表。 它种类繁多，易于集成，适合您的业务。 但是然后你把它放在你的网站上，把它编织到你的所有内容中，然后等待。 但随后什么也没有发生。 您会获得更多流量，参与度也比平时高。 但是您的业务并没有爆炸式增长，您也没有获得所有您确定这些新关键字会带来的利润。

什么地方出了错？

搜索引擎优化可能经过了令人难以置信的深入研究，但仍然失败，因为统计数据和搜索量并不是最重要的。 如果关键字和整体 SEO 策略不是围绕消费者的需求、价值观和行为量身定制的，那么它总是表现不佳。 解决方案在于了解消费者的心理。 通过深入了解他们的想法和需求，您将能够为您的网站和社交媒体制作内容，从而带来更高的转化率、更大的利润和更高的保留率。

什么是消费者心理学？

消费者心理学是对消费者行为和思维过程的研究。 它融合了许多学科的方方面面，并从社会学、社会心理学、市场营销等领域汲取理论。 它从三个层面看待消费者：

  1. 个人
  2. 团体
  3. 组织

消费者心理学不是仅仅关注一个层面，而是让您全面了解您的受众，包括他们作为一个人的想法、他们与他人的社会联系以及他们的生活方式如何影响他们的购买行为和选择。

消费者心理学和搜索引擎优化

用户行为一直是搜索引擎优化背后的驱动力。 人们的经历和反应在很大程度上影响了谷歌著名的算法更新。 Panda (2011) 和 Penguin (2012) 等惩罚性算法的开发是为了改善用户体验。 此外，它是为了确保人们能够更轻松地找到高质量的内容。 Mobilegeddon (2015) 旨在改善移动友好型网站，以响应人们主要通过移动设备浏览网络的浪潮。

了解人们如何使用互联网，即使是他们使用的设备等屏幕外因素，都会影响您设计网站和塑造内容的方式。 当您开始考虑人们如何、为什么以及何时寻找您必须提供的产品时，您就会开始认识到当前关键字的不足之处以及需要进行哪些改进。 这也不是一劳永逸的交易。 这是对您当前 SEO 框架的彻底改革，它将永远改变您研究、创建关键字并将其集成到您的内容中的方式。

意图就是一切

Intent SEO是搜索引擎优化的最大趋势。 与其简单地采用一个词的多种变体，将它们插入到一个站点中，并希望从中获利，不如在搜索时考虑每个用户的意图。 如果您正在处理受众细分并努力转换销售渠道不同级别的人员，这将特别有用。 您可以通过考虑人们在搜索栏中执行的四个主要操作来优化内容以实现意图：

  1. 信息性 – 想学点东西
  2. 导航 - 尝试访问特定网页
  3. 交易 - 准备购买
  4. 商业调查——比较产品和价格以找到合适的

很多企业都没有达到要求，因为他们只是想，“我需要让我看到的关键字”，并希望他们的网站完成其余的工作。 他们中的一些人确实成功地排名靠前并获得了大量流量，但他们仍然无法转换大多数访问者。 时至今日，许多顶级软件公司甚至还没有设计用于生成潜在客户和稍后重新定位的内容。 如果您为 Google 广告付费，那么您最终会浪费金钱，因为您只为观看次数付费，而不是为新客户付费。

投资回报 (ROI) 与您产生的利润一样好。 如果您每天有 10,000 次新访问，但每月只有 100 名新客户，那就有问题了。 什么没有引起观众的共鸣？ 关键字是否将他们引导至最终无法满足他们的需求（意图）的网页，或者它是否回答了他们的问题而没有引导他们进行下一步？

我应该聘请 SEO 营销人员吗？

如果您发现自己没有时间、工具或知识来进行自己的研究，那么可以。 SEO 营销人员可能受过教育且敬业。 因此，他们拥有所有可用资源，可为您的企业提供应有的关注。 他们可以进行分析，不仅可以识别常见错误，还可以更深入地找出具体的弱点以进行改进。

营销人员的成本确实让许多公司望而却步，他们担心他们会在目前的营销工作之上花费数千美元而白费。 完整的 SEO 优化确实需要时间。 有机努力通常至少在几个月内不会开始显示主要结果。 但从长远来看，让专业人士重做您的框架会很有用。 对于那些觉得价格有点高的人，可以考虑通过私人贷款为其提供资金。 您可以申请所需的融资，并确保它不会将您推向边缘； 利率、还款计划和每月分期付款都将根据您的条件进行选择。

要考虑的消费者心理学原则

无论您是单独改进您的网站还是聘请专业人士，您都应该牢记三个基本考虑因素。 在咨询期间提出这些内容或将清单放在附近以指导您的研究。

核心价值

如果您的业务无法与受众的价值观产生共鸣，那么即使是出色的内容也不会带来转化。 尊重、责任、家庭和灵性等因素都在人们如何看待、互联网和最终评估信息方面发挥着重要作用。 您必须了解您的受众期望从企业获得何种类型的参与才能真正与他们建立联系。

替代解决方案

大多数在线购物者在购买之前会比较公司和产品。 最终，他们会问：“哪个适合我？” 在特定情况下，权利可以由许多因素决定。 对一些人来说，这关乎质量，而对另一些人来说，这一切都归结为价格。 受众人口统计可以帮助您回答这个问题，并在英国定制您的 SEO 服务以反映这些知识。

购买前和购买后的行为

您的消费者是否在促进或提供反馈方面发挥积极作用？ 差评会破坏声誉。 因此，您将很难从 Google 上的大量 1 星评级中恢复过来。 一些客户也是那种对在线购买非常直言不讳的类型。 这对于通过口碑广告吸引新客户非常有用。 了解目标受众在购买商品前后的行为方式可以极大地影响您首先接触他们并与他们沟通的方式。