소비자 심리가 SEO에 어떤 영향을 미칩니까?

게시 됨: 2021-03-31

누군가 당신의 SEO 전략을 위한 완벽한 키워드 목록을 당신에게 건넸다고 상상해보세요. 다양하고 쉽게 통합할 수 있으며 비즈니스에 적합합니다. 그러나 그런 다음 사이트에 넣고 모든 콘텐츠에 포함시킨 다음 기다립니다. 그러나 아무 일도 일어나지 않습니다. 트래픽이 더 많이 발생하고 평소보다 더 많은 참여가 이루어집니다. 그러나 귀하의 비즈니스는 폭발적으로 성장하지 않았고 이러한 새로운 키워드가 가져올 것이라고 확신했던 모든 수익을 거두지 못하고 있습니다.

무엇이 잘못되었나요?

SEO는 믿을 수 없을 정도로 잘 연구되어도 통계와 검색량이 중요한 것이 아니기 때문에 여전히 실패할 수 있습니다. 키워드와 전반적인 SEO 전략이 소비자의 요구, 가치 및 행동에 맞춰 조정되지 않으면 항상 실적이 저조합니다. 해결책은 소비자의 심리를 이해하는 데 있습니다. 그들의 생각과 욕구를 심층적으로 살펴봄으로써 사이트 및 소셜 미디어용 콘텐츠를 제작하여 전환율, 수익 및 유지율을 높일 수 있습니다.

소비자 심리학이란 무엇입니까?

소비자 심리학은 소비자 행동과 사고 과정에 대한 연구입니다. 그것은 많은 학문의 측면을 통합하고 사회학, 사회 심리학, 마케팅 등의 이론을 그립니다. 소비자를 세 가지 수준으로 봅니다.

개인
그룹
조직적

소비자 심리학은 한 가지 수준에만 초점을 맞추기보다는 한 사람으로서 생각하는 방식, 다른 사람들과의 사회적 관계, 라이프스타일이 구매 행동 및 선택에 미치는 영향을 포함하여 청중의 전체 그림을 제공합니다.

소비자 심리학 및 SEO

사용자 행동은 항상 검색 엔진 최적화의 원동력이었습니다. 사람들의 경험과 반응은 Google의 유명한 알고리즘 업데이트에 큰 영향을 미쳤습니다. Panda(2011) 및 Penguin(2012)과 같은 처벌 알고리즘은 사용자 경험을 개선하기 위해 개발되었습니다. 또한 사람들이 고품질 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위함입니다. Mobilegeddon(2015)은 주로 모바일 장치를 통해 웹을 탐색하는 사람들의 물결에 대응하여 모바일 친화적인 웹 사이트를 개선하기 위해 도입되었습니다.

사람들이 인터넷을 사용하는 방식을 이해하는 것, 심지어 그들이 사용하는 기기와 같은 화면 밖의 요인까지도 모두 사이트를 디자인하고 콘텐츠를 구성하는 방식에 영향을 미칩니다. 사람들이 귀하가 제공해야 하는 제품을 언제, 왜, 어떻게 찾고 있는지에 대해 생각하기 시작하면 현재 키워드가 부족한 부분과 개선해야 할 부분을 인식하기 시작할 것입니다. 그것도 한 번에 끝나는 거래가 아닙니다. 이것은 귀하가 키워드를 연구, 생성 및 귀하의 콘텐츠에 통합하는 방법을 영원히 바꿀 현재 SEO 프레임워크의 완전한 점검입니다.

의도가 전부다

Intent SEO는 검색 엔진 최적화의 가장 큰 트렌드입니다. 단순히 단어의 여러 변형을 가져와 사이트에 연결하고 대박을 터뜨리기를 바라는 것이 아니라 검색할 때 모든 사용자의 의도를 고려합니다. 이는 잠재고객 세분화 작업을 하고 판매 유입경로의 다양한 수준에 있는 사람들을 전환하려는 경우에 특히 유용할 수 있습니다. 검색창에서 사람들이 취하는 4가지 주요 작업을 고려하여 의도에 맞게 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.

정보 제공 - 무언가를 배우려는
탐색 – 특정 웹 페이지로 이동
거래 – 구매 준비 완료
상업 조사 – 제품과 가격을 비교하여 올바른 제품 찾기

많은 기업들이 단순히 "나는 나를 볼 수 있는 키워드가 필요하다"고 생각하고 그들의 사이트가 나머지 작업을 수행하기를 희망하기 때문에 부족합니다. 그들 중 일부는 높은 순위와 많은 트래픽을 얻는 데 성공하지만 여전히 대다수의 방문자를 전환하지 못합니다. 오늘날까지 많은 최고의 소프트웨어 회사는 리드를 생성하고 나중에 리타겟팅할 수 있도록 설계된 콘텐츠조차 갖고 있지 않습니다. Google 광고 비용을 지불하는 경우 신규 고객이 아닌 조회수에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 궁극적으로 돈을 버리는 것입니다.

투자 수익(ROI)은 귀하가 창출하는 이익만큼만 좋습니다. 하루에 10,000명의 신규 방문이 발생하지만 한 달에 100명의 신규 고객만 발생한다면 문제가 있는 것입니다. 청중의 공감을 얻지 못하는 것은 무엇입니까? 키워드가 궁극적으로 그들의 요구(의도)를 충족하지 못하는 웹 페이지로 안내합니까, 아니면 다음 단계로 안내하지 않고 질문에 대한 답변을 제공합니까?

SEO 마케터를 고용해야 하나요?

자신의 연구를 수행할 시간, 도구 또는 지식이 없다면 그렇습니다. SEO 마케터는 교육을 받고 헌신적일 것입니다. 따라서 그들은 귀하의 비즈니스에 가치 있는 관심을 제공하는 데 사용할 수 있는 모든 리소스를 보유하고 있습니다. 그들은 일반적인 실수를 식별할 뿐만 아니라 더 심층적으로 분석하고 개선할 특정 약점을 찾아내는 분석을 수행할 수 있습니다.

마케터의 비용은 많은 회사를 미루고 있습니다. 그들은 현재 마케팅 노력 외에 수천 달러를 헛되이 사용할 것이라고 걱정합니다. 전체 SEO 최적화에는 시간이 걸립니다. 유기적 노력은 일반적으로 적어도 몇 달 동안 주요 결과를 보여주기 시작하지 않습니다. 그러나 전문가에게 프레임워크를 다시 실행하면 장기적으로 유용할 수 있습니다. 가격이 조금 비싸다고 느끼시는 분들은 개인 대출을 통한 자금 조달을 고려해보세요. 필요한 자금 조달을 신청할 수 있고 그것이 당신을 한계로 밀어붙이지 않도록 할 수 있습니다. 이자율, 상환계획, 월 할부 모두 고객님의 조건에 따라 선택됩니다.

고려해야 할 소비자 심리학 원칙

혼자 사이트를 개선하든 전문가를 고용하든 염두에 두어야 할 세 가지 기본 고려 사항이 있습니다. 상담 중에 이러한 정보를 가져오거나 조사를 안내하기 위해 체크리스트를 가까이에 두십시오.

핵심 가치

귀하의 비즈니스가 청중의 가치에 반향을 일으키지 않는다면 훌륭한 콘텐츠라도 전환으로 이어지지 않습니다. 존중, 책임, 가족, 영성과 같은 것들은 모두 사람들이 정보를 인식하고 인터넷을 사용하며 궁극적으로 정보를 평가하는 방식에 큰 역할을 합니다. 청중이 비즈니스에서 진정으로 그들과 소통하기 위해 어떤 유형의 참여를 기대하는지 이해해야 합니다.

대체 솔루션

대부분의 온라인 쇼핑객은 구매하기 전에 회사와 제품을 비교합니다. 결국 그들은 "어떤 것이 나에게 적합합니까?"라고 묻습니다. 권리는 주어진 상황에서 여러 요인에 의해 결정될 수 있습니다. 어떤 사람들에게는 품질이 중요하고 다른 사람들에게는 모든 것이 가격으로 귀결됩니다. 청중 인구 통계는 이 질문에 답하고 해당 지식을 반영하도록 영국의 SEO 서비스를 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

구매 전후 행동

귀하의 소비자는 피드백을 제공하거나 홍보하는 데 적극적인 역할을 합니까? 나쁜 리뷰는 평판을 망칠 수 있습니다. 따라서 Google에서 수많은 별 1개 평가에서 회복하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 일부 고객은 온라인 구매에 대해 매우 목소리를 내는 유형이기도 합니다. 이것은 입소문 광고를 통해 새로운 고객을 유치하는 데 유용할 수 있습니다. 대상 고객이 물건을 구매하기 전후에 어떻게 행동하는지 이해하면 처음에 고객에게 도달하고 소통하는 방법에 큰 영향을 줄 수 있습니다.