Cum vă afectează psihologia consumatorului SEO?

Imaginează-ți că cineva ți-a înmânat o listă cu cuvintele cheie perfecte pentru strategia ta SEO. Este plin de varietate, ușor de integrat și se potrivește afacerii dvs. Dar apoi îl pui pe site-ul tău, îl împletești în tot conținutul tău și aștepți. Dar apoi nu se întâmplă nimic. Primești mai mult trafic și există mai multă implicare decât de obicei. Dar afacerea ta nu a explodat și nu obții tot profitul pe care erai sigur că aceste cuvinte cheie noi îl vor aduce.

Ce a mers prost?

SEO poate fi incredibil de bine cercetat și totuși eșuează, deoarece statisticile și volumele de căutare nu contează. Dacă cuvintele cheie și strategia generală de SEO nu sunt adaptate în funcție de nevoile, valorile și comportamentele consumatorilor, atunci acestea vor avea întotdeauna rezultate slabe. Soluția constă în înțelegerea psihologiei consumatorilor dvs. Privind în profunzime gândurile și dorințele lor, veți putea crea conținut pentru site-ul dvs. și rețelele sociale care să conducă la conversii mai mari, profituri mai mari și rate de reținere chiar mai bune.

Ce este psihologia consumatorului?

Psihologia consumatorului este studiul comportamentelor și proceselor de gândire ale consumatorilor. Încorporează fațete ale multor discipline și atrage teorii din sociologie, psihologie socială, marketing și multe altele. Se uită la consumatori pe trei niveluri:

1. Individual
2. grup
3. organizatoric

În loc să se concentreze doar pe un singur nivel, psihologia consumatorului vă oferă o imagine completă a publicului dvs., inclusiv modul în care gândește ei ca persoană, legătura lor socială cu ceilalți și modul în care stilul lor de viață îi afectează comportamentul și alegerile de cumpărare.

Psihologia consumatorului și SEO

Comportamentul utilizatorilor a fost întotdeauna o forță motrice din spatele optimizării pentru motoarele de căutare. Experiențele și răspunsurile oamenilor au influențat în mare măsură actualizările celebre ale algoritmilor Google. Algoritmi punitivi precum Panda (2011) și Penguin (2012) au fost dezvoltați pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. De asemenea, este să ne asigurăm că oamenii au putut găsi mai ușor conținut de înaltă calitate. Mobilegeddon (2015) a fost creat pentru a îmbunătăți site-urile web compatibile cu dispozitivele mobile, ca răspuns la valul de oameni care navighează pe web prin intermediul dispozitivelor în principal mobile.

Înțelegerea modului în care oamenii folosesc internetul, chiar și factorii în afara ecranului, cum ar fi dispozitivul pe care îl folosesc, influențează modul în care vă proiectați site-ul și vă modelați conținutul. Când începeți să vă gândiți cum, de ce și când oamenii caută ceea ce aveți de oferit, atunci veți începe să recunoașteți unde cuvintele cheie actuale sunt insuficiente și ce îmbunătățiri trebuie aduse. Nici nu este o afacere una și gata. Aceasta este o revizuire completă a cadrului dvs. SEO actual, care va schimba pentru totdeauna modul în care cercetați, creați și integrați cuvintele cheie în conținutul dvs.

Intenția este totul

Intent SEO este cea mai mare tendință în optimizarea motoarelor de căutare. În loc să luați pur și simplu mai multe variante ale unui cuvânt, să le conectați la un site și să sperați să obțineți aur, luați în considerare intenția fiecărui utilizator atunci când caută. Acest lucru poate fi deosebit de util dacă lucrați la segmentarea publicului și vă străduiți să convertiți oameni la diferite niveluri ale unei pâlnii de vânzări. Puteți optimiza conținutul pentru intenție luând în considerare cele patru acțiuni principale pe care le fac oamenii într-o bară de căutare:

1. Informațional – caut să înveți ceva
2. Navigare – încercarea de a ajunge la o anumită pagină web
3. Tranzacțional – gata de cumpărare
4. Investigație comercială – compararea produselor și a prețurilor pentru a-l găsi pe cel potrivit

O mulțime de companii nu se încadrează pentru că pur și simplu gândesc „Am nevoie de cuvinte cheie care să mă facă văzut” și speră ca site-ul lor să facă restul muncii. Unii dintre ei reușesc să se claseze înalt și să obțină mult trafic, dar totuși nu reușesc să-și convertească majoritatea vizitatorilor. Până în prezent, multe companii de software de top nici măcar nu au conținut conceput pentru a genera clienți potențiali și a redirecționa mai târziu. Dacă plătiți pentru anunțuri Google, atunci în cele din urmă aruncați bani pentru că plătiți doar pentru vizualizări, nu pentru clienți noi.

Rentabilitatea investiției (ROI) este la fel de bună ca și profitul pe care îl generați. Dacă primiți 10.000 de vizite noi pe zi, dar numai 100 de clienți noi pe lună, există o problemă. Ce nu rezonează cu publicul tău? Îi conduc cuvintele cheie către o pagină web care, în cele din urmă, nu reușește să le satisfacă nevoile (intenția) sau răspunde la întrebarea lor fără a-i îndruma către un pas următor?

Ar trebui să angajez un agent de marketing SEO?

Dacă descoperiți că nu aveți timp, instrumente sau cunoștințe pentru a efectua propria cercetare, atunci da. Specialiștii în marketing SEO sunt probabil educați și dedicați. Deci, au toate resursele disponibile pentru a oferi afacerii tale atenția pe care o merită. Aceștia pot efectua analize care nu numai că identifică greșelile comune, ci și să aprofundeze și să identifice anumite puncte slabe de îmbunătățit.

Costul unui agent de marketing amână multe companii și își fac griji că vor depăși mii de dolari în plus față de eforturile lor actuale de marketing degeaba. Optimizarea completă a SEO necesită timp. Eforturile organice, în general, nu încep să dea rezultate majore cel puțin pentru câteva luni. Dar ca un profesionist să vă refacă cadrul poate fi util pe termen lung. Pentru cei care consideră că prețul este puțin cam ridicat, luați în considerare finanțarea acestuia printr-un împrumut privat. Poți să aplici pentru finanțarea de care ai nevoie și să te asiguri că nu te va împinge peste limită; ratele dobânzii, planul de rambursare și ratele lunare vor fi toate alese conform condițiilor dvs.

Principii de psihologie a consumatorului de luat în considerare

Indiferent dacă aduceți îmbunătățiri site-ului dvs. singur sau dacă angajați un profesionist, există trei considerente fundamentale pe care ar trebui să le aveți în vedere. Aduceți-le în discuție în timpul unei consultări sau păstrați o listă de verificare aproape pentru a vă ghida cercetarea.

Valorile de bază

Dacă afacerea dvs. nu rezonează cu valorile publicului dvs., chiar și conținutul grozav nu va duce la conversii. Lucruri precum respectul, responsabilitatea, familia și spiritualitatea joacă un rol important în modul în care oamenii percep, internetul și în cele din urmă evaluează informațiile. Trebuie să înțelegeți ce tip de implicare se așteaptă publicul dvs. de la o afacere pentru a intra cu adevărat în legătură cu ei.

Soluții alternative

Majoritatea cumpărătorilor online compară companii și produse înainte de a face o achiziție. În cele din urmă, ei întreabă: „Care este potrivit pentru mine?” Dreptul poate fi determinat de un număr de factori într-o situație dată. Pentru unii, este vorba de calitate, iar pentru alții, totul se reduce la preț. Datele demografice ale publicului vă pot ajuta să răspundeți la această întrebare și să vă adaptați serviciile SEO din Marea Britanie pentru a reflecta aceste cunoștințe.

Comportamente înainte și post-cumpărare

Consumatorii dvs. joacă un rol activ în promovarea sau furnizarea de feedback? Recenziile proaste pot distruge o reputație. Așadar, veți avea dificultăți să reveniți după o mulțime de evaluări de 1 stea pe Google. Unii clienți sunt, de asemenea, genul care se pronunță cu privire la achizițiile lor online. Acest lucru poate fi grozav pentru a atrage noi clienți prin publicitate din gură. Înțelegerea modului în care publicul dvs. țintă acționează înainte și după cumpărarea ceva poate influența foarte mult modul în care ajungeți la el și comunicați cu ei în primul rând.