Satış Başarısının Üç Anahtarı: Veri, Analitik ve İçerik

Yayınlanan: 2019-03-08

Günümüzün sürekli değişen dijital ortamına ayak uydurmak ve işletmenizin potansiyel müşterileri etkili bir şekilde hedeflemesini sağlamak için, satış ve pazarlamaya daha özel bir yaklaşım sunan ve satış yolculuğunu çok daha verimli hale getiren çok yönlü bir strateji uygulamanız gerekir.

Bu amaçlar için dikkate alınması gereken üç ana varlık vardır; tahmine dayalı analitik, veriye dayalı pazarlama ve ilginç, alakalı içerik. Bu üç şeyi bir araya getirdiğinizde, satışları artırma ve rakiplerinize üstünlük sağlama yolunda ilerlemiş olacaksınız. İşte üç öğeyi başarılı bir şekilde kullanmak için ipuçlarımız.

İçindekiler

Günümüzde Dijital Pazarlamanın Zorlukları

Sürekli değişen teknoloji dünyasının bugün dijital satış ve pazarlama operasyonları üzerinde bu kadar büyük bir etkiye sahip olmasıyla birlikte, günümüzde işletmelerin karşı karşıya olduğu çok sayıda zorluk var. Bunlar, birden fazla kanal üzerinden potansiyel müşterilere ulaşmak, kendi bağımsız araştırmalarını yürüten potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak, bir kuruluşta doğru karar vericilere ulaşmak ve içeriğin ciddi şekilde kalabalık bir dijital dünyada görülmesini içerir.

Bu sorunlar karşısında işletmeler, potansiyel müşterilerinizi meşgul eden iyi hazırlanmış içerikle birlikte verileri tam olarak kullanmalarını sağlamak için stratejilerini uyarlamalıdır. Bunları stratejinizde etkili bir şekilde kullanmanın yanıtı, hesap tabanlı verilerden, tahmine dayalı analitikten ve dikkatli içerik pazarlamasından yararlanmaktır. Bu güçlü kombinasyon, size kaliteli müşteri adaylarını daha hızlı belirleme ve daha iyi, daha verimli bir müşteri deneyimi sağlama fırsatı vererek satış sürecini hızlandıracaktır.

Bu üç unsurun birleşimi, katılım bilimi olarak bilinir ve sağladığı artan fırsatlar sayesinde satış ve pazarlama dünyasında ilgi görmektedir. Stratejinize uygulamak için neye ihtiyacınız olduğuna daha derinlemesine bir göz atalım.

1. Hesap Tabanlı Veriler

Veriye dayalı pazarlama, stratejiniz için daha bilinçli ve daha iyi kararlar almak için gereklidir. Satılık geniş pazar istihbaratı ve veritabanları yelpazesi, beklentileriniz ve bir bütün olarak pazar hakkında daha fazla bilgi edinmenin her zamankinden daha kolay olduğu anlamına gelir. Bu veriler, iletişim verileri, firma grafikleri, finansal kayıtlar ve bazı durumlarda kredi puanları gibi şeyleri içerir.

Bu üçüncü taraf verileri, satış işlemleri ve sosyal medya etkileşimi gibi şeylerden kendi dahili olarak oluşturulan verilerinizle birlikte kullanılır. Verilerin kaynağı neresi olursa olsun, doğru olması ve düzenli olarak güncellenmesi gerekir.

Öncelikle durumun böyle olduğundan emin olmadan, sisteminize kolayca yanlış bilgilere yol açabilecek ve yanlış kararlar vermenize neden olabilecek kötü veriler girme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Dahası, kayıtlarınızdaki 'kirli' verilerden kaynaklanan sorunları düzeltmenin maliyeti çok büyük olabilir, bu nedenle önlemenin tedaviden daha iyi olduğunu her zaman hatırlamakta fayda var; saygın kaynakları kullanın ve CRM'nize veya diğer veritabanınıza veri eklemeden önce doğruluğunu kontrol edin.

2. Tahmine Dayalı Analitik

Yeterli temiz ve kaliteli veri topladıktan sonra, bunları tahmine dayalı analiz yoluyla kullanabilirsiniz. Bu size, bir potansiyel müşterinin dönüşme olasılığı, satış döngüsünün ne kadar uzun olacağı, kullanılan teknoloji, pazarlama veya teknoloji gibi belirli unsurlar için toplam bütçe ve bütçe gibi son derece yararlı bilgiler sağlayacaktır.

Bu, olası satışları kolayca nitelendirmenize ve yaklaşımınızı her bir hesaba veya segmente göre uyarlamanıza olanak tanır. Ayrıntılı analizler, hedefleyeceğiniz doğru hesapların hangileri olduğunu ve bu şirketlerde kimlere ulaşmanız gerektiğini belirlemenize olanak tanır.

Tahmine dayalı bir model kullanmak, sunulan B2B istihbarat platformları yelpazesi sayesinde nişinizdeki müşteri adaylarını bulmanızı çok daha kolay hale getirir. Örneğin, modelinizin ürettiği içgörülerden, en iyi müşterileriniz arasında Fransız KOBİ'lerinin bulunduğunu belirlerseniz, aramanızı yalnızca firma sayısı gibi firmaografik verilere dayalı olarak filtreleyerek müşteri adayı belirleme sürecini kısaltmak için bir Fransa iş dizini kullanabilirsiniz. çalışanlar veya kullanılan teknolojiler. Daha sonra, çok daha kısa bir zaman diliminde bir sonraki adıma geçmenize olanak tanıyan, etkin bir ön nitelikli, kullanıma hazır potansiyel müşteriler listesine sahip olacaksınız.

3. Etkileşim İçin İçeriği Kullanmak

Müşterilerinizin kim olduğuna dair net bir resme sahip olduğunuzda, onların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre hazırlanmış alakalı içerik oluşturabilirsiniz. Bu, bugün her zamankinden daha önemli; Yalnızca içeriğinizi son derece kalabalık bir dijital pazarda görmek için rekabet etmiyorsunuz, basit gerçek şu ki, müşteriler şirketlerin kendilerine kişiselleştirilmiş bir deneyim sunacağından daha fazla beklentiye giriyor.

İlgili tutun

Potansiyel müşterilerinize ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun ilginç ve ilgi çekici içerik sağlamak çok önemlidir. Sonuç olarak, içerik söz konusu olduğunda hedefiniz, markanızı kendi alanınızda bir uzman olarak konumlandırmak olmalıdır ve potansiyel müşteriler sizi yalnızca güvenilir olarak görmekle kalmayacak, aynı zamanda daha ilgi çekici bilgiler ve haberler için web sitenize veya sosyal medya kanallarına geri dönmeye devam edeceklerdir. sektör.

Belirli şirketleri hedeflemek için hesaba dayalı teknikler kullanıyorsanız, potansiyel müşterinize yararlı araştırmalar ve doğrudan onların sorunlu noktaları veya hedefleriyle ilgili diğer içerikler sağlayan güvenilir bir kaynak olmak isteyeceksiniz. Bu, daha kişisel bir şekilde yapılmalıdır, örneğin, ilgili kişiye tanıtım belgesine rastladığınızı ve onu görmek isteyebileceklerini hissettiklerini söylemek için yanına bir dost notu göndermek gibi.

İçerik Türleri

Hedef kitlenize sunabileceğiniz çok çeşitli farklı içerik türleri vardır. Teknik incelemelerden bilgi grafiklerinden blog gönderilerine ve videolara kadar, birden fazla farklı tür kullanmak işleri ilginç tutacak ve ayrıca hangilerinin genel olarak en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için analizlerinizi kullanabileceksiniz.

Paylaştığınız içeriğin her zaman dahili olarak oluşturulmuş şeyler olması gerekmediğini unutmayın; Aslında, potansiyel müşterilerinizin, ister yeni araştırma ister önde gelen bir etkileyiciden sektör haberleri olsun, üçüncü taraf içeriğine güvenme olasılığı daha yüksektir.

Kaliteli verilerden, tahmine dayalı analitikten ve ilgili, dikkatlice dağıtılmış içerikten yararlanmak, satış sürecinizi hızlandırmak ve sonuçta genel yatırım getirinizin yanı sıra gelirinizi artırmak için mükemmel bir kombinasyondur. Bu kadar çok verinin yanı sıra her gün piyasaya sürülen uygun fiyatlı analitik araçlarıyla, bu tekniğe girmek ve rakiplerinizi kaybetmekten kaçınmak için daha iyi bir zaman olmamıştı.