Три ключа к успеху в продажах: данные, аналитика и контент

Опубликовано: 2019-03-08

Чтобы идти в ногу с сегодняшним постоянно меняющимся цифровым ландшафтом и гарантировать, что ваш бизнес эффективно ориентируется на потенциальных клиентов, вам необходимо использовать многогранную стратегию, которая предлагает более индивидуальный подход к продажам и маркетингу и делает процесс продаж намного более эффективным.

Для этих целей необходимо учитывать три основных актива; прогнозная аналитика, маркетинг, основанный на данных, и интересный актуальный контент. Когда вы объедините эти три вещи, вы будете на верном пути к увеличению продаж и получению преимущества перед конкурентами. Вот наши советы по успешному использованию трех элементов.

Оглавление

Проблемы цифрового маркетинга сегодня

Сегодня, когда постоянно меняющийся мир технологий оказывает такое большое влияние на цифровые продажи и маркетинговые операции, сегодня перед бизнесом стоит множество проблем. К ним относятся охват потенциальных клиентов по нескольким каналам, привлечение потенциальных клиентов, которые проводят свои собственные независимые исследования, обращение к нужным лицам, принимающим решения в организации, и получение контента, видимого в сильно переполненном цифровом мире.

Перед лицом этих проблем предприятия должны адаптировать свои стратегии, чтобы гарантировать, что они используют данные в полной мере, а также хорошо продуманный контент, который привлекает ваших потенциальных клиентов. Чтобы эффективно использовать их в своей стратегии, нужно использовать данные на основе учетных записей, прогнозную аналитику и тщательный контент-маркетинг. Эта мощная комбинация ускорит процесс продаж, дав вам возможность быстрее выявлять качественных потенциальных клиентов и обеспечивать лучший и более эффективный клиентский опыт.

Сочетание этих трех элементов известно как наука о вовлеченности, и оно набирает обороты в мире продаж и маркетинга благодаря расширяющимся возможностям, которые оно предоставляет. Давайте более подробно рассмотрим, что вам нужно для внедрения этого в вашу стратегию.

1. Данные учетной записи

Маркетинг, основанный на данных, необходим для принятия более обоснованных и эффективных решений для вашей стратегии. Широкий спектр рыночных данных и бизнес - баз данных для продажи означает, что стало проще, чем когда-либо, узнать больше о ваших перспективах и рынке в целом. Эти данные включают такие вещи, как контактные данные, фирмографию, финансовые отчеты и, в некоторых случаях, кредитные рейтинги.

Эти сторонние данные используются вместе с вашими собственными внутренними данными из таких вещей, как транзакции продаж и взаимодействие с социальными сетями. Откуда бы ни поступали данные, они должны быть точными и регулярно обновляться.

Не убедившись сначала, что это так, вы рискуете ввести в свою систему неверные данные, что может легко привести к ложным выводам и привести к принятию неверных решений. Более того, стоимость исправления проблем, связанных с наличием «грязных» данных в ваших записях, может стать огромной, поэтому всегда стоит помнить, что профилактика лучше, чем лечение; используйте авторитетные источники и проверяйте точность перед добавлением данных в CRM или другую базу данных.

2. Предиктивная аналитика

После того, как вы соберете достаточное количество чистых и качественных данных, вы можете использовать их для прогнозного анализа. Это даст вам чрезвычайно полезную информацию, такую ​​как вероятность того, что потенциальный клиент совершит конверсию, насколько долгим будет цикл продаж, используемые технологии, общий бюджет и бюджет для конкретных элементов, таких как маркетинг или технологии.

Это позволяет вам легко квалифицировать потенциальных клиентов и адаптировать свой подход в соответствии с каждой учетной записью или сегментом. Подробная аналитика позволяет вам определить, какие учетные записи являются правильными для вас, а также с кем вам нужно связаться в этих компаниях.

Использование прогностической модели значительно упрощает поиск потенциальных клиентов в вашей нише благодаря целому ряду предлагаемых платформ аналитики B2B. Например, если вы определили на основании информации, полученной с помощью вашей модели, что среди ваших самых лучших клиентов есть французские МСП, вы можете использовать бизнес-справочник Франции, чтобы сократить процесс идентификации потенциальных клиентов, просто отфильтровав поиск на основе фирмографических данных , таких как количество сотрудников или используемых технологий. После этого у вас будет эффективный список предварительно отобранных и готовых к работе потенциальных клиентов, что позволит вам перейти к следующему шагу в гораздо более короткие сроки.

3. Использование контента для взаимодействия

Когда у вас есть четкое представление о том, кто ваши клиенты, вы можете создавать соответствующий контент, адаптированный к их потребностям и интересам. Сегодня это важнее, чем когда-либо прежде; вы не только соревнуетесь за то, чтобы ваш контент был виден на чрезвычайно переполненном цифровом рынке, но простой факт заключается в том, что клиенты все больше ожидают, что компании предоставят им персонализированный опыт.

Держите это актуальным

Предоставление вашим потенциальным клиентам интересного и увлекательного контента, который соответствует их потребностям и предпочтениям, имеет важное значение. В конечном счете, ваша цель в том, что касается контента, должна состоять в том, чтобы позиционировать свой бренд как эксперта в своей области, и потенциальные клиенты не только будут считать вас заслуживающим доверия, но и будут продолжать возвращаться на ваш веб-сайт или в каналы социальных сетей для получения более интригующих идей и новостей. сектор.

Если вы используете методы на основе учетных записей для таргетинга на конкретные компании, вы захотите стать надежным ресурсом, предоставляющим вашим потенциальным клиентам полезные исследования и другой контент, который напрямую связан с их проблемами или целями. Это должно быть сделано в более личной манере, например, отправить вместе с ней дружескую записку, чтобы сообщить контактному лицу, что вы наткнулись на технический документ и т. д. и подумали, что они могут захотеть его увидеть.

Типы контента

Существует широкий спектр различных типов контента, который вы можете предложить своей целевой аудитории. От технических документов и инфографики до сообщений в блогах и видео, использование нескольких разных типов будет интересным, и вы также сможете использовать свою аналитику, чтобы определить, какие из них в целом работают лучше всего.

Имейте в виду, что контент, которым вы делитесь, не всегда должен быть создан внутри компании; на самом деле, ваши потенциальные клиенты с большей вероятностью будут доверять стороннему контенту, будь то новое исследование или отраслевые новости от ведущего влиятельного лица.

Использование качественных данных, предиктивной аналитики и релевантного, тщательно распределенного контента — это отличная комбинация для ускорения процесса продаж и, в конечном итоге, увеличения вашего дохода вместе с общей рентабельностью инвестиций. С таким большим количеством доступных данных, а также доступными инструментами аналитики, запускаемыми каждый день, никогда не было лучшего времени, чтобы освоить эту технику и не проиграть своим конкурентам.