Три ключа к успеху в продажах: данные, аналитика и контент
Опубликовано: 2019-03-08Чтобы идти в ногу с сегодняшним постоянно меняющимся цифровым ландшафтом и гарантировать, что ваш бизнес эффективно ориентируется на потенциальных клиентов, вам необходимо использовать многогранную стратегию, которая предлагает более индивидуальный подход к продажам и маркетингу и делает процесс продаж намного более эффективным.
Для этих целей необходимо учитывать три основных актива; прогнозная аналитика, маркетинг, основанный на данных, и интересный актуальный контент. Когда вы объедините эти три вещи, вы будете на верном пути к увеличению продаж и получению преимущества перед конкурентами. Вот наши советы по успешному использованию трех элементов.
Проблемы цифрового маркетинга сегодня
Сегодня, когда постоянно меняющийся мир технологий оказывает такое большое влияние на цифровые продажи и маркетинговые операции, сегодня перед бизнесом стоит множество проблем. К ним относятся охват потенциальных клиентов по нескольким каналам, привлечение потенциальных клиентов, которые проводят свои собственные независимые исследования, обращение к нужным лицам, принимающим решения в организации, и получение контента, видимого в сильно переполненном цифровом мире.
Перед лицом этих проблем предприятия должны адаптировать свои стратегии, чтобы гарантировать, что они используют данные в полной мере, а также хорошо продуманный контент, который привлекает ваших потенциальных клиентов. Чтобы эффективно использовать их в своей стратегии, нужно использовать данные на основе учетных записей, прогнозную аналитику и тщательный контент-маркетинг. Эта мощная комбинация ускорит процесс продаж, дав вам возможность быстрее выявлять качественных потенциальных клиентов и обеспечивать лучший и более эффективный клиентский опыт.
Сочетание этих трех элементов известно как наука о вовлеченности, и оно набирает обороты в мире продаж и маркетинга благодаря расширяющимся возможностям, которые оно предоставляет. Давайте более подробно рассмотрим, что вам нужно для внедрения этого в вашу стратегию.
1. Данные учетной записи
Маркетинг, основанный на данных, необходим для принятия более обоснованных и эффективных решений для вашей стратегии. Широкий спектр рыночных данных и бизнес - баз данных для продажи означает, что стало проще, чем когда-либо, узнать больше о ваших перспективах и рынке в целом. Эти данные включают такие вещи, как контактные данные, фирмографию, финансовые отчеты и, в некоторых случаях, кредитные рейтинги.
Эти сторонние данные используются вместе с вашими собственными внутренними данными из таких вещей, как транзакции продаж и взаимодействие с социальными сетями. Откуда бы ни поступали данные, они должны быть точными и регулярно обновляться.
Не убедившись сначала, что это так, вы рискуете ввести в свою систему неверные данные, что может легко привести к ложным выводам и привести к принятию неверных решений. Более того, стоимость исправления проблем, связанных с наличием «грязных» данных в ваших записях, может стать огромной, поэтому всегда стоит помнить, что профилактика лучше, чем лечение; используйте авторитетные источники и проверяйте точность перед добавлением данных в CRM или другую базу данных.
2. Предиктивная аналитика
После того, как вы соберете достаточное количество чистых и качественных данных, вы можете использовать их для прогнозного анализа. Это даст вам чрезвычайно полезную информацию, такую как вероятность того, что потенциальный клиент совершит конверсию, насколько долгим будет цикл продаж, используемые технологии, общий бюджет и бюджет для конкретных элементов, таких как маркетинг или технологии.

Это позволяет вам легко квалифицировать потенциальных клиентов и адаптировать свой подход в соответствии с каждой учетной записью или сегментом. Подробная аналитика позволяет вам определить, какие учетные записи являются правильными для вас, а также с кем вам нужно связаться в этих компаниях.
Использование прогностической модели значительно упрощает поиск потенциальных клиентов в вашей нише благодаря целому ряду предлагаемых платформ аналитики B2B. Например, если вы определили на основании информации, полученной с помощью вашей модели, что среди ваших самых лучших клиентов есть французские МСП, вы можете использовать бизнес-справочник Франции, чтобы сократить процесс идентификации потенциальных клиентов, просто отфильтровав поиск на основе фирмографических данных , таких как количество сотрудников или используемых технологий. После этого у вас будет эффективный список предварительно отобранных и готовых к работе потенциальных клиентов, что позволит вам перейти к следующему шагу в гораздо более короткие сроки.
3. Использование контента для взаимодействия
Когда у вас есть четкое представление о том, кто ваши клиенты, вы можете создавать соответствующий контент, адаптированный к их потребностям и интересам. Сегодня это важнее, чем когда-либо прежде; вы не только соревнуетесь за то, чтобы ваш контент был виден на чрезвычайно переполненном цифровом рынке, но простой факт заключается в том, что клиенты все больше ожидают, что компании предоставят им персонализированный опыт.
Держите это актуальным
Предоставление вашим потенциальным клиентам интересного и увлекательного контента, который соответствует их потребностям и предпочтениям, имеет важное значение. В конечном счете, ваша цель в том, что касается контента, должна состоять в том, чтобы позиционировать свой бренд как эксперта в своей области, и потенциальные клиенты не только будут считать вас заслуживающим доверия, но и будут продолжать возвращаться на ваш веб-сайт или в каналы социальных сетей для получения более интригующих идей и новостей. сектор.
Если вы используете методы на основе учетных записей для таргетинга на конкретные компании, вы захотите стать надежным ресурсом, предоставляющим вашим потенциальным клиентам полезные исследования и другой контент, который напрямую связан с их проблемами или целями. Это должно быть сделано в более личной манере, например, отправить вместе с ней дружескую записку, чтобы сообщить контактному лицу, что вы наткнулись на технический документ и т. д. и подумали, что они могут захотеть его увидеть.
Типы контента
Существует широкий спектр различных типов контента, который вы можете предложить своей целевой аудитории. От технических документов и инфографики до сообщений в блогах и видео, использование нескольких разных типов будет интересным, и вы также сможете использовать свою аналитику, чтобы определить, какие из них в целом работают лучше всего.
Имейте в виду, что контент, которым вы делитесь, не всегда должен быть создан внутри компании; на самом деле, ваши потенциальные клиенты с большей вероятностью будут доверять стороннему контенту, будь то новое исследование или отраслевые новости от ведущего влиятельного лица.
Использование качественных данных, предиктивной аналитики и релевантного, тщательно распределенного контента — это отличная комбинация для ускорения процесса продаж и, в конечном итоге, увеличения вашего дохода вместе с общей рентабельностью инвестиций. С таким большим количеством доступных данных, а также доступными инструментами аналитики, запускаемыми каждый день, никогда не было лучшего времени, чтобы освоить эту технику и не проиграть своим конкурентам.