販売成功の3つの鍵：データ、分析、コンテンツ

公開: 2019-03-08

今日の絶え間なく変化するデジタル環境に追いつき、ビジネスが見込み客を効果的にターゲットにしていることを確認するには、販売とマーケティングへのより調整されたアプローチを提供し、販売の旅をはるかに効率的にする多面的な戦略を採用する必要があります。

これらの目的のために考慮すべき3つの主要な資産があります。予測分析、データ駆動型マーケティング、および興味深い関連コンテンツ。これら3つのことを組み合わせると、売り上げを伸ばし、競合他社よりも優位に立つことができます。 3つの要素をうまく使用するためのヒントを次に示します。

今日のデジタルマーケティングの課題

今日のデジタル販売およびマーケティング業務に大きな影響を与えるテクノロジーの絶え間なく変化する世界では、今日のビジネスが直面している多くの課題があります。これには、複数のチャネルにわたる見込み客へのリーチ、独自の調査を行っているプロスペクトの関与、組織内の適切な意思決定者へのリーチ、深刻な混雑したデジタル世界でのコンテンツの表示などが含まれます。

これらの問題に直面した場合、企業は戦略を適応させて、見込み客を引き付ける巧妙に作成されたコンテンツとともに、データを最大限に活用できるようにする必要があります。これらを戦略に効果的に採用するための答えは、アカウントベースのデータ、予測分析、および慎重なコンテンツマーケティングを利用することです。この強力な組み合わせにより、質の高いリードをより迅速に特定し、より優れた、より効率的な顧客体験を提供する機会が得られるため、販売プロセスがスピードアップします。

これらの3つの要素の組み合わせは、エンゲージメントサイエンスとして知られており、提供される機会の増加のおかげで、販売とマーケティングの世界で注目を集めています。それを戦略に実装するために必要なものをさらに詳しく見ていきましょう。

1.アカウントベースのデータ

データドリブンマーケティングは、戦略についてより多くの情報に基づいたより良い決定を下すために不可欠です。幅広いマーケットインテリジェンスとビジネスデータベースが販売されているため、見込み客と市場全体についてこれまで以上に簡単に知ることができます。このデータには、連絡先データ、企業統計、財務記録、場合によってはクレジットスコアなどが含まれます。

このサードパーティのデータは、販売取引やソーシャルメディアエンゲージメントなどから内部で生成された独自のデータと一緒に使用されます。データのソースがどこであっても、正確で定期的に更新される必要があります。

これが事実であることを最初に確認しないと、システムに不正なデータを入力するリスクがあり、誤った洞察につながり、誤った決定を下す可能性があります。さらに、レコードに「ダーティ」データが含まれていることによる問題の修正コストは莫大になる可能性があるため、予防は治療よりも優れていることを常に覚えておく価値があります。 CRMまたは他のデータベースにデータを追加する前に、信頼できるソースを使用し、正確性を確認してください。

2.予測分析

十分なクリーンで高品質のデータを収集したら、それを予測分析で使用できます。これにより、見込み客が転換する可能性、販売サイクルの長さ、使用中のテクノロジー、総予算、マーケティングやテクノロジーなどの特定の要素の予算など、非常に役立つ洞察が得られます。

これにより、リードを簡単に認定し、各アカウントまたはセグメントに応じてアプローチを適応させることができます。詳細な分析により、ターゲットとするのに適切なアカウントと、それらの企業内で誰に連絡する必要があるかを判断できます。

予測モデルを使用すると、提供されているさまざまなB2Bインテリジェンスプラットフォームのおかげで、ニッチでリードを見つけるのがはるかに簡単になります。たとえば、モデルが生成した洞察から、最高の顧客の中にフランスの中小企業があると判断した場合、フランスのビジネスディレクトリを使用して、数などの企業データに基づいて検索をフィルタリングするだけで、リードの識別プロセスを短縮できます。使用される従業員またはテクノロジー。そうすれば、事前に認定されたすぐに使えるリードの効率的なリストが得られ、はるかに短い時間枠で次のステップに進むことができます。

3.コンテンツを使用してエンゲージする

顧客が誰であるかを明確に把握できたら、顧客のニーズや興味に合わせた関連コンテンツを作成できます。これは今日、かつてないほど重要です。非常に混雑したデジタル市場の中でコンテンツを表示するために競争しているだけでなく、単純な事実として、顧客は企業がパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することを期待するようになっています。

関連性を保つ

見込み客のニーズや好みに合った、興味深く魅力的なコンテンツを見込み客に提供することが不可欠です。最終的に、コンテンツに関するあなたの目標は、あなたのブランドをあなたの分野の専門家として位置付けることであるはずです。見込み客はあなたを信頼できると見なすだけでなく、あなたのウェブサイトやソーシャルメディアチャネルに戻ってきて、彼らのより興味深い洞察やニュースを得るでしょう。セクタ。

アカウントベースの手法を使用して特定の企業をターゲットにしている場合は、信頼できるリソースになり、見込み顧客に彼らの問題点や目標に直接関連する有用な調査やその他のコンテンツを提供する必要があります。これは、より個人的な方法で行う必要があります。たとえば、ホワイトペーパーなどに出くわし、見たいと思ったことを連絡先に伝えるために、親しみやすいメモを一緒に送信します。

コンテンツの種類

ターゲットオーディエンスに提供できるコンテンツには、さまざまな種類があります。ホワイトペーパーやインフォグラフィックからブログの投稿やビデオまで、複数の異なるタイプを使用すると、物事を面白く保つことができます。また、分析を使用して、全体的に最もパフォーマンスが高いものを判断することもできます。

共有するコンテンツは、必ずしも内部で作成されたものである必要はないことに注意してください。実際、新しい調査であろうと、主要な影響力者からの業界ニュースであろうと、見込み客はサードパーティのコンテンツを信頼する可能性が高くなります。

品質データ、予測分析、および関連性のある慎重に配布されたコンテンツを利用することは、販売プロセスをスピードアップし、最終的には全体的なROIとともに収益を増やすための優れた組み合わせです。非常に多くのデータがすぐに利用可能であり、手頃な価格の分析ツールが毎日リリースされているため、この手法を利用してライバルに負けないようにするのにこれほど良い時期はありません。