İşletmeniz İçin Bir Ürün Satın Alma Rehberi Nasıl Oluşturulur (Ve Neden Yapmak İstiyorsunuz)

E-ticaret, dünyanın her yerinden müşterilere ulaşmanızı sağlar. Bununla birlikte, bir çevrimiçi mağaza açmak için minimum gereksinimler nedeniyle, pazar oldukça rekabetçidir ve kalabalığın arasından sıyrılmak zor olabilir. Mevcut seçeneklerden bunalan alışveriş yapanlara yardımcı olacak ürün satın alma kılavuzları sağlamak, onları işletmenize çekmeye yardımcı olabilir.

Bu yazıda, ürün satın alma rehberlerinin ne olduğunu ve e-ticaret için neden faydalı olduklarını açıklayacağız. Ardından, işletmeniz için bir ürün satın alma rehberinin nasıl oluşturulacağını göstereceğiz.

Başlayalım!

Youtube Kanalımıza Abone Olun

E-Ticaret İşletmeleri için Ürün Satın Alma Kılavuzlarına Giriş

Ürün satın alma kılavuzları, belirli bir ürün için alışveriş yaparken önemli hususlar hakkında müşterileri bilgilendirmeye yardımcı olan çevrimiçi makalelerdir. Stiller veya markalar arasındaki işlevsellik, boyut, gerekli bakım, fiyat veya diğer özelliklerdeki farklılıkları gösterebilirler. Mobilya veya ev aletleri gibi 'yüksek bilet' öğeleri için özellikle yararlıdırlar.

Örneğin, Wayfair, buzdolapları da dahil olmak üzere cihazları için çeşitli ürün satın alma kılavuzları sağlar. Farklı buzdolapları türleri, mutfağınız için hangi boyutun en iyi olduğunu nasıl belirleyeceğiniz ve mevcut çeşitli stiller hakkında bilgiler içerir.

Overstock'un kilim satın alma kılavuzu, kiliminiz için doğru malzemeyi, stili, deseni ve rengi nasıl seçeceğiniz konusunda tasarım ipuçları sağlar. Ayrıca, odanız için doğru boyutta bir halıyı nasıl seçeceğiniz ve nasıl yerleştireceğiniz konusunda eğitici bir video içerir.

İyi hazırlanmış ürün satın alma kılavuzları, müşterilere en büyük faydayı sağlar. Bilgilendiricidirler, gerçeklerdir ve müşterileri yaygın satın alma hataları yapmaktan korurlar. Belirli ürünleri satın alma konusunda çok az deneyime sahip olanlar veya birkaç marka veya stil arasında seçim yapmaya çalışanlar için satın alma kılavuzları onları doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olabilir.

Bununla birlikte, kılavuzlar satıcılara da yarar sağlar. Marka görünürlüğünü artırmak için Arama Motoru Optimizasyonunuzu (SEO) artırmak için harikadırlar. Ayrıca bir pazarlama tekniği olarak kullanılırlar ve sitenize satın alma kılavuzları eklemek, müşterileri rakipleriniz yerine markanızdan satın almaya teşvik edebilir. Ayrıca, tatmin edici satın almalara yol açan doğru kılavuzlar, müşterilerinizde güven ve sadakat uyandıracaktır.

İşletmeniz İçin Ürün Satın Alma Rehberi Nasıl Oluşturulur (4 Adımda)

Ürün satın alma kılavuzları tam olarak sitenizde yeni bir blog yazısı oluşturduğunuz gibi oluşturulabilir; bu, başlamak için çok basit olduğu anlamına gelir ve birden çok kılavuzu düzenlemek için iyi bir yol sağlar. Örneğin, müşterilerin kaynaklarınıza göz atabileceği bir Ürün Satın Alma Rehberi blog kategorisi oluşturabilirsiniz.

Aşağıdaki adımlar, sitenizin ziyaretçilerinin erişebileceği alakalı içeriğe sahip kılavuzlar oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca görünürlüğü ve satışları artırmak için içeriğinizi optimize etmeye ve markanızı tanıtmaya yardımcı olurlar.

Adım 1: Kimin İçin Yazdığınızı Bilmek İçin Kitlenizi Tanımlayın

Satın alma kılavuzunuzu oluşturmadan önce kimlerin okuma olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemek, içeriğinizi onların ihtiyaçlarına ve değerlerine göre uyarlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, ziyaretçilerinizin iyi fırsatlara ve para tasarrufuna değer verdiğini biliyorsanız, rehberinizde markalar ve stiller arasındaki fiyat farklılıklarını vurgulamak isteyeceksiniz.

Aynı şekilde, müşterilerinizin çoğunun belirli bir demografiye dahil olduğunu biliyorsanız, gruba hitap etmesi muhtemel ürünler için kılavuzlar oluşturmak isteyeceksiniz. Müşteri tabanınız büyük ölçüde şehirliyse, yürüyüş ayakkabısı için bir ürün satın alma rehberi muhtemelen fazla trafik oluşturmaz. Kulaklıklar veya bisikletler için bir kılavuz daha uygun olabilir.

Google Analytics'i kullanarak sitenizin ziyaretçileri hakkında bilgi bulabilirsiniz. Markanız sosyal medyadaysa Facebook Insights gibi araçlar da işinize yarayabilir. Araştırmanızı topladıktan sonra, müşteri tabanınızın segmentlerini temsil eden pazarlama personeli veya karakterler oluşturmak, alakalı içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

2. Adım: Rehberinizi Hızlı ve Kolay Okuma için Biçimlendirin

İnternette içerik tüketen çoğu insan, basılı içeriği tükettiğinden çok daha farklı şeyler yapıyor. Çoğunluk yalnızca çevrimiçi içeriği tarar, bu nedenle minimum bölüm sonlarına sahip yoğun paragrafların okuyucunun dikkatini çekmesi olası değildir. İçeriğinizi nasıl görüntülemeyi seçtiğiniz, indirim ile "hemen çıkma" arasındaki farkı yaratabilir.

Neyse ki, takip edebileceğiniz çevrimiçi içerik yazmak için birkaç en iyi uygulama var. Anahtar, önemli bilgileri sayfaya bakan herkes için açık hale getirmektir. Madde işaretleri, alt başlıklar ve italik veya kalın harflerle vurgulanan metinler okuyucuların dikkatini çekecektir. Önemli bilgilerinizin çoğunu bu formlara koymak, ziyaretçilerin sitenizde kalmasına yardımcı olacaktır.

Görüntüler ve videolar ayrıca çevrimiçi içeriği iyileştirebilir. Metnin uzun bölümleri arasında görsel aralar oluştururlar ve bazen bilgileri yazılı içerikten daha net bir şekilde iletebilirler. Bu parçada daha önce bahsedilen Wayfair ve Overstock örneklerine baktığımızda, kılavuzlarını geliştirmek için görsellerin ve videoların nasıl kullanıldığını görebiliriz.

3. Adım: Yeni Müşteriler Çekmek için Arama Motoru Optimizasyonundan (SEO) yararlanın

Çoğu müşteri, yeni ürünler bulmak için arama motorlarını kullanır. Sitenizi arama motorları için optimize etmek için çaba harcarsanız, geniş bir yeni müşteri havuzundan yararlanabilirsiniz. Blog gönderileri gibi, satın alma kılavuzları da sitenizin belirli anahtar kelimeler için sıralamasına yardımcı olmak ve sitenize yeni müşteriler çekmek için bir fırsattır.

Ürün satın alma rehberinizin başlığı, URL'si ve anahtar kelimeleri, SEO'nuzun başarısında önemli rol oynayacaktır. Bunlar, arama motorlarının sayfaları sıralarken dikkate aldığı en önemli faktörlerden bazılarıdır. WordPress siteleri için The SEO Framework veya Yoast SEO gibi eklentiler bu özelliklerin optimize edilmesine yardımcı olabilir.

Arama amacını veya arama yapan kişinin bir arama motorunu sorgularken görmeyi umduğu sonuçları göz önünde bulundurmak, başka bir yararlı stratejidir. Arama amacı için optimize ederek, rehberinizi okuyacağını umduğunuz belirli müşteri türlerini hedefleyebilirsiniz. Örneğin, Buzdolabı Nasıl Satın Alınır başlığı, rehberinizin ilgili aramalar için daha iyi sıralamasına yardımcı olur.

Adım 4: Satışı Gerçekleştirmek İçin Bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Ekleyin

İyi yazılmış bir CTA, ziyaretçileri harekete geçmeye teşvik eder. E-ticaret söz konusu olduğunda, CTA'ların dönüşüm oranlarını ve satışları artırdığı gösterilmiştir. Satın alma işlemini hızlı ve kolay hale getirerek, bir CTA bağlantısı veya düğmesi, bir ziyaretçinin ürününüze bağlı kalması ve müşteri haline gelmesi için gereken ekstra desteği sağlayabilir.

Bu makalenin önceki bölümlerinde bahsedilen Wayfair buzdolabı satın alma kılavuzu, bazı CTA örnekleri sunmaktadır. Tüm Buzdolaplarında Alışveriş Yap kategorisine bağlantılar ve özellikle kılavuzda belirtilen belirli stillere bakma teşviki, ziyaretçileri alışveriş yapmaya teşvik etmek içindir. Kendi ürünlerine bağlantılar sağlamak, okuyucuların Wayfair'den ayrılma ve bir rakipten satın alma olasılığını azaltır.

Wayfair'in yaptığı gibi kılavuzunuza birkaç bağlantı veya düğme ekleyebilir veya okuyucuları kılavuzunuzdaki ürün için bir kategori sayfasına yönlendirmek için gönderinizin sonuna açıkça tanımlanmış bir CTA ekleyebilirsiniz. Nasıl şekillendireceğiniz size kalmış, ancak bulunmasının kolay olduğundan ve amacının açık olduğundan emin olun.

Çözüm

E-ticaret dünyasında rekabet söz konusu olduğunda, ürün satın alma rehberleri markanızı paketten ayırabilir. Satın alma kılavuzları, sitenizin görünürlüğünü artırarak, müşterilerle güven oluşturarak ve hızlı ve kolay satın alma işlemleri sağlayarak işletmenize önemli bir destek sağlayabilir.

Bu yazıda, ürün satın alma kılavuzlarını ve e-ticaret işinize nasıl fayda sağlayabileceklerini tartıştık. Ardından ürün satın alma rehberinin nasıl oluşturulacağını anlattık:

1. Kimin için yazdığınızı bilmek için hedef kitlenizi tanımlayın.
2. Kılavuzunuzu hızlı ve kolay okuma için biçimlendirin.
3. Yeni müşteriler çekmek için SEO'yu kullanın.
4. Satış yapmak için bir CTA ekleyin.

İşletmeniz için bir ürün satın alma rehberinin nasıl oluşturulacağı hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!

Makale küçük resmi: MSSA / Shutterstock.com