あなたのビジネスのための製品購入ガイドを作成する方法（そしてあなたがしたい理由）

公開: 2019-02-27

Eコマースを使用すると、世界中の顧客にリーチできます。 ただし、オンラインストアを開始するための最小限の要件のため、市場は非常に競争が激しく、群衆から目立つのは難しい場合があります。 利用可能なオプションに圧倒されている買い物客を支援するための製品購入ガイドを提供することは、彼らをあなたのビジネスに引き付けるのに役立ちます。

この記事では、製品購入ガイドとは何か、およびそれらがeコマースに役立つ理由について説明します。 次に、ビジネス向けの製品購入ガイドを作成する方法を示します。

始めましょう！

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Eコマースビジネス向けの製品購入ガイドの紹介

商品購入ガイドは、特定の商品を購入する際の重要な考慮事項について顧客に通知するのに役立つオンライン記事です。 スタイルやブランド間の機能、サイズ、必要なメンテナンス、価格、またはその他の機能の違いを指摘できます。 これらは、家具や電化製品などの「高額」アイテムに特に役立ちます。

たとえば、Wayfairは、冷蔵庫など、アプライアンス向けの製品購入ガイドをいくつか提供しています。 さまざまなタイプの冷蔵庫、キッチンに最適なサイズを決定する方法、利用可能なさまざまなスタイルに関する情報が含まれています。

Wayfairの冷蔵庫購入ガイド。

オーバーストックのラグ購入ガイドは、ラグに適した素材、スタイル、パターン、色を選択する方法に関するデザインのヒントを提供します。 また、お部屋にぴったりのサイズのラグを選ぶ方法と、それを配置する方法についての説明ビデオも含まれています。

A rug buying guide from Overstock.

巧妙に作成された製品購入ガイドは、顧客に最大のメリットを提供します。 それらは有益で事実に基づいており、一般的な購入ミスから顧客を保護します。 特定の製品を購入した経験がほとんどない人、またはいくつかのブランドやスタイルから選択しようとしている人にとって、購入ガイドはそれらを正しい方向に向けるのに役立ちます。

ただし、ガイドは売り手にもメリットがあります。 検索エンジン最適化（SEO）を強化して、ブランドの認知度を高めるのに最適です。 それらはマーケティング手法としても使用され、サイトに購入ガイドを含めることで、顧客が競合他社ではなくブランドから購入するように促すことができます。 さらに、満足のいく購入につながる正確なガイドは、顧客への信頼と忠誠心を刺激します。

あなたのビジネスのための製品購入ガイドを作成する方法（4つのステップで）

製品購入ガイドは、サイトで新しいブログ投稿を作成するのとまったく同じように作成できます。つまり、開始するのは非常に簡単で、複数のガイドを整理するための優れた方法を提供します。 たとえば、顧客がリソースを閲覧できる製品購入ガイドのブログカテゴリを作成できます。

以下の手順は、サイトの訪問者がアクセスできる関連コンテンツを含むガイドを作成するのに役立ちます。 また、コンテンツを最適化し、ブランドを宣伝して認知度と売上を向上させるのにも役立ちます。

ステップ1：あなたが誰のために書いているのかを知るためにあなたの聴衆を定義する

購入ガイドを作成する前に、誰が購入ガイドを読む可能性が最も高いかを判断することで、コンテンツをそのニーズと価値に合わせて調整することができます。 たとえば、訪問者がお得な情報とお金の節約を重視していることがわかっている場合は、ガイドでブランドとスタイルの価格の違いを強調する必要があります。

同様に、顧客の多くが特定の人口統計に分類されることに気付いている場合は、グループにアピールする可能性が高い製品のガイドを作成することをお勧めします。 顧客基盤が大部分が都会的である場合、ハイキングシューズの製品購入ガイドはおそらく多くのトラフィックを生成しません。 ヘッドホンや自転車のガイドの方が適切かもしれません。

Google Analyticsを使用して、サイトの訪問者に関する情報を見つけることができます。 ブランドがソーシャルメディア上にある場合は、FacebookInsightsなどのツールも役立ちます。 調査を収集したら、顧客ベースのセグメントを表すマーケティングペルソナまたはキャラクターを作成すると、関連するコンテンツを生成するのに役立ちます。

ステップ2：すばやく簡単に読めるようにガイドをフォーマットする

インターネット上のコンテンツを消費するほとんどの人は、印刷されたコンテンツを消費するのとは大きく異なります。 大多数はオンラインコンテンツのみをスキャンするため、セクションの区切りが最小限の密集した段落は、読者の注意を引く可能性がありません。 コンテンツの表示方法を選択すると、販売と「バウンス」の違いが生じる可能性があります。

幸い、従うことができるオンラインコンテンツを作成するためのいくつかのベストプラクティスがあります。 重要なのは、ページを見ている人に重要な情報を明らかにすることです。 イタリックまたは太字で強調された箇条書き、小見出し、およびテキストは、読者の目に引き付けられます。 重要な情報のほとんどをこれらのフォームに入力すると、訪問者をサイトにとどめるのに役立ちます。

画像や動画もオンラインコンテンツを改善することができます。 それらはテキストの長いセクションの間に視覚的な区切りを作成し、時には書かれたコンテンツよりも明確に情報を提供することができます。 この記事で前述したWayfairとOverstockの例を振り返ると、ガイドを強化するために画像とビデオがどのように使用されているかがわかります。

ステップ3：検索エンジン最適化（SEO）を利用して新規顧客を引き込む

ほとんどの顧客は、検索エンジンを使用して新製品を見つけています。 あなたが検索エンジンのためにあなたのサイトを最適化する努力をするならば、あなたは新しい顧客の大規模なプールを利用することができます。 ブログ投稿と同じように、購入ガイドは、サイトが特定のキーワードでランク付けされ、新しい顧客をサイトに引き付けるのに役立つ機会です。

製品購入ガイドのタイトル、URL、およびキーワードは、SEOの成功に重要な役割を果たします。 これらは、検索エンジンがページをランク付けするときに考慮する最も重要な要素のいくつかです。 WordPressサイトの場合、SEOフレームワークやYoastSEOなどのプラグインがこれらの機能の最適化に役立ちます。

検索の意図、または検索者が検索エンジンにクエリを実行したときに表示したい結果を考慮することは、もう1つの有用な戦略です。 検索目的に合わせて最適化することで、ガイドを読んでほしい特定の種類の顧客をターゲットにすることができます。 たとえば、「冷蔵庫の購入方法」というタイトルは、対応する検索でガイドのランクを上げるのに役立ちます。

ステップ4：販売を行うための召喚状（CTA）を含める

よく書かれたCTAは、訪問者が行動を起こすことを奨励します。 eコマースに関しては、CTAはコンバージョン率と売上を増加させることが示されています。 CTAリンクまたはボタンを使用すると、すばやく簡単に購入できるため、訪問者が製品にコミットして顧客になるために必要な追加のプッシュを提供できます。

この記事で前述したWayfair冷蔵庫購入ガイドには、CTAの例がいくつか記載されています。 Shop All Refrigeratorsカテゴリへのリンク、およびガイドに記載されている特定のスタイルを具体的に確認することを奨励することは、訪問者を買い物に活気づけることを目的としています。 自社製品へのリンクを提供することで、読者がWayfairを離れて競合他社から購入する可能性を減らすことができます。

Wayfairのようにガイド全体に複数のリンクやボタンを含めることも、投稿の最後に明確に定義されたCTAを1つ追加して、ガイド内の製品のカテゴリページに読者を誘導することもできます。 どのようにスタイリングするかはあなた次第ですが、見つけやすく、目的が明確であることを確認してください。

結論

eコマースの世界で競争することになると、製品購入ガイドはあなたのブランドをパックから分離することができます。 サイトの認知度を高め、顧客との信頼を築き、迅速かつ簡単に購入できるようにすることで、購入ガイドはビジネスを大幅に後押しすることができます。

この記事では、製品購入ガイドと、それらがeコマースビジネスにどのように役立つかについて説明しました。 次に、製品購入ガイドの作成方法について説明しました。

  1. あなたが誰のために書いているのかを知るためにあなたの聴衆を定義してください。
  2. すばやく簡単に読めるようにガイドをフォーマットします。
  3. SEOを利用して新しい顧客を引き込みます。
  4. 販売を行うためのCTAを含めます。

あなたのビジネスのための製品購入ガイドを作成する方法について質問がありますか？ 以下のコメントセクションでお知らせください！

記事のサムネイル画像：MSSA / shutterstock.com