Как создать руководство по покупке продуктов для вашего бизнеса (и почему вы этого хотите)

Электронная коммерция позволяет вам находить клиентов со всего мира. Однако из-за минимальных требований для запуска интернет-магазина рынок высококонкурентен, и сложно выделиться из толпы. Предоставление руководств по покупке продуктов, которые помогут покупателям, которые не знают о доступных вариантах, может помочь привлечь их к вашему бизнесу.

В этой статье мы объясним, что такое руководства по покупке продуктов и почему они полезны для электронной коммерции. Затем мы продемонстрируем, как создать руководство по покупке продуктов для вашего бизнеса.

Давайте начнем!

Подпишитесь на наш канал Youtube

Введение в руководства по покупке продуктов для предприятий электронной коммерции

Руководства по покупке продуктов - это онлайн-статьи, которые помогают информировать клиентов о любых важных соображениях при покупке определенного товара. Они могут указывать на различия в функциональности, размере, требуемом обслуживании, цене или других характеристиках между стилями или брендами. Они особенно полезны для дорогих вещей, таких как мебель или техника.

Например, Wayfair предоставляет несколько руководств по покупке товаров для своей бытовой техники, включая холодильники. Они включают информацию о различных типах холодильников, о том, как определить, какой размер лучше всего подходит для вашей кухни, и о различных доступных стилях.

В руководстве по покупке ковров Overstock содержатся советы по выбору правильного материала, стиля, рисунка и цвета для ковра. Он также включает обучающее видео о том, как выбрать коврик подходящего размера для вашей комнаты и как его расположить.

Хорошо составленные руководства по покупке товаров приносят клиентам наибольшую пользу. Они информативны, основаны на фактах и ​​защищают клиентов от типичных ошибок при покупке. Для тех, у кого нет опыта покупки определенных продуктов или кто пытается выбрать между несколькими брендами или стилями, руководства по покупке могут помочь им указать правильное направление.

Однако гиды также приносят пользу продавцам. Они отлично подходят для повышения вашей поисковой оптимизации (SEO) и повышения узнаваемости бренда. Они также используются в качестве маркетингового метода, и включение руководств по покупке на ваш сайт может побудить клиентов покупать у вашего бренда, а не у конкурентов. Кроме того, точные руководства, которые приведут к удовлетворению покупок, вызовут у ваших клиентов доверие и лояльность.

Как создать руководство по покупке продуктов для вашего бизнеса (за 4 шага)

Руководства по покупке продуктов можно создавать точно так же, как если бы вы создавали новое сообщение в блоге на своем сайте, что означает, что с ним очень просто начать работу, и предоставляет хороший способ организовать несколько руководств. Например, вы можете создать категорию блога « Руководство по покупке продуктов», где клиенты могут просматривать ваши ресурсы.

Приведенные ниже шаги помогут вам создать руководства с релевантным контентом, доступным для посетителей вашего сайта. Они также помогут оптимизировать ваш контент и продвинуть ваш бренд, чтобы увеличить узнаваемость и продажи.

Шаг 1. Определите свою аудиторию, чтобы знать, для кого вы пишете

Определение того, кто с наибольшей вероятностью прочитает ваше руководство по покупке, прежде чем вы его создадите, может помочь вам адаптировать ваш контент к их потребностям и ценностям. Например, если вы знаете, что ваши посетители ценят выгодные предложения и экономят деньги, вы захотите выделить разницу в цене между брендами и стилями в своем руководстве.

Точно так же, если вы знаете, что многие из ваших клиентов относятся к определенной демографической группе, вы захотите создать руководства по продуктам, которые могут понравиться группе. Если ваша клиентская база в основном городская, руководство по покупке товаров для походной обуви, вероятно, не вызовет большого интереса. Руководство для наушников или велосипедов может быть более подходящим.

Вы можете найти информацию о посетителях вашего сайта с помощью Google Analytics. Если ваш бренд представлен в социальных сетях, вам могут пригодиться такие инструменты, как Facebook Insights. После того, как вы соберете свое исследование, создание маркетинговых персонажей или персонажей, представляющих сегменты вашей клиентской базы, может помочь вам в создании релевантного контента.

Шаг 2. Отформатируйте руководство для быстрого и удобного чтения

Большинство людей, которые потребляют контент в Интернете, поступают иначе, чем потребляют печатный контент. Большинство сканирует только онлайн-контент, поэтому плотные абзацы с минимальными перерывами между разделами вряд ли привлекут внимание читателя. То, как вы решите отображать свой контент, может иметь значение между продажей и «отказом».

К счастью, есть несколько рекомендаций по написанию онлайн-контента, которым вы можете следовать. Главное - сделать важную информацию очевидной для всех, кто просматривает страницу. Маркеры, подзаголовки и текст, выделенные курсивом или жирным шрифтом, привлекут внимание читателей. Внесение большей части важной информации в эти формы поможет удерживать посетителей на вашем сайте.

Изображения и видео также могут улучшить онлайн-контент. Они создают визуальные перерывы между длинными частями текста и иногда могут передавать информацию более четко, чем письменный контент. Оглядываясь на примеры из Wayfair и Overstock, упомянутые ранее в этой статье, мы можем увидеть, как изображения и видео используются для улучшения их руководств.

Шаг 3. Используйте поисковую оптимизацию (SEO), чтобы привлечь новых клиентов

Большинство клиентов используют поисковые системы для поиска новых продуктов. Если вы приложите усилия для оптимизации своего сайта для поисковых систем, вы сможете привлечь широкий круг новых клиентов. Как и сообщения в блогах, руководства по покупке - это возможность повысить рейтинг вашего сайта по определенным ключевым словам и привлечь на него новых клиентов.

Заголовок, URL-адрес и ключевые слова вашего руководства по покупке продуктов будут играть важную роль в успехе вашего SEO. Это некоторые из наиболее важных факторов, которые учитываются поисковыми системами при ранжировании страниц. Для сайтов WordPress такие плагины, как The SEO Framework или Yoast SEO, могут помочь оптимизировать эти функции.

Еще одна полезная стратегия - рассмотрение намерения поиска или результатов, которые искатель надеется увидеть при запросе поисковой системы. Оптимизируя цель поиска, вы можете ориентироваться на определенные категории клиентов, которые, как вы надеетесь, прочитают ваше руководство. Заголовок " Как купить холодильник" , например, поможет вашему руководству лучше ранжироваться по соответствующим запросам.

Шаг 4. Добавьте призыв к действию (CTA), чтобы совершить продажу

Хорошо написанный CTA побуждает посетителей к действию. Когда дело доходит до электронной коммерции, было показано, что призывы к действию повышают коэффициент конверсии и продажи. Делая покупки быстрыми и легкими, ссылка или кнопка CTA могут обеспечить дополнительный толчок, необходимый для того, чтобы посетитель совершил покупку вашего продукта и стал клиентом.

Руководство по покупке холодильников Wayfair, упомянутое ранее в этой статье, содержит несколько примеров CTA. Ссылки на категорию « Магазин всех холодильников » и призыв обратить особое внимание на определенные стили, упомянутые в руководстве, призваны побудить посетителей совершать покупки. Предоставление ссылок на собственные продукты снижает вероятность того, что читатели покинут Wayfair и совершат покупку у конкурента.

Вы можете включить несколько ссылок или кнопок в свое руководство, как это делает Wayfair, или просто добавить один четко определенный CTA в конце сообщения, чтобы направлять читателей на страницу категории продукта в вашем руководстве. Как вы его оформите, зависит от вас, но убедитесь, что его легко найти и его цель ясна.

Заключение

Когда дело доходит до конкуренции в мире электронной коммерции, руководства по покупке продуктов могут выделить ваш бренд из пакета. Повышая наглядность вашего сайта, завоевывая доверие клиентов и позволяя быстро и легко совершать покупки, руководства по покупке могут дать вашему бизнесу значительный импульс.

В этой статье мы обсудили руководства по покупке продуктов и то, как они могут принести пользу вашему бизнесу электронной коммерции. Затем мы объяснили, как создать руководство по покупке продукта:

1. Определите свою аудиторию, чтобы знать, для кого вы пишете.
2. Отформатируйте руководство для быстрого и легкого чтения.
3. Используйте SEO, чтобы привлечь новых клиентов.
4. Включите призыв к действию, чтобы совершить продажу.

У вас есть вопросы о том, как составить руководство по покупке продуктов для вашего бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Миниатюра статьи: MSSA / shutterstock.com