Come creare una guida all'acquisto di prodotti per la tua attività (e perché vorresti farlo)
Pubblicato: 2019-02-27L'e-commerce ti consente di raggiungere clienti da tutto il mondo. Tuttavia, a causa dei requisiti minimi per l'avvio di un negozio online, il mercato è altamente competitivo e può essere difficile distinguersi dalla massa. Fornire guide all'acquisto dei prodotti per aiutare gli acquirenti che sono sopraffatti dalle opzioni disponibili può aiutarli ad attirarli nella tua attività.
In questo articolo spiegheremo cosa sono le guide all'acquisto dei prodotti e perché sono utili per l'e-commerce. Quindi dimostreremo come creare una guida all'acquisto di prodotti per la tua attività.
Iniziamo!
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Un'introduzione alle guide all'acquisto dei prodotti per le aziende di e-commerce
Le guide all'acquisto dei prodotti sono articoli online che aiutano a informare i clienti su eventuali considerazioni importanti durante l'acquisto di un articolo specifico. Possono evidenziare differenze di funzionalità, dimensioni, manutenzione richiesta, prezzo o altre caratteristiche tra stili o marchi. Sono particolarmente utili per gli articoli "high-ticket" come mobili o elettrodomestici.
Ad esempio, Wayfair fornisce diverse guide all'acquisto di prodotti per i propri elettrodomestici, compresi i frigoriferi. Includono informazioni sui diversi tipi di frigoriferi, su come determinare la dimensione migliore per la tua cucina e sui vari stili disponibili.

La guida all'acquisto di tappeti di Overstock fornisce suggerimenti di progettazione su come scegliere il materiale, lo stile, il motivo e il colore giusti per il tappeto. Include anche un video didattico su come scegliere un tappeto delle dimensioni giuste per la tua stanza e come posizionarlo.

Guide all'acquisto di prodotti ben congegnate offrono il massimo vantaggio ai clienti. Sono informativi, concreti e proteggono i clienti da errori di acquisto comuni. Per coloro che hanno poca esperienza nell'acquisto di determinati prodotti o che stanno cercando di scegliere tra alcuni marchi o stili, le guide all'acquisto possono aiutare a indirizzarli nella giusta direzione.
Tuttavia, le guide avvantaggiano anche i venditori. Sono ottimi per potenziare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per migliorare la visibilità del marchio. Sono anche usati come tecnica di marketing e l'inclusione di guide all'acquisto sul tuo sito può incoraggiare i clienti ad acquistare dal tuo marchio anziché dai tuoi concorrenti. Inoltre, guide accurate che portano ad acquisti soddisfacenti ispireranno fiducia e lealtà nei tuoi clienti.
Come creare una guida all'acquisto di prodotti per la tua attività (in 4 passaggi)
Le guide all'acquisto dei prodotti possono essere create esattamente come creeresti un nuovo post sul blog sul tuo sito, il che significa che è semplicissimo iniziare e fornisce un buon modo per organizzare più guide. Ad esempio, puoi creare una categoria di blog Guida all'acquisto dei prodotti in cui i clienti possono sfogliare le tue risorse.
I passaggi seguenti ti aiuteranno a creare guide con contenuti pertinenti accessibili ai visitatori del tuo sito. Aiuteranno anche a ottimizzare i tuoi contenuti e a promuovere il tuo marchio per aumentare la visibilità e le vendite.
Passaggio 1: definisci il tuo pubblico per sapere per chi stai scrivendo
Determinare chi ha maggiori probabilità di leggere la tua guida all'acquisto prima di crearla può aiutarti ad adattare i tuoi contenuti alle loro esigenze e ai loro valori. Ad esempio, se sai che i tuoi visitatori apprezzano i buoni affari e risparmiano denaro, ti consigliamo di evidenziare le differenze di prezzo tra marchi e stili nella tua guida.
Allo stesso modo, se sei consapevole che molti dei tuoi clienti rientrano in un determinato gruppo demografico, ti consigliamo di creare guide per i prodotti che potrebbero attrarre il gruppo. Se la tua base di clienti è in gran parte urbana, una guida all'acquisto di prodotti per scarpe da trekking probabilmente non genererà molto traffico. Una guida per cuffie o biciclette potrebbe essere più appropriata.
Puoi trovare informazioni sui visitatori del tuo sito utilizzando Google Analytics. Se il tuo marchio è sui social media, possono essere utili anche strumenti come Facebook Insights. Dopo aver raccolto la tua ricerca, la creazione di personaggi di marketing o personaggi che rappresentano segmenti della tua base di clienti può aiutarti a generare contenuti pertinenti.

Passaggio 2: formatta la tua guida per una lettura facile e veloce
La maggior parte delle persone che consumano contenuti su Internet fa molto diversamente da come consumano contenuti stampati. La maggior parte esegue la scansione solo di contenuti online, quindi è improbabile che i paragrafi densi con interruzioni di sezione minime attirino l'attenzione del lettore. Il modo in cui scegli di visualizzare i tuoi contenuti potrebbe fare la differenza tra una vendita e un "rimbalzo".
Fortunatamente, ci sono diverse best practice per scrivere contenuti online che puoi seguire. La chiave è rendere ovvie le informazioni importanti a chiunque guardi la pagina. Punti elenco, sottotitoli e testo enfatizzato con corsivo o grassetto attireranno gli occhi dei lettori. Mettere la maggior parte delle tue informazioni vitali in questi moduli ti aiuterà a mantenere i visitatori sul tuo sito.
Immagini e video possono anche migliorare i contenuti online. Creano interruzioni visive tra lunghe sezioni di testo e a volte possono fornire informazioni in modo più chiaro rispetto al contenuto scritto. Guardando indietro agli esempi di Wayfair e Overstock menzionati in precedenza in questo articolo, possiamo vedere come immagini e video vengono utilizzati per migliorare le loro guide.
Passaggio 3: utilizza l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per attirare nuovi clienti
La maggior parte dei clienti utilizza i motori di ricerca per trovare nuovi prodotti. Se fai lo sforzo di ottimizzare il tuo sito per i motori di ricerca, potresti attingere a un vasto pool di nuovi clienti. Proprio come i post del blog, le guide all'acquisto sono un'opportunità per aiutare il tuo sito a posizionarsi per determinate parole chiave e attirare nuovi clienti sul tuo sito.
Il titolo, l'URL e le parole chiave della tua guida all'acquisto dei prodotti svolgeranno un ruolo significativo nel successo della tua SEO. Questi sono alcuni dei fattori più importanti che i motori di ricerca considerano quando classificano le pagine. Per i siti WordPress, plugin come The SEO Framework o Yoast SEO possono aiutare a ottimizzare queste funzionalità.
Considerare l'intento di ricerca, o i risultati che un ricercatore spera di vedere quando interroga un motore di ricerca, è un'altra strategia utile. Ottimizzando per l'intento di ricerca puoi scegliere come target determinati tipi di clienti che speri leggeranno la tua guida. Il titolo Come acquistare un frigorifero , ad esempio, aiuterebbe la tua guida a classificarsi meglio per le ricerche corrispondenti.
Passaggio 4: includi un invito all'azione (CTA) per effettuare la vendita
Un CTA ben scritto incoraggia i visitatori ad agire. Quando si tratta di e-commerce, è stato dimostrato che i CTA aumentano i tassi di conversione e le vendite. Rendendo gli acquisti facili e veloci, un link o un pulsante CTA può fornire la spinta extra necessaria per convincere un visitatore a impegnarsi nel tuo prodotto e diventare un cliente.
La guida all'acquisto del frigorifero Wayfair menzionata in precedenza in questo articolo fornisce alcuni esempi di CTA. I collegamenti alla categoria Acquista tutti i frigoriferi e l'incoraggiamento a guardare in modo specifico a determinati stili menzionati nella guida, hanno lo scopo di stimolare i visitatori a fare acquisti. Fornire collegamenti ai propri prodotti riduce la probabilità che i lettori lascino Wayfair e acquistino da un concorrente.
Puoi includere diversi link o pulsanti nella tua guida come fa Wayfair, o semplicemente aggiungere un CTA chiaramente definito alla fine del tuo post per guidare i lettori a una pagina di categoria per il prodotto nella tua guida. Lo stile dipende da te, ma assicurati che sia facile da trovare e che il suo scopo sia chiaro.
Conclusione
Quando si tratta di competere nel mondo dell'e-commerce, le guide all'acquisto dei prodotti possono separare il tuo marchio dal pacchetto. Aumentando la visibilità del tuo sito, creando fiducia con i clienti e consentendo acquisti facili e veloci, le guide all'acquisto possono dare una spinta significativa alla tua attività.
In questo articolo, abbiamo discusso delle guide all'acquisto dei prodotti e di come possono avvantaggiare la tua attività di e-commerce. Poi abbiamo spiegato come creare una guida all'acquisto del prodotto:
- Definisci il tuo pubblico per sapere per chi stai scrivendo.
- Formatta la tua guida per una lettura facile e veloce.
- Utilizza la SEO per attirare nuovi clienti.
- Includi un CTA per effettuare la vendita.
Hai domande su come creare una guida all'acquisto di prodotti per la tua attività? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
Immagine in miniatura dell'articolo: MSSA / shutterstock.com
