귀하의 비즈니스를 위한 제품 구매 가이드를 만드는 방법(그리고 원하는 이유)

전자 상거래를 통해 전 세계의 고객에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 온라인 상점을 시작하는 데 필요한 최소한의 요구 사항으로 인해 시장은 경쟁이 치열하고 군중에서 눈에 띄기가 어려울 수 있습니다. 사용 가능한 옵션에 압도된 쇼핑객을 돕기 위해 제품 구매 가이드를 제공하면 고객을 귀하의 비즈니스로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 제품 구매 가이드가 무엇이며 전자 상거래에 유용한 이유를 설명합니다. 그런 다음 귀하의 비즈니스를 위한 제품 구매 가이드를 만드는 방법을 보여드리겠습니다.

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전자 상거래 비즈니스를 위한 제품 구매 가이드 소개

제품 구매 가이드는 특정 품목을 구매할 때 중요한 고려 사항에 대해 고객에게 알리는 데 도움이 되는 온라인 기사입니다. 그들은 스타일이나 브랜드 간의 기능, 크기, 필요한 유지 관리, 가격 또는 기타 기능의 차이점을 지적할 수 있습니다. 가구나 가전제품과 같은 '고가의' 품목에 특히 유용합니다.

예를 들어 Wayfair는 냉장고를 비롯한 가전 제품에 대한 여러 제품 구매 가이드를 제공합니다. 여기에는 다양한 유형의 냉장고, 주방에 가장 적합한 크기를 결정하는 방법 및 사용 가능한 다양한 스타일에 대한 정보가 포함됩니다.

Overstock의 러그 구매 가이드는 러그에 적합한 재료, 스타일, 패턴 및 색상을 선택하는 방법에 대한 디자인 팁을 제공합니다. 또한 방에 적합한 크기의 러그를 선택하는 방법과 위치를 지정하는 방법에 대한 지침 비디오도 포함되어 있습니다.

잘 만들어진 제품 구매 가이드는 고객에게 가장 큰 혜택을 제공합니다. 정보를 제공하고 사실에 입각하여 고객이 일반적인 구매 실수를 하지 않도록 보호합니다. 특정 제품을 구매한 경험이 거의 없거나 몇 가지 브랜드 또는 스타일 중에서 선택하려고 하는 사람들을 위해 구매 가이드가 올바른 방향을 제시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 가이드는 판매자에게도 이익이 됩니다. 검색 엔진 최적화(SEO)를 향상시켜 브랜드 가시성을 높이는 데 유용합니다. 또한 마케팅 기법으로 사용되며 사이트에 구매 가이드를 포함하면 고객이 경쟁업체 대신 귀하의 브랜드에서 구매하도록 유도할 수 있습니다. 또한 만족스러운 구매로 이어지는 정확한 가이드는 고객의 신뢰와 충성도를 높일 것입니다.

귀하의 비즈니스를 위한 제품 구매 가이드를 만드는 방법(4단계)

제품 구매 가이드는 사이트에 새 블로그 게시물을 만드는 것과 똑같이 만들 수 있습니다. 즉, 시작하기가 매우 간단하고 여러 가이드를 구성하는 좋은 방법을 제공합니다. 예를 들어 고객이 리소스를 탐색할 수 있는 제품 구매 가이드 블로그 범주를 만들 수 있습니다.

아래 단계는 사이트 방문자가 액세스할 수 있는 관련 콘텐츠가 포함된 가이드를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 콘텐츠를 최적화하고 브랜드를 홍보하여 ​​가시성과 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.

1단계: 누구를 위해 글을 쓰고 있는지 알 수 있도록 청중 정의하기

구매 가이드를 작성하기 전에 누가 읽을 가능성이 가장 높은지 결정하면 콘텐츠를 그들의 필요와 가치에 맞게 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 좋은 거래와 비용 절감을 중요시한다는 것을 알고 있다면 가이드에서 브랜드와 스타일 간의 가격 차이를 강조하고 싶을 것입니다.

마찬가지로, 많은 고객이 특정 인구통계에 속한다는 것을 알고 있다면 해당 그룹에 어필할 수 있는 제품에 대한 가이드를 만들고 싶을 것입니다. 고객 기반이 대부분 도시인 경우 하이킹 신발에 대한 제품 구매 가이드가 트래픽을 많이 생성하지 않을 것입니다. 헤드폰이나 자전거에 대한 가이드가 더 적절할 수 있습니다.

Google Analytics를 사용하여 사이트 방문자에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 브랜드가 소셜 미디어에 있는 경우 Facebook Insights와 같은 도구도 유용할 수 있습니다. 연구를 수집하고 나면 고객 기반의 세그먼트를 나타내는 마케팅 페르소나 또는 캐릭터를 생성하면 관련 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2단계: 빠르고 쉽게 읽을 수 있도록 가이드 형식 지정

인터넷에서 콘텐츠를 소비하는 대부분의 사람들은 인쇄된 콘텐츠를 소비하는 것과 매우 다릅니다. 대다수는 온라인 콘텐츠만 스캔하므로 섹션 나누기가 최소화된 조밀한 단락은 독자의 주의를 끌지 못할 것입니다. 콘텐츠를 표시하는 방법에 따라 판매와 '바운스'가 달라질 수 있습니다.

다행히도 따라할 수 있는 온라인 콘텐츠 작성에 대한 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 핵심은 페이지를 보는 모든 사람에게 중요한 정보를 명확하게 표시하는 것입니다. 이탤릭체나 볼드체로 강조된 글머리 기호, 부제목 및 텍스트는 독자의 눈을 사로잡을 것입니다. 이 양식에 대부분의 중요한 정보를 입력하면 방문자가 사이트를 계속 방문하게 됩니다.

이미지와 비디오는 온라인 콘텐츠를 향상시킬 수도 있습니다. 긴 텍스트 섹션 사이에 시각적 구분선을 만들고 때로는 서면 내용보다 정보를 더 명확하게 전달할 수 있습니다. 이 글의 앞부분에서 언급한 Wayfair와 Overstock의 예를 다시 살펴보면 가이드를 향상시키기 위해 이미지와 비디오가 어떻게 사용되는지 알 수 있습니다.

3단계: 검색 엔진 최적화(SEO)를 활용하여 신규 고객 유치

대부분의 고객은 검색 엔진을 사용하여 신제품을 찾습니다. 검색 엔진에 맞게 사이트를 최적화하기 위해 노력하면 광범위한 신규 고객 풀을 활용할 수 있습니다. 블로그 게시물과 마찬가지로 구매 가이드는 특정 키워드에 대한 사이트 순위를 매기고 사이트에 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

제품 구매 가이드의 제목, URL 및 키워드는 SEO의 성공에 중요한 역할을 합니다. 이것은 검색 엔진이 페이지 순위를 매길 때 고려하는 가장 중요한 요소 중 일부입니다. WordPress 사이트의 경우 SEO 프레임워크 또는 Yoast SEO와 같은 플러그인이 이러한 기능을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

검색 의도 또는 검색자가 검색 엔진을 쿼리할 때 보기를 원하는 결과를 고려하는 것도 또 다른 유용한 전략입니다. 검색 의도를 최적화하면 가이드를 읽을 수 있는 특정 유형의 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어, How to Buy a Refrigerator 라는 제목은 해당 검색에서 가이드 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

4단계: 판매를 위한 클릭 유도문안(CTA) 포함

잘 작성된 CTA는 방문자가 행동을 취하도록 권장합니다. 전자 상거래와 관련하여 CTA는 전환율과 매출을 높이는 것으로 나타났습니다. 빠르고 쉽게 구매할 수 있도록 함으로써 CTA 링크 또는 버튼은 방문자가 귀하의 제품에 전념하고 고객이 되는 데 필요한 추가 푸시를 제공할 수 있습니다.

이 기사의 앞부분에서 언급한 Wayfair 냉장고 구매 가이드는 CTA의 몇 가지 예를 제공합니다. 모든 냉장고 쇼핑 카테고리에 대한 링크와 가이드에 언급된 특정 스타일을 구체적으로 살펴보도록 권장하는 것은 방문자가 쇼핑을 하도록 유도하기 위한 것입니다. 자체 제품에 대한 링크를 제공하면 독자가 Wayfair를 떠나 경쟁업체로부터 구매할 가능성이 줄어듭니다.

Wayfair처럼 가이드 전체에 여러 링크 또는 버튼을 포함하거나 게시물 끝에 명확하게 정의된 CTA 하나를 추가하여 독자를 가이드의 제품 카테고리 페이지로 안내할 수 있습니다. 스타일을 지정하는 방법은 사용자에게 달려 있지만 찾기 쉽고 목적이 명확한지 확인하세요.

결론

전자 상거래 세계에서 경쟁할 때 제품 구매 가이드는 귀하의 브랜드를 팩에서 분리할 수 있습니다. 사이트의 가시성을 높이고 고객과의 신뢰를 구축하고 빠르고 쉬운 구매를 가능하게 함으로써 구매 가이드는 비즈니스를 크게 향상시킬 수 있습니다.

이 기사에서는 제품 구매 가이드와 전자 상거래 비즈니스에 도움이 되는 방법에 대해 논의했습니다. 그런 다음 제품 구매 가이드를 만드는 방법을 설명했습니다.

1. 당신이 누구를 위해 글을 쓰고 있는지 알 수 있도록 청중을 정의하십시오.
2. 빠르고 쉽게 읽을 수 있도록 가이드 형식을 지정하세요.
3. SEO를 활용하여 신규 고객을 유치하세요.
4. 판매를 위해 CTA를 포함하십시오.

귀하의 비즈니스를 위한 제품 구매 가이드를 작성하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!

기사 썸네일 이미지: MSSA/Shutterstock.com