คุณวางแผนที่จะเพิ่มฟังก์ชันแชทสดให้กับไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่? ไปเลย! ซึ่งจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้มากขึ้น แต่ถ้าคุณไม่ทราบวิธีเพิ่มแชทสดในไซต์ WordPress เราจะช่วยคุณในเรื่องนี้ มีปลั๊กอินการแชทของ WordPress มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการสนับสนุนการแชทสดไปยังไซต์ธุรกิจของคุณ ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด 15 อันดับแรกที่คุณควรพิจารณาใช้ ปลั๊กอินทั้งหมดเหล่านี้ใช้งานง่ายและเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ WordPress คุณสามารถใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ ทางเลือกเป็นของคุณ

ความสำคัญของการสนับสนุนการแชท

ธุรกิจในทุกวันนี้จริงจังกับการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น และเมื่อพูดถึงการ มีส่วนร่วมของลูกค้า การ แชทสดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดตลอดกาล การมีตัวเลือกแชทสดบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพและง่ายที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้าทางออนไลน์ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมและผู้ดำเนินการแชท หรือผู้ดูแลเว็บไซต์ สามารถดูหน้าเดียวกันและสื่อสารในหัวข้อที่ต้องการได้อย่างง่ายดายแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ ผู้ดำเนินการแชทสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมหลายรายพร้อมกันได้ เนื่องจากประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ได้รับผลกระทบในทางบวก ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขาย โอกาสในการขาย และความผูกพันกับลูกค้า ลูกค้าของคุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วโดยใช้ฟีเจอร์แชทสด เพื่อไม่ให้ต้องรอการตอบกลับทางอีเมลมากนัก

ปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด

หากคุณต้องการเพิ่มตัวเลือกแชทสดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้ปลั๊กอินการแชทของ WordPress ส่วนที่ดีที่สุดคือไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมให้กับไซต์ของคุณหากคุณใช้ปลั๊กอิน WordPress มีปลั๊กอินการแชทของ WordPress มากมายในไดเร็กทอรี คุณอาจสับสนขณะเลือกปลั๊กอินการแชทที่ถูกต้องเนื่องจากมีตัวเลือกมากเกินไป

คุณไม่จำเป็นต้องสับสน ที่นี่เราจะบอกคุณเกี่ยวกับปลั๊กอินการแชท 15 อันดับแรกของ WordPress และคุณสมบัติต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเลือกปลั๊กอินการแชทที่เหมาะสมได้ตามความต้องการของคุณ

อ่าน – ปลั๊กอินทดสอบ WordPress ที่ดีที่สุด 15 อันดับแรกเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

#1 – Tidio Plugin

Tidio ครองตำแหน่ง #1 ในรายการปลั๊กอินแชท WordPress ชั้นนำของเรา เป็นปลั๊กอิน Live Chat, Chatbots และ Email Integration ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ทำงานเป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบอเนกประสงค์และระดับโลกที่มีคุณสมบัติหลากหลายเพื่อสร้างโอกาสในการขายและการขายเพิ่มขึ้น เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่สมบูรณ์ฟรี ดังนั้นคุณจะได้รับคุณสมบัติทั้งหมดฟรี

ปลั๊กอินนี้มีแชทสดและแชทบอทตลอดจนการผสานรวมร่อซู้ลและอีเมล ดังนั้นการจัดการช่องเหล่านี้ทั้งหมดในที่เดียวจึงกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แชทบ็อตที่จัดเตรียมโดยปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายออนไลน์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Tidio มีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กว่า 100,000 รายการ ทำให้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินแชทสดที่เรียบง่ายสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ Tidio คือหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

อ่าน – วิธีเพิ่มแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณฟรี

#2 – ปลั๊กอินแชท Facebook

ปลั๊กอิน Facebook Chat เป็นอีกหนึ่งโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าบนไซต์ WordPress ของคุณผ่านการแชทสด คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินและเพิ่มตัวเลือกแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที หลังจากเพิ่มการสนับสนุนแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งข้อความถึงคุณโดยตรงจากแชทสด

นอกจากนี้ การแชทที่เริ่มต้นบนเว็บไซต์ของคุณยังดำเนินต่อไปได้ในแอป Messenger ของลูกค้า เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับลูกค้า ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้ผู้ที่ไม่มีบัญชี Facebook Messenger สามารถแชทในโหมดผู้เยี่ยมชมได้

ปลั๊กอิน Facebook Chat เป็นปลั๊กอินแชท WordPress ฟรีที่จัดทำโดย Facebook ปัจจุบันไซต์ WordPress กว่า 100,000 แห่งกำลังใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อให้การสนับสนุนการแชทสดที่ไม่ยุ่งยากแก่ลูกค้าของพวกเขา

อ่าน – เพิ่มการแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณด้วย Messenger

#3 – ปลั๊กอิน Chaty

ปลั๊กอินแชท WordPress ตัวถัดไปในรายการของเราคือ Chaty ซึ่งเป็นวิดเจ็ตแชทแบบลอย ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ ปลั๊กอินนี้รองรับช่องแชท 19 ช่อง เช่น Messenger, WhatsApp, Telegram และอีกมากมาย มันมีคุณสมบัติเช่นปุ่มแชทโซเชียลและปุ่มคลิกเพื่อโทรเพื่อรับลีดและการโทรเพิ่มเติม

ปลั๊กอิน Chaty ช่วยให้คุณสามารถแสดงวิดเจ็ตแชทแบบลอยบนไซต์ WordPress ของคุณได้ เช่น Call Widget , ปุ่มอีเมล , ปุ่ม Whatsapp , ปุ่ม SMS , ปุ่ม Google Maps , TikTok , ปุ่ม Vkontakte , ปุ่ม Viber , ปุ่ม Line.me และวิดเจ็ตแชทอื่นๆ . การแสดงวิดเจ็ตการแชทเหล่านี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายและทันที และเมื่อพวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณ พวกเขายังสามารถแชทกับคุณได้

ปัจจุบันมีไซต์ WordPress มากกว่า 100,000 ไซต์ใช้ Chaty เพื่อจัดการการสนับสนุนแชทสด ทำให้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชท WordPress ที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดตลอดกาล

อ่าน – วิธีใช้ Chaty

#4 – ปลั๊กอินแชทโซเชียล

Social Chat เป็นปลั๊กอินแชท WordPress ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถติดต่อคุณได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของพวกเขาไปยังหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ของคุณ ปลั๊กอินมีตัวเลือกที่เรียกว่า "ข้อความที่ตั้งไว้ล่วงหน้า" เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะกลายเป็นข้อความแรกในการสนทนาโดยอัตโนมัติ

Social Chat ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้โดยตรง ในการเริ่มต้นกำหนดค่า คุณต้องไปที่แท็บภายในส่วนการแชทของ WhatsApp ซึ่งคุณจะพบได้ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ ปลั๊กอินนี้ยังให้คุณเพิ่มกล่องที่คุณสามารถแสดงรายละเอียดการติดต่อพร้อมกับข้อความส่วนตัว

ปัจจุบันไซต์ WordPress กว่า 100,000 แห่งกำลังใช้ Social Chat นี้ ทำให้เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชท WordPress ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด หากคุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายโดยรวม คุณต้องใช้ปลั๊กอิน Social Chat

อ่าน – เพิ่ม WhatsApp Chat ไปที่ WordPress

#5 – ปลั๊กอินแชทสด 3CX

หากคุณกำลังมองหาปลั๊กอินแชทสดฟรีสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ 3CX Live Chat คือหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ฟรี ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กว่า 40,000 รายการ 3CX Live Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress Chat ที่ได้รับความนิยม เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่ม Conversion และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการสื่อสารโดยตรงกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์

ปลั๊กอิน 3CX Live Chat ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มข้อความออฟไลน์ที่กำหนดเองได้ มันให้การจัดเก็บเพื่อบันทึกข้อความออฟไลน์ คุณสามารถผสานรวมกับ 3CX สำหรับชุดการสื่อสารหลายช่องสัญญาณ ซึ่งรวมถึงเสียงและวิดีโอ คุณยังสามารถโอนการแชทไปยังตัวแทนอื่นๆ ปลั๊กอินยังช่วยลดต้นทุนของระบบสนับสนุนลูกค้า

อ่าน – รีวิวแชทสด 3CX

#6 – ปลั๊กอินแชทสดที่คมชัด

Crisp Live Chat เป็นปลั๊กอินแชทสดที่สมบูรณ์แบบสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลีดได้ ด้วยการใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณและสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าที่เคย Crisp Live Chat ให้คุณเพิ่มโมดูลแชทสดประเภทต่างๆ ในเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เช่น Support Live Chat, Sales Live Chat, Marketing Live Chat และแชทบอทอัตโนมัติ

ปลั๊กอิน Crisp Live Chat มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น แชทสด แอปเดสก์ท็อป ตารางความพร้อมใช้งาน การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องให้นักพัฒนาช่วยเหลือ เป็นปลั๊กอินฟรีและต้องมีสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

การเพิ่มการสนับสนุนแชทสดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้ และ Crisp Live Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชท WordPress ที่ดีที่สุด และนั่นคือสาเหตุที่เว็บไซต์ WordPress กว่า 30,000 แห่งกำลังใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

อ่าน – วิธีการติดตั้งปลั๊กอินแชทสด Crisp บน WordPress

#7 – ปลั๊กอิน LiveChat

LiveChat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์และปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยการใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนการแชทสดไปยังไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใด ๆ มาก่อน คุณสามารถเริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชมและลูกค้าในสถานที่ของคุณได้ทันที และแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

LiveChat เป็นปลั๊กอินแชทสดของ WordPress ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มแบบสำรวจและข้อเสนอเพื่อประเมินคำตอบของที่ปรึกษา ก่อนหรือหลังการสนทนา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถโอนการแชทไปยังพนักงานคนอื่นในขณะที่ยังสื่อสารกับลูกค้าอยู่ คุณยังสามารถใช้เพื่อแลกเปลี่ยนไฟล์ แสดงตัวอย่างข้อความไคลเอ็นต์ และกำหนดค่าการตอบกลับมาตรฐาน

ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กว่า 20,000 รายการและการให้คะแนนของผู้ใช้ที่น่าประทับใจ LiveChat เป็นโซลูชันการแชทที่ยอดเยี่ยมสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง คุณต้องพิจารณาใช้ปลั๊กอินนี้

อ่าน – เพิ่ม LiveChat ในเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

#8 – ปลั๊กอินแชทเพียว

หากคุณกำลังทำธุรกิจขนาดเล็กและกำลังมองหาปลั๊กอินแชทสดที่ดีสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ Pure Chat by Ruby เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ปลั๊กอินนี้ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณสามารถแชทกับลูกค้าหลายรายพร้อมกันโดยจัดแท็บในหน้าต่างแชท คุณยังสามารถแชทกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และสมาชิกในทีมหลายคนสามารถเข้าร่วมการแชทกับลูกค้าได้

ปลั๊กอินช่วยให้คุณกำหนดวิดเจ็ตให้กับแผนกต่างๆ และนำผู้เยี่ยมชมไปยังแผนกที่ถูกต้องได้ คุณสามารถจัดหมวดหมู่ผู้เยี่ยมชมและตั้งค่าสำหรับระดับการเข้าถึงต่างๆ ซึ่งจะช่วยคุณจัดการทีมของคุณ Pure Chat เวอร์ชันโปรให้คุณมีการติดตามผู้เยี่ยมชม การวิเคราะห์ตามเวลาจริง และคุณสมบัติการติดตามผู้ติดต่อ

Pure Chat เป็นปลั๊กอินที่ใช้งานง่าย คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินได้อย่างง่ายดาย และเพิ่มการสนับสนุนแชทสดไปยังไซต์ WordPress ของคุณ โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ

อ่าน – เพิ่มแชทสดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณใน 3 นาที

#9 – ปลั๊กอินแชทสด Formilla

หากคุณกำลังมองหาวิธีสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด คุณต้องลอง ใช้ Formilla Live Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชท WordPress ชั้นนำ ปัจจุบันมีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กว่า 5,000 รายการ ด้วยการใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนการแชทสดไปยังไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสนทนากับคุณได้หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือหากต้องการความช่วยเหลือใดๆ

ปลั๊กอินนี้ให้โครงสร้างพื้นฐานที่สมบูรณ์แก่คุณสำหรับการสื่อสารโดยตรงบนเว็บไซต์ เช่น แอปพื้นฐานสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ วิดเจ็ตพิเศษสำหรับเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ การบันทึกบันทึก ความสามารถในการแชทเป็นกลุ่ม และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ ปลั๊กอิน Formilla Live Chat ยังให้คุณสร้าง Custom Chat Bots, AI Chat Bots และยังมีตัวเลือกมากมาย เช่น ภาษา Support, Marketing Automation เป็นต้น

อ่าน – วิธีเพิ่มปลั๊กอินแชทสด

#10 – ปลั๊กอินแชท Ajax อย่างง่าย

ปลั๊กอิน Simple Ajaz Chat ตามชื่อที่แนะนำ เป็นโซลูชันแชทสดที่ง่ายที่สุดแต่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับไซต์ WordPress ของคุณ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสนทนากับคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยได้ทันที ปลั๊กอินนี้ค่อนข้างใช้งานง่าย และทำงานได้ดีบนอุปกรณ์มือถือทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถใช้การสนับสนุนแชทสดบนสมาร์ทโฟนของพวกเขาได้เช่นกัน

ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้ Simple Ajax Chat คือคุณสามารถโหลดการแชทใหม่โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า คุณยังสามารถจำกัดการแชทสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบได้หากต้องการ ปลั๊กอินยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูล IP ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มกล่องแชทได้หลายที่บนเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งออกข้อความแชทจากไฟล์ CSV

อ่าน – ปลั๊กอิน WordPress: Simple Ajax Chat

#11 – ปลั๊กอิน LiveChat สำหรับ WooCommerce

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเพิ่มแชทสดในไซต์ WooCommerce ของคุณและกำลังมองหาปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุด LiveChat สำหรับ WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ปลั๊กอินให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการติดต่อคุณโดยตรงจากไซต์ WooCommerce ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อสงสัยของพวกเขาได้ทันที และเพิ่มความไว้วางใจ และท้ายที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้

ปลั๊กอิน LiveChat สำหรับ WooCommerce มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย คุณสามารถตั้งค่าข้อความอัตโนมัติเพื่อติดต่อลูกค้าเมื่อพวกเขาค้างอยู่ที่หน้าชำระเงิน หนึ่งในคุณสมบัติหลักคือคำเชิญให้แชท ซึ่งคุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ ปลั๊กอินช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลการขายโดยเรียกดูการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม เอกสารสำคัญ และแบบสำรวจแชทสด

อ่าน – WooCommerce: เพิ่ม LiveChat ไปที่ร้านค้าของคุณ

#12 – ปลั๊กอิน Chaport

Chaport เป็นปลั๊กอินแชทสดพร้อมแชทสดที่ทันสมัยสำหรับไซต์ WordPress ของคุณที่ทำให้กระบวนการสื่อสารกับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานเหมือนกับการแชทกับเพื่อน รองรับการแชทสดหลายช่องทางซึ่งมีอิทธิพลต่อวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับลูกค้าและให้บริการลูกค้าผ่านแชทบอท เมื่อใช้ปลั๊กอินนี้ คุณจะสามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่นผ่าน API หรือ Zapier ได้อย่างง่ายดาย

ปลั๊กอิน Chaport ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่จะทำให้การบริการลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเพิ่ม Conversion และดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น รองรับวิดเจ็ตแชทหลายภาษาที่สลับเป็นภาษาแม่ของผู้เยี่ยมชมของคุณโดยอัตโนมัติ

ดู – เพิ่มแชทสดในเว็บไซต์ของคุณด้วย Chaport

#13 – ปลั๊กอินแชทสดสำหรับ ลูกค้า

แชทสดสำหรับลูกค้าเป็นปลั๊กอินแชท WordPress ฟรีที่ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าออนไลน์ของคุณ ปลั๊กอินนี้มีแชทสดที่รวม AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณหาทางได้โดยอัตโนมัติ มีคุณลักษณะ การตอบกลับสำเร็จรูป ที่ช่วยให้ตอบกลับเร็วขึ้นด้วยการแสดงตัวอย่างการแชท

คุณสามารถแอบดูข้อความของลูกค้าขณะที่พวกเขาพิมพ์ และคุณยังสามารถค้นหาคำตอบที่ถูกต้องเพื่อตอบกลับได้อย่างรวดเร็วหากต้องการ โดยใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่มข้อความแชทของคุณได้ตามต้องการ คุณสามารถใช้ข้อความธรรมดาและตัวแก้ไขในตัวเพื่อสร้างข้อความที่น่าสนใจด้วยรูปแบบแบบอักษร รูปภาพในบรรทัด และอื่นๆ อีกมากมาย

อ่าน – วิธีใช้แชทสดของลูกค้า

#14 – ปลั๊กอิน onWebChat

ปลั๊กอิน Live Chat จาก onWebChat เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกในการรวมไซต์ WordPress ของคุณเข้ากับระบบแชทสดที่ทันสมัย นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ WooCommerce ได้อย่างง่ายดาย ปลั๊กอินช่วยให้คุณเพิ่มการสนับสนุนการแชทสดในเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมของคุณแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มอัตราการแปลงด้วยทริกเกอร์แชทสด

ปลั๊กอิน onWebChat มอบวิดเจ็ตแชทสดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ เช่น คุณสามารถปรับแต่งสี ขนาด ตำแหน่งและข้อความได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของคุณ มันมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย เช่น การส่งต่อแชทใหม่ไปยังโอเปอเรเตอร์ที่ถูกต้อง การถ่ายโอนแชทระหว่างโอเปอเรเตอร์แชทสด การรับข้อมูลเชิงลึกในการพิมพ์แบบเรียลไทม์ (สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังพิมพ์) เป็นต้น

อ่าน – เรียนรู้ว่า onWebChat สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

#15 – ปลั๊กอินวิดเจ็ตแชทเหนียว

ปลั๊กอิน Sticky Chat Widget เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าของคุณโดยตรง ช่วยให้ลูกค้าของคุณติดต่อคุณผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Telegram เป็นต้น โดยใช้ปลั๊กอินนี้ คุณสามารถแสดงรายการปุ่มแชทได้ทุกที่บนไซต์ WordPress และให้อิสระแก่ลูกค้าในการสื่อสารกับคุณ ได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที

Sticky Chat Widget เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งเกือบทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดตำแหน่งของวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณ ปรับขนาด เพิ่มปุ่ม “เรียกร้องให้ดำเนินการ” ปรับแต่งไอคอนช่อง เลือกว่าคุณต้องการแสดงวิดเจ็ตแชทสดบนเดสก์ท็อป มือถือ หรือทั้งสองอย่าง

อ่าน – Sticky Chat Widget โดย Ginger Plugins

บทสรุป

การสนับสนุนแชทสดบนเว็บไซต์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นมีประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เพิ่มอัตราการแปลง และสร้างลูกค้าประจำ ในบทความนี้ เราได้พูดถึงปลั๊กอินการแชทของ WordPress ที่ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการสนับสนุนแชทสดไปยังไซต์ WordPress ของคุณโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ มาก่อน ปลั๊กอินเหล่านี้ส่วนใหญ่ฟรี และบางส่วนมีให้ในเวอร์ชันพรีเมียม คุณสามารถเลือกปลั๊กอินการแชทของ WordPress ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณเลือกปลั๊กอินแชท WordPress ที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ คุณชอบปลั๊กอินตัวใดมากที่สุด โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง