แบนเนอร์ใช้งานได้จริงหรือ

หลังจากพูดถึงแผนที่ความหนาแน่นแล้ว มาต่อกันที่หัวข้อขัดแย้งอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง: การใช้แบนเนอร์ในเว็บไซต์

โฆษณาออนไลน์มีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา หากคุณเป็นนักท่องเว็บที่มีประสบการณ์ คุณจำหน้าเว็บเหล่านั้นได้ใน 90s ที่มีแบนเนอร์และ GIF แบบเคลื่อนไหวจำนวนมากเต้นอยู่ภายใน และพยายามดึงความสนใจของคุณ ดังนั้นคุณจึงคลิกเข้าไปที่เว็บไซต์เหล่านั้น

แต่นี่มันปี 2020 แล้ว แบนเนอร์เปลี่ยนไปแล้ว (นอกเหนือจากเรื่องอื่นๆ อีกมาก) และสิ่งที่คุณควรถามตัวเองคือ: วันนี้แบนเนอร์เว็บใช้งานได้จริงหรือ มาค้นพบกันด้วยตัวอย่างง่ายๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณได้

มองหาผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

ประเด็นสำคัญของแบนเนอร์คือพวกเขาพยายามดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อให้พวกเขาคลิกบนแบนเนอร์และทำให้ผู้เยี่ยมชมจบลงที่การเยี่ยมชมหรือทำที่ไหน/สิ่งที่คุณต้องการ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเพิ่มแบนเนอร์ที่อาจมีผลกระทบมากขึ้น

ที่ที่ดีในการเพิ่มแบนเนอร์คือเนื้อหาที่มีการเข้าชมมากที่สุด หากต้องการทราบข้อมูลนี้ คุณเพียงแค่ต้องดูที่การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ เราทำได้และนี่คือผลลัพธ์:

อย่างที่คุณเห็น เนื้อหาที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในเว็บไซต์ของเราคือโพสต์บล็อกสองรายการ โพสต์หนึ่งเป็นภาษาสเปนและอีกรายการเป็นภาษาอังกฤษ ในขั้นแรก เราจะอธิบายปัญหาทั่วไปที่คุณอาจมีใน WordPress และในขั้นที่สอง เราจะอธิบายวิธีที่เราย้ายข้อมูลเว็บไซต์ของเรา และปัญหาใดบ้างที่คุณสามารถหาได้หากคุณทำเช่นเดียวกัน (ดูเหมือนว่าการพูดถึงปัญหาจะได้รับการเข้าชม... ดังนั้น หากคุณ ยังไม่ได้ทำมันเป็นหัวข้อที่ดีที่จะพูดคุยบนเว็บไซต์ของคุณ เห็นไหม นอกจากตัวอย่างที่ดีที่จะทดสอบบนเว็บไซต์ของคุณแล้วฉันยังให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจเหมาะกับคุณ! ?)

กลับไปสู่การทดสอบ เป้าหมายของเราคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่มาเยี่ยมชมบทความยอดนิยมสองโพสต์บนบล็อกของเราไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของเรา และสำหรับสิ่งนี้เราจะใช้แบนเนอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะใช้บล็อกคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เราพัฒนาขึ้นใน Nelio for Gutenberg ซึ่งเป็นตัวแก้ไขบล็อกของ WordPress

บล็อกนี้จะรวมอยู่ในเนื้อหาของโพสต์ที่เข้าชมบ่อยที่สุดเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมคลิกหรือไม่และจบลงที่หน้าผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อดูว่าแบนเนอร์ใช้งานได้จริงหรือไม่ มาทดสอบบล็อกโพสต์ของเราในเวอร์ชันดั้งเดิมโดยไม่ใช้แบนเนอร์กับรูปแบบที่มีแบนเนอร์ ดังนั้น ด้วยการทดสอบ A/B แบบง่ายๆ เราจะสามารถเห็นผลและสรุปได้

การสร้างการทดสอบ A/B เพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงานของแบนเนอร์บนเว็บไซต์ของเรา

มาสร้างการทดสอบ A/B สองครั้งเพื่อทดสอบแบนเนอร์บนโพสต์ยอดนิยมของเรา ทั้งในภาษาอังกฤษและสเปน เราจะมาดูกันว่าผู้ชมของเรามีพฤติกรรมอย่างไร และแบนเนอร์มีประโยชน์จริง ๆ หรือไม่ที่จะกระตุ้นการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของเรา

เราใช้การทดสอบ A/B ของ Nelio และสร้างการทดสอบโพสต์ใหม่ จากนั้น เรากรอกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างการทดสอบดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอต่อไปนี้:

เราได้กำหนดชื่อและคำอธิบายของการทดสอบแล้ว และเราได้เลือกโพสต์ที่จะทดสอบแล้ว นอกจากนี้ เราได้สร้างโพสต์รูปแบบต่างๆ พร้อมแบนเนอร์ สุดท้าย เรากำหนดเป็นการกระทำที่ถือเป็น Conversion คือการเข้าชมหน้าเนื้อหา Nelio ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เราจะนำผู้เยี่ยมชมจากเว็บไซต์ภาษาสเปนผ่านแบนเนอร์ในตัวเลือกสินค้า

กระบวนการทั้งหมดนี้รวดเร็วมาก การสร้างและกำหนดค่าการทดสอบนั้นง่ายมาก นอกจากนี้ การแก้ไขส่วนต่างๆ ของโพสต์เพื่อเพิ่มแบนเนอร์ก็ทำได้ง่ายเช่นกัน เนื่องจากเราเพิ่มบล็อกแบนเนอร์โดยใช้ตัวแก้ไขในตัวของ WordPress เท่านั้น อาจเป็นบล็อกรูปภาพ แต่อย่างที่ฉันคาดไว้ก่อนหน้านี้ เราจะใช้บล็อกประเภทพิเศษที่เราสร้างขึ้นเพื่อใช้เป็นแบนเนอร์

ผลลัพธ์ของโพสต์ในภาษาสเปนที่มีแบนเนอร์อยู่ภายในเนื้อหาจะมีลักษณะเหมือนกับที่คุณเห็นด้านล่าง:

อันที่จริง เราได้เพิ่มแบนเนอร์ 4 อันตามเนื้อหาของโพสต์ดังกล่าวด้วยสีและข้อความต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมที่ลงเอยด้วยการเห็นเวอร์ชันอื่นของโพสต์ดั้งเดิม

สำหรับเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เราทำเช่นเดียวกัน แต่ในที่นี้ เราจะนำผู้เยี่ยมชมไปยังการทดสอบ A/B ของ Nelio ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สองของเรา การกำหนดค่ามีดังนี้:

เพื่อความโปร่งใส คุณสามารถดูว่าตัวแปรทั้งสองมีหน้าตาเป็นอย่างไร โปรดจำไว้ว่านี่เป็นภาพหน้าจอที่ยาวมาก… นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเชื่อมโยงพวกเขาที่นี่แทนที่จะฝังไว้ในบทความ:

• Variant of La solucion a los 5 problemsas mas comunes de WordPress with banners: ดูภาพเต็มที่นี่
• ปัญหาการโยกย้าย WordPress แบบต่างๆ และวิธีแก้ไขด้วยแบนเนอร์: ดูภาพเต็มได้ที่นี่

ตอนนี้เรามีส่วนผสมทั้งหมดพร้อมแล้ว เราก็แค่ต้องเริ่มการทดสอบ A/B แต่ละครั้ง เพื่อที่พวกเขาจะได้เริ่มติดตามและรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมจากผู้เยี่ยมชมของเรา

การวิเคราะห์ผลลัพธ์: แบนเนอร์ทำงานหรือไม่

ก่อนตอบคำถามนี้ ให้ฉันให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบ A/B ที่ดำเนินการ...

การทดสอบแต่ละครั้งดำเนินการในช่วง 11 วัน และรวบรวมพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเกือบ 3,500 ราย ซึ่งเป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของผู้ชมทั้งหมดของเรา ในช่วงเวลานี้ทั้งหมดที่เราต้องทำคือรอ เมื่อคุณทำการทดสอบ A/B งานทั้งหมดจะเสร็จสิ้นในตอนเริ่มต้น เมื่อกำหนดค่าการทดสอบและตัวแปรที่จะทดสอบ (ซึ่งอย่างที่คุณเห็นไม่ได้ผลมากนัก) จากนั้นคุณจะต้องผ่อนคลายและรอผลลัพธ์ที่จะมาถึง

ในกรณีนี้ ให้ฉันคาดหวังว่าผลลัพธ์จะยังไม่เป็นที่แน่ชัด เราไม่พบรูปแบบที่ชนะที่ชัดเจนในการทดสอบ A/B ทั้งสองแบบ มาดูผลการทดสอบ A/B ของโพสต์ภาษาสเปนกัน:

ดังที่คุณเห็นในกราฟก่อนหน้านี้ ทั้งเวอร์ชันดั้งเดิม (A) และตัวแปรที่มีแบนเนอร์ (B) ของการทดสอบ A/B มีผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน

ดูเหมือนว่าเวอร์ชันที่มีแบนเนอร์จะค่อนข้างแย่ในแง่ของอัตราการแปลง (นั่นคือจำนวนผู้เข้าชมที่คลิกแบนเนอร์หารด้วยจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด) อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถดูเฉพาะข้อมูลที่แยกออกมาได้เท่านั้น เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าผลลัพธ์มีนัยสำคัญทางสถิติหรือไม่ และในกรณีนี้ไม่มี

การทดสอบ A/B ของ Nelio ให้ข้อมูลนี้แก่เรา และบ่งชี้ว่าด้วยข้อมูลเหล่านี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะตัดสินใจว่าตัวแปรหนึ่งดีกว่าอีกตัวแปรหนึ่งหรือไม่ ดังนั้น เราจึงมีความเป็นไปได้ที่จะหยุดการทดสอบและลองเปลี่ยนรูปแบบอื่น หรืออดทนและให้เวลามากขึ้นเพื่อดูว่าเมื่อเวลาผ่านไปและเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติม มีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ทีนี้มาดูผลการทดสอบ A/B ของโพสต์ภาษาอังกฤษกัน:

เมื่อดูจากกราฟก่อนหน้านี้ เราคงคิดได้ว่าเห็นได้ชัดว่าเวอร์ชันที่มีแบนเนอร์ดีกว่าเวอร์ชันปัจจุบันของโพสต์มาก อัตรา Conversion ของเวอร์ชันที่มีแบนเนอร์ดีกว่า 220% ดังนั้นเราควรเลือกตัวแปรนี้เป็นผู้ชนะการทดสอบ A/B ใช่ไหม

ความจริงก็คือว่าที่นี่เกิดขึ้นเช่นเดียวกับการทดสอบ A/B ของโพสต์ภาษาสเปน จำนวนการแปลงที่ได้รับในการทดสอบนี้ต่ำมาก ผู้เยี่ยมชมเพียง 4 คนเท่านั้นที่เข้าเยี่ยมชมหน้าการทดสอบ Nelio A/B และในจำนวนนี้มีเพียง 3 คนเท่านั้นที่เข้าชมผ่านแบนเนอร์ของตัวแปร B

ด้วยจำนวน Conversion ที่ต่ำเช่นนี้เมื่อเทียบกับจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดที่ได้รับ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุว่ารูปแบบหนึ่งดีกว่าอีกรูปแบบหนึ่ง

แบนเนอร์ตาบอดมีจริง

หลังจากวิเคราะห์ผลแล้วเราไม่ควรคิดว่าเราเสียเวลา อันที่จริง เราได้เรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่าง การเพิ่มแบนเนอร์ในโพสต์บนสุดไม่ได้ผลบนเว็บไซต์ของเราและสำหรับผู้ชมเฉพาะของเรา

นอกจากนี้ หากเราก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและสำรวจแผนที่ความหนาแน่นของการทดสอบ A/B เราตระหนักดีว่าเราอยู่ข้างหน้ากรณีที่ชัดเจนของการตาบอดแบนเนอร์:

แบนเนอร์ที่ใช้ในรูปแบบต่างๆ นั้นชัดเจนมากจนผู้เยี่ยมชมเพิกเฉยต่อพวกเขาโดยตรง ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะปล่อยให้การทดสอบ A/B ทั้งสองทำงานต่อไปอีกต่อไปเพื่อรอดูว่าผลลัพธ์จะเปลี่ยนไปหรือไม่ พวกเขาจะไม่.

ในกรณีนี้ ควรพิจารณาการทดสอบโฆษณาประเภทอื่นๆ อย่างชาญฉลาด โดยผสานรวมเข้ากับเนื้อหาของแต่ละโพสต์มากขึ้น ฉันกำลังคิดที่จะใช้ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของเราภายในเนื้อหา ตราบใดที่มีความสมเหตุสมผล

หรือเราอาจใช้เทคนิคของ Google ในการอำพรางแบนเนอร์เพื่อให้ดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหา เช่นเดียวกับที่เครื่องมือค้นหานี้ทำกับโฆษณาในผลการค้นหา ดังนั้นเราควรมีความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบแบนเนอร์มากขึ้น

ข้อสรุปที่เราได้จากทั้งหมดนี้คือแบนเนอร์แบบทั่วไปที่เราทุกคนรู้ว่าตายแล้ว ผู้เข้าชมสามารถตรวจจับและเพิกเฉยได้ ดังนั้นคุณต้องทดสอบตัวเลือกอื่นๆ เพื่อเรียกร้องความสนใจ

แต่จำไว้ว่าเราไม่ได้ตั้งใจที่จะมีอำนาจสูงสุดที่นี่กับผลการทดสอบ A/B และข้อสรุปที่ได้จากการทดสอบเหล่านี้ แบนเนอร์ในเนื้อหาใช้ไม่ได้ผลสำหรับเรา แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ใช้แบนเนอร์เหล่านี้ คุณควรทดสอบด้วยตัวเองบนเว็บไซต์ของคุณ หลังจากนั้นอย่าลืมแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณค้นพบ

ภาพเด่นโดย Andrew Neel บน Unsplash