วิธีการใช้ตำแหน่งผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-26ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการ คุณทราบดีว่าการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับคนที่เหมาะสมต้องใช้ความพยายามมากเพียงใด การตลาดดิจิทัล การตลาดเนื้อหา และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ล้วนเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ แต่ไม่มีสิ่งใดที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณหากไม่มีการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่เหมาะสม
ในโพสต์นี้ เราจะพิจารณาว่าตำแหน่งผลิตภัณฑ์คืออะไร และคุณจะนำไปใช้ปรับปรุงการตลาดได้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเป็น Solopreneur ที่เสนอการออกแบบเว็บไซต์หรือถ้าคุณเป็นเจ้าของหน่วยงานออกแบบขนาดเล็ก ตำแหน่งผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้คุณแสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้คนที่เหมาะสม
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์คืออะไร
การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์กำหนดขั้นตอนสำหรับทุกขั้นตอนในกลยุทธ์ทางการตลาด แนวคิดหลักของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์คือการวางผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อหน้าผู้ใช้ที่ต้องการและต้องการในที่สุด การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสร้างข้อความของแบรนด์ที่จะสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในภาษาที่พวกเขาสนใจ
แง่มุมของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณซึ่งถูกควบคุมโดยช่วงการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การกำหนดราคาไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ คำขวัญ การติดฉลาก และสถานที่และเวลาที่จะโปรโมตวิดีโอหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์ ตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและแสดงให้เห็นว่าคุณแตกต่างและพิเศษอย่างไร มันแสดงให้เห็นตลาดเป้าหมายของคุณว่าทำไมพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์มีผลต่อจิตใจและอารมณ์ของลูกค้า
ข้อดีของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใช้ได้กับธุรกิจทุกขนาด มันสามารถช่วยให้นักออกแบบอิสระได้ลูกค้าที่ดีขึ้น ว่ามันสามารถช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ขนาดใหญ่อย่าง Coca-Cola ได้อย่างไร ขนาดของธุรกิจไม่สำคัญ อยู่ที่ลูกค้าและรู้วิธีเข้าถึงพวกเขาในระดับของพวกเขา
ก้าวแรกสู่ความสำเร็จในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์
ลองมาดูสิ่งที่คุณต้องทำก่อนวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ดำเนินการวิจัยตลาด
ขั้นตอนแรกสุดคือการทำวิจัยตลาด กระบวนการนี้ค่อนข้างแตกต่างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่เมื่อเทียบกับธุรกิจขนาดเล็กหรือส่วนบุคคล บริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่สามารถจ้างบริการวิจัยตลาดเพื่อดำเนินการสนทนากลุ่ม รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง และสร้างการเปรียบเทียบทางการตลาด ธุรกิจขนาดเล็กหรือแม้แต่นักแปลอิสระก็สามารถทำได้โดยเพียงแค่พูดคุยกับลูกค้าและชุมชนรอบข้าง
แนวคิดหลักของการวิจัยตลาดคือการระบุตลาดเป้าหมายและผู้ใช้ปลายทาง ยิ่งการวิเคราะห์มีรายละเอียดมากเท่าใด การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ช่วงของบริการของคุณมุ่งสู่โค้ชหรือไม่? กำหนดประเภทของโค้ช; โค้ชชีวิตโค้ชธุรกิจโค้ชครอบครัว พวกเขาส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงหรือผู้ชาย? พวกเขาตั้งอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งหรือไม่?
กำหนดความแตกต่างของคุณ
ด้วยความช่วยเหลือจากการวิจัยตลาดและความรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องกำหนดตัวสร้างความแตกต่างของคุณ ความแตกต่างคือสิ่งที่พิเศษที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ตัวสร้างความแตกต่างต้องครอบคลุมปัจจัยสำคัญสามประการ:
- มันต้องเป็นความจริง การทำบางอย่างจะไม่เป็นผลดีต่อคุณ
- ต้องมีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายและลูกค้าของคุณ
- คุณต้องสามารถพิสูจน์ได้
ตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของคุณจะเป็นปัจจัยตัดสินว่าการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์มีวิวัฒนาการอย่างไร เป็นสิ่งที่ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นจุดยึด ในบางกรณี คุณอาจมีตัวสร้างความแตกต่างสองตัวที่ใช้กับตลาดเป้าหมายสองแห่งที่แตกต่างกัน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อสายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีมูลค่าที่ดีต่อตลาดเป้าหมายมากกว่าหนึ่งแห่ง ใช้ตัวสร้างความแตกต่างสำหรับการทดสอบ A/B แล้วยึดติดกับสิ่งที่ได้ผล
สร้างคำชี้แจงตำแหน่ง
หลังจากการวิจัยตลาดและตัวสร้างความแตกต่างที่กำหนดไว้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างคำแถลงตำแหน่ง ซึ่งคล้ายกับพันธกิจหรือคำแถลงเกี่ยวกับแบรนด์ ดูว่าคำสั่งกำหนดตำแหน่งมีลักษณะอย่างไร:
สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทางออนไลน์พร้อมการจัดส่งที่รวดเร็ว Amazon ให้บริการเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์แบบครบวงจร Amazon สร้างความแตกต่างจากผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่นๆ ด้วยความคลั่งไคล้ของลูกค้า ความหลงใหลในนวัตกรรม และความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
ข้อความระบุตำแหน่งด้านบนเป็นตัวอย่างคำสั่งจาก Amazon ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรายการตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่เผยแพร่โดย Hubspot
ในการสร้างคำแถลงตำแหน่งของคุณเอง คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางง่ายๆ ขั้นแรก กรอกข้อมูลด้านล่าง แล้วเขียนเป็นย่อหน้า:

- ชื่อบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ:
- คุณทำอะไร:
- คุณทำเพื่อใคร:
- ตัวสร้างความแตกต่างของคุณ ทำไมลูกค้าถึงเลือกคุณมากกว่าคนอื่น:
- หลักฐานสนับสนุนการเรียกร้องในใบแจ้งยอดของคุณ:
คำกล่าวนี้เป็นเครื่องมือภายในที่กำหนดอารมณ์และจุดยึดในทุกขั้นตอนต่อไปนี้ในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่ใช่ข้อความที่ตั้งใจจะแชร์เป็นสโลแกนทางการตลาด แต่เป็นเพลงสรรเสริญสำหรับทีมของคุณ ใช้เป็นแรงบันดาลใจและรับรองว่ากลยุทธ์ของคุณมาถูกทาง
ตรวจสอบการสร้างแบรนด์และข้อความแบรนด์ของคุณ
เมื่อคำชี้แจงตำแหน่งผลิตภัณฑ์พร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบการสร้างแบรนด์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้สร้างแบรนด์ของคุณ ให้ใช้งานที่คุณทำเพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ การรู้จักตลาดเป้าหมายและตัวสร้างความแตกต่างของคุณจะช่วยเลือกสี แบบอักษร และสโลแกนที่เหมาะสม ในทางกลับกัน หากคุณมีรูปแบบการสร้างตราสินค้าอยู่แล้ว เพียงแค่ตรวจทานเพื่อดูว่ามันเข้ากับคำชี้แจงตำแหน่งผลิตภัณฑ์อย่างไร
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเลย แต่ในกรณีอื่นๆ คุณอาจต้องรับการเปลี่ยนโฉมใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นธุรกิจเพียงคนเดียวและชื่อแบรนด์ของคุณไม่ได้เป็นตัวแทนของคุณหรือลูกค้า คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อนั้น นั่นคือเหตุผลที่นักออกแบบและนักพัฒนาหลายคนใช้ชื่อของพวกเขาเป็นแบรนด์ เพื่อรักษาบุคลิกและความน่าเชื่อถือ
ปรับใช้ทั้งหมดกับกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณาของคุณ
ถึงเวลากำหนดตำแหน่งจริงของผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ตามสิ่งที่การวิจัยตลาดของคุณแสดงให้เห็น ให้กำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณตามนั้น กระบวนการนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการชาร์จมากเกินไปหรือน้อยเกินไปแต่เกี่ยวกับราคา หลายคนมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อตัวเลขที่ลงท้ายด้วย .99 ในขณะที่คนอื่นๆ อาจเห็นว่าไม่เกี่ยวข้อง สินค้าของคุณมีมูลค่า $200 หรือ $199 หรือไม่? ตลาดเป้าหมายของคุณสนใจความแตกต่างหรือไม่?
เมื่อพูดถึงการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าตลาดเป้าหมายของคุณใช้เวลาอยู่ที่ใด หากพวกเขากำลังดูวิดีโอ YouTube คุณควรโฆษณาที่นั่น ลูกค้าของคุณขายสินค้าแฮนด์เมดหรือไม่? ซื้อพื้นที่โฆษณาบน Etsy คุณเป็นอดีตนักดนตรีร็อคที่ออกแบบเว็บไซต์และรู้ว่านักดนตรีต้องการอะไรจากเว็บไซต์หรือไม่? ไปทำ PR ที่คอนเสิร์ต มอบบัตรของคุณให้กับนักดนตรีและผู้จัดการของพวกเขา ค้นหาชุมชนออนไลน์สำหรับนักดนตรี และทำการประชาสัมพันธ์ที่เป็นมิตร
งานทั้งหมดที่คุณทำสำหรับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่มีความหมายใดๆ หากไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง อย่าหลงทางจากตลาดเป้าหมายของคุณและพูดคุยกับพวกเขาในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและมีอารมณ์กับการตลาดของคุณ
ตัวอย่างการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ทั่วไปบางส่วน ใช้สัญญาณจากสิ่งเหล่านี้ แต่ยังหาวิธีที่จะไม่เหมือนใครและเป็นต้นฉบับ หากโฆษณาวิดีโอสำหรับธุรกิจการพัฒนา WordPress ของคุณเป็นหนึ่งในหลาย ๆ อย่างบน YouTube คุณจะทำให้มันโดดเด่นได้อย่างไร บางทีคุณอาจต้องโฆษณาบนแพลตฟอร์มขนาดเล็กแทน
- โฆษณาอาหารจานด่วน รถยนต์ และเบียร์ระหว่างการแข่งขันฟุตบอล
- โฆษณาแต่งหน้าในนิตยสารแฟชั่น
- โฆษณาวิดีโอ Divi ในบทช่วยสอนการออกแบบ YouTube
- โฆษณาผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนระหว่างโทรทัศน์ในเวลากลางวัน
- ซีเรียลสำหรับเด็กที่ระดับสายตาในทางเดินซุปเปอร์มาร์เก็ต
- ของว่างสุดคลาสสิกที่จุดชำระเงินของร้าน
- โปสเตอร์ผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงในศูนย์รับเลี้ยงสัตว์เลี้ยง
- โบรชัวร์ผู้ประกอบการทัวร์ที่แผนกต้อนรับของโรงแรม
- บริการฟรีแลนซ์แสดงในผลงานออนไลน์และแชร์บน Linkedin
- การกล่าวถึงระหว่างพอดแคสต์
บทสรุป
ในโพสต์นี้ เรามาดูการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และวิธีที่สามารถช่วยการตลาดของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีบริษัทขนาดใหญ่เพื่อให้สามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง แม้ว่าคุณจะมีองค์กรขนาดเล็กหรือเป็นฟรีแลนซ์ก็ตาม เทคนิคนี้จะช่วยคุณได้ เนื่องจากแนวคิดของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์คือการแสดงตัวสร้างความแตกต่างให้กับตลาดเป้าหมาย ทั้งหมดเกี่ยวกับการรู้ว่าใครคือตลาดเป้าหมายและดึงดูดพวกเขาในแบบที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนอง ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการนำการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ไปใช้ในธุรกิจการออกแบบและพัฒนาของคุณ แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ ในความคิดเห็น
ภาพเด่นผ่าน Visual Generation / shutterstock.com
