Happy Tools โดย Automattic: สุดยอดคู่มือสำหรับทีมแบบกระจาย

การทำงานจากที่บ้านอาจมีความหมายหลายอย่าง ทำงานในชุดนอนของคุณ ทำงานเมื่อคุณรู้สึกเหมือนทำงาน ทำงานเมื่ออยู่นอกโลกกำลังนอนหลับ อย่างไรก็ตามคุณวิธีการดำเนินชีวิตการทำงานระยะไกลก็จะต้องมีความเชื่อถือได้และการจัดระเบียบในบางวิธีการจัดการเพื่อสามารถขึ้นอยู่กับมันและจัดระเบียบ ระยะทางคือความจริงในทุกวันนี้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นอุปสรรคต่อการทำงานที่ยอดเยี่ยม

ป้อนเครื่องมือการจัดการเวลาและการจัดตารางเวลา แต่ไม่ใช่แค่เครื่องมือจัดการเวลาและจัดตารางเวลาเท่านั้น Happy Tools มาจากบริษัทแม่ของ WordPress.com Automattic ซึ่งเป็นบริษัทที่รู้ค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลงของทีมที่ซับซ้อน

Automattic มีพนักงานมากกว่า 850 คนใน 68 ประเทศ พวกเขาทั้งหมดได้รับการจัดการโดยไม่มีสำนักงานกลาง และพวกเขาเจริญรุ่งเรืองมากว่า 13 ปี พวกเขาค้นพบว่าผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจมักจะมีไว้สำหรับทีมแบบดั้งเดิม ไม่ใช่สำหรับทีมในปัจจุบัน และพวกเขาเห็นช่องว่างที่จำเป็นต้องเติมเต็ม นั่นคือเครื่องมือภายในที่ดำเนินการตามที่ทีมสมัยใหม่ต้องการ ผลิตภัณฑ์ Happy Tools ทั้งหมดถูกใช้โดย Automattic

เครื่องมือแห่งความสุขและกำหนดการแห่งความสุข: ภาพรวม

แผนสำหรับ Happy Tools คือการเปลี่ยนให้เป็นชุดผลิตภัณฑ์ ขณะนี้มีเพียงหนึ่งเครื่องมือที่ทำงานอยู่: Happy Schedule แอพจัดการเวลาตามปฏิทินและกำลังคน Happy Schedule ช่วยจัดการกำหนดการของพนักงานและการสนับสนุนลูกค้าสำหรับทีมแบบกระจาย มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีกำหนดการที่ซับซ้อนหรือชั่วโมงที่ยืดหยุ่น แต่ยังต้องมีการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณอาจจะกำลังคิดว่า "หาว แอพปฏิทินอื่น มีอะไรใหม่อีกบ้าง” ฉันเข้าใจ - มีหลายสิ่งหลายอย่าง สุจริตแม้ว่าส่วนใหญ่มีกลิ่นเหม็น แทบไม่มีแอปปฏิทินใดที่ยืดหยุ่นพอที่จะอธิบายทุกสิ่งที่มนุษย์ต้องเผชิญในหนึ่งสัปดาห์ เช่น กำหนดการมาตรฐานที่พวกเขาต้องการ การเปลี่ยนกำหนดการเมื่อความต้องการของบริษัทเปลี่ยนไป เหตุการณ์ในชีวิตและเหตุการณ์ที่ทำให้ทุกอย่างพังทลาย ฯลฯ

Happy Schedule ทำงานบนสมมติฐานที่ว่ากำหนดการเกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริง และไม่ได้ทำงานอย่างสมบูรณ์เพียงเพราะถูกจดไว้ พนักงานคือมนุษย์และพวกเขาต้องการความยืดหยุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา

ใครสามารถใช้ Happy Tools ได้บ้าง?

อาจดูเหมือนว่า Happy Tools มีไว้สำหรับทีมใหญ่ที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศหรือทั่วโลกเท่านั้น แม้ว่าทีมเหล่านี้จะได้รับประโยชน์จาก Happy Tools อย่างแน่นอน แต่บริษัทขนาดเล็กก็สามารถทำได้เช่นกัน นอกจากนี้ Happy Tools อาจมีไว้สำหรับทีมที่แจกจ่าย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะกระจายไปในวงกว้าง อาจหมายถึงการกระจายไปในอาคารสามหลัง ซึ่งยังคงทำให้ยุ่งยากในการประชุมประจำสัปดาห์ Automattic ไม่มีสำนักงานหลัก แต่ธุรกิจของคุณอาจและคุณยังคงได้รับประโยชน์จาก Happy Tools

วิธีใช้ Happy Schedule

มาดูวิธีใช้ Happy Schedule และฟีเจอร์ที่โดดเด่นกันดีกว่า

ลงชื่อ

จากหน้าแรก คลิก "เริ่มต้นใช้งาน" ตรงกลางหรือ "เข้าสู่ระบบ" ที่ด้านบนขวา จากนั้นคุณสามารถลงทะเบียนกับ WordPress หรือ Google จากนั้น คุณจะสร้างโปรไฟล์ของคุณ

ฉันชอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณสามารถเลือกที่จะเริ่มต้นสัปดาห์ในวันอาทิตย์หรือวันจันทร์ แอปปฏิทินจำนวนมากไม่มีตัวเลือกนี้และอาจทำให้การวางแผนล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ฉันเป็นสาว "เริ่มต้นสัปดาห์ในวันจันทร์" (คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณด้วย)

การตั้งค่างานและทีม

คุณจะตั้งค่าและแก้ไขงานและทีมในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณ สร้างงานและกลุ่มงาน (งานย่อยอยู่ภายใต้กลุ่มงาน) เพิ่มผู้ใช้และสร้างทีมที่นี่ เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่และพวกเขายอมรับแล้ว ผู้ใช้เหล่านั้นจะปรากฏในเครื่องมือวางแผน ฉันต้องรีเฟรชสองสามครั้งเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่ในที่สุดก็สำเร็จ

แผงควบคุม

แดชบอร์ดจะแสดงภาพรวมของเวลาทำงานและนอกเวลางานของคุณ รวมถึงงานตามกำหนดการ เวลาพัก และ AFK ของคุณ ซึ่งย่อมาจาก "Away From Keyboard" คุณจะไม่เห็นอะไรบนแดชบอร์ดจริงๆ จนกว่าคุณจะกรอกข้อมูลในแท็บ Happy Schedule และส่วนอื่นๆ แล้ว แต่แนวคิดนี้จะเป็นอย่างไร:

ตารางของฉัน

แท็บ "กำหนดการของฉัน" ทางด้านขวาของ "แดชบอร์ด" คือที่ที่คุณจะกำหนดเวลาทำการสำหรับสัปดาห์ รวมถึงรายละเอียดของกำหนดการและวันที่คุณจะออกเดินทาง มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถกำหนดตารางเวลาได้ ผู้ดูแลระบบไม่สามารถกำหนดตารางเวลาสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคนได้

หากต้องการบันทึกและแสดงทีมของคุณเมื่อคุณพร้อมสำหรับการทำงาน ให้คลิกและลากบนปฏิทินเพื่อไฮไลต์ช่วงเวลา ซึ่งจะเพิ่มขึ้นทีละ 15 นาที (ปฏิทินอยู่ในช่วงการทหาร ซึ่งต้องใช้เวลาในการทำความคุ้นเคย) ในขณะที่คุณลาก คุณจะเห็นว่าคุณจัดตารางเวลากี่ชั่วโมง

คุณยังสามารถคลิกที่แถบด้านข้างเพื่อเลือกได้อย่างรวดเร็วว่าจะเป็น "วันทำงาน" แบบเต็ม "วันหยุด" ที่สมบูรณ์จาก "วันหยุดครึ่งวัน" โดยมีข้อ จำกัด หรือไม่

การปรับและปรับใช้กำหนดการของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถทำสิ่งอื่นๆ สองสามอย่างในหน้าต่างนี้โดยคลิก "การปรับปรุงอื่นๆ" ที่ด้านล่าง:

• ขอ AFK
• กำหนดจำนวนชั่วโมงว่างของคุณ
• กำหนดจำนวนชั่วโมงของคุณเพื่อเติมเต็มงาน
• เปลี่ยนเขตเวลาของคุณ
• เพิ่มบันทึก

ฉัน ชอบ ความสามารถในการตั้งค่าชั่วโมงที่พร้อมใช้งานและตามกำหนดเวลาที่แตกต่างกัน มีหลายวันที่คุณมีเวลาทำงาน 12 ชั่วโมง แต่คุณไม่อยากทำงาน 12 ชั่วโมง (เพราะใครทำงาน) คุณสามารถพูดได้ว่าคุณว่างในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งมีระยะเวลา 12 ชั่วโมง แต่คุณต้องการทำงานเพียง 7 ชั่วโมงเท่านั้น

โดยค่าเริ่มต้น "ความพร้อมใช้งานที่คาดไว้" คือ 8 ชั่วโมงและ "งานที่จะมอบหมาย" คือ 6 ชั่วโมง คุณสามารถปรับค่านี้ได้ในมุมมอง "การปรับปรุงอื่นๆ" และผู้ดูแลระบบสามารถปรับค่าเริ่มต้นได้ในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ ดูรายละเอียดตารางเวลาของคุณทางด้านซ้ายของช่วงเวลา และคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณสามารถสร้างเทมเพลตได้เช่นกัน เพื่อให้คุณสามารถป้อนสัปดาห์โดยอัตโนมัติและล่วงหน้าพร้อมกับความพร้อมใช้งานปกติของคุณ จากที่นั่น คุณสามารถปรับแต่งเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงรายวันหรือรายสัปดาห์ โดยยังคงรักษาเทมเพลตต้นแบบไว้เหมือนเดิม

ห่างจากแป้นพิมพ์ (AFK)

AFK เป็นรากฐานที่สำคัญของ Happy Schedule ดังนั้นฉันจึงต้องการอธิบายเพิ่มเติม AFK คือเวลาที่คุณไม่สามารถทำงานได้ ในแท็บ AFK ของฉัน คุณสามารถดู AFK ที่กำลังจะมีขึ้น รอดำเนินการ และเก็บถาวร คุณยังสามารถคลิกขอ AFK จากบานหน้าต่างนี้

AFK มีสองประเภท:

• คำขอ AFK ปกติต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการหรือหัวหน้าทีม
• คำขอ AFK ในนาทีสุดท้ายมีไว้สำหรับช่วงเวลาที่คุณไม่สามารถรอการอนุมัติได้ AFK นาทีสุดท้ายได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติเพราะแม้แต่สมาชิกในทีมที่รับผิดชอบมากที่สุดก็ไม่สามารถรอ "โอเค" หากสมาชิกในครอบครัวป่วยหรือมีเหตุฉุกเฉิน

ผู้จัดการและหัวหน้าทีมสามารถตรวจสอบและตอบสนองต่อคำขอ AFK ได้ในส่วนที่รอดำเนินการของแท็บจัดการ AFK บานหน้าต่างนี้ยังมีคำขอที่ได้รับอนุมัติ ปฏิเสธ และเก็บถาวร

เมื่ออยู่ในมุมมองรอดำเนินการ คุณจะเห็นข้อขัดแย้งเป็นสีแดง ซึ่งหมายความว่าคำขอ AFK ตรงกับงานที่ได้รับมอบหมายแล้ว การเลื่อนเมาส์ไปเหนือไฮไลท์สีแดงจะแสดงให้คุณเห็นว่า AFK ขัดแย้งกับอะไร เช่น งาน วันและเวลา สร้างการแจ้งเตือนสำหรับคำขอ AFK ในนาทีสุดท้าย เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับข้อขัดแย้งได้ทันที

เมื่อ AFK ของสมาชิกในทีมได้รับการอนุมัติแล้ว AFK นั้นจะแสดงในแท็บกำหนดการของฉันและในเครื่องมือวางแผน หากคุณได้ทำเครื่องหมายบางช่วงเวลาเป็นว่างแล้ว เวลาที่ว่างเหล่านั้นจะถูกซ่อนไว้หากคุณมี AFK แบบเต็มวันหรือหลายวัน หากคุณขอ AFK ครึ่งวัน ชั่วโมงที่พร้อมให้บริการ/ตามกำหนดการของคุณจะลดลง ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการสามารถเปลี่ยนเหตุผล AFK เริ่มต้นได้ (ลา ส่วนตัว ป่วย ลาพักร้อน ฯลฯ) ในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ

วันหยุด

“วันหยุด” จะเป็นสีน้ำเงิน ในขณะที่ “วันหยุดครึ่งวัน” จะเป็นสีม่วง เนื่องจากคุณจะยังคงทำงานส่วนหนึ่งของวันในช่วงวันหยุดครึ่งวัน ความพร้อมใช้งานของคุณจะไม่หายไป จะลดลงเหลือ 4 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ (แม้ว่าความพร้อมใช้งานปกติหรือความพร้อมใช้งานเริ่มต้นจะน้อยกว่า 8)

คุณไม่จำเป็นต้องเจาะจงว่าครึ่งวันใดที่คุณจะออกเดินทาง คุณสามารถปรับความพร้อมใช้งานได้ตามที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณต้องการทำงานในช่วงบ่ายและใช้ช่วงแรกและช่วงสุดท้ายของวันหยุด

สิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่งเกี่ยวกับ Happy Schedule คือคุณสามารถกำหนดวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจชอบทำงานวันเสาร์และ/หรือวันอาทิตย์เพราะไม่มีใครทำงาน ซึ่งจำกัดจำนวนอีเมลที่คุณได้รับ “วันหยุดสุดสัปดาห์” ของคุณอาจเป็นวันพุธ เนื่องจาก Happy Schedule คำนึงถึงคนทำงานที่ไม่ธรรมดา คุณจึงสามารถอธิบายสัปดาห์ที่ไม่ธรรมดาของคุณได้

ผู้วางแผน

เมื่อกำหนดเวลาของคุณแล้ว ตรงไปที่แท็บ Planner ที่นี่คุณจะเห็นความพร้อมใช้งานและความพร้อมใช้งานของสมาชิกในทีม ตลอดจนงานที่ต้องจัดการ นี่คือที่ที่คุณจะมอบหมายงาน

เวลาที่คุณมีจะมีพื้นหลังสีเรียบๆ และสีอ่อนกว่า เวลาที่ว่างของสมาชิกในทีมคนอื่นจะมีพื้นหลังเป็นลาย คุณสามารถกำหนดเวลางานนอกเวลาที่มีอยู่ได้หากต้องการ

ผู้วางแผนจะรวมวันเต็มตั้งแต่เวลา 12.00 น. ถึง 12.00 น. คุณยังสามารถดูย้อนหลังหรือไปข้างหน้าได้ 12 ชั่วโมงซึ่งทำให้สามารถกำหนดเวลาและจัดการสมาชิกในทีมในเขตเวลาที่แตกต่างกันได้ หากต้องการกำหนดเวลางานในวันต่างๆ เพียงสแกนไปที่วันที่บนซ้าย:

หากต้องการกำหนดเวลางานในช่วงเวลาว่างของพนักงาน ให้คลิกและลาก เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อตั้งค่ากำหนดการในกำหนดการของฉัน หากคุณต้องการเลือกงานอื่นที่ไม่ใช่งานเริ่มต้น เพียงคลิกเพื่อเลือกงานใหม่ เมื่อต้องการมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมคนอื่น ให้ลากงานไปยังแถวที่ถูกต้อง

เมื่อคุณมอบหมายงาน ส่วนหัวของช่วงเวลานั้นจะเปลี่ยนไปเพื่อแสดงจำนวนคนที่กำลังทำงานเทียบกับจำนวนผู้ปฏิบัติงานที่ต้องการ คุณสามารถบอกได้ว่าคุณมีพนักงานไม่เพียงพอ มีพนักงานมากเกินไป หรือมีคนเพียงพอ ในตัวอย่างนี้ ฉันต้องการ 12 คนเพื่อครอบคลุมงาน "โทรศัพท์" ในช่วงเวลานี้ แต่จนถึงตอนนี้ ฉันมีเพียงคนเดียวเท่านั้น

หากคุณมีบุคลากรไม่เพียงพอ คุณสามารถเลื่อนลงมาในคอลัมน์เพื่อดูว่ามีสมาชิกในทีมคนใดบ้างที่มีชั่วโมงที่ว่างเพิ่มเติม/กำหนดเวลาได้ จากนั้นจึงใส่เข้าไป

ปัญหาเกี่ยวกับ Planner View

ฉันพบว่ามุมมอง Planner สับสนเล็กน้อย ใน "ความต้องการด้านบุคลากร" ฉันได้กำหนดไว้ว่าฉันต้องการความคุ้มครองงาน "โทรศัพท์" ในวันอาทิตย์ เวลา 13:15 น. ถึง 17:00 น.

ใน Planner คุณจะเห็นว่าฉันได้กำหนดเวลาให้ตัวเองครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงนี้

ถ้าฉันคลิกงาน "แชท" งานนั้นยังคงแสดงกำหนดการของฉันสำหรับวันนั้นในทุกงาน แต่สิ่งที่จำเป็นหายไป – งาน "โทรศัพท์" ที่จำเป็นจะไม่แสดงอีกต่อไป ยังไม่หายดี – มันจะกลับมาอีกถ้าฉันคลิก “โทรศัพท์” อีกครั้ง – แต่ฉันต้องการดูความต้องการพนักงานทั้งหมดในทุกงานในหน้าวางแผนนี้

ความต้องการพนักงาน

นี่คือที่ที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายความครอบคลุมของคุณ สำหรับแต่ละงาน คุณสามารถเปลี่ยนจำนวนพนักงานที่คุณต้องการได้ตามวันในสัปดาห์และช่วงเวลาของวัน

คลิกและลากเพื่อกำหนดความครอบคลุมที่ต้องการ เพื่อให้มีเวลามากขึ้น ลากไปทางขวาหรือซ้าย หากต้องการครอบคลุมช่วงเวลาเดียวกันในวันต่างๆ ให้ลากขึ้นและลง จำนวนพนักงานเริ่มต้นจะเป็นศูนย์ ดังนั้นคุณจะต้องคลิกเพื่อเปลี่ยนแปลง

ฉันหวังว่าคุณจะสามารถดูงานทั้งหมดได้พร้อมกันใน Staffing Needs ตอนนี้ คุณต้องสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ เพื่อดูความต้องการของคุณสำหรับทั้งสองอย่าง มีสองสามวิธีที่ Happy Schedule อาจมีความยืดหยุ่นและมีประโยชน์มากกว่า และนี่เป็นหนึ่งในนั้นอย่างแน่นอน

รายงาน

มีรายงานจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถเรียกใช้เพื่อดูปริมาณงาน งาน และความพร้อมใช้งาน:

คุณสมบัติกำหนดการมีความสุขน้อยที่สุดของฉัน

คุณควรจะสามารถแลกเปลี่ยนงานของคุณกับเพื่อนร่วมงานได้จาก My Schedule เมื่อฉันพยายามทำอย่างนั้น ฉันไม่ได้มีตัวเลือกให้เลือกสมาชิกในทีมคนอื่น แม้ว่างานของฉันจะเป็นช่วงเวลาที่เขาว่างก็ตาม เป็นความคิดที่ดี...ถ้าคุณลงมือทำได้

นอกจากนี้ คุณต้องคลิก "บันทึก" ทุกครั้งที่คุณพยายามออกจากหน้า หรือแม้แต่ทุกครั้งที่คุณสลับไปมาระหว่างส่วนต่างๆ ในหน้า หากคุณคลิกสิ่งใดๆ บนหน้าเว็บ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เลย คุณจะได้รับแจ้งให้กด "บันทึก" และหากไม่ทำ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะหายไป สิ่งนี้อาจทำให้คุณคิดว่าคุณทำการเปลี่ยนแปลงโดยที่คุณไม่ได้ทำจริง ซึ่งอาจทำให้สับสนได้ นอกจากนี้ ฉันต้องการให้การเปลี่ยนแปลงของฉันบันทึกอัตโนมัติ เช่นใน Google ไดรฟ์ นี่เป็นคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายน้อยที่สุดของ Happy Schedule และน่ารำคาญอย่างรวดเร็ว

ราคา

คุณเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วันเสมอ จากที่นั่น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการใช้ Happy Tools ต่อด้วยแผนชำระเงินหรือไม่ ค่าใช้จ่ายคือ $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่มีการใช้จ่ายรายเดือนขั้นต่ำที่ $60 ดังนั้น หากคุณเป็นทีมที่อายุต่ำกว่า 12 ปี คุณยังคงต้องจ่าย $60 ต่อเดือน

สนับสนุนลูกค้า

ฉันชอบเอกสารของ Happy Schedule ส่วนแรกประกอบด้วยคำศัพท์ที่คุณต้องรู้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด (เช่น “AFK” ที่ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน) หากคุณต้องการติดต่อกับ Happy Tools คุณสามารถส่งข้อความหาพวกเขาได้

อนาคตของเครื่องมือแห่งความสุข

Happy Schedule ประกาศในเดือนเมษายน 2019 แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พวกเขาวางแผนที่จะเปิดตัว Happy Tools ที่ Automattic ใช้มากขึ้น จากข้อมูลของ Venture Beat เครื่องมือแชทกับลูกค้ากำลังจะมา ซึ่งจะรวมเข้ากับ Happy Schedule Automattic กล่าวว่าหากมีเครื่องมือที่มีอยู่แล้วในตลาดที่ทำงานได้ดี พวกเขาจะไม่สร้าง Happy Tool เป็นทางเลือก พวกเขาไม่ต้องการสร้างวงล้อใหม่ พวกเขาต้องการคิดค้นล้อรูปแบบใหม่ที่บริษัทในปัจจุบันต้องการ

ห่อ

Happy Tools และโซลูชันการจัดการกำลังคนที่รองรับทีมแบบกระจายตัวไม่ได้เกี่ยวกับการ ไม่ เชื่อมต่อ พวกเขาไม่ได้มีเป้าหมายในการทำให้ผู้คนแยกจากกันมากที่สุด แต่ช่วยให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อกันอย่างมีความหมายเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงโดยที่สถานที่ไม่มาขวางทาง นั่นหมายถึงการจ้างคนงานระยะไกลเพิ่มขึ้น เสียเวลาเดินทางไปประชุมน้อยลง และลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการไม่ว่าจะอยู่ในเขตเวลาใดก็ตาม มันเกี่ยวกับการเชื่อมช่องว่าง ไม่ใช่การสร้างระยะห่างมากขึ้น

Happy Schedule มีข้อบกพร่อง แต่เป็นปฏิทินที่ยืดหยุ่นที่สุดที่ฉันเคยทดสอบ และมีพื้นที่มากมายสำหรับความต้องการด้านการจัดกำหนดการของมนุษย์ ตอนนี้ ราคาจับต้องได้แน่นอน และฉันขอแนะนำให้ทีมลองใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงมองหา WFM ที่เหมาะสม

คุณเคยใช้ Happy Schedule หรือระบบ WFM อื่น ๆ ที่คุณชอบหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับมัน! นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบบทความที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับชีวิตของการสื่อสารโทรคมนาคม

ภาพเด่นผ่าน AV Bitter / shutterstock.com