10 เคล็ดลับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-11
ในขณะที่ Black Friday และ Cyber Monday กำลังใกล้เข้ามา ทุกคนก็พร้อมที่จะพัฒนาแคมเปญอีเมลที่หวังว่าจะทำให้เกิด Conversion ตอนนี้ เราได้เชิญผู้คนจาก GetResponse ซึ่งเป็นกลุ่มนินจาการตลาดทางอีเมล มาเสนอคำแนะนำสำหรับแคมเปญ BCFM GetResponse ทำงานร่วมกับแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Ikea, Carrefour, Revolut และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นพวกเขาจึงรู้จักการฝึกซ้อม มาดูกันว่า Michal Leszczynski ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ GetResponse มีเคล็ดลับอะไรให้เราบ้าง
Black Friday และ Cyber Monday เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจในการบรรลุเป้าหมายการขายประจำปี Black Friday คือวันหลังวันขอบคุณพระเจ้า โดย Cyber Monday จะเกิดขึ้นหลังวันหยุดสุดสัปดาห์ ปีนี้ Cyber Monday จะตรงกับวันที่ 29 พฤศจิกายน
ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่า Cyber Monday 2021 จะเป็นวันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ BlackFriday.com คาดการณ์ว่า ยอดขายอีคอมเมิร์ซใน Cyber Monday จะสูงถึง 11.8 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตข้อเสนอพิเศษให้กับผู้ชมของคุณในวันที่เหล่านี้ คุณต้องใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
ยังไง? นี่คือเคล็ดลับที่คุณควรพิจารณา
1. ทำคู่มือของขวัญ
วิธีหนึ่งที่จะคงความสามารถในการแข่งขันได้คือการเผยแพร่คู่มือของขวัญออนไลน์ คู่มือของขวัญให้แนวคิดแก่ผู้ซื้อสำหรับสินค้าในราคาที่แตกต่างกัน ที่สำคัญ คุณสามารถปล่อยไกด์ของคุณหนึ่งหรือสองสัปดาห์ก่อนถึงวันสำคัญ
คู่มือของขวัญของคุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้นักช้อปและช่วยพวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและข้อเสนอพิเศษที่คุณจะได้รับ
คุณควรเผยแพร่คู่มือของขวัญบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว โปรโมตผ่านอีเมลทางการตลาด และทำให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านไซต์ คุณควรส่งเสริม ผ่านโซเชีย ล มีเดีย
ตามหลักการแล้ว คุณควรแบ่งไอเดียของขวัญของคุณด้วยข้อเสนอที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่แตกต่างกันของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งกลุ่มคู่มือของขวัญของคุณให้มีชุดของขวัญสำหรับผู้ชาย 1 ชุดและชุดสำหรับผู้หญิงอีกชุด หรือคุณอาจมีไกด์ที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มอายุต่างๆ
อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือการจัดระเบียบคู่มือของขวัญของคุณโดยใช้ราคา: “ของขวัญที่ต่ำกว่า $20” หรืออะไรทำนองนั้น คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาของขวัญราคาถูกหรือมีงบประมาณที่ตั้งไว้ เมื่อพูดถึงลูกค้าประจำ คุณสามารถสร้างข้อเสนอพิเศษโดยอิงจากการซื้อครั้งก่อนๆ ของพวกเขาได้
ในตัวอย่างด้านล่าง บนเว็บไซต์ Rachel Parcell คุณจะพบคู่มือของขวัญสำหรับผู้ชายและผู้หญิง
การส่งเสริมข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ เราจะพูดถึงความสำคัญของการแบ่งกลุ่มผู้ชมในหัวข้อถัดไป
2. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
นักการตลาดกว่า 80% ไม่แบ่งฐานข้อมูลอีเมลของตน พวกเขาส่งอีเมลหนึ่งฉบับไปยังรายการทั้งหมด ข้อมูลด้านล่างแสดงพฤติกรรมทั่วไปของผู้รับอีเมล:
- 60% ลบอีเมล
- 27% ยกเลิกการสมัคร
- 23% ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม
หากต้องการปรับปรุงความเกี่ยวข้องของข้อความและกระตุ้นยอดขาย ให้แบ่งกลุ่มรายการของคุณ วิธีทั่วไปที่อีคอมเมิร์ซจัดเก็บสมาชิกเซกเมนต์ ได้แก่ การแยกพวกเขาออกเป็นกลุ่มตามสถานที่ พฤติกรรมเว็บไซต์ พฤติกรรมการใช้จ่าย ฯลฯ
การสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มต่างๆ ควรตรงไปตรงมา และผลลัพธ์โดยทั่วไปจะเพิ่มผลกำไรของคุณ พิจารณาตัวอย่างจาก Road Runner เป็นกรณี ๆ ไป
ในอีเมล Road Runner ได้สร้างเทมเพลตอีเมลสองแบบ อีเมลฉบับหนึ่งสำหรับผู้หญิงและอีกฉบับสำหรับผู้ชาย การแบ่งส่วนอย่างง่ายดังกล่าวจะเพิ่มความเกี่ยวข้องของข้อเสนอกับผู้ชมของคุณโดยอัตโนมัติ
ความสามารถในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวม หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรจะสามารถแบ่งปันข้อมูลได้
ตัวอย่างเช่น คุณจะรู้เพศของบุคคลนั้นและสามารถแบ่งกลุ่มคนตามพฤติกรรมการใช้จ่าย ความภักดีของลูกค้า ฯลฯ คุณสามารถแบ่งกลุ่มบุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณด้วยวิธีอื่นๆ ได้เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้กระบวนการตอบคำถามเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณก่อนการโปรโมต เพียงถามผู้คนว่าพวกเขาสนใจซื้อผลิตภัณฑ์ใดมากที่สุดในช่วง Black Friday และ Cyber Monday จากนั้น ก่อนวันสำคัญ ส่งอีเมลพร้อมข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาจากสิ่งที่บุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณต้องการเห็น
การหาสมดุลที่เหมาะสมในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องการรักษาสมดุลระหว่างความพยายามในการแบ่งกลุ่มผู้ชมและผลตอบแทนที่คุณจะได้รับ
3. สร้างโครงสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
คุณต้องตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลถึงผู้ชมในช่วงโปรโมชันกี่ฉบับ คุณอาจต้องการส่งอีเมลหลายฉบับซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแคมเปญอีเมล Black Friday Cyber Monday:
- ส่งอีเมลประกาศก่อนเริ่มการขาย
- แบ่งปันรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณนำเสนอเมื่อเริ่มการขาย
- ให้ข้อเสนอพิเศษ (ส่วนลดเพิ่มเติมพร้อมรหัสส่งเสริมการขายหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษ) – ก่อนสิ้นสุดการขาย
- ส่งอีเมล "โอกาสสุดท้าย" ก่อนที่คุณจะปิด
อาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่มีความสัมพันธ์กันระหว่างจำนวนอีเมลที่คุณส่งกับผลกำไรของคุณ อันที่จริง การขายส่วนใหญ่ที่คุณสร้างขึ้นจะเกิดขึ้นในวันแรกของการโปรโมตและวันสุดท้าย
คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติของอีเมลเพื่อตั้งค่าลำดับอีเมลได้
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งอีเมลหลายฉบับในแคมเปญ คุณควรมีระบบสำหรับส่งอีเมลติดตามผล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลไปยังผู้ที่เปิดอีเมลของคุณ คลิกลิงก์ แต่ไม่เคยทำการซื้อ
การมีลำดับอีเมลพื้นฐาน เช่น อีเมล รถเข็นที่ถูกละทิ้ง ก็มีความสำคัญเช่นกัน
4. แจ้งยอดขายล่วงหน้า
เพื่อสร้างความคาดหมายสำหรับการขาย คุณสามารถส่งอีเมลประกาศ 7-10 วันก่อนวันสำคัญ ประกาศเมื่อการขายของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุด ระบุเงื่อนไข และแบ่งปันไฮไลท์บางส่วน
สมาชิกต้องการผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบในราคาที่ต่อรองได้
ในอีเมลประกาศล่วงหน้า คุณสามารถเน้นย้ำถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณคาดหวังว่าผู้คนจะรู้สึกตื่นเต้นมากที่สุด คุณควรเน้นย้ำถึงส่วนลดและสินค้าที่มีจำนวนจำกัด
สินค้ามีจำนวนจำกัดอาจเป็นจุดขายที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday ตัวอย่างเช่น การเน้นว่าคุณมีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เสนอในราคาหนึ่งเพียง 100 หน่วยเท่านั้น สามารถสร้างความกลัวของการพลาด (FOMO)
มองหาวิธีที่จะรวม FOMO ไว้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณอาจต้องการสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองสำหรับข้อเสนอดังกล่าว คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรีหรือเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page คุณสามารถทำได้ด้วยตัวสร้างเพจ Colibri หรือตรวจสอบรายชื่อ ผู้สร้างเว็บไซต์ฟรีบางส่วน ในกรณีที่คุณต้องการใช้วิธีนี้
เพื่อความชัดเจน คุณสามารถอ้างอิงข้อเสนอที่คุณจะใช้ในวัน Black Friday หรือ Cyber Monday ในเนื้อหาอื่น ๆ ดังที่คุณเห็นจากตัวอย่างด้านบน AppSumo อ้างอิง Black Friday ในส่วนท้ายของอีเมลปกติ พวกเขาเริ่มทำสิ่งนี้มากกว่าหนึ่งเดือนก่อนงาน

Instacart เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่เริ่ม Black Friday ก่อนกำหนด เร็วเท่าวันอังคารก่อนวันขอบคุณพระเจ้า พวกเขาส่งคูปองไปยังสมาชิกอีเมลแล้ว:
ลูกค้าของ Instacart สามารถใช้คูปองเหล่านี้ได้ที่ร้านค้าที่เลือก รวมทั้ง Walmart, Costco และ Staples จนถึงต้นเดือนธันวาคม อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากในช่วง Black Friday และ Cyber Monday
5. มอบข้อเสนอสุดพิเศษให้กับลูกค้าประจำ
การให้ข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครแก่ลูกค้าประจำเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในช่วง Black Friday และ Cyber Monday โดยไม่กระทบต่อผลกำไรของคุณ ใช้ตัวอย่างด้านล่างจาก Estee Lauder เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
แหล่งที่มา
ผู้ขายรวมดีลแบล็กฟรายเดย์เข้ากับโปรแกรมความภักดีและให้คะแนนสองเท่าสำหรับการซื้อในวันนั้น เป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการทำให้ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณซื้อของในร้านค้าของคุณ
การดำเนินการข้อเสนอประเภทนี้จะตรงไปตรงมาหากคุณมีโปรแกรมความภักดี เพียงส่งอีเมลถึงผู้ที่ซื้อสินค้ากับคุณเป็นประจำเพื่อเน้นย้ำสิ่งที่คุณนำเสนอ
คุณค่าของแนวทางนี้คือเป็นการขอบคุณลูกค้าประจำของคุณ
6. ส่งอีเมลหนึ่งฉบับสำหรับทั้งสองวันหยุด
ในขณะที่ฉันบอกว่าคุณสามารถส่งอีเมลหลายฉบับถึงสมาชิกได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะยินดีรับอีเมลถาวรในกล่องจดหมายของพวกเขา เพราะไม่มีใครต้องการรับอีเมลสามฉบับจากบริษัทเดียวกันในเวลาอันสั้น
แนวทางอื่นในการรันแคมเปญอีเมลคือการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียวสำหรับโปรโมชันทั้งหมด Black Friday และ Cyber Monday ไปด้วยกัน คุณสามารถรวมไว้ในอีเมลฉบับเดียวหรือทำให้ข้อเสนอของคุณอยู่ได้นานสี่วัน แทนที่จะเสนอสองรายการแยกกัน
Adobe Analytics ได้คาดการณ์การใช้จ่ายในช่วงวันหยุดปี 2564 กราฟด้านบนแสดง “Golden Hours” ของ Cyber Monday โดยมีจุดสูงสุดระหว่าง 19.00 น. - 23.00 น.
ตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ใช้แนวทางนี้คือ AppSumo พวกเขาส่งอีเมลหนึ่งฉบับต่อการส่งเสริมการขายไปยังรายการของพวกเขา และพวกเขาส่งเฉพาะสมาชิกเกี่ยวกับข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น กรณีศึกษาที่ครอบคลุมนี้ ให้ ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการดำเนินการข้อเสนอแบบจำกัดเวลาและแคมเปญอีเมลที่มีการแปลงสูง มันคุ้มค่าที่จะอ่าน
7. ส่งอีเมล "โอกาสสุดท้าย" สองสามชั่วโมงก่อนการขายจะสิ้นสุดลง
แม้ว่าจะเป็นแบล็กฟรายเดย์หรือไซเบอร์มันเดย์ สมาชิกของคุณอาจมีเหตุผลหลายร้อยประการที่จะไม่รับข้อเสนอของคุณ พวกเขาอาจไม่มั่นใจว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไม่ดีหรือยังคงมองหาข้อเสนอที่ดีกว่า มันอาจจะง่ายเหมือนการค้นหาร้านค้าของคุณและลืมมันไปทันที
การส่งอีเมล "โอกาสสุดท้าย" สามารถช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มเติมโดยเตือนสมาชิกของคุณว่าข้อเสนอของคุณยังคงมีอยู่ — และดีกว่าคนอื่นๆ พวกเขาเสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อเสนอในเวลาจำกัดโดยเสริมความแข็งแกร่งให้กับ FOMO ของลูกค้าเมื่อเส้นตายสำหรับการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นของคุณใกล้เข้ามา
นี่คืออีเมลโอกาสสุดท้ายที่ฉันได้รับจาก Grammarly on Black Friday:
อีเมลแจ้งโอกาสสุดท้ายจำนวนมากมีคำว่า "โอกาสสุดท้าย" "ใกล้จะจบแล้ว" และ "จำกัด" ทุกคนพูดว่า “ตอนนี้หรือไม่เคย” ดังนั้นจึงประสบความสำเร็จในการแปลงลูกค้าที่ยังลังเลใจเกี่ยวกับการคลิก “ซื้อเลย”
8. ให้ความคิดเกี่ยวกับการออกแบบอีเมลของคุณ
คุณต้องการแคมเปญการตลาดวัน Black Friday และ Cyber Monday ที่น่าจดจำ อีเมล Black Friday ทั่วไปมีรูปแบบขาวดำ โดยทั่วไปจะใช้สีทอง แต่คุณสามารถเลือกสีใดก็ได้ที่คุณต้องการ
แบนเนอร์มักจะเป็นหน้าตาของอีเมลทั้งหมด ให้ความสนใจกับพวกเขา คุณจะต้องมีหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ
ความคิดที่ดีคือการสร้างแคมเปญอีเมล Black Friday และ Cyber Monday ที่ตรงกัน
ตอบคำถามเหล่านี้ก่อนตัดสินใจออกแบบ:
- ปีที่แล้วคุณทำงานอะไร
- คู่แข่งของคุณทำอะไร?
- รายการใดได้รับความนิยมมากที่สุดในสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา
การใช้สีและฟอนต์ตัวหนา รวมกับการออกแบบดั้งเดิม จะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและการแปลงของคุณ แนวคิดที่ดีอื่นๆ ได้แก่ GIF ภาพหมุนแบบโต้ตอบ และวิดีโอ อย่าหักโหมจนเกินไป องค์ประกอบภาพเคลื่อนไหวหนึ่งหรือสองรายการต่ออีเมลก็เพียงพอแล้ว
9. เรียกใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่
คุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ เรียกดูรายการบางรายการโดยไม่เพิ่มลงในรถเข็น แล้วได้รับอีเมลเกี่ยวกับรายการเหล่านั้นหรือไม่? หากคุณเคยมีประสบการณ์นี้ คุณอาจเคยเห็นการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่
การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ทำงานโดยการติดตามพฤติกรรมของลูกค้าผ่านคุกกี้ของเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่คุณคลิก ในทางกลับกัน การตลาดผ่านอีเมลบางรูปแบบใช้สิ่งที่นักการตลาดเรียกว่าพิกเซล หรือแท็ก HTML ที่ติดตามพฤติกรรมของลูกค้า รวมถึงการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์และการละทิ้งตะกร้าสินค้า
นี่คืออีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ฉันได้รับหลังจากเพิ่ม Zoom Meetings Pro ลงในตะกร้าสินค้าของฉันและปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ:
Zoom มีรายละเอียดการติดต่อของฉันอยู่แล้วในกระบวนการสมัคร ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถส่งอีเมลด้านบนมาที่ฉัน เป็นผลให้ฉันจำได้ว่าฉันอยู่ในระหว่างการทำธุรกรรมและกลับไปที่เว็บไซต์ Zoom เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
การกำหนดเป้าหมายใหม่ยังทำงานร่วมกับช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ รวมถึงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การแสดงผล และอีเมล ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงโฆษณาของคุณอีกครั้งบนเว็บไซต์หรือหน้ามือถือถัดไปที่พวกเขาเข้าชม
10. ให้ความสนใจกับ CTA & การส่งข้อความ
เคล็ดลับสุดท้ายในคู่มือนี้เกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA ของคุณ
เมื่อพูดถึง CTA นักการตลาดส่วนใหญ่จะเน้นที่สีของปุ่มหรือคำหรือวลีที่คุณใช้ สีของปุ่มมีความสำคัญในระดับหนึ่ง ควรโดดเด่นกว่าสำเนาที่เหลือและสังเกตเห็นได้ชัดเจน
ท้ายที่สุดแล้ว จะมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณน้อยลง หากคุณไม่เห็น CTA อย่างชัดเจนหรือคลิกยาก
อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณา CTA ภายในบริบทของเนื้อหาของคุณเสมอ
ข้อความในอีเมลของคุณต้องมีจุดโฟกัสที่ชัดเจน เป้าหมายของคุณคือการสร้างการคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ พาดหัวของคุณควรสรุปวัตถุประสงค์ของอีเมล และสำเนาควรเน้นว่าเหตุใดผู้คนจึงต้องคลิก CTA ของคุณ
อย่าพยายามขายสินค้าที่คุณกำลังโปรโมตผ่านอีเมลของคุณ นั่นคือสิ่งที่หน้าขายมีไว้สำหรับ เป้าหมายของคุณคือการได้รับการคลิกนั้น
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อความที่เรียบง่ายและชัดเจน หลีกเลี่ยงการใช้คำที่เป็นสแปม และอย่าสัญญาในข้อเสนอพิเศษของคุณมากกว่าที่คุณให้ไว้ ผู้คนต่างทราบถึงการหลอกลวงในวัน Black Friday และ Cyber Monday ดังนั้นจงมีความชัดเจน ซื่อสัตย์ และตรงไปตรงมาด้วยการส่งข้อความในจดหมายข่าวของคุณ
บรรทัดล่าง
อีเมลส่งเสริมการขายเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด อย่าลืมแชร์ข้อเสนอวัน Black Friday และ Cyber Monday กับลูกค้าของคุณให้สำเร็จ
อย่ากลัวที่จะใช้อารมณ์ขัน เรื่องตลกง่ายๆ สโลแกน รูปภาพตลกๆ หรือ GIF ก็ใช้ได้
สุดท้ายนี้ อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับมือถือ เกือบครึ่งหนึ่งของอีเมลการตลาดเปิดบนอุปกรณ์มือถือในปัจจุบัน