4 คำถามที่ต้องถามก่อนใช้การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ การสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับวิธีการทางการตลาดอื่นๆ การสัมมนาผ่านเว็บไม่จำเป็นต้องเหมาะสมที่สุดสำหรับทุกสถานการณ์ เนื่องจากเป็นการแสดงถึงการลงทุนที่สำคัญ คุณควรรู้ว่าเมื่อใดควรใช้การสัมมนาผ่านเว็บก่อนที่คุณจะตัดสินใจตั้งค่า

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจคำถามสำคัญสี่ข้อที่สามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่ และเสนอคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณตอบว่า “ใช่!” ถึงแต่ละคน เอาล่ะ!

1. คุณมีผู้ชมที่มั่นคงหรือไม่?

Kissmetrics ไม่มีปัญหาในการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ

เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด ควรพิจารณาตัวเลขการเข้าร่วมของคุณก่อน ท้ายที่สุด การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่ใช้ประโยชน์ได้ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อผู้ที่สนใจเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมกับการสัมมนาทางเว็บและระหว่างกัน ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการนำเสนอ

เพื่อให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ผล คุณจำเป็นต้องรู้ว่ามีคนจำนวนมากพอที่จะเข้าร่วมเพื่อสร้างการสนทนาที่คุ้มค่า ยกตัวอย่างเช่น Kissmetrics การสัมมนาผ่านเว็บประสบความสำเร็จส่วนหนึ่งเนื่องจากมีผู้ชมจำนวนมาก บริษัทใช้การสัมมนาผ่านเว็บเหล่านั้นเพื่อให้บริการเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ที่ทุ่มเทมากที่สุด และเพื่อประสานสถานะของตนในฐานะผู้มีอำนาจในการวิเคราะห์

นอกจากนี้ยังมีความเป็นจริงในทางปฏิบัติที่ต้องพิจารณา เนื่องจากเป็นการยากที่จะโน้มน้าวให้ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคุณสละเวลา (และอาจเป็นเงิน) ที่จำเป็นเพื่อเข้าร่วม ไม่ใช่ทุกการสัมมนาผ่านเว็บที่ต้องการผู้ชมขนาด Kissmetrics อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีจะทำให้มีปฏิสัมพันธ์น้อยลง และอาจส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของคุณ

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะตัดสินใจโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ ขั้นแรกให้ตรวจสอบผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณ แน่นอนว่าขนาดที่คุณต้องการจะแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม การทราบว่าผู้เข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉลี่ยมีประมาณ 150 คนอาจช่วยได้ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่ามีเพียง 40% ของผู้ลงทะเบียนเท่านั้นที่เข้าร่วมงานจริง

วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าคุณอยู่ใกล้กับตัวเลขที่คุณต้องการมากที่สุดหรือไม่คือการสำรวจฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณเพื่อวัดความสนใจของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบจำนวนผู้เข้าร่วมโดยประมาณคร่าวๆ หากผลลัพธ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ คุณอาจต้องละเว้นการสัมมนาผ่านเว็บไปก่อน และมุ่งเน้นที่การเพิ่มจำนวนผู้ชมแทน

2. คุณได้พัฒนาการเชื่อมต่อแบบมืออาชีพที่จำเป็นแล้วหรือยัง?

ความร่วมมือระหว่าง WordStream กับ Google ช่วยให้มีวิทยากรรับเชิญที่มีประสบการณ์เข้ามา

เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพและน่าสนใจด้วยตัวคุณเอง อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ร่วมอภิปรายหรือผู้นำเสนอ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ควรพิจารณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างชุดการสัมมนาผ่านเว็บ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเพิ่มความหลากหลายลงในข้อเสนอของคุณได้

ผู้มีอำนาจภายนอกหรือผู้เชี่ยวชาญสามารถให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีความน่าเชื่อถืออย่างมาก พวกเขายังสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนการเข้าร่วม ของคุณ นอกจากนี้ พวกเขาจะมีความรู้และมุมมองใหม่ๆ ของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแก่ฐานผู้ใช้ที่คุณไม่สามารถนำเสนอได้ด้วยตนเอง

สำหรับตัวอย่างของกลยุทธ์นี้ในการใช้งานจริง คุณสามารถดูการสัมมนาผ่านเว็บที่โฮสต์โดย WordStream บริษัทโฆษณานี้ร่วมมือกับ Google และใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์นั้นผ่านเนื้อหา วิทยากรรับเชิญจากแผนกต่างๆ ของ Google นำความน่าเชื่อถือและการยอมรับมาสู่การสัมมนาผ่านเว็บของ WordStream และทำให้สามารถสำรวจหัวข้อนอกความเชี่ยวชาญเฉพาะของบริษัท

คุณอาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพนักงานของ Google แต่คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมืออาชีพเพื่อวางแผนว่าจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด เริ่มต้นด้วยการสำรวจทรัพยากรของคุณทั้งภายในและภายนอก พยายามตรวจสอบว่าคุณรู้จักใครที่เต็มใจเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณหรือไม่ นี้อาจง่ายกว่าที่คุณคิด เนื่องจากมีสถานที่มากมายในการค้นหาวิทยากรที่ยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีใครเหมาะสมภายในองค์กร และคุณคิดว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณจะได้รับประโยชน์จากผู้นำเสนอแขกตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ให้พิจารณาการทำงานเกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายและสร้างพันธมิตรก่อน

3. ความคิดของคุณมีค่าควรแก่การแบ่งปันหรือไม่?

Best Buy เสนอการสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญและความสนใจของผู้ชมในวงกว้าง

การสัมมนาผ่านเว็บคือการลงทุนในส่วนของผู้ชมของคุณ พวกเขากำลังสละเวลาอันมีค่าและอาจเสียเงินเพื่อฟังสิ่งที่คุณหรือผู้นำเสนอของคุณพูด ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจต้องการใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นโอกาสทางการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความพยายามของคุณจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อคุณตอบสนองความต้องการของผู้ชมในทางใดทางหนึ่ง

การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมุ่งเน้นไปที่คำแนะนำ เนื้อหาการสอน หรือข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ในหัวข้อเก่า ไม่ว่ารูปแบบจะเป็นอย่างไร กุญแจสำคัญคือการนำเสนอเนื้อหาที่สดใหม่และน่าสนใจเพื่อให้ผู้คนได้รับชม

ดูที่ Best Buy เพื่อเป็นตัวอย่างที่ดีของแนวคิดนี้ ร้านค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รายนี้อาจไม่ใช่ที่แรกที่คุณคิดที่จะมองหาแนวคิดใหม่ๆ พวกเขายังเสนอการสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของพวกเขากับเทคโนโลยีเพื่อสำรวจหัวข้อที่เกี่ยวข้องที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมในวงกว้าง เช่น การศึกษาดิจิทัล

ดังตัวอย่างนี้ หัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นต้นฉบับทั้งหมด คุณเพียงแค่ต้องสามารถใส่สปินที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเองได้ เริ่มต้นด้วยการพิจารณาเฉพาะกลุ่มและกลุ่มเป้าหมายของคุณ แล้วถามตัวเองว่าผู้ใช้ของคุณเห็นว่าสำคัญหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไร

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้แนวคิดที่ชัดเจน และยังช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาแนวคิดที่ถูกต้อง คุณอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการปรับแต่ง (หรือพัฒนา) เฉพาะกลุ่มและโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมาย

4. คุณสามารถสละเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นได้หรือไม่?

Microsoft มีทรัพยากรในการจัดทำการสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพในหัวข้อต่างๆ มากมาย

แม้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ค่อนข้างคุ้มทุน แต่ก็ยังต้องมีการลงทุนอยู่บ้าง อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องใช้เวลาอย่างมากในการเตรียมงานและกระจายข่าว นอกจากนี้ ยังมีโอกาสดีที่คุณจะต้องใช้เงินสดเพื่อซื้ออุปกรณ์ เครื่องมือทางการตลาด พรีเซ็นเตอร์ และอื่นๆ

ยิ่งคุณมีทรัพยากรมากเท่าไร การสัมมนาผ่านเว็บที่แข็งแกร่งก็ยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด เช่น Microsoft ไม่มีปัญหากับข้อกำหนดนี้ พวกเขามีเงินและกำลังคนในการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ตรงเป้าหมายในหัวข้อเฉพาะทุกประเภท อย่างไรก็ตาม คุณอาจกำลังทำงานด้วยงบประมาณที่เข้มงวดกว่า ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อม การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือเสริมที่ยอดเยี่ยม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเสียสละคุณภาพของเนื้อหาปกติเพื่อให้เกิดขึ้น

ดังนั้น ในการพิจารณาว่าควรใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด คุณจะต้องพิจารณาข้อจำกัดด้านงบประมาณและเวลาของคุณเสียก่อน ซื่อสัตย์กับตัวเองและทีมของคุณว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็นสำหรับการจัดงานหรือไม่ การทำวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสัมมนาทางเว็บก็ยังเป็นเรื่องที่ฉลาด ดังนั้นคุณจะรู้ล่วงหน้าว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่

คุณมีทรัพยากรในการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่จะส่องแสงให้กับธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด และนำเสนอสิ่งที่ผู้ชมของคุณจะประทับใจจริง ๆ หรือไม่? ถ้าไม่ จะดีกว่าที่จะรอจนกว่าคุณจะตอบคำถามด้วยเสียง "ใช่" ที่ดังก้อง แทนที่จะจัดเว็บบินาร์ที่ไม่สะท้อนถึงความสามารถที่แท้จริงของคุณ

บทสรุป

การสัมมนาผ่านเว็บได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะก้าวข้ามขีดจำกัด เมื่อใช้อย่างถูกต้อง การสัมมนาผ่านเว็บสามารถดึงดูดผู้ชมและกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้ แต่ก็อาจทำให้ทรัพยากรของคุณหมดไปโดยไม่ได้ให้ผลตอบแทนมากนัก ก่อนจะลงมือทำอะไรเช่นนี้ นับว่าฉลาดที่จะคิดล่วงหน้าและค้นหาว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในระยะยาวหรือไม่

มีข้อควรพิจารณามากมายที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจว่าจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด ปัจจัยสี่ประการที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาต้องลงมือ:

1. คุณมีผู้ชมที่มั่นคง
2. คุณได้พัฒนาความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่จำเป็น
3. ความคิดของคุณมีค่าควรแก่การแบ่งปัน
4. คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีตัดสินใจว่าจะใช้การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อใด ถามออกไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพขนาดย่อของบทความโดย Vector Goddess / shutterstock.com