4 questions à poser avant d'utiliser un webinaire pour votre marketing de contenu
Publié: 2017-06-19Comme nous en avons déjà longuement discuté, les webinaires peuvent être le moyen idéal pour interagir avec votre public et commercialiser vos produits et services. Cependant, comme toute méthode de marketing, un webinaire n'est pas nécessairement le mieux adapté à chaque situation. Puisqu'il représente également un investissement important, il est préférable de savoir quand utiliser un webinaire avant de décider d'en organiser un.
Dans cet article, nous allons explorer quatre questions clés qui peuvent vous aider à déterminer si un webinaire est un moyen efficace de commercialiser votre contenu et vous offrir quelques conseils pour vous aider à répondre « Oui ! » à chacun. Commençons!
1. Avez-vous un public établi ?

Kissmetrics n'a aucun mal à attirer un large public à ses webinaires.
Lorsque vous décidez quand utiliser un webinaire, il est crucial de considérer d'abord vos chiffres de participation. Après tout, les webinaires sont un outil mieux exploité pour cibler votre public existant. C'est parce qu'ils sont plus efficaces lorsque ceux qui sont vraiment intéressés par votre contenu interagissent avec le webinaire et entre eux – avant, pendant et après la présentation.
Pour que votre webinaire fonctionne, vous devez savoir que suffisamment de personnes participeront pour créer des discussions intéressantes. Prenez Kissmetrics, par exemple. Ses webinaires connaissent un succès en partie grâce à son audience massive. La société utilise ces webinaires pour fournir un service supplémentaire à ses utilisateurs les plus dévoués et pour consolider son statut d'autorité en matière d'analyse.
Il y a aussi des réalités pratiques à considérer, car il sera plus difficile de convaincre ceux qui ne vous connaissent pas d'y consacrer le temps (et éventuellement l'argent) nécessaire pour y assister. Tous les webinaires n'ont pas besoin d'un public de la taille de Kissmetrics. Cependant, un faible taux de participation signifiera moins d'interactions et pourrait nuire à votre crédibilité.
Donc, avant de décider d'héberger un webinaire, commencez par faire le point sur votre public potentiel. La taille pour laquelle vous photographiez variera bien sûr. Cependant, il peut être utile de savoir que la participation moyenne à un webinaire est d'environ 150 personnes. De plus, gardez à l'esprit que seulement environ 40 % des personnes inscrites se présentent généralement à l'événement lui-même.
La meilleure façon de déterminer si vous êtes proche des chiffres que vous souhaitez est de sonder votre base d'utilisateurs existante pour évaluer leur intérêt. Cela vous permettra de faire une estimation approximative du nombre de participants que vous aurez. Si le résultat n'est pas encourageant, vous pouvez mettre de côté le webinaire pour le moment et vous concentrer plutôt sur l'augmentation de votre audience.
2. Avez-vous développé les relations professionnelles nécessaires ?

Le partenariat de WordStream avec Google l'aide à faire venir des conférenciers expérimentés.
Il est tout à fait possible d'héberger seul un webinaire efficace et intéressant. Cependant, de nombreuses entreprises font appel à une aide extérieure pour servir de panélistes ou de présentateurs, ce qui est une tactique qui mérite d'être envisagée. Cela est particulièrement vrai si vous envisagez de créer une série de webinaires, car cela vous permettra d'injecter de la variété dans vos offres.
Des personnalités ou des experts externes peuvent donner à votre webinaire une grande crédibilité. Ils peuvent également tirer parti de leurs audiences existantes pour renforcer votre participation. De plus, ils auront leurs propres domaines de connaissances et de nouvelles perspectives, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre webinaire pour fournir à votre base d'utilisateurs des informations et des idées que vous ne pourriez pas offrir par vous-même.
Pour un exemple de cette stratégie en action, vous pouvez jeter un œil aux webinaires hébergés par WordStream. Cette société de publicité est associée à Google et exploite cette relation via son contenu. Des conférenciers invités de divers départements de Google apportent crédibilité et reconnaissance aux webinaires de WordStream, et permettent d'explorer des sujets en dehors de l'expertise particulière de l'entreprise.
Vous n'avez peut-être pas accès aux employés de Google, mais vous pouvez certainement utiliser des relations professionnelles pour planifier l'utilisation d'un webinaire. Commencez par faire une enquête sur vos ressources, à la fois internes et externes. Essayez de déterminer si vous connaissez quelqu'un qui serait prêt à participer à votre webinaire. Cela peut être plus facile que vous ne le pensez, car il existe de nombreux endroits pour trouver de bons orateurs.
Cependant, s'il n'y a personne en interne approprié et que vous pensez que votre webinaire bénéficierait d'un ou plusieurs présentateurs invités, envisagez d'abord de travailler sur le réseautage et la création de partenariats.

3. Vos idées valent-elles la peine d'être partagées ?

Best Buy propose des webinaires sur des sujets à la fois liés à son expertise et d'intérêt pour un public plus large.
Un webinaire est un investissement de la part de vos téléspectateurs. Ils donnent un temps précieux et peut-être de l'argent pour entendre ce que vous ou vos présentateurs avez à dire. Ainsi, même si vous souhaitez probablement utiliser votre webinaire comme une opportunité marketing, il est important de se rappeler que vos efforts ne réussiront que si vous répondez aux besoins de votre public d'une manière ou d'une autre.
Ce que votre webinaire fournit peut prendre plusieurs formes. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur des conseils, du contenu pédagogique ou de nouvelles idées sur un ancien sujet. Quel que soit le format, la clé est d'offrir du matériel frais et convaincant pour amener les gens à se connecter.
Jetez un œil à Best Buy pour une bonne illustration de ce concept. Ce détaillant d'électronique n'est peut-être pas le premier endroit où vous penseriez chercher de nouvelles idées. Pourtant, ils proposent des webinaires qui tirent parti de leur expérience de la technologie pour explorer des sujets pertinents d'intérêt pour un public plus large, tels que l'éducation numérique.
Comme le montre cet exemple, votre propre sujet de webinaire n'a pas besoin d'être entièrement original. Vous avez juste besoin d'être capable d'y mettre votre propre touche unique. Commencez par considérer votre créneau et votre public cible, et demandez-vous ce que vos utilisateurs trouvent important ou ont besoin d'aide.
Cela devrait vous aider à trouver des idées fortes et également à décider quand utiliser un webinaire. Cependant, si vous avez du mal à trouver la bonne idée, vous devrez peut-être passer plus de temps à affiner (ou à développer) votre niche et le profil de votre public cible.
4. Pouvez-vous économiser le temps et les ressources nécessaires ?

Microsoft dispose des ressources nécessaires pour organiser des webinaires efficaces sur de nombreux sujets différents.
Bien qu'un webinaire puisse être un outil de marketing assez rentable, il nécessite tout de même un certain investissement. À tout le moins, vous devrez passer beaucoup de temps à préparer l'événement et à faire passer le mot. De plus, il y a de fortes chances que vous ayez besoin de débourser de l'argent pour l'équipement, les outils de marketing, les présentateurs et plus encore.
Par conséquent, plus vous disposez de ressources, plus il est facile de réaliser un webinaire solide. Les entreprises les plus performantes, telles que Microsoft, n'ont aucun problème avec cette exigence. Ils ont l'argent et la main-d'œuvre pour créer des webinaires ciblés sur toutes sortes de sujets de niche. Cependant, vous travaillez probablement avec un budget plus serré, vous devez donc être préparé. Un webinaire est un excellent outil supplémentaire, mais vous ne devriez pas avoir à sacrifier la qualité de votre contenu habituel pour y arriver.
Par conséquent, lorsque vous envisagez d'utiliser un webinaire, vous devez d'abord examiner de près votre budget et vos contraintes de temps. Soyez honnête avec vous-même et votre équipe pour savoir si vous avez ce dont vous avez besoin pour organiser l'événement. Il est également judicieux de faire des recherches sur ce que vous coûtera le webinaire, afin que vous sachiez à l'avance si vous vous embêtez.
Avez-vous les ressources nécessaires pour créer un webinaire qui mettra en lumière votre entreprise du mieux possible et offrira quelque chose que votre public appréciera vraiment ? Si ce n'est pas le cas, il vaut mieux attendre de pouvoir répondre à la question par un « Oui » retentissant, plutôt que d'organiser un webinaire qui ne reflète pas vos véritables capacités.
Conclusion
Les webinaires sont devenus un outil de marketing populaire et efficace, mais cela ne signifie pas à lui seul que vous devez prendre le train en marche. Lorsqu'il est utilisé correctement, un webinaire peut engager votre public et générer des conversions, mais il pourrait tout aussi bien épuiser vos ressources sans fournir beaucoup de retour. Avant de vous engager dans une entreprise comme celle-ci, il est judicieux de penser à l'avenir et de déterminer si cela vous sera vraiment bénéfique à long terme.
Il y a beaucoup de considérations à prendre en compte pour décider quand utiliser un webinaire. Voici quatre facteurs qui vous permettront de savoir quand il est temps de franchir le pas :
- Vous avez un public établi.
- Vous avez développé les relations professionnelles nécessaires.
- Vos idées méritent d'être partagées.
- Vous pouvez économiser le temps et les ressources nécessaires.
Avez-vous des questions sur la façon de décider quand utiliser un webinaire ? Demandez dans la section commentaires ci-dessous!
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