10 เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-15Conversion เริ่มต้นด้วยเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจน คุณกำลังพยายามบรรลุอะไร ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
การขายเป็นประเภทของ Conversion แต่ปริมาณการเข้าชมที่คุณสร้างในหนึ่งเดือนก็เช่นกัน การสร้างโอกาสในการขาย การสร้างรายชื่ออีเมล หรือการลดอัตราตีกลับ ล้วนเป็นเป้าหมายของ Conversion การตั้งค่าเครื่องหมายเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างวิถีภายในแคมเปญการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น การทำเงิน เมื่อคุณคำนึงถึงสภาวะตลาดแล้ว มันไม่ง่ายเหมือนการตั้งเป้าหมาย คุณยังต้องการการแปลง
เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่น: กลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการส่งเสริมการแปลงของไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณเป็น "อสังหาริมทรัพย์" แบบไดนามิกในตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย ทุกธุรกิจ เมื่อวัดการตลาดดิจิทัล จะมีประสิทธิภาพเท่ากับประสิทธิภาพของเว็บไซต์เท่านั้น URL ของคุณเป็นที่ที่เราเข้าถึงธุรกิจของคุณ—ในฐานะแบรนด์ดิจิทัล คำหลักของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และผู้บริโภคในอุดมคติที่คุณต้องการทั้งหมดสามารถถ่ายทอดผ่านเว็บไซต์ได้
ข้อกำหนดเหล่านี้ทำให้มีความจำเป็นที่เว็บไซต์ของคุณจะต้องสร้างด้วยกลยุทธ์ในใจ โลกของธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงได้สร้างมาตรฐานบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม ทุกธุรกิจต้องพัฒนาชุดกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของตนมีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักของคุณ ที่มองการณ์ไกลในสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการคือการเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด คอนเวอร์ชั่นเป็นตัวกำหนดเวทีสำหรับการตลาดออนไลน์ และคุณต้องการให้พวกเขาสร้างรายได้
ทำไมต้องติดตาม Conversion บ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างในแคมเปญการตลาดจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องแล้วเท่านั้น ความสามารถในการปรับเปลี่ยน ปรับเปลี่ยนหลักสูตรของคุณ หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณคือสาเหตุที่จำเป็นต้องมีการแปลง หากคุณไม่ได้ตั้งเป้าหมายการแปลง คุณจะไม่สามารถดูได้ว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณจะไม่มีอะไรจะวัด นั่นเป็นเหตุผลที่เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นเหล่านี้เริ่มต้นด้วยความสามารถของคุณในการวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
เริ่มต้นด้วยสมการพื้นฐาน: การคำนวณการแปลง
ขณะที่เราพิจารณาอย่างใกล้ชิดว่าเว็บไซต์ได้รับการปรับปรุงอย่างไร ให้พิจารณาสมการพื้นฐานสำหรับการเขียน Conversion ของคุณ
การแปลงทุกครั้งเป็นผลมาจากการแบ่งอย่างง่าย แบ่งผลลัพธ์เฉพาะตามโอกาสที่มีอยู่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์นี้ ผู้อ่านเป็น "หน่วย" ที่ง่ายที่สุดที่ใช้อธิบายสิ่งนี้ Conversion ถูกวัดโดยการนับทั้งกลุ่มของผู้ที่อ่านเนื้อหาของคุณเทียบกับผู้ที่ออกจากเพจของคุณ
สมการนั้นมีลักษณะดังนี้: “ผู้อ่าน 100 คนจากผู้เข้าชม 1,000 คน = %10”
ตอนนี้เรามีคณิตศาสตร์ครอบคลุมแล้ว มาดู 10 เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่น:
1. เพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายสูงสุด
เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นแรกของเราเกี่ยวข้องกับการพิจารณาความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ เห็นได้ชัดว่าหากไม่มีผู้คนมากขึ้น คุณจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณได้ การวัด Conversion ของคุณกำหนดให้ผู้คนมีส่วนร่วม การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือสิ่งที่นำผู้คนจำนวนมากขึ้นสู่แบรนด์ออนไลน์ของคุณ โอกาสในการขายถูกสร้างขึ้นด้วยโฆษณา การโพสต์โดยแขก บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือโดยการปรับปรุง SEO ของคุณ ขั้นแรก พยายามเพิ่มปริมาณการเข้าชมในขณะที่คุณทำงานเพื่อขัดเกลาไซต์ของคุณ
นักการตลาดมืออาชีพเข้าใจองค์ประกอบสำคัญนี้เมื่อสร้างโอกาสในการขาย ความลับของพวกเขาคือการรู้ว่าผู้คนจะไม่เพียงแค่แสดงบนเว็บไซต์ การขยายงานและการส่งเสริมต้องทำก่อน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะในการสร้างโอกาสในการขาย คุณแค่ต้องรู้ว่าการได้รับความคิดเห็นมากขึ้นเป็นผลมาจากการทำงานเชิงกลยุทธ์ในวัตถุประสงค์นั้น
2. พัฒนาUSP .ของคุณ
USP คือ "ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร" ของบริษัทของคุณ ทุกแบรนด์ต้องระบุเอกลักษณ์ เอกลักษณ์มาจากสิ่งที่คุณเสนอเพิ่มเติม สโลแกนที่คุณใช้ หรือวัสดุโบนัสที่คุณให้ ซึ่งสามารถทำให้คุณโดดเด่น ทุกธุรกิจมีกลุ่มธุรกิจให้แข่งขันด้วยภายในอุตสาหกรรมของตนเอง การล้างรถต้องแข่งขันกับการล้างรถอื่นๆ ที่ทำงานให้กับลูกค้าในภูมิภาคเดียวกัน เว็บไซต์ของคุณก็มีการแข่งขันเช่นกัน
USP จะแนะนำผู้คนให้อยู่กับเว็บไซต์ของคุณเหนือคู่แข่ง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ของคุณเปิดเผยเอกลักษณ์ที่ผู้บริโภคจะไม่พบในที่อื่น ตัวอย่างที่ดีของ USP ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การแจกของรางวัล การสัมมนาผ่านเว็บที่เปลี่ยนแปลงชีวิต หรือส่วนลดสำหรับผู้เข้าชม อะไรก็ตามที่ทำให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งสามารถเพิ่ม Conversion ของคุณได้
3. มุ่งเน้นที่การสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
ถัดไปในรายการเคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ทำไม? เว็บไซต์ของคุณไม่ควรเป็นสถานที่เยี่ยมชมครั้งเดียว คาดหวังให้ผู้อ่านของคุณเยี่ยมชมบ่อยครั้งและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่คุณมี ยิ่งพวกเขามีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ การจัดอันดับ SEO ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นภายในเครื่องมือค้นหา การมีรายชื่ออีเมลจะทำให้คุณได้เปรียบ การป้อนกล่องอีเมลของลีดเป็นวิธีการเปลี่ยนเส้นทางกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังบล็อก วิดีโอ หรือหน้าการขายที่มี Conversion สูงสุดได้
ปลั๊กอิน WordPress แบบง่ายสามารถทำเคล็ดลับได้ การตลาดผ่านอีเมลจะมีผลก็ต่อเมื่อคุณมีแบบฟอร์มเลือกรับเพื่อให้คนสมัครใช้ การอัปเกรดเนื้อหาทำงานร่วมกับบล็อกที่คุณมีและนำผู้อ่านเข้าสู่รายชื่ออีเมลของคุณ จากนั้นคุณสามารถเข้าถึงโอกาสในการขายเหล่านั้นได้ในอนาคตผ่านทางกล่องจดหมายของพวกเขา ด้วยการมุ่งเน้นที่การเพิ่ม Conversion ของไซต์ของคุณ อย่าลืมนำผู้อ่านกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ
สำหรับวิธีง่ายๆ ในการปรับใช้การอัปเกรดเนื้อหาบนไซต์ของคุณ โปรดดูปลั๊กอิน WordPress Content Upgrades ของเรา
4. ใช้แลนดิ้งเพจ
แลนดิ้งเพจเป็นอาวุธลับของนักการตลาดออนไลน์ หน้าเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อแปลงการขายหรือโอกาสในการขายโดยเฉพาะ มีประสิทธิภาพในการเพิ่ม Conversion พวกเขาทำงานด้วยเหตุผลเดียว: สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเดียวในใจ คุณตัดสินใจว่าเป้าหมายนั้นคืออะไร แต่ผู้อ่านควรถูกนำไปที่หน้านี้ก็ต่อเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะดำเนินการเท่านั้น คุณรับรองได้ว่าจิตใจของผู้อ่านเป็นเอกเทศ เพราะในหน้านี้ จะไม่มีอะไรมากวนใจพวกเขา
หน้า Landing Page ต่างจากหน้าแรกที่มีข้อมูลจำนวนมากตรงที่มุ่งให้ผู้อ่านทำบางสิ่งที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายการแปลงของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างหน้า Landing Page คือการใช้ปลั๊กอินหน้า Landing Page ของ WordPress การตลาดคอนเวอร์ชั่นจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อเน้นที่ธีมเดียว นี่คือวิธีที่แลนดิ้งเพจทำให้ข้อความสมบูรณ์แบบ ยิ่งคุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งมากเท่าใด ก็ยิ่งมีกลยุทธ์ รัดกุม และตรงไปตรงมามากขึ้นเท่านั้น
5. ใช้ปุ่ม CTA แบบตรงไปตรงมา
CTA ของหน้าเว็บของคุณเรียกว่า "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" เป็นวลีที่นักการตลาดใช้มานานนับศตวรรษแล้ว แนวคิดเบื้องหลังเคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นที่ห้าของเราคือคุณมี "สิ่ง" หรือการกระทำเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้อ่านทำ เพิ่มโอกาสของคุณด้วยการถามตัวเองเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ คิดถึงวัตถุประสงค์ของทั้งไซต์ของคุณและแต่ละหน้า ระบุวัตถุประสงค์นี้ก่อนเขียนหน้า ให้การตั้งค่าเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดแก่ตัวคุณเองในการทำงาน

จากนั้นคุณสามารถออกแบบเนื้อหาของคุณโดยมีเจตนาลับในการทำให้ผู้คนบรรลุ CTA ของคุณ สิ่งนี้นำเราไปสู่ปุ่มที่คุณใช้ “วิธีแก้ปัญหา” คือสิ่งที่ผู้อ่านของคุณกำลังมองหา ด้วยเว็บไซต์ คุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับผู้อ่านของคุณได้ ปุ่มบอกเป็นนัยว่าวิธีการแก้ปัญหาที่สั้นที่สุดของผู้อ่านทำได้เพียงคลิกเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์ของ CTA สามารถเพิ่มการแปลงของคุณได้
6. เรื่องการออกแบบ
คนชอบเห็นของสวยงาม และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณอาจส่งผลกระทบได้หากผู้คนอยู่ต่อหรือออกจากเว็บไซต์ทันที คุณไม่จำเป็นต้องมีสีแฟนซีหรือกราฟิกแอนิเมชั่น แต่คุณจำเป็นต้องจัดระเบียบไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นหลัก
- ทำสิ่งที่ง่ายต่อการอ่าน
- เว้นวรรคข้อความของคุณเพื่อไม่ให้เกิดความแออัด
- อย่าลืมปล่อยปุ่มและลิงก์ไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย
เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถสแกนหน้าเว็บเพื่อวัดเลย์เอาต์ได้ ใช้ธีม WordPress ที่มีคุณภาพแล้วเริ่มสร้างเว็บไซต์ของคุณจากที่นั่น การวิจัยของ Google เองเปิดเผยว่าผู้อ่านจะออกจากหน้าหากไม่โหลดภายในสามวินาที นำสิ่งเหล่านี้มาพิจารณา สร้างการออกแบบของคุณด้วยความเรียบง่ายและอย่าทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณล้นหลาม
7. จ้างนักเขียนมืออาชีพ
การแข่งขันเพื่อเผยแพร่เนื้อหาใหม่และข้อมูลที่เป็นประโยชน์บนเว็บเป็นสิ่งที่คุณจะต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มการแปลง เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณมีหลายวิธี ตั้งแต่บทแนะนำและวิธีใช้ ไปจนถึงบทวิจารณ์และการเปรียบเทียบข้อมูล แต่เนื้อหาของคุณไม่มีประโยชน์หากผู้ใช้ไม่สามารถค้นหาหรือเข้าถึงได้ง่าย (นั่นคือที่มาของ SEO ที่ดี)
คุณควรจ้างมืออาชีพเมื่อใด เนื่องจากเอเจนซี่โฆษณาเริ่มเฟื่องฟูในฐานะอุตสาหกรรมเมื่อประมาณ 100 ปีที่แล้ว ผู้เชี่ยวชาญจึงพยายามทำความเข้าใจความแตกต่างของการเขียนโน้มน้าวใจ ยังคงมีมาตรฐานทางการตลาดในหมู่ผู้โฆษณามืออาชีพ และเรียกว่าการเขียนคำโฆษณา การเขียนคำโฆษณาคืองานเขียนการขายในโลกธุรกิจมืออาชีพของเรา คุณจะไม่สามารถระบุได้ด้วยตาเปล่า แต่เป็นกลยุทธ์และผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและเพื่อให้ผู้อ่านสนใจมากที่สุด เวิร์กชอปการเขียนคำโฆษณาคอนเวอร์ชั่นเป็นเครื่องมือฝึกอบรมที่จะเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการตลาดคอนเวอร์ชั่นของคุณ
8. รู้ถึงประโยชน์และคุณสมบัติของคุณ
การทำตลาดคอนเวอร์ชั่นไม่ได้เกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือทางเทคนิคของอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ประโยชน์และคุณสมบัติเป็นแนวคิดทางจิตวิทยาที่วัดเหตุผลที่ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์และทำไมผลิตภัณฑ์เหล่านั้นถึงได้ผล ความสามารถในการอธิบายประโยชน์ของข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจนและเหตุใดจึงใช้ได้ผล จะช่วยให้คุณเพิ่มการรักษาผู้อ่าน ทุกผลิตภัณฑ์มีเจตนา นี้เรียกว่าผลประโยชน์ ข้อดีของร้านอาหารคือจะทำอาหารให้คุณ ประโยชน์ของร่มคือช่วยให้แห้ง
ประโยชน์เหล่านี้เมื่อวัดในรายละเอียดที่ดีที่สุด จะเกิดขึ้นได้ผ่านคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แม้ว่าร้านอาหารจะให้บริการคุณ แต่พวกเขาต้องการเชฟระดับแนวหน้า ห้องครัวที่สะอาดสะอ้าน และส่วนผสมที่ดีที่สุด แม้ว่าร่มจะกันฝน แต่ก็อาศัยเมมเบรนสังเคราะห์ที่ไม่มีรูพรุน แกนป้องกันฟ้าผ่า และสวิตช์เปิดง่ายเพื่อการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น การรู้ถึงประโยชน์และคุณลักษณะของคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้
9. ติดตามและวัดผลการวิเคราะห์ของคุณ
เว็บไซต์เป็นสินทรัพย์ที่ใช้งานอยู่ พวกเขากำลังตอบสนองต่อผู้บริโภคและเจ้าของไซต์ เราทราบสิ่งนี้โดยอิงจากการวิเคราะห์ ไซต์ของคุณแสดงต่อผู้ที่ค้นหาหรือพบในเครื่องมือค้นหา สำหรับทุกลิงก์ที่ผู้ใช้คลิก ไซต์จะส่งลิงก์เหล่านั้นไปยังหน้าที่แสดงรายการ หากคุณฉลาด คุณกำลังติดตามการกระทำเหล่านี้และใช้ให้เกิดประโยชน์ จิตวิทยาคือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องจัดการเป็นหลัก หากคุณต้องการก้าวนำหน้าผู้นำของคุณเพียงไม่กี่ก้าว
คุณต้องการข้อมูลเพื่อทำสิ่งนี้ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคของคุณมีพฤติกรรมอย่างไร พวกเขาให้คุณค่าอะไร และคุณจะพบพวกเขาได้ที่ไหน การวิเคราะห์ช่วยให้คุณมีความได้เปรียบทางจิตวิทยาเหนือตลาด ปลั๊กอิน WordPress จะช่วยให้คุณเจาะลึกลงไปในจิตใจของลีดของคุณ
10. ใช้เวลาในการทดสอบ A/B
เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นสุดท้ายของเราเกี่ยวข้องกับการทดสอบ A/B อย่าให้คะแนนแคมเปญของคุณตามมูลค่าที่ตราไว้ ใช้เวลาในการทดสอบ ท้าทายเนื้อหาของคุณ และให้ผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อยืนยันคุณค่าของข้อความของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ด้วยการสร้างเนื้อหาเดียวกันสองเวอร์ชันขึ้นใหม่ คุณสามารถนำแนวคิดของคุณไปทดสอบได้ ดูว่าอันไหนทำงานได้ดีที่สุด คุณอาจจะแปลกใจ นักแสดงที่ดีที่สุดควรเป็นคนที่คุณไว้วางใจ เมื่อส่งและดูข้อความทั้งสองรูปแบบแล้ว คุณจะทราบได้อย่างชัดเจนว่ารูปแบบใดใช้ได้ผล
สรุป: เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่น
คอนเวอร์ชั่นสร้างยอดขายโดยการวางตำแหน่งธุรกิจของคุณในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ ทุกรายละเอียดที่คุณวิเคราะห์ ซึ่งสามารถแปลงเป็นเป้าหมายการแปลงได้ จะเพิ่มเข้าไปในภาพรวม ไม่มีที่สิ้นสุดว่าคุณจะมีกลยุทธ์ได้อย่างไร กำหนดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณใหม่ ใช้เคล็ดลับการตลาดคอนเวอร์ชั่นบางส่วนเหล่านี้ และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลีดของคุณ
Kristen ได้เขียนบทช่วยสอนเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ WordPress มาตั้งแต่ปี 2011 โดยปกติแล้ว คุณจะพบว่าเธอทำงานเกี่ยวกับบทความใหม่ๆ สำหรับบล็อก iThemes หรือการพัฒนาทรัพยากรสำหรับ #WPprosper นอกเวลางาน คริสเตนชอบจดบันทึก (เธอเขียนหนังสือสองเล่ม!) เดินป่าและตั้งแคมป์ ทำอาหาร และผจญภัยทุกวันกับครอบครัวของเธอ โดยหวังว่าจะมีชีวิตที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น
