Как избежать микроменеджмента (для начальников и сотрудников)

Иногда может казаться, что микроменеджмент необходим для получения идеальных результатов. Однако на самом деле это только снижает производительность и приводит к недовольству сотрудников.

В этой статье мы обсудим, что такое микроменеджмент и почему это проблематично. Затем мы объясним, как обнаружить признаки этого на рабочем месте, обсудим, как этого избежать, будучи начальником, и поговорим о том, что должны делать сотрудники, если ими управляют на микроуровне.

Давайте нырнем прямо сейчас!

Введение в микроменеджмент (и почему это вредно на рабочем месте)

Проще говоря, микроменеджмент - это попытка контролировать каждый аспект предприятия. Сюда может входить руководитель, который, например, проводит свой день, наблюдая за сотрудниками, вместо того, чтобы выполнять свою работу. Сюда также могут входить менеджеры, которые настаивают на том, чтобы сотрудники выполняли задачи определенным образом, и игнорируют предложения других методов.

Многие люди, которые контролируют других на микроуровне, считают, что они обеспечивают правильное выполнение работы своими сотрудниками, повышая эффективность и качество выполняемой работы. На самом деле все происходит наоборот. Исследования показывают, что микроменеджмент снижает продуктивность и креативность.

Это достигается путем построения отношений, основанных на страхе между работодателем и работником. Это снижает качество работы сотрудника, в результате чего у работодателя возникает ощущение, что он должен критиковать сотрудника и еще более тщательно контролировать его - это опасный цикл.

5 признаков микроменеджмента на рабочем месте

Есть несколько предупреждающих знаков, которые могут предупредить вас о возможности микроменеджмента на вашем рабочем месте. Их обнаружение может помочь вам избавиться от этой плохой практики. Давайте посмотрим на ключевые признаки.

1. Избегайте делегирования, потому что боитесь ошибок

Многие микроменеджеры считают, что если вы хотите, чтобы что-то было сделано правильно, вы должны сделать это сами. Это становится опасным, поскольку микроменеджер начинает выполнять все больше и больше работы. Это не только создает больший стресс для микроменеджера, но и оставляет их сотрудников практически без работы.

Делегирование - важная часть общения между начальниками и сотрудниками. Это дает возможность начальникам рассказать сотрудникам о целях бизнеса и убедиться, что все знают, какую роль они должны играть.

Отказываясь делегировать полномочия, у начальников остается меньше времени, чтобы сосредоточиться на работе, которую могут выполнять только они. Есть некоторые задачи, которые должны выполняться людьми, выполняющими определенные роли, и если вы заняты завершением работы своих сотрудников, у вас не будет так много времени, чтобы посвятить себя своей.

2. Позволить деталям утомлять и отвлекать.

Еще одна тенденция микроменеджеров - слишком много внимания уделять мелким деталям и забывать о большой картине. Многие люди, практикующие микроменеджмент, хотят, чтобы каждый последний шаг выполнялся в соответствии с их требованиями, и зацикленность на этих деталях может отвлечь их от их более крупных целей.

Когда большая картинка четко сфокусирована, легче увидеть, что нужно для достижения конечной цели. Не имеет большого значения, является ли один конкретный аспект исключительным, если от этого страдает остальная часть проекта. Начиная с общей картины и заканчивая детализацией по мере приближения к завершению, как правило, достигаются лучшие результаты.

3. Придавать слишком большое значение разным задачам и упускать из виду цели.

Аналогичным образом, микроменеджеры склонны уделять слишком много внимания мелким задачам, таким как электронная почта или организация файлов. Эти повседневные потребности обычно мало влияют на более крупные цели бизнеса, но микроменеджеры могут на них зациклиться.

Выделение времени для низкоприоритетных задач важно, но они не должны мешать команде в достижении ее целей. Если этим менее важным задачам придать слишком большое значение, они могут помешать вам выполнить их в установленные сроки, что вызовет серьезные проблемы для вашего бизнеса.

4. Отговаривать других принимать решения, чтобы вы все контролировали

Микроменеджеры любят держать все под контролем. Частично это принятие всех решений, связанных с проектами, которые они курируют. Они, как правило, не оставляют другим места для упражнений в принятии решений и решении проблем, ослабляя творческий потенциал всей группы.

Это создает проблемы с тайм-менеджментом, поскольку сотрудникам приходится много общаться с боссами, занимающимися микроменеджментом, чтобы получать информацию о каждом небольшом решении. Когда сотрудники могут принимать некоторые решения самостоятельно, они выполняют задачи более эффективно.

Большая автономия также увеличивает удовлетворенность сотрудников, что, как было показано, увеличивает производительность. Следовательно, отговорка сотрудников от принятия решений оказывает двойное влияние на их способность выполнять эффективную работу. В конечном итоге это может нанести ущерб всей команде.

5. Игнорирование чужих мнений и идей и принуждение к собственным

Кроме того, микроменеджеры обычно не любят слышать мнение и идеи других, а иногда даже принижают их. Они склонны полагать, что их образ действий является наилучшим, и из-за этого могут упустить потенциально полезные идеи от своих сотрудников.

Отговорка от предложения идей снижает вовлеченность сотрудников, что, в свою очередь, снижает качество работы. Отсутствие взаимодействия может также привести к увеличению количества инцидентов, связанных с безопасностью, и прогулов, а также к ухудшению рейтингов клиентов и высокой текучести кадров.

Как предотвратить микроменеджмент в качестве начальника

Как начальник, не позволяя себе управлять своими сотрудниками на микроуровне, можно добиться гораздо лучших результатов. Если вы заметили какой-либо из вышеперечисленных признаков в своих рабочих привычках, возможно, пришло время изменить свой стиль управления для улучшения всей вашей команды.

Если вы не решаетесь делегировать полномочия или обнаруживаете, что перебираете детали, попробуйте поделиться своими ожиданиями со своими сотрудниками, а не просто поручать им задачи. Когда они понимают ваши общие цели, они с большей вероятностью выполнят задачи правильно.

Вы также можете попробовать начать свой день с работы над задачами, которые можете выполнить только вы. Это побудит вас делегировать задачи другим и поможет расставить приоритеты по основным целям проекта над разными задачами.

Наконец, попробуйте улучшить общение со своими сотрудниками. Этого можно достичь, четко объяснив общие цели команды, прислушиваясь к идеям своих сотрудников и считая их важными. Это поможет вашим сотрудникам ставить более эффективные цели, стать более вовлеченными и удовлетворенными своей работой.

Как работать с микроменеджерами в качестве сотрудника

Если вы тот, кто подвергается микроменеджменту, лучший способ заставить вашего начальника немного расслабиться - это доказать ему, что за вами не нужно постоянно следить. Попробуйте выполнять задачи и задания, которые, как вы знаете, вы успешно выполните. Вы можете доказать свою надежность и, надеюсь, поощрить своего начальника делегировать вам полномочия в будущем.

Вы также можете попрактиковаться в принятии решений, выполняя задачи, не спрашивая мнение начальника о мелких деталях, а затем запрашивая обратную связь, как только вы выполнили задачу. Это даст вам возможность воплотить в жизнь свои собственные идеи, но при этом показать начальнику, что вы их уважаете.

Поиск общих целей вашей компании также может помочь повысить точность выполнения заданий. Вы лучше поймете цели своего начальника и сможете предвидеть, чего они от вас хотят, чтобы они не чувствовали необходимости управлять каждым вашим шагом.

Заключение

В конечном счете, микроменеджмент не приносит реальных выгод начальникам или сотрудникам. Хотя менеджеры могут чувствовать, что контроль над своими сотрудниками приводит к лучшим результатам, это снижает производительность и снижает удовлетворенность сотрудников работой. Для сотрудников работа под руководством микроменеджера может ограничить вашу способность выполнять свою работу в меру своих возможностей.

В этой статье мы обсудили, что такое микроменеджмент и каковы его недостатки. Мы также поделились стратегиями для начальников, позволяющими избегать микроменеджмента, и советами для сотрудников, которые находятся под микроменеджментом. Кроме того, мы обсудили некоторые общие признаки микроменеджмента на рабочем месте, в том числе:

1. Избегайте делегирования, потому что боитесь ошибок.
2. Позвольте деталям утомлять вас и отвлекать.
3. Придание слишком большого значения разным задачам и упущение ваших целей.
4. Отговаривать других принимать решения, чтобы вы все контролировали.
5. Игнорирование чужих мнений и идей и навязывание собственных.

У вас есть вопросы о микроменеджменте на рабочем месте? Оставьте их в разделе комментариев ниже!

Миниатюра изображения статьи: Petityul / shutterstock