Jak uniknąć mikrozarządzania (dla szefów i pracowników)

Czasami może się wydawać, że mikrozarządzanie jest niezbędne do uzyskania idealnych wyników. Jednak w rzeczywistości tylko spowalnia produktywność i prowadzi do niezadowolonych pracowników.

W tym artykule omówimy, czym jest mikrozarządzanie i dlaczego jest problematyczne. Następnie wyjaśnimy, jak rozpoznać oznaki tego w miejscu pracy, omówimy, jak tego uniknąć jako szef, i porozmawiamy o tym, co powinni zrobić pracownicy, jeśli są objęci mikrozarządzaniem.

Zanurzmy się od razu!

Wprowadzenie do mikrozarządzania (i dlaczego jest szkodliwe w miejscu pracy)

Mówiąc najprościej, mikrozarządzanie to próba kontrolowania każdego aspektu przedsięwzięcia. Może to obejmować na przykład przełożonego, który spędza dzień na obserwowaniu pracowników zamiast wykonywania własnej pracy. Może również obejmować menedżerów, którzy nalegają, aby pracownicy wykonywali zadania w określony sposób i ignorują sugestie innych metod.

Wiele osób zajmujących się mikrozarządzaniem innymi czuje, że zapewnia swoim pracownikom prawidłowe wykonywanie pracy, poprawiając wydajność i jakość wykonywanej pracy. W rzeczywistości działa odwrotnie. Badania pokazują, że mikrozarządzanie zmniejsza produktywność i kreatywność.

Czyni to poprzez budowanie relacji opartej na strachu między pracodawcą a pracownikiem. Obniża to jakość pracy pracownika, co powoduje, że pracodawca ma poczucie, że musi jeszcze bardziej krytykować i mikrozarządzać pracownikiem – niebezpieczny cykl.

5 oznak mikrozarządzania w miejscu pracy

Istnieje kilka znaków ostrzegawczych, które mogą ostrzec Cię o możliwości mikrozarządzania w Twoim miejscu pracy. Dostrzeżenie ich może pomóc w wyeliminowaniu tej złej praktyki. Przyjrzyjmy się kluczowym znakom.

1. Unikanie delegowania, ponieważ boisz się błędów

Wielu mikromenedżerów uważa, że ​​jeśli chcesz coś zrobić dobrze, musisz zrobić to sam. Staje się to niebezpieczne, ponieważ mikromenedżer zaczyna podejmować coraz więcej pracy. Nie tylko powoduje to większy stres dla mikromenedżera, ale także pozostawia jego pracownikom niewiele pracy do wykonania lub jej brak.

Delegowanie jest kluczowym elementem komunikacji między szefami a pracownikami. Daje to szefom okazję do przedstawienia pracownikom celów biznesowych i upewnienia się, że wszyscy znają rolę, jaką mają pełnić.

Odmawiając delegowania, szefowie mają również mniej czasu na skupienie się na pracy, którą tylko oni mogą wykonać. Istnieje kilka zadań, które muszą być wykonane przez osoby pełniące określone role, a jeśli jesteś zajęty wykonywaniem pracy swoich pracowników, nie będziesz miał tyle czasu, ile możesz poświęcić na swoją.

2. Pozwalanie, by szczegóły Cię pogrążyły i rozproszyły

Inną tendencją mikromenedżerów jest zbytnie skupianie się na małych szczegółach i zapominanie o całości. Wiele osób, które praktykują mikrozarządzanie, chce, aby każdy ostatni krok był wykonany zgodnie z ich specyfikacją, a obsesja na punkcie tych szczegółów może odwrócić ich uwagę od ich większych celów.

Dzięki dużemu obrazowi wyraźnie wyostrzonemu łatwiej jest zobaczyć, co jest potrzebne do osiągnięcia celu końcowego. Nie ma większego znaczenia, jeśli jeden konkretny aspekt jest wyjątkowy, jeśli ucierpi na nim reszta projektu. Zaczynanie od szerszego obrazu i uzupełnianie szczegółów, gdy zbliżasz się do końca, zwykle daje lepsze rezultaty.

3. Przywiązywanie zbyt dużej wagi do różnych zadań i pomijanie celów

W podobnym duchu mikromenedżerowie kładą zbyt duży nacisk na małe zadania, takie jak e-maile lub organizacja plików. Te codzienne potrzeby zwykle mają niewielki wpływ na większe cele firmy, ale mikromenedżerowie mogą się z nimi rozłączyć.

Znalezienie czasu na zadania o niskim priorytecie jest ważne, ale nie powinny one przeszkadzać zespołowi w realizacji jego celów. Jeśli przyjmie się zbyt dużą wagę, te mniej znaczące zadania mogą uniemożliwić wykonanie zadań w ich terminach, powodując poważne problemy dla Twojej firmy.

4. Zniechęcanie innych do podejmowania decyzji, aby mieć kontrolę

Mikromenedżerowie lubią mieć kontrolę. Częścią tego jest podejmowanie wszystkich decyzji związanych z projektami, które nadzorują. Zwykle pozostawiają mało miejsca innym na ćwiczenie umiejętności podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów, osłabiając kreatywność całej grupy.

Stwarza to problemy z zarządzaniem czasem, ponieważ pracownicy muszą angażować się w wiele interakcji z szefami zajmującymi się mikrozarządzaniem, aby otrzymywać informacje o każdej drobnej decyzji. Kiedy pracownicy mogą samodzielnie podejmować pewne decyzje, efektywniej realizują zadania.

Większa autonomia zwiększa również satysfakcję pracowników, co, jak wykazano, zwiększa produktywność. Dlatego zniechęcanie pracowników do podejmowania decyzji ma podwójny wpływ na ich zdolność do wydajnej pracy. Ostatecznie może to zaszkodzić całemu zespołowi.

5. Ignorowanie opinii i pomysłów innych oraz narzucanie sobie własnych

Ponadto mikromenedżerowie zwykle nie lubią słuchać opinii i pomysłów innych, a czasem nawet je odrzucają. Zwykle wierzą, że ich sposób działania jest najlepszy i mogą z tego powodu przegapić potencjalnie pomocne spostrzeżenia swoich pracowników.

Zniechęcenie do zgłaszania pomysłów obniża zaangażowanie pracowników, co z kolei skutkuje niższą jakością pracy. Brak zaangażowania może również prowadzić do wzrostu liczby incydentów bezpieczeństwa i absencji, a także gorszych ocen klientów i wysokiego wskaźnika rotacji.

Jak zapobiegać mikrozarządzaniu jako szef?

Jako szef zapobieganie mikrozarządzaniu pracownikami może prowadzić do znacznie lepszych wyników. Jeśli rozpoznałeś którykolwiek z powyższych znaków we własnych nawykach pracy, być może nadszedł czas, aby zmienić styl zarządzania, aby poprawić cały zespół.

Jeśli nie masz ochoty delegować zadań lub zastanawiasz się nad szczegółami, spróbuj podzielić się swoimi oczekiwaniami ze swoimi pracownikami, zamiast tylko przydzielać im zadania. Gdy zrozumieją Twoje ogólne cele, z większym prawdopodobieństwem wykonają zadania poprawnie.

Możesz także spróbować rozpocząć dzień od pracy nad zadaniami, które tylko Ty możesz wykonać. Zachęci to do delegowania zadań innym i pomoże nadać priorytet głównym celom projektu nad różnymi zadaniami.

Na koniec spróbuj poprawić komunikację z pracownikami. Można to osiągnąć, jasno wyjaśniając ogólne cele zespołu, słuchając pomysłów pracowników i uznając je za ważne. Pomoże to Twoim pracownikom wyznaczać bardziej efektywne cele oraz bardziej zaangażować się i usatysfakcjonować ze swojej pracy.

Jak pracować z mikromenedżerami jako pracownik

Jeśli to ty jesteś mikrozarządzany, najlepszym sposobem, aby twój szef trochę odpuścił, jest udowodnienie mu, że nie musisz być stale monitorowany. Spróbuj podjąć się zadań i zadań, o których wiesz, że zakończysz pomyślnie. Możesz udowodnić swoją wiarygodność i, miejmy nadzieję, zachęcić swojego szefa do delegowania Cię w przyszłości.

Możesz także ćwiczyć podejmowanie decyzji, wykonując zadania bez pytania szefa o drobne szczegóły, a następnie prosząc o opinię po zakończeniu zadania. Da ci to szansę na wdrożenie własnych pomysłów, jednocześnie pokazując szefowi, że je szanujesz.

Wyszukiwanie ogólnych celów firmy może również pomóc w zwiększeniu dokładności zadań. Będziesz w stanie lepiej zrozumieć cele swojego szefa i przewidzieć, czego od ciebie chce, aby nie czuł potrzeby zarządzania każdym twoim ruchem.

Wniosek

Ostatecznie mikrozarządzanie nie przynosi realnych korzyści szefom ani pracownikom. Podczas gdy menedżerowie mogą czuć, że najechanie kursorem i kontrolowanie swoich pracowników prowadzi do lepszych wyników, ma tendencję do zmniejszania produktywności i zadowolenia pracowników z pracy. W przypadku pracowników praca pod kierownictwem mikro-menedżera może uniemożliwić wykonywanie pracy najlepiej, jak potrafisz.

W tym artykule omówiliśmy, czym jest mikrozarządzanie i jakie są jego wady. Udostępniliśmy również szefom strategie unikania mikrozarządzania oraz wskazówki dla pracowników objętych mikrozarządzaniem. Ponadto omówiliśmy kilka typowych objawów mikrozarządzania w miejscu pracy, w tym:

1. Unikanie delegowania, bo boisz się błędów.
2. Pozwól, by szczegóły Cię pogrążyły i rozpraszały.
3. Przywiązywanie zbyt dużej wagi do różnych zadań i chybienie celów.
4. Zniechęcanie innych do podejmowania decyzji, aby mieć kontrolę.
5. Ignorowanie opinii i pomysłów innych oraz forsowanie własnych.

Masz pytania dotyczące mikrozarządzania w miejscu pracy? Zostaw je w sekcji komentarzy poniżej!

Miniatura obrazu artykułu: Petityul / Shutterstock