세세한 관리를 피하는 방법(상사 및 직원용)
게시 됨: 2019-02-02때로는 이상적인 결과를 얻기 위해 세세한 관리가 필요한 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 실제로는 생산성을 저하시키고 직원들을 불행하게 만들 뿐입니다.
이 기사에서는 마이크로 매니지먼트가 무엇이며 왜 문제가 되는지 논의할 것입니다. 그런 다음 직장에서 그 징후를 발견하는 방법을 설명하고, 상사로서 이를 피하는 방법에 대해 논의하고, 직원이 세세하게 관리되는 경우 직원이 해야 할 일에 대해 이야기합니다.
바로 뛰어들자!
미세 관리 소개(그리고 그것이 직장에서 해로운 이유)
간단히 말해서, 마이크로 매니지먼트는 사업의 모든 측면을 통제하려는 시도입니다. 여기에는 예를 들어 자신의 일을 하는 대신 직원을 지켜보며 하루를 보내는 감독자가 포함될 수 있습니다. 직원에게 특정 방식으로 작업을 완료하도록 요구하고 다른 방법의 제안을 무시하는 관리자도 포함될 수 있습니다.
다른 사람을 세세하게 관리하는 많은 사람들은 직원이 작업을 올바르게 완료하여 수행한 작업의 효율성과 품질을 개선하고 있다고 생각합니다. 실제로는 그 반대입니다. 연구에 따르면 마이크로 매니지먼트는 생산성과 창의성을 감소시킵니다.
고용주와 직원 사이의 두려움에 기반한 관계를 구축함으로써 이를 수행합니다. 이는 직원의 작업 품질을 저하시키며, 결과적으로 고용주는 직원을 더욱 면밀히 비판하고 세부적으로 관리해야 한다는 느낌을 갖게 됩니다. 이는 위험한 사이클입니다.
WorkPlace에서 미세 관리의 5가지 징후
직장에서 미세 관리가 발생할 가능성을 경고할 수 있는 몇 가지 경고 신호가 있습니다. 그것들을 발견하면 이 나쁜 습관을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 주요 징후를 살펴보자.
1. 실수가 두려워 위임 피하기
많은 마이크로매니저들은 일을 제대로 하려면 스스로 해야 한다고 믿습니다. 이는 마이크로매니저가 점점 더 많은 작업을 수행하기 시작함에 따라 위험해집니다. 이것은 마이크로 관리자에게 더 많은 스트레스를 줄 뿐만 아니라 직원들이 할 일이 거의 또는 전혀 없게 만듭니다.
위임은 상사와 직원 간의 의사 소통에서 중요한 부분입니다. 상사가 직원에게 비즈니스 목표를 설명하고 모든 사람이 자신이 수행해야 할 역할을 알도록 할 수 있는 기회를 제공합니다.
위임을 거부함으로써 상사는 자신만이 할 수 있는 일에 집중할 시간도 줄어듭니다. 특정 역할의 사람들이 완료해야 하는 작업이 있으며 직원의 작업을 완료하기 위해 바쁘면 자신에게 할애할 시간이 많지 않습니다.
2. 세부 사항이 당신을 실망시키고 산만하게 하는 것
마이크로 매니저의 또 다른 경향은 작은 세부 사항에 너무 집중하고 큰 그림을 잊어버리는 것입니다. 미시 관리를 실천하는 많은 사람들은 모든 마지막 단계가 사양에 맞게 완료되기를 원하며 이러한 세부 사항에 집착하면 더 큰 목표에서 주의가 분산될 수 있습니다.
큰 그림에 명확한 초점을 맞추면 최종 목표에 도달하는 데 필요한 것이 무엇인지 더 쉽게 알 수 있습니다. 프로젝트의 나머지 부분이 어려움을 겪는다면 특정 측면 중 하나가 예외적이든 간에 그다지 중요하지 않습니다. 큰 그림에서 시작하여 마무리에 가까워질수록 세부 사항을 채우는 것이 더 나은 결과를 생성하는 경향이 있습니다.
3. 잡다한 일을 너무 중요시하고 목표를 놓치다
비슷한 맥락에서 마이크로 관리자는 이메일이나 파일 정리와 같은 작은 작업을 너무 강조하는 경향이 있습니다. 이러한 일상적인 필수품은 일반적으로 비즈니스의 더 큰 목표에 거의 영향을 미치지 않지만 마이크로 관리자는 이러한 목표에 매달릴 수 있습니다.
우선 순위가 낮은 작업에 시간을 내는 것이 중요하지만 팀이 목표를 달성하는 데 방해가 되어서는 안 됩니다. 너무 많은 가중치를 부여하면 이러한 덜 중요한 작업으로 인해 마감일까지 과제를 완료하지 못하게 되어 비즈니스에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
4. 다른 사람들이 결정을 내리지 못하게 하여 당신이 통제할 수 있도록 하기
Micromanagers는 통제하기를 좋아합니다. 그 중 일부는 그들이 감독하는 프로젝트와 관련된 모든 결정을 내리는 것입니다. 그들은 다른 사람들이 의사 결정과 문제 해결 능력을 발휘할 수 있는 여지를 거의 남기지 않아 전체 그룹의 창의성을 약화시키는 경향이 있습니다.
직원들이 모든 작은 결정에 대한 의견을 듣기 위해 세세한 관리 상사와 많은 대화를 해야 하기 때문에 시간 관리 문제가 발생합니다. 직원이 스스로 결정을 내릴 수 있을 때 작업을 보다 효율적으로 완료할 수 있습니다.

자율성이 높아지면 직원 만족도도 높아져 생산성이 향상되는 것으로 나타났습니다. 따라서 직원의 낙담적인 의사 결정은 효율적인 업무 수행 능력을 이중으로 소모합니다. 결국 팀 전체에 피해를 줄 수 있다.
5. 다른 사람의 의견과 생각을 무시하고 자신의 생각을 강요하기
또한 마이크로 관리자는 일반적으로 다른 사람의 의견과 아이디어를 듣는 것을 싫어하고 때로는 내려놓기까지 합니다. 그들은 일을 하는 방식이 최선의 방식이라고 믿는 경향이 있으며, 이로 인해 직원들로부터 잠재적으로 유용한 통찰력을 놓칠 수 있습니다.
아이디어를 제공하는 데 낙담하면 직원 참여도가 낮아지고 결과적으로 작업의 품질이 저하됩니다. 참여가 부족하면 안전 사고와 결근이 증가할 뿐만 아니라 고객 평가가 나빠지고 이직률이 높아질 수 있습니다.
상사로서 마이크로 매니지먼트를 방지하는 방법
상사로서 직원을 세세하게 관리하지 않도록 하면 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 자신의 업무 습관에서 위의 징후 중 하나라도 발견했다면 팀 전체의 개선을 위해 관리 스타일을 변경해야 할 때일 수 있습니다.
위임을 주저하거나 세부 사항을 선택하는 자신을 발견하면 직원에게 작업을 할당하는 대신 기대치를 직원과 공유하십시오. 그들이 당신의 전반적인 목표를 이해하면 작업을 올바르게 수행할 가능성이 높아집니다.
자신만 완료할 수 있는 작업을 수행하여 하루를 시작할 수도 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람에게 작업을 위임하고 기타 작업보다 프로젝트의 주요 목표를 우선시하는 데 도움이 됩니다.
마지막으로 직원들과의 커뮤니케이션을 개선하십시오. 이것은 팀의 큰 그림 목표를 명확하게 설명하고 직원의 아이디어를 듣고 중요하게 생각함으로써 달성할 수 있습니다. 이렇게 하면 직원들이 보다 효과적인 목표를 설정하고 업무에 더욱 몰입하고 만족할 수 있습니다.
직원으로서 Micromanagers와 협력하는 방법
당신이 세세하게 관리되는 사람이라면 상사를 조금 쉬게 하는 가장 좋은 방법은 상사에게 당신이 지속적으로 모니터링될 필요가 없다는 것을 증명하는 것입니다. 성공적으로 완료할 것으로 예상되는 작업과 과제를 수행해 보십시오. 당신은 당신의 신뢰성을 증명할 수 있고 희망적으로 당신의 상사가 미래에 당신에게 위임하도록 격려할 수 있습니다.
상사에게 작은 세부 사항에 대한 의견을 묻지 않고 작업을 완료한 다음 작업을 완료한 후 피드백을 요청하여 의사 결정을 연습할 수도 있습니다. 이것은 당신이 당신의 상사를 존중한다는 것을 여전히 보여주면서 당신 자신의 아이디어를 구현할 기회를 줄 것입니다.
회사의 큰 그림 목표를 찾는 것도 과제의 정확성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신은 상사의 목표를 더 잘 이해할 수 있고 그들이 당신에게서 원하는 것을 예상할 수 있으므로 그들이 당신의 모든 움직임을 관리할 필요를 느끼지 않도록 할 수 있습니다.
결론
궁극적으로 마이크로 매니지먼트는 상사나 직원에게 실질적인 이점이 없습니다. 관리자는 직원을 통제하는 것이 더 나은 결과로 이어진다고 느낄 수 있지만 생산성과 직원의 직무 만족도를 떨어뜨리는 경향이 있습니다. 직원의 경우 마이크로 매니저 밑에서 일하는 것은 최선을 다해 업무를 수행하는 능력을 저해할 수 있습니다.
이 기사에서 우리는 마이크로 매니지먼트가 무엇이고 그 단점이 무엇인지 논의했습니다. 우리는 또한 상사가 세세한 관리를 피하는 전략과 세세한 관리를 받는 직원을 위한 팁을 공유했습니다. 또한 다음을 포함하여 직장에서 미세 관리의 일반적인 징후에 대해 논의했습니다.
- 실수가 두려워 위임을 피합니다.
- 세부 사항이 당신을 혼란에 빠뜨리고 산만하게 만듭니다.
- 잡다한 일에 너무 많은 중요성을 부여하고 목표를 놓치고 있습니다.
- 당신이 통제할 수 있도록 다른 사람들이 결정을 내리지 못하게 합니다.
- 다른 사람의 의견과 생각을 무시하고 자신의 생각을 강요합니다.
직장 내 마이크로 매니지먼트에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 댓글 섹션에 남겨주세요!
기사 이미지 썸네일 : 쁘띠율 / 셔터스톡