Лидерство против менеджмента: разница, которая изменит ваш стиль работы

Менеджеры могут быть лидерами, а лидеры могут быть менеджерами, но если подойти к делу, между ролями есть существенные различия. Лидеры могут иметь или не иметь власти, но они всегда находят способ подтолкнуть людей вперед - привести их туда, куда они должны идти. С другой стороны, менеджеры указывают сотрудникам, что и как делать. Они поддерживают бизнес, как хорошо отлаженный механизм. Давайте поговорим о лидерстве и менеджменте и о том, как вы можете объединить лучшее из обоих миров ради вашего бизнеса.

Что такое лидер?

Лидеры демонстрируют и делятся своим видением, чтобы вдохновить людей вокруг них. Ими движет страсть. Они не против немного хаоса и отсутствия структуры. Лидеры склонны:

• Измените ожидания и настроения клиентов
• Отложить решение проблемы, чтобы они могли лучше понять ее причины.
• Обратите внимание на этичное поведение
• Ставьте цели исходя из желаний
• Понять и визуализировать цель и ценность работы
• Используйте сочувствие и интуицию, чтобы относиться к людям

Что такое менеджер?

Менеджеры защищают структуру организации. Они контролируют работу рабочего места и обеспечивают правильный баланс сил. Они верят в настойчивость и упорный труд - в то, чтобы закатать рукава и добиться цели. Менеджеры склонны:

• Повышайте компетентность сотрудников
• Аналитический склад ума
• Ищите контроль и стабильность
• Быстро решайте проблемы (даже если они не понимают значимости проблемы)
• Ставьте цели на основе культуры и истории компании
• Используйте тактический подход для своевременного выполнения работы

Лидерство против менеджмента: основные различия, о которых вам следует знать

Лидерство - это то, что подталкивает компанию к достижению целей и успеху, а управление - это то, что заставляет компанию работать как машина. Вам необходимо заполнить обе роли, и знание явных различий между ними поможет вам найти правильный баланс.

Мотивации

Самая большая разница между лидерством и менеджментом - это мотивация, которая лучше всего иллюстрируется тем, как каждый тип людей ставит цели. Лидеры ставят цели, основываясь на формировании идей, а не на реакции на спрос. Менеджеры ставят более простые и практические цели, основываясь на истории и прогнозах.

Лидер может поставить цель создать или улучшить продукт, который будет отвечать потребностям клиентов, даже если клиенты еще не осознают, что у них есть эти потребности. Этот тип цели менее предсказуем и надежен, чем цель менеджера, но риск означает, что есть потенциал для огромного роста.

Менеджер может поставить цель иметь определенное количество продукта в наличии в определенном магазине к установленной дате, чтобы удовлетворить спрос покупателей. Этот тип цели может не работать так же хорошо, как более рискованная цель, которая взлетает, но проверенный подход может означать гарантированный денежный поток.

Риск

Лидеры намеренно ищут риски и опасности, а менеджеры упорно работают над минимизацией рисков. Лидеры предпочитают болезнь роста застою или традициям, особенно если потенциальная награда находится на другой стороне. Руководители не видят ничего, кроме опасности, связанной с риском - они не замечают возможностей, как лидеры. Это не значит, что менеджеры хуже лидеров; компаниям необходимо сбалансировать риск и надежность для устойчивого роста.

Рабочие задачи

Лидеры часто более креативны, чем простые менеджеры. Лидерство использует творческий подход, а не клинический. Менеджерам легче справляться с рутинной работой, такой как административные и аналитические задачи, чем лидерам; у руководителей может показаться, что у них аллергия на такой вид работы.

Влиять

Когда дело доходит до лидерства и управления, существуют разные типы влияния. Лидер может влиять на желания клиента, предлагая новые идеи и решения. Они ждут, чтобы увидеть, как отреагируют аудитория, и, если они хорошо отреагируют, они копают глубже, чтобы округлить варианты и предоставить то, что лучше всего для клиента.

Тип влияния, который имеет менеджер, более манипулятивный (хотя и неплохой). Они могут влиять на решения, принимаемые людьми, формулируя их так, чтобы указывать на правильный. Менеджеры могут подсознательно направлять людей - сотрудников или клиентов - на выбор, который менеджер хочет от них сделать.

Например, если вы хотите купить программное обеспечение, вы будете выбирать из многоуровневых пакетов. Средний пакет обычно каким-то образом выделяется. Покупателю это нравится, потому что он предлагает лучшее соотношение цены и качества. Также это лучший вариант для компании. Стоимость выше, чем у самого дешевого пакета, и подписчики с большей вероятностью будут его использовать, чем более дорогой вариант. Заказчик думает, что он делает выбор, но компания привела его прямо к нему.

Как совместить лидерство и менеджмент в компании

Не обязательно лидеры поднимаются по служебной лестнице, чтобы стать менеджерами - смена власти не всегда совпадает с тем, кто является хорошим лидером. Таким образом, у вас могут быть лидеры, которые не продвигаются по карьерной лестнице, и менеджеры высокого уровня, которые не умеют руководить. Это нормально, если у вас есть обе роли в компании, и если лидерам предоставлена ​​большая свобода, чтобы изменить ситуацию. Вот как построить компанию, в которой лидерство и менеджмент равны.

Предложите надлежащую подготовку для лидерства и управления

Поскольку менеджмент во многом полагается на структуру, процессы и действия определенным образом, намного легче научить кого-то быть менеджером, чем быть лидером. Лидерство более врожденное, чем менеджмент. Можно обучать и совершенствовать некоторые аспекты лидерства, но, по большей части, люди по своей природе лидеры (или нет), и они могут даже не знать, насколько они квалифицированы в лидерстве, пока не увидят, как они естественным образом влияют на других. Тем не менее, лидерские навыки могут развиваться с течением времени благодаря опыту и практике и даже путем целенаправленного саморазвития, например, прохождения курсов обучения лидерству.

Разъясните цель каждого сотрудника

После (или до) рассказа сотрудникам, чего от них ждут, и обучения их тому, как это делать, объясните, почему они выполняют определенные функции. Какова цель их роли? Что они добавляют в компанию?

Покажите, что прогресс - всегда цель

Вы можете проиллюстрировать, что постоянный прогресс является основной целью компании, когда бизнес идет хорошо и даже когда что-то идет не так. Например, как только цели на квартал будут достигнуты, придумайте новые цели, над которыми нужно работать, пока не придет время приступить к регулярным целям на следующий квартал. А может, что-то не получилось. Менеджеры отлично умеют делать следующий реалистичный шаг вперед, но также спрашивают себя и команду, какие уроки можно извлечь из этой неудачи.

Создайте приемлемую рабочую среду

В открытой рабочей атмосфере сотрудники считают, что подходить к руководству с разными идеями - это нормально. Они могли найти способ лучше выполнять свою работу или у них могло быть предложение по улучшению процесса. Или они могут спросить, почему существуют определенные правила, и в этом случае руководство должно подумать, должно ли правило быть жестким или более гибким.

Настройте систему для внедрения новых идей

Недостаточно просто собрать идеи. Должен существовать процесс добавления новых идей в микс, по одной или две за раз, которые проходят пробную основу, прежде чем стать постоянной частью процессов. Риски следует принимать, даже если они принимаются в умеренных количествах, в то время как остальная часть компании работает в обычном режиме.

Переосмыслить лидерство и стили управленческого общения

Менеджер говорит сотруднику, что они проделали отличную работу, говоря: «Отличная работа». Лидер добавляет больше индивидуальности и эмоций. Например, «Отличная работа! Я всегда могу рассчитывать на то, что ты справишься ». Прежде чем отправлять электронное письмо, уделите дополнительную минуту, чтобы быстро просмотреть и разогреть его.

Как лидеры могут влиять на менеджмент, не выходя за границы

Обычно лидеры не заботятся о контроле и организации, но менеджеры заботятся. Менеджеры могут чувствовать угрозу со стороны лидеров - даже лидеров, которые могут положительно повлиять на бизнес, - потому что беспорядок неизбежен. Менеджеры также могут чувствовать, что их уровень авторитета подвергается сомнению, хотя на самом деле ставится под сомнение только их подход или идея.

В то время как лидеры сосредотачиваются на рисках и изменениях, об этом необходимо должным образом довести до сведения руководства, чтобы можно было дать одобрение для продвижения вперед. Потенциальный результат можно сформулировать так, чтобы менеджер мог понять и проанализировать. Например, лидер может сказать: «Если мы попробуем XYZ, есть вероятность, что мы увидим этот процент роста. Вот пример конкурента, который сделал нечто подобное, и какую выгоду он получил ».

Заключительные мысли о лидерстве и управлении

Хотя логика и стратегия необходимы, креативность и изобретательность могут считаться более важными, и их следует поддерживать и развивать. В то же время компания, которая управляется исключительно творчеством и воображением, не будет иметь структуры, необходимой для анализа и операций. Когда вы сможете объединить руководителей и менеджеров, вы повысите производительность, улучшите общение, улучшите отношения и улучшите рабочее место в целом.

Хотите сделать рабочее место более увлекательным, чтобы приходить на него каждый день? Прочтите мою статью о том, как не быть скучным и при этом оставаться профессионалом.

Лучшее изображение через Ilyafs / shutterstock.com