Leadership vs Management: Diferența care va schimba modul în care lucrați

Managerii pot fi lideri, iar liderii pot fi manageri, dar atunci când ajungi la asta, există diferențe semnificative între roluri. Liderii pot avea sau nu autoritate, dar găsesc întotdeauna o modalitate de a-i împinge pe oameni înainte - de a-i conduce acolo unde ar trebui să meargă. Pe de altă parte, managerii direcționează angajații cu privire la ce să facă și cum să o facă. Ei mențin afacerea în funcțiune ca o mașină bine unsă. Să vorbim despre leadership vs management și despre cum puteți combina cele mai bune din ambele lumi de dragul afacerii dvs.

Ce este un lider?

Liderii își prezintă și își împărtășesc viziunea pentru a inspira oamenii din jurul lor. Sunt conduși de pasiune. Nu le deranjează un pic de haos și lipsa de structură. Liderii tind să:

• Schimbați așteptările și dispozițiile clienților
• Întârziați rezolvarea unei probleme, astfel încât să poată înțelege mai bine cauzele acesteia
• Acordați atenție comportamentului etic
• Stabiliți obiective pe baza dorințelor
• Înțelegeți și vizualizați scopul și valoarea muncii
• Folosiți empatia și intuiția pentru a vă raporta la oameni

Ce este un manager?

Managerii protejează structura unei organizații. Ei controlează modul în care funcționează locul de muncă și ating echilibrul corect al puterii. Ei cred în persistență și în munca grea - în a-și sufleca mânecile și a-l face. Managerii tind să:

• Construiți competență în angajați
• Ai o minte analitică
• Căutați control și stabilitate
• Rezolvați rapid problemele (chiar dacă nu înțeleg semnificația unei probleme)
• Stabiliți obiective pe baza culturii și istoriei companiei
• Luați o abordare tactică pentru a lucra în timp util

Leadership vs Management: principalele diferențe despre care ar trebui să știți

Leadershipul este ceea ce împinge o companie înainte să atingă obiective și să aibă succes, iar managementul este ceea ce face ca o companie să funcționeze ca o mașină. Aveți nevoie de ambele roluri, iar cunoașterea diferențelor distincte dintre ele vă va ajuta să obțineți echilibrul corect.

Motivații

Cea mai mare diferență între leadership și management este motivația, care este cel mai bine ilustrată în modul în care fiecare tip de persoană își stabilește obiective. Liderii își stabilesc obiective bazate pe modelarea ideilor în loc să reacționeze la cerere. Managerii își stabilesc obiective mai simple și practice pe baza istoricului și a previziunilor.

Un lider poate stabili un obiectiv de a crea sau de a îmbunătăți un produs care să răspundă nevoilor clienților, chiar dacă clienții nu își dau seama că au acele nevoi încă. Acest tip de obiectiv este mai puțin previzibil și mai fiabil decât obiectivul unei iesle, dar riscul înseamnă că există un potențial de creștere imensă.

Un manager poate stabili un obiectiv ca o anumită cantitate de produs să fie disponibilă într-un anumit magazin până la o dată stabilită pentru a satisface cererea clienților. Este posibil ca acest tip de obiectiv să nu funcționeze la fel de bine ca un obiectiv mai riscant care decolează, dar abordarea încercată și adevărată poate însemna un flux de numerar garantat.

Risc

Liderii caută în mod intenționat riscul și pericolul, în timp ce managerii lucrează din greu pentru a minimiza riscul. Liderii preferă durerile de creștere decât stagnarea sau tradiția, mai ales dacă o recompensă potențială este de cealaltă parte. Managerii nu văd nimic mai mult decât pericolul care vine cu riscul - nu observă oportunitățile ca și liderii. Asta nu înseamnă că managerii sunt mai răi decât liderii; companiile trebuie să echilibreze riscul și fiabilitatea pentru a crește într-un mod durabil.

Sarcini de lucru

Liderii sunt adesea mai creativi decât managerii simpli. Conducerea are mai degrabă o abordare imaginativă decât una clinică. Managerii au un timp mai ușor de gestionat munca banală, cum ar fi sarcinile administrative și sarcinile analitice, decât liderii; liderii pot părea aproape alergici la acest tip de muncă.

Influență

Există diferite tipuri de influență atunci când vine vorba de leadership vs management. Un lider poate influența ceea ce dorește un client venind cu idei și soluții noi. Așteptă să vadă cum reacționează publicul și, dacă răspund bine, se adâncesc pentru a completa opțiunile și pentru a oferi ceea ce este mai bun pentru client.

Tipul de influență pe care îl are un manager este mai manipulativ (deși nu într-un mod rău). Ele pot influența deciziile pe care le iau oamenii, încadrând alegerile pentru a indica cea corectă. Managerii sunt capabili să conducă subconștient oamenii - angajații sau clienții - pentru a face alegerea pe care managerul o dorește să o facă.

De exemplu, atunci când doriți să cumpărați software, veți alege dintre pachetele cu niveluri. Pachetul de mijloc este de obicei evidențiat într-un fel. Clientul îl iubește, deoarece oferă cea mai bună valoare pentru banii lor. Este, de asemenea, cea mai bună opțiune pentru companie. Costul este mai mare decât cel mai ieftin pachet, iar abonații au mai multe șanse să rămână cu acesta decât opțiunea mai scumpă. Clientul crede că face alegerea, dar compania i-a condus direct la aceasta.

Cum să combinați conducerea și managementul într-o companie

Nu neapărat liderii sunt cei care urcă rândurile pentru a deveni manageri - succesiunea puterii nu coincide întotdeauna cu cine este un bun lider. În acest fel, puteți avea lideri care nu avansează în carieră și manageri de nivel înalt care nu sunt pricepuți să conducă. Este în regulă, atâta timp cât aveți ambele roluri într-o companie și dacă liderilor li se oferă multă libertate de a face diferența. Iată cum să construiți o companie care are părți egale conducere și management.

Oferiți o pregătire adecvată pentru leadership și management

Deoarece managementul se bazează atât de mult pe structură, proces și realizarea lucrurilor într-un anumit mod, este mult mai ușor să instruiești pe cineva să fie manager decât să fie lider. Conducerea este mai înnăscută decât managementul. Este posibil să predați și să îmbunătățiți unele aspecte ale conducerii, dar, în cea mai mare parte, oamenii sunt în mod inerent lideri (sau nu) și poate că nici măcar nu știu cât de calificați sunt la conducere până când nu văd cum îi influențează în mod natural pe alții. Acestea fiind spuse, abilitățile de leadership se pot dezvolta în timp prin experiență și practică, și chiar prin auto-dezvoltare intenționată, cum ar fi luarea de cursuri de formare în leadership.

Clarificați scopul fiecărui angajat

După ce (sau înainte) ați spus angajaților ce se așteaptă de la ei și i-ați învățat cum să o facă, explicați de ce îndeplinesc anumite funcții. Care este scopul rolului lor? Ce adaugă la companie?

Arătați că progresul este întotdeauna scopul

Puteți ilustra că progresul continuu este obiectivul principal al companiei atunci când afacerea se descurcă bine și chiar și atunci când ceva nu a mers bine. De exemplu, odată ce obiectivele sunt atinse pentru trimestru, propuneți noi obiective pe care să le lucrați până când este timpul să începeți obiectivele obișnuite din trimestrul următor. Sau, poate ceva a eșuat. Managerii sunt excelenți în a face următorul pas realist înainte, dar, de asemenea, întrebați-vă și echipa care sunt lecțiile de învățare ale eșecului respectiv.

Creați un mediu de lucru acceptabil

Într-o atmosferă de lucru deschisă, angajații simt că este în regulă să abordeze lucruri mai mari cu idei diferite. Este posibil să fi descoperit o modalitate de a-și face treaba mai bine sau ar putea avea o sugestie pentru îmbunătățirea unui proces. Sau se pot întreba de ce există anumite reguli, caz în care conducerea ar trebui să ia în considerare dacă o regulă ar trebui să fie dură și rapidă sau un ghid mai flexibil.

Configurați un sistem pentru aplicarea de idei noi

Simpla strângere de idei nu este suficientă. Ar trebui să existe un proces pentru adăugarea de idei noi la mix, una sau două la un moment dat, care trec printr-o bază de încercare înainte de a deveni o parte permanentă a proceselor. Riscurile ar trebui asumate, chiar dacă sunt luate în cantități măsurate în timp ce restul companiei funcționează ca de obicei.

Regândiți stilurile de comunicare între conducere și management

Un manager le spune unui angajat că au făcut o treabă grozavă spunând „treabă grozavă”. Un lider adaugă mai multă personalizare și emoție. De exemplu, „Slujba fantastică! Pot oricând să mă bazez pe tine pentru a trece. ” Înainte de a trimite un e-mail, luați un minut în plus pentru a-l revizui rapid și a-l încălzi.

Cum pot influența liderii managementul fără a depăși limitele

De obicei, liderilor nu le pasă de control și organizare, dar managerilor. Managerii se pot simți amenințați de lideri - chiar și lideri care pot avea un impact pozitiv asupra afacerii - deoarece tulburarea va fi urmată. Managerii pot simți, de asemenea, că nivelul lor de autoritate este contestat atunci când într-adevăr este doar abordarea sau ideea lor care este contestată.

În timp ce liderii se concentrează pe risc și schimbare, acest lucru trebuie comunicat în mod corespunzător conducerii, astfel încât să poată fi aprobată pentru a merge mai departe. Rezultatul potențial poate fi încadrat într-un mod pe care managerul îl poate înțelege și analiza. De exemplu, un lider poate spune: „Dacă încercăm XYZ, există posibilitatea să vedem acest procent de creștere. Iată un exemplu de concurent care a făcut ceva similar și cum au beneficiat aceștia. ”

Gânduri finale despre conducere vs management

În timp ce logica și strategia sunt necesare, creativitatea și inventivitatea pot fi considerate mai importante și ar trebui să li se permită să fie alimentate și să crească. În același timp, o companie condusă exclusiv de creativitate și imaginație nu va avea structura necesară analizei și operațiunilor. Când veți putea avea lideri și manageri care lucrează împreună, veți crește productivitatea, veți îmbunătăți comunicarea, veți dezvolta relații mai bune și veți stimula locul de muncă în general.

Doriți să faceți locul de muncă un pic mai distractiv pentru a vă prezenta în fiecare zi? Consultați articolul meu despre Cum să nu fii plictisitor și să fii totuși profesionist.

Imagine prezentată prin Ilyafs / shutterstock.com