Kepemimpinan vs Manajemen: Perbedaan yang Akan Mengubah Cara Anda Bekerja

Manajer bisa menjadi pemimpin dan pemimpin bisa menjadi manajer, tetapi ketika Anda memahaminya, ada perbedaan signifikan antara peran. Pemimpin mungkin atau mungkin tidak memiliki otoritas, tetapi mereka selalu menemukan cara untuk mendorong orang maju – untuk memimpin mereka ke tempat yang seharusnya mereka tuju. Di sisi lain, manajer mengarahkan karyawan tentang apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Mereka menjaga bisnis berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik. Mari kita bicara tentang kepemimpinan vs manajemen, dan bagaimana Anda dapat menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia demi bisnis Anda.

Apa itu Pemimpin?

Para pemimpin menampilkan dan membagikan visi mereka untuk menginspirasi orang-orang di sekitar mereka. Mereka didorong oleh gairah. Mereka tidak keberatan dengan sedikit kekacauan dan kurangnya struktur. Pemimpin cenderung:

• Ubah harapan dan suasana hati pelanggan
• Menunda pemecahan masalah sehingga mereka dapat lebih memahami penyebabnya
• Perhatikan perilaku etis
• Tetapkan tujuan berdasarkan keinginan
• Memahami dan memvisualisasikan tujuan dan nilai pekerjaan
• Gunakan empati dan intuisi untuk berhubungan dengan orang lain

Apa itu Manajer?

Manajer melindungi struktur organisasi. Mereka mengontrol bagaimana tempat kerja berjalan dan mereka mencapai keseimbangan kekuatan yang benar. Mereka percaya pada ketekunan dan kerja keras – dalam menyingsingkan lengan baju mereka dan menyelesaikannya. Manajer cenderung:

• Membangun kompetensi karyawan
• Memiliki pikiran analitis
• Carilah kontrol dan stabilitas
• Menyelesaikan masalah dengan cepat (bahkan jika mereka tidak memahami pentingnya masalah)
• Tetapkan tujuan berdasarkan budaya dan sejarah perusahaan
• Ambil pendekatan taktis untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu

Kepemimpinan vs Manajemen: Perbedaan Utama Yang Harus Anda Ketahui

Kepemimpinan adalah apa yang mendorong perusahaan maju untuk mencapai tujuan dan sukses, dan manajemen adalah apa yang membuat perusahaan berjalan seperti mesin. Anda perlu mengisi kedua peran tersebut, dan mengetahui perbedaan yang jelas di antara keduanya akan membantu Anda mendapatkan keseimbangan yang tepat.

Motivasi

Perbedaan terbesar antara kepemimpinan vs manajemen adalah motivasi, yang paling baik diilustrasikan dalam cara setiap tipe orang menetapkan tujuan. Para pemimpin menetapkan tujuan berdasarkan pada pembentukan ide alih-alih bereaksi terhadap permintaan. Manajer menetapkan tujuan yang lebih mudah dan praktis berdasarkan riwayat dan perkiraan.

Seorang pemimpin dapat menetapkan tujuan untuk menciptakan atau meningkatkan produk yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan, bahkan jika pelanggan belum menyadari bahwa mereka memiliki kebutuhan tersebut. Jenis tujuan ini kurang dapat diprediksi dan dapat diandalkan daripada tujuan manajer, tetapi risikonya berarti ada potensi pertumbuhan yang besar.

Seorang manajer dapat menetapkan tujuan untuk memiliki sejumlah produk yang tersedia di toko tertentu pada tanggal yang ditentukan untuk memenuhi permintaan pelanggan. Jenis tujuan ini mungkin tidak berkinerja sebaik tujuan berisiko yang lepas landas, tetapi pendekatan yang terbukti benar dapat berarti arus kas yang terjamin.

Mempertaruhkan

Pemimpin dengan sengaja mencari risiko dan bahaya, sementara manajer bekerja keras untuk meminimalkan risiko. Para pemimpin lebih memilih rasa sakit yang tumbuh daripada stagnasi atau tradisi, terutama jika potensi imbalan ada di sisi lain. Manajer tidak melihat apa pun selain bahaya yang datang dengan risiko – mereka tidak melihat peluang seperti yang dilakukan para pemimpin. Itu tidak berarti bahwa manajer lebih buruk daripada pemimpin; perusahaan perlu menyeimbangkan risiko dan keandalan untuk tumbuh secara berkelanjutan.

Tugas Kerja

Pemimpin seringkali lebih kreatif daripada manajer yang lugas. Kepemimpinan mengambil pendekatan imajinatif daripada pendekatan klinis. Manajer memiliki waktu yang lebih mudah menangani pekerjaan biasa, seperti tugas administratif dan tugas analitis, daripada para pemimpin; pemimpin hampir bisa tampak alergi terhadap jenis pekerjaan itu.

Pengaruh

Ada berbagai jenis pengaruh dalam hal kepemimpinan vs manajemen. Seorang pemimpin dapat mempengaruhi apa yang diinginkan pelanggan dengan memunculkan ide dan solusi baru. Mereka menunggu untuk melihat bagaimana audiens merespons, dan jika mereka merespons dengan baik, mereka menggali lebih dalam untuk melengkapi opsi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan.

Jenis pengaruh yang dimiliki seorang manajer lebih manipulatif (meskipun tidak dalam cara yang buruk). Mereka dapat mempengaruhi keputusan yang dibuat orang dengan membingkai pilihan untuk menunjuk ke yang benar. Manajer dapat secara tidak sadar mengarahkan orang – karyawan atau pelanggan – untuk membuat pilihan yang diinginkan oleh manajer.

Misalnya, ketika Anda ingin membeli perangkat lunak, Anda akan memilih paket berjenjang. Paket tengah biasanya disorot dalam beberapa cara. Pelanggan menyukainya karena menawarkan nilai terbaik untuk uang mereka. Ini juga merupakan pilihan terbaik bagi perusahaan. Biayanya lebih tinggi daripada paket termurah dan pelanggan lebih cenderung untuk tetap menggunakannya daripada opsi yang lebih mahal. Pelanggan mengira mereka membuat pilihan, tetapi perusahaan mereka mengarahkan mereka langsung ke pilihan itu.

Bagaimana Menggabungkan Kepemimpinan dan Manajemen dalam Perusahaan

Tidak harus pemimpin yang naik pangkat untuk menjadi manajer – suksesi kekuasaan tidak selalu bertepatan dengan siapa pemimpin yang baik. Dengan cara itu, Anda dapat memiliki pemimpin yang tidak naik level dalam karier mereka dan manajer tingkat tinggi yang tidak terampil memimpin. Tidak apa-apa, selama Anda memiliki kedua peran yang diisi di sebuah perusahaan dan jika para pemimpin diberi banyak kebebasan untuk membuat perbedaan. Inilah cara membangun perusahaan yang memiliki bagian kepemimpinan dan manajemen yang setara.

Tawarkan Pelatihan yang Tepat untuk Kepemimpinan vs Manajemen

Karena manajemen sangat bergantung pada struktur, proses, dan melakukan sesuatu dengan cara tertentu, jauh lebih mudah untuk melatih seseorang menjadi manajer daripada menjadi pemimpin. Kepemimpinan lebih bersifat bawaan daripada manajemen. Ada kemungkinan untuk mengajarkan dan meningkatkan beberapa aspek kepemimpinan, tetapi, sebagian besar, orang pada dasarnya adalah pemimpin (atau bukan), dan mereka bahkan mungkin tidak tahu seberapa terampil mereka dalam kepemimpinan sampai mereka melihat bagaimana mereka secara alami memengaruhi orang lain. Meskipun demikian, keterampilan kepemimpinan dapat berkembang dari waktu ke waktu melalui pengalaman dan praktik, dan bahkan melalui pengembangan diri yang bertujuan, seperti mengikuti kursus pelatihan kepemimpinan.

Perjelas Tujuan Setiap Karyawan

Setelah (atau sebelumnya) memberi tahu karyawan apa yang diharapkan dari mereka dan mengajari mereka cara melakukannya, jelaskan mengapa mereka menjalankan fungsi tertentu. Apa tujuan dari peran mereka? Apa yang mereka tambahkan ke perusahaan?

Tunjukkan bahwa Kemajuan Selalu Menjadi Tujuan

Anda dapat mengilustrasikan bahwa kemajuan yang berkelanjutan adalah tujuan utama perusahaan ketika bisnis berjalan dengan baik dan bahkan ketika ada yang tidak beres. Misalnya, setelah tujuan tercapai untuk kuartal tersebut, buatlah tujuan baru untuk dikerjakan hingga tiba saatnya untuk memulai tujuan reguler kuartal berikutnya. Atau, mungkin ada yang gagal. Manajer sangat baik dalam mengambil langkah realistis berikutnya, tetapi juga bertanya pada diri sendiri dan tim apa pelajaran pembelajaran dari kegagalan itu.

Ciptakan Lingkungan Kerja yang Menerima

Dalam suasana kerja yang terbuka, karyawan merasa tidak apa-apa untuk mendekati atasan dengan ide yang berbeda. Mereka mungkin telah menemukan cara untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik atau mereka dapat memiliki saran untuk meningkatkan suatu proses. Atau, mereka mungkin mempertanyakan mengapa aturan tertentu diterapkan, dalam hal ini manajemen harus mempertimbangkan apakah aturan harus keras dan cepat atau pedoman yang lebih fleksibel.

Siapkan Sistem untuk Menerapkan Ide Baru

Mengumpulkan ide saja tidak cukup. Harus ada proses untuk menambahkan ide-ide baru ke dalam campuran, satu atau dua sekaligus yang melalui uji coba sebelum menjadi bagian permanen dari proses. Risiko harus diambil, bahkan jika diambil dalam jumlah yang terukur sementara perusahaan lainnya berjalan seperti biasa.

Memikirkan Kembali Gaya Komunikasi Kepemimpinan vs Manajemen

Seorang manajer memberi tahu seorang karyawan bahwa mereka melakukan pekerjaan dengan baik dengan mengatakan, "Kerja bagus." Seorang pemimpin menambahkan lebih banyak personalisasi dan emosi. Misalnya, “Pekerjaan yang luar biasa! Aku selalu bisa mengandalkanmu untuk datang.” Sebelum mengirim email, luangkan waktu ekstra untuk merevisi dan menghangatkannya dengan cepat.

Bagaimana Pemimpin Dapat Mempengaruhi Manajemen Tanpa Melewati Batas

Biasanya, para pemimpin tidak peduli dengan kontrol dan organisasi, tetapi para manajer peduli. Manajer dapat merasa terancam oleh para pemimpin – bahkan para pemimpin yang dapat berdampak positif pada bisnis – karena kekacauan pasti akan mengikuti. Manajer mungkin juga merasa bahwa tingkat otoritas mereka sedang ditantang padahal sebenarnya hanya pendekatan atau ide mereka yang ditantang.

Sementara para pemimpin fokus pada risiko dan perubahan, itu harus dikomunikasikan dengan baik kepada manajemen sehingga persetujuan dapat diberikan untuk bergerak maju. Hasil potensial dapat dibingkai sedemikian rupa sehingga manajer dapat memahami dan menganalisis. Misalnya, seorang pemimpin mungkin berkata, “Jika kita mencoba XYZ, ada kemungkinan kita akan melihat persentase pertumbuhan ini. Berikut adalah contoh pesaing yang melakukan hal serupa dan bagaimana mereka diuntungkan.”

Pemikiran Akhir tentang Kepemimpinan vs Manajemen

Sementara logika dan strategi diperlukan, kreativitas dan daya cipta mungkin dianggap lebih penting, dan mereka harus dibiarkan menyala dan tumbuh. Pada saat yang sama, sebuah perusahaan yang hanya dijalankan oleh kreativitas dan imajinasi tidak akan memiliki struktur yang diperlukan untuk analisis dan operasi. Ketika Anda dapat memiliki pemimpin dan manajer yang bekerja bersama, Anda akan meningkatkan produktivitas, meningkatkan komunikasi, mengembangkan hubungan yang lebih baik, dan meningkatkan tempat kerja secara keseluruhan.

Ingin membuat tempat kerja sedikit lebih menyenangkan untuk ditampilkan setiap hari? Simak artikel saya tentang Bagaimana Agar Tidak Membosankan dan Tetap Profesional.

Gambar Unggulan melalui Ilyafs / shutterstock.com