Эстела Руэда – WProfessional месяца

Добро пожаловать в наш раздел интервью! В этом месяце по рекомендации Тэмми Листер мы имели удовольствие поговорить с Эстелой Руэда, @estelarueda. Эстела смогла приспособиться к обстоятельствам и прошла долгий путь благодаря своему упорству, желанию всегда узнавать новое и не бояться новых вызовов. Не пропустите всю ее историю и то, как она стала участвовать в сообществе WordPress. Пожалуйста, поприветствуйте Эстелу Руэду!

Спасибо за интервью, Эстела. Приятно видеть вас здесь! Для тех, кто вас не знает, расскажите немного о себе и своей карьере.

Моя карьера началась не в технике. Сразу после колледжа (окончила Университет Лас-Америкас в Сан-Хосе, Коста-Рика) я некоторое время работала в некоммерческом секторе, прежде чем заняться социальной политикой, живя в Мексике.

Выйдя замуж, я переехал в Нидерланды, и там началось мое знакомство с технологиями. Я работал с командой, которая строила оптоволоконную кабельную сеть по всей Европе, пока мы не подключили ее к США. Было удивительно видеть быстрый интернет.

Возвращение в США открыло для меня новые двери. Когда я поселилась в Вашингтоне, округ Колумбия, я присоединилась к группе под названием DC Web Women, основанной еще в 90-х для поддержки женщин, выходящих на технологическую/цифровую арену. Раньше у нас был список, который до сих пор работает, знания, которые я получил от этой группы, приравниваются к диплому колледжа. Я научился создавать свой первый веб-сайт с помощью HTML, задавая вопросы — это было в 2004 году, когда я начал свой первый онлайн-бизнес в качестве виртуального помощника. Работая волонтером в DCWW, я помогал организовывать множество мероприятий, от семинаров до ярмарок вакансий. Все наши семинары были только практическими, а кульминацией семинаров стала ежегодная конференция Code(Her) Conference. Он длился 3 года, пока я не вернулся в Европу.

Мой бизнес превратился из виртуального помощника в создание веб-сайтов, сначала в HTML/CSS, а затем в WordPress. Моей нишей всегда был малый бизнес — в округе Колумбия полно малых предприятий.

Не могли бы вы также рассказать нам, как вы впервые узнали о WordPress и о своем первом опыте участия в WordCamp? Вам когда-нибудь было трудно почувствовать себя частью этого сообщества?

Я начал с WordPress около 12 или 13 лет назад. Раньше я покупал компьютерные журналы с довольно хорошими учебными пособиями и множеством интервью с Мэттом. В то время я жил в США (Вашингтон, округ Колумбия), и мне было очень трудно пробиться в техническое сообщество, так как оно было в основном мужским, и они были очень неприятной группой. Сообщество WordPress существовало только в Балтиморе, и, будучи матерью-одиночкой с маленьким ребенком, я никогда не могла посещать встречи и никогда не чувствовала себя «достаточно хорошей», чтобы посещать WordCamp. Я действительно думал, что WordCamps предназначены только для очень опытных разработчиков.

Первый WordCamp, который я когда-либо посещал, был, когда я вернулся в Нидерланды в 2017 году (WordCamp Utrecht 2017), и это был лучший опыт, который у меня был. Голландское сообщество встретило меня с распростертыми объятиями и всегда оказывало мне большую поддержку. Благодаря их поддержке я решил сам отправиться в WCEU в Белграде, зная очень мало людей. Это было странно (я немного интроверт), но мне удалось узнать больше людей в голландском сообществе, а также подружиться с Анной Цируджано, которая познакомила меня с испанским сообществом. Меня зацепило, и я решил стать волонтером на WC Nijmegen 2018, Rotterdam 2018 и Utrecht 2018.

Ваша история участия в проекте WordPress немного отличается от других. Как вы упомянули, вы начали участвовать в сообществе WordPress три года назад, но в прошлом году нашли свои любимые роли. Не могли бы вы рассказать нам больше о своей истории и о том, каковы ваши текущие роли в сообществе?

Мое знакомство с глобальным сообществом WordPress произошло в Белграде, я присоединился к группе Slack и вносил свой вклад то здесь, то там. Во время дня участника в WCEU Berlin я понял, что не люблю вносить вклад в мелочи и хочу участвовать в конкретном проекте. Там меня познакомили с командой Документов и HelpHub, проектом, который все еще продолжается. Когда мы организовывали WCEU 2020, Тэмми спросила меня, заинтересован ли я в том, чтобы стать представителем команды дизайнеров, она номинировала меня, и команда приняла меня. Это был вызов во всех отношениях. Я много узнаю о WordPress, сообществе и команде дизайнеров. Я также должен сказать, что у нас самая замечательная команда, все очень поддерживали мою роль «соло» представителя команды, пока Тэмми ушла в творческий отпуск.

В этом году вы были организатором как WCEU 2020, так и WordCamp Netherlands (WCNL) 2020, что, к сожалению, не могло быть таким, как ожидалось. Каково было участвовать в этих двух командах?

Вклад в обе команды очень разный. Человек должен быть открытым и гибким. Работать над дизайном с людьми из разных стран и разных культур иногда сложно, но и очень весело. А язык — это всегда вызов. С командой WCEU мы всегда общаемся на английском языке, но с командой WCNL общение в основном происходит на голландском, что держит меня в напряжении, потому что заставляет прилагать усилия и улучшать свои языковые навыки.

В связи с вашим вкладом в команду документации вы провели рабочее заседание на WordCamp Vienna 2020. Сессия была посвящена улучшению поиска документации (HelpHub) для WordPress.org. Не могли бы вы обобщить основные проблемы и проблемы, которые могут помочь пользователям найти информацию, которую они ищут?

В основном проблема в неорганизованности. Старый Кодекс перемещается в HelpHub, и мы пользуемся этой возможностью, чтобы обновить всю документацию, включая обновление содержания статей, добавление новых статей для новых функций и изменение внешнего вида страниц.

Кодекс был создан 17 лет назад, и я уверен, что никто не предсказывал, что он так разрастется. Цель редизайна — улучшить то, что у нас уже есть, и оставить его на том этапе, когда он может постепенно расти. Существует много достоверных знаний, нам нужно только перестроить их таким образом, чтобы это имело смысл в наши дни.

Именно во время редизайна мы обнаружили, что навигация непонятна. Теги и категории используются одинаково, и эта практика влияет на навигацию. Существует около 200 статей, и в следующих выпусках планируется добавить больше, чтобы охватить новые функции.

Проблемы, с которыми сталкивается пользователь, заключаются в навигации и поиске статей. SEO на сайте документации отсутствует, а навигация в лучшем случае причудлива, некоторые заголовки недостаточно информативны, а конечный пользователь документации не определен. Я написал об этом пост, который может прояснить больше проблем и планов, которые у нас есть для решения навигации, добавления новой классификации и улучшения возможности поиска документации.

Кроме того, наш проект по улучшению поиска статей был выбран в конкурсе Google Season of Docs, поэтому до конца года я буду наставлять технического писателя.

Кроме того, вы также работаете в команде дизайнеров с Тэмми Листер, которая предложила взять у вас интервью. Гутенберг стал поворотным моментом для всех нас! Затем вы запустили WordPress 5.5, и теперь в WordPress 5.6 появились специальные функции. Каковы наиболее важные функции, которые появятся в этой и будущих версиях?

Ну, 5,5 пришли и ушли. Я особо не участвовал, так как был наблюдателем за процессом релиза и всем, что с ним связано. Меня также пригласили разработать страницу « О программе» для версии 5.5.

5.5 была для меня упражнением, так как я на самом деле являюсь частью полностью женской команды по выпуску 5.6, как член команды дизайнеров, конечно. Не уверен, что это самая важная функция, но меня больше всего волнует бета-версия полного редактирования сайта. Это будет общедоступная бета-версия, и я с нетерпением жду комментариев и узнаю, есть ли возможности улучшить ее перед запуском финальной версии.

И стоит ли ожидать более радикальных изменений в ближайшем будущем? Каковы наиболее важные проблемы для будущих версий?

Что касается дизайна WordPress, мы планируем улучшить редактор блоков и каталог блоков, а также доработать функцию полного редактирования сайта.

С вашим опытом работы в разных командах WordPress. Как бы вы побудили кого-то начать сотрудничать с WordPress? Что посоветуете для начала? Каковы наиболее важные проблемы для участия?

На мой взгляд, лучше всего посещать собрания любой команды, в которой вы хотели бы участвовать. Это хорошая идея посещать собрания разных команд, пока вы не найдете то, что вас интересует. Чтение справочника команды — лучший способ познакомиться с процессами команды.

Посещение митапов и дней участников в WordCamps также является отличным способом принять участие, поэтому следите за теми, кто снова сможет встретиться лично.

Попытка следовать и адаптироваться к распорядку команды всегда является проблемой. Если новый участник впервые посещает канал Slack, объявите о себе, чтобы представители команды знали и могли направлять вас во время встречи. И всегда задавайте вопросы, мы любим поболтать.

2020 год становится очень трудным годом, и все мы не освобождены от этой сложности. Каковы наиболее важные трудности и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас?

Сейчас моей самой большой проблемой является потеря большинства клиентов из-за пандемии. Мне нравится работать с малым бизнесом, и мне было неприятно удалять веб-сайты у клиентов, которые были вынуждены закрыть свои двери.

Я сожалею об этом, но мы не можем закончить интервью таким образом, так что теперь пришло время для нашего самого известного вопроса: поделиться эпическим провалом вашего прошлого? Так что, пожалуйста, признайтесь: где и как вы облажались?

Это произошло во время моей первой работы сразу после окончания университета, я помогал организовать учредительную конференцию для некоммерческой глобальной организации мира и разрешения конфликтов. Я тогда жил в Мексике. На инаугурации присутствовали президент Мексики и Ригоберта Менчу, гватемальская правозащитница, которая за несколько недель до этого получила Нобелевскую премию мира. И было несколько VIP-персон, которых нам нужно было разместить.

Во время планирования меня спросили, кого мой босс будет счастлив сопровождать, президента Мексики или М.С. Менчу. Конечно, молодой я, считавший, что правозащитник важнее, чем человек, который два дня был президентом, решил, что мой босс будет сопровождать госпожу Менчу. Все это делалось только для прессы. Извините, но мой босс был так зол на меня. Я понял, что политика не моя игра.

Что ж, история показала нам, что, возможно, вы приняли правильное решение… ? И, наконец, я не хочу отнимать у вас больше времени, у кого еще мы должны взять интервью? Расскажите нам, каких 3 WProfessionals вы хотели бы видеть в следующих интервью и почему.

Абха Такор . Абха — представитель отдела маркетинга, одна из ее целей — улучшить сотрудничество между командами в сообществе WP. Она также пишет часто задаваемые вопросы, которые будут жить в области документации. Часто задаваемые вопросы — это документы по разработке, написанные для конечного пользователя на простом для понимания языке.

Сергей Бирюков — разработчик, разработавший более 600 тикетов на релиз 5.5. Он очень тихий, но Сергея все знают. Он также руководит русским сообществом WP.

Милана Кэп , представитель отдела документации. Милана — звезда команды документации. Она пытается установить правила, которые позволят документации расти в положительную сторону, например, Политика внешних ссылок, которая обсуждается, потому что, когда документация была частью Кодекса, внешние ссылки очень злоупотребляли.

Большое спасибо за ваше время, Эстела, и много поддержки в эти трудные времена. Мне было очень приятно получить это интервью с вами, и я надеюсь, что оно понравится и нашим читателям. Увидимся в следующем месяце!