Estela Rueda – WProfessional of the Month

인터뷰 섹션에 오신 것을 환영합니다! 이번 달에는 Tammie Lister의 추천으로 Estela Rueda, @estelarueda와 즐거운 대화를 나누었습니다. Estela는 환경에 적응할 수 있었고 끈기, 항상 새로운 것을 배우고자 하는 열망과 새로운 도전에 대한 두려움 덕분에 먼 길을 왔습니다. 그녀의 전체 이야기와 그녀가 WordPress 커뮤니티에 참여하게 된 과정을 놓치지 마세요. 에스텔라 루에다를 환영합니다!

인터뷰에 응해주셔서 감사합니다, Estela. 당신이 여기에 있어 기쁩니다! 당신을 모르는 사람들을 위해 당신 자신과 당신의 경력에 ​​대해 조금 알려주십시오.

내 경력은 기술 분야에서 시작되지 않았습니다. 대학 졸업 직후(코스타리카 산호세에 있는 Universidad de las Americas 졸업) 저는 멕시코에서 생활하면서 사회 정책 분야로 이동하기 전에 잠시 비영리 부문에서 일했습니다.

결혼 후 네덜란드로 이사를 갔고 그곳에서 기술 관련 일을 시작했습니다. 저는 미국에 연결될 때까지 유럽 전역에 광섬유 케이블 네트워크를 구축한 팀과 함께 일했습니다. 빠른 인터넷이 일어나는 것을 보는 것은 훌륭했다.

미국으로 돌아가면서 새로운 문이 열렸습니다. 워싱턴 DC 지역에 정착하면서 저는 90년대에 설립된 DC Web Women이라는 그룹에 가입하여 기술/디지털 분야에 진입하는 여성을 지원했습니다. 우리는 여전히 작동하는 목록 서비스를 사용했습니다. 그 그룹에서 얻은 지식은 대학 학위와 같습니다. 저는 질문을 통해 HTML로 첫 번째 웹사이트를 구축하는 방법을 배웠습니다. 그때가 2004년이었고 가상 비서로 첫 온라인 비즈니스를 시작했습니다. DCWW에서 자원 봉사하는 동안 워크샵에서 취업 박람회에 이르기까지 많은 행사를 조직하는 데 도움을 주었습니다. 모든 워크숍은 실습으로만 진행되었으며 워크숍은 연례 회의인 Code(Her) Conference에서 절정에 달했습니다. 유럽으로 돌아갈 때까지 3년 동안 계속되었습니다.

내 비즈니스는 가상 비서에서 웹사이트 구축으로 발전했습니다. 처음에는 HTML/CSS로, 나중에는 WordPress로. 내 틈새 시장은 항상 소규모 비즈니스였습니다. DC 지역은 소규모 비즈니스로 가득합니다.

WordPress를 처음 접한 방법과 WordCamp에서의 첫 경험에 대해서도 말씀해 주시겠습니까? 이 커뮤니티의 일원이라는 느낌을 받는 데 어려움을 겪은 적이 있습니까?

저는 약 12~13년 전에 워드프레스를 시작했습니다. 나는 꽤 좋은 튜토리얼과 Matt와의 많은 인터뷰가 있는 컴퓨터 잡지를 구입하곤 했습니다. 그 당시 저는 미국(워싱턴 DC)에 살고 있었고 주로 남성이었으며 매우 불쾌한 그룹이었기 때문에 기술 커뮤니티에 침입하는 것이 매우 어려웠습니다. 워드프레스 커뮤니티는 볼티모어에만 존재했고 어린 아이가 있는 싱글맘으로서 저는 모임에 참석할 수 없었고 WordCamp에 참석할 "충분한" 느낌도 없었습니다. WordCamp는 경험이 풍부한 개발자만을 위한 것이라고 생각했습니다.

내가 처음으로 참석한 WordCamp는 2017년에 네덜란드로 돌아갔을 때였고(WordCamp Utrecht 2017) 최고의 경험이었습니다. 네덜란드 커뮤니티는 두 팔 벌려 저를 환영했고 항상 매우 지원해주었습니다. 그들의 지원 덕분에 나는 아는 사람이 거의 없는 베오그라드에 있는 WCEU에 혼자 가보기로 결정했습니다. 좀 이상했지만(저는 약간 내성적입니다) 네덜란드 커뮤니티에서 더 많은 사람들을 알게 되었고 또한 저를 스페인 커뮤니티에 소개한 Anna Cirujano와도 친구가 되었습니다. 저는 WC Nijmegen 2018, Rotterdam 2018 및 Utrecht 2018에서 자원 봉사에 매료되어 선택했습니다.

WordPress 프로젝트에 기여한 이야기는 다른 사람들과 조금 다릅니다. 언급했듯이 3년 전에 WordPress 커뮤니티에 참여하기 시작했지만 작년에 선호하는 역할을 찾았습니다. 귀하의 이야기와 현재 커뮤니티에서 귀하의 역할에 대해 자세히 말씀해 주시겠습니까?

글로벌 WordPress 커뮤니티에 대한 소개는 베오그라드에 있었고, 저는 Slack 그룹에 가입하여 여기 저기에 기여했습니다. WCEU 베를린 기고자의 날 동안 나는 작은 일에 기여하는 것을 좋아하지 않으며 특정 프로젝트에 참여하고 싶다는 것을 깨달았습니다. 그곳에서 저는 문서 팀과 아직 진행 중인 프로젝트인 HelpHub를 소개받았습니다. 우리가 WCEU 2020을 조직하는 동안 Tammie는 나에게 디자인 팀 담당자가 되는 데 관심이 있는지 물었고 그녀는 나를 지명했고 팀은 나를 받아들였습니다. 모든 면에서 도전이었습니다. 저는 WordPress, 커뮤니티 및 디자인 팀에 대해 많은 것을 배우고 있습니다. 나는 또한 우리에게 가장 놀라운 팀이 있습니다. Tammie가 안식년을 보내는 동안 모두가 "솔로" 팀 담당자로서의 제 역할을 매우 지지해 주었습니다.

올해 당신은 WCEU 2020과 WordCamp Netherlands(WCNL) 2020 모두의 주최자였습니다. 슬프게도 예상과 다를 수 있습니다. 이 두 팀에 참여하는 것은 어땠나요?

두 팀에 기여하는 방식은 매우 다릅니다. 개방적이고 유연해야 합니다. 다른 나라와 다양한 문화의 사람들과 디자인 작업을 하는 것은 때로는 힘들지만 동시에 많은 즐거움을 주기도 합니다. 그리고 언어는 항상 도전입니다. WCEU 팀과 함께 우리는 항상 영어로 의사 소통하지만 WCNL 팀과 의사 소통은 주로 네덜란드어로 이루어집니다.

문서 팀에 대한 기여와 관련하여 WordCamp Vienna 2020에서 작업 세션을 제공했습니다. 세션은 WordPress.org의 문서 검색(HelpHub) 개선에 관한 것이었습니다. 사용자가 원하는 정보를 찾는 데 도움이 될 수 있는 주요 문제와 과제를 요약해 주시겠습니까?

기본적으로 문제는 조직의 부족입니다. 이전 Codex는 HelpHub로 이동되고 있으며 우리는 이 기회에 기사 내용 업데이트, 새로운 기능에 대한 새 기사 추가, 페이지 모양 재설계를 포함하여 모든 문서를 개편하고 있습니다.

Codex는 17년 전에 만들어졌고 아무도 그것이 그렇게 성장할 것이라고 예상하지 못했다고 확신합니다. 재설계의 목표는 우리가 이미 가지고 있는 것을 개선하고 점진적으로 성장할 수 있는 지점에 두는 것입니다. 유효한 지식이 많이 있으며, 오늘날 의미가 있는 방식으로 재배열하기만 하면 됩니다.

탐색이 명확하지 않다는 것을 재설계하는 동안 발견했습니다. 태그와 카테고리는 같은 방식으로 사용되며 이 방식은 탐색에 영향을 줍니다. 200개에 가까운 기사가 ​​있으며 다음 릴리스에서 새로운 기능을 다루기 위해 더 추가할 계획입니다.

사용자가 직면하는 문제는 탐색 및 기사 검색에 있습니다. 문서 사이트의 SEO는 존재하지 않으며 탐색은 기껏해야 기발하고 일부 제목은 설명이 충분하지 않으며 문서의 최종 사용자가 정의되어 있지 않습니다. 나는 탐색을 해결하고, 새로운 분류를 추가하고, 문서의 검색 가능성을 개선하기 위해 가지고 있는 문제와 계획에 대해 더 명확하게 할 수 있는 게시물을 작성했습니다.

같은 맥락에서 Google 문서 검색 시즌 챌린지에서 기사 검색 개선 프로젝트가 선택되었으므로 올해 말까지 기술 작가를 멘토링할 예정입니다.

또한 인터뷰를 제안한 Tammie Lister와 함께 디자인 팀에서도 일하고 ​​있습니다. 구텐베르크는 우리 모두에게 터닝포인트였습니다! 그런 다음 WordPress 5.5를 시작했으며 이제 WordPress 5.6에 특별한 기능이 제공됩니다. 이 버전과 향후 버전과 함께 제공되는 가장 중요한 기능은 무엇입니까?

글쎄, 5.5는 왔다가 갔다. 나는 릴리스 프로세스와 관련된 모든 것을 관찰했기 때문에 많이 참여하지 않았습니다. 나는 또한 5.5에 대한 정보 페이지를 디자인하도록 초대받았습니다.

5.5는 사실 디자인 팀의 일원으로서 5.6의 모든 여성 릴리스 팀의 일원이기 때문에 저에게 연습이었습니다. 이것이 가장 중요한 기능인지 확실하지 않지만 전체 사이트 편집용 베타에 대해 가장 기대됩니다. 공개 베타가 될 것이며 최종 버전을 출시하기 전에 개선할 기회가 있는지 의견과 학습을 기대하고 있습니다.

그리고 가까운 장래에 더 급진적인 변화를 기대해야 한다고 생각하십니까? 향후 버전에서 가장 중요한 과제는 무엇입니까?

WordPress의 디자인 측면에서는 블록 편집기 및 블록 디렉토리의 개선과 전체 사이트 편집 기능을 마무리할 계획입니다.

다양한 WordPress 팀에서의 경험으로. 누군가가 WordPress와 공동 작업을 시작하도록 권장하는 방법은 무엇입니까? 시작하기 위해 무엇을 추천하시겠습니까? 참여하는 데 가장 중요한 문제는 무엇입니까?

내 생각에, 당신이 참여하고 싶은 어떤 팀의 모임에도 참석하는 것이 가장 좋습니다. 당신의 관심사를 찾을 때까지 다른 팀의 모임에 참석하는 것이 좋습니다. 팀의 핸드북을 읽는 것은 팀의 프로세스를 익히는 가장 좋은 방법입니다.

WordCamps에서 모임 및 기고자의 날에 참석하는 것도 참여할 수 있는 좋은 방법이므로 다시 직접 만날 수 있게 되면 계속 주시하십시오.

팀의 루틴을 따르고 적응하는 것은 항상 어려운 일입니다. 새로운 기여자가 처음으로 Slack 채널에 참석하는 경우 팀 담당자가 이를 인지하고 회의 중에 안내할 수 있도록 자신을 발표하세요. 그리고 항상 질문을 하고 채팅을 좋아합니다.

2020년은 매우 어려운 해가 되고 있으며 우리 모두는 이러한 복잡성에서 면제되지 않습니다. 당신이 지금 직면하고 있는 가장 중요한 어려움과 도전은 무엇입니까?

현재 가장 큰 문제는 전염병으로 인해 대부분의 고객을 잃는 것입니다. 저는 소규모 비즈니스와 일하는 것을 좋아하며 문을 닫아야 하는 고객의 웹사이트를 중단해야 하는 것은 낙담했습니다.

유감이지만 인터뷰를 그런 식으로 끝낼 수는 없습니다. 이제 가장 찬사를 받는 질문을 할 때입니다. 과거의 장대한 실패를 공유하시겠습니까? 그러니 고백해주세요. 어디서 어떻게 망쳤나요?

이것은 대학 졸업 직후 첫 직장에서 일어난 일입니다. 저는 평화와 분쟁 해결을 위한 비영리 글로벌 조직의 창립 회의를 조직하는 것을 도왔습니다. 나는 그때 멕시코에 살고 있었다. 취임식에는 멕시코 대통령과 몇 주 전에 노벨 평화상을 받은 과테말라 인권 운동가인 리고베르타 멘추(Rigoberta Menchu)가 참석했습니다. 그리고 우리가 수용해야 할 VIP가 거의 없었습니다.

기획하는 동안 멕시코 대통령과 MS 대통령 중 누구와 함께 하면 좋을지 상사가 누구냐는 질문을 받았다. 멘츄. 물론 이틀째 대통령을 하고 있는 사람보다 인권운동가가 더 중요하다고 생각했던 어린 나는 멘추 씨와 동행하기로 했다. 이 모든 것은 오직 언론을 위해서만 이루어졌습니다. 미안하지만, 내 상사는 나에게 너무 화를 냈다. 나는 정치가 내 게임이 아니라는 것을 배웠다.

글쎄, 역사는 아마도 당신이 올바른 결정을 내렸다는 것을 보여주었습니다 ... ? 마지막으로, 시간을 더 들이고 싶지 않습니다. 또 누구를 인터뷰해야 할까요? 다음 인터뷰에서 보고 싶은 3명의 WProfessional과 그 이유를 알려주세요.

아바 타코르 . Abha는 마케팅 팀 담당자이며 그녀의 목표 중 하나는 WP 커뮤니티의 팀 간 협업을 개선하는 것입니다. 그녀는 또한 문서 영역에 있을 FAQ를 작성하고 있습니다. FAQ는 최종 사용자를 위해 이해하기 쉬운 언어로 작성된 개발 문서입니다.

Sergey Biryukov 는 5.5 릴리스에 대해 600개 이상의 티켓을 커밋한 개발자입니다. 그는 매우 조용하지만 모두가 Sergey를 알고 있습니다. 그는 또한 WP 러시아어 커뮤니티를 운영하고 있습니다.

Milana Cap , 문서 팀 담당자 Milana는 문서 팀의 스타입니다. 그녀는 문서가 코덱스의 일부였을 때 외부 연결이 매우 남용되었기 때문에 논의되고 있는 외부 연결 정책과 같이 문서가 긍정적인 방식으로 성장할 수 있도록 하는 규칙을 만들려고 노력하고 있습니다.

어려운 시기에 귀한 시간 내주신 에스텔라, 그리고 많은 격려에 진심으로 감사드립니다. 이렇게 인터뷰를 하게 되어 정말 기뻤고, 독자 여러분도 즐겁게 봐주셨으면 합니다. 다음달에 보자!