Копирайтинг для социальных сетей: 7 советов по повышению вовлеченности

Копирайтинг для социальных сетей - неотъемлемая часть вашей всеобъемлющей стратегии цифрового маркетинга. Помимо визуального оформления продукта, видео, графического дизайна и эстетики бренда, копирование - это то, что побуждает ваших последователей к действию. Независимо от того, создаете ли вы свой список рассылки, направляете ли вы своих подписчиков на свой веб-сайт, повышаете вовлеченность или продаете продукт или услугу, ваш копирайтинг - это то, что будет двигать пользователей на их пути к покупке.

Хотите знать, как лучше использовать свой копирайтинг для социальных сетей? Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.

1. Ведите с основной идеей… или увлекательным тизером.

Когда вы думаете о копирайтинге для социальных сетей, название игры - это донести вашу главную идею до ваших подписчиков. Они заняты прокруткой, поэтому вам нужно привлечь их внимание. В некоторых случаях помогает сильный и убедительный тизер, но часто вам нужно начинать с лидера впереди.

Отрегулируйте свою копию в соответствии с платформой и форматом, в котором вы ее разместите. Некоторые платформы, такие как Facebook и Instagram, допускают довольно длинные подписи. Другие, например Twitter, требуют более коротких текстов. (Если вам интересно узнать об ограничении количества символов на каждой платформе социальных сетей, вот руководство.)

Посмотрите, как будут структурированы ваши сообщения, какие строки текста ваши читатели увидят в первую очередь, и сколько места вам нужно втиснуть в свою основную идею, прежде чем подписчик должен щелкнуть по публикации. Подумайте, что ваша аудитория увидит в первую очередь: стандартную строку или две текста перед обрезкой? Заголовок объявления?

Предвидение структуры вашего поста поможет вам создать наиболее привлекательный текст для вашей аудитории. При необходимости вы можете разместить свою избранную копию на изображении или в видео и использовать подпись, чтобы привлечь внимание и поддержать ее.

Вот отличный пример из аккаунта Apple в Twitter. Заголовок ведет к основной идее, а прилагаемая ссылка основывается на идее о том, что работа на компьютере Mac хороша для бизнес-команд любого размера.

2. Задавайте открытые вопросы.

Задавать вопросы в вашем копирайтинге для социальных сетей - отличный способ привлечь ваших подписчиков
занимается вашими сообщениями. Задайте им вопросы, на которые они будут рады ответить. Людям нравится делиться своим опытом и вещами, которые им нравятся, поэтому подумайте о том, чтобы включить эти вопросы, поскольку они относятся к вашему бренду.

Взгляните на то, как Iron and Ink Designs привели к вопросу в следующем посте. «Книжные свечи» популярны в сообществе Bookstagram, так что это вопрос, который обязательно найдет хорошее обсуждение.

В качестве альтернативы вы можете спросить своих подписчиков, что они хотят знать о вас или вашем бренде (конечно, с соответствующими ограничениями). По возможности обязательно отвечайте на их ответы. Если у вас есть команда, делегируйте участие члену команды, чтобы убедиться, что вы следите за разделом комментариев.

3. Вызвать эмоции.

В зависимости от вашего бренда и вашей аудитории, вы захотите вызвать определенные эмоции с помощью копирайтинга для социальных сетей. Эмоции, которые вы хотите вызвать, часто зависят от того, какие впечатления вы хотите получить от своих подписчиков, когда они столкнутся с вашим брендом. Вы стремитесь развлечь, вдохновить или глубоко повлиять на вашу аудиторию?

Прежде чем писать копию, подумайте о желаемом результате. Вот что сделали Mixtus Media в следующем посте в Instagram.

Агентство специализируется на книжном маркетинге для авторов, и они поделились этим вдохновляющим (кураторским) постом для писателей, которые работают над поиском агента или издательской сделкой, но испытывают трудности. Также обратите внимание, что они позаботились о том, чтобы основная идея была понятна читателям до разрыва строки.

4. Включите хештеги.

На некоторых платформах социальных сетей хэштеги помогают привлечь больше внимания к вашему контенту. В частности, Instagram и Twitter используют хэштеги для большего охвата. Отрегулируйте свою стратегию хэштегов в зависимости от того, какую платформу вы используете. Например, Instagram позволяет пользователям включать до 30 хэштегов в каждый пост. Хэштеги Twitter полезны для отслеживания актуальных тем и разговоров.

Проведите предварительное исследование хэштегов, прежде чем погрузиться в них, чтобы убедиться, что вы попадаете на хэштеги, которые действительно помогут увеличить охват вашей публикации. Подумайте о создании уникальных фирменных хэштегов для своего бизнеса, но сначала изучите их, чтобы убедиться, что никто другой их не использует. Пользовательские хэштеги, относящиеся к запуску продукта или сезонному маркетингу, могут помочь привлечь внимание большего количества людей к вашему контенту в социальных сетях.

5. Разместите сочетание коммерческой копии, отобранного и интересного контента.

Копирайтинг для социальных сетей должен служить множеству целей. Например, вы не хотите все время публиковать одни и те же типы контента в одном и том же ритме. Не бойтесь встряхнуть ситуацию, поделившись интересным контентом, тщательно отобранным контентом (который включает в себя ваши идеи!), А также небольшим рекламным текстом.

Если вы продаете товары или услуги, некоторые сообщения должны быть простыми сообщениями о продажах, которые направят ваших подписчиков на ваше предложение. Другие сообщения должны быть вашим собственным или тщательно отобранным контентом, предназначенным для обучения или вовлечения вашей целевой аудитории. Включайте четкие призывы к действию (CTA) в каждое сообщение, независимо от того, какова конечная цель - хотите ли вы, чтобы пользователь перешел на статью или страницу продукта.

Гуру маркетинга Эндрю и Пит отлично справляются с привлечением своей аудитории с помощью развлекательного, энергичного контента и текста. Посмотрите этот пост, который направляет своих подписчиков на их последний выпуск подкаста:

Ребята с самого начала привлекают ваше внимание с захватывающим, тревожным вступлением, которое переходит в сочувствие («Мы чувствуем вашу боль!»), А затем демонстрирует преимущества их предстоящего эпизода. Наконец, они делятся точными результатами, которые вы можете ожидать, вместе с четким призывом к действию.

6. Общайтесь.

По большей части копирайтинг для социальных сетей не должен быть слишком формальным. Основная цель социальных сетей - установить связь с другими людьми в цифровой среде. Помните, что вы разговариваете, поэтому старайтесь делать копирайтинг дружелюбным, отзывчивым и информативным.

Взгляните на этот пост в Facebook от консультанта по бизнесу и лидерству Эмбер Хердл. Она ведет с острой, эмоциональной темой, которая может коснуться каждого: стыда. Затем она разрабатывает способы, которыми ее аудитория может преодолеть это, создавая безопасное пространство для ее последователей, чтобы они могли поделиться своим опытом. Опять же, вот отличный пример сообщения, в котором основная идея начинается с того, как на ней развиваться.

Выстраивая отношения со своей аудиторией, помните о голосе вашего бренда. Ваш точный тон может варьироваться от повседневного и лаконичного до немного более делового, в зависимости от вашего бренда. Основная идея - оставаться открытыми и доступными, потому что ваша конечная цель здесь - связаться со своими подписчиками и завоевать доверие.

7. Поддерживайте согласованную голосовую кроссплатформенность.

Сохранение единообразия голоса вашего бренда на всех платформах необходимо для создания сильного присутствия в Интернете. Последовательное взаимодействие с брендом распространяется не только на графику и визуальные эффекты, но и на копирайтинг для социальных сетей.

Мне нравится думать о голосовом копирайтинге бренда как о «сохранении характера», так же как актрисе нужно поддерживать непрерывную и последовательную игру, как того, кого она изображает. Если вы изо всех сил пытаетесь закрепить этот голос бренда, потратьте несколько минут, чтобы повторно познакомиться со своим устоявшимся голосом и «характером» вашего бренда. Время от времени проверяйте свои платформы, чтобы гарантировать стабильную доставку.

Заключение

Теперь вы готовы поделиться звездным копирайтингом для социальных сетей. Вкратце, давайте рассмотрим советы:

• Держите главную идею (или убедительный тизер) в центре внимания.
• Задавайте открытые вопросы, на которые вашим подписчикам будет интересно отвечать.
• Вызывайте эмоции в своем копирайтинге (конечно, это соответствует голосу вашего бренда).
• Используйте хэштеги в своей копии для более широкого охвата.
• Смешайте это с интересным оригинальным, тщательно отобранным и коммерческим контентом.
• Оставайтесь общительными и доступными. В конце концов, это социальные сети!
• Сохраняйте неизменный голос вашего бренда, независимо от того, на какой платформе вы публикуете сообщения.

У вас есть какие-нибудь советы по копирайтингу для социальных сетей, которыми вы хотели бы поделиться? Оставьте нам комментарий ниже и дайте нам знать!

Изображение предоставлено Надей Снопек / shutterstock.com