Copywriting dla mediów społecznościowych: 7 wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie

Copywriting dla mediów społecznościowych jest istotną częścią Twojej nadrzędnej strategii marketingu cyfrowego. Oprócz wizualizacji produktów, wideo, projektowania graficznego i estetyki marki, kopiowanie jest tym, co zmusza Twoich obserwatorów do działania. Niezależnie od tego, czy tworzysz swoją listę e-mailową, kierujesz obserwujących do swojej witryny, zwiększasz zaangażowanie czy sprzedajesz produkt lub usługę, Twój copywriting jest tym, co poprowadzi użytkowników na ich ścieżce klienta.

Zastanawiasz się, jak lepiej wykorzystać swój copywriting w mediach społecznościowych? Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć.

1. Prowadź główną ideę… lub przekonującą zwiastunem.

Kiedy myślisz o copywritingu w mediach społecznościowych, nazwa gry to przedstawienie głównego pomysłu Twoim obserwatorom. Są zajęci przewijaniem, więc musisz przyciągnąć ich uwagę. W niektórych przypadkach mocny i przekonujący zwiastun załatwia sprawę – ale często będziesz musiał zacząć od lede z przodu.

Dostosuj swoją kopię do platformy i formatu, w której będziesz ją publikować. Niektóre platformy, takie jak Facebook i Instagram, pozwalają na dość długie napisy. Inne, jak Twitter, wymagają krótszej kopii. (Jeśli zastanawiasz się nad limitami liczby znaków na każdej platformie mediów społecznościowych, oto przewodnik.)

Przyjrzyj się, jak będą miały strukturę Twoje posty, które linie tekstu widzą najpierw Twoi czytelnicy i ile miejsca musisz wycisnąć w swoim głównym pomyśle, zanim obserwujący będzie musiał kliknąć post. Zastanów się, co Twoi odbiorcy zobaczą najpierw: standardowy wiersz lub dwa tekstu przed odcięciem? Nagłówek reklamy?

Przewidywanie struktury posta pomoże ci stworzyć najbardziej atrakcyjną kopię dla odbiorców. W razie potrzeby możesz zdecydować się na umieszczenie polecanej kopii na obrazie lub w filmie i użyć podpisu, aby zwrócić na nią uwagę i wesprzeć ją.

Oto świetny przykład z konta Apple na Twitterze. Podpis prowadzi do głównej idei, a załączony link opiera się na założeniu, że praca na komputerze Mac jest dobra dla zespołów biznesowych każdej wielkości.

2. Zadawaj pytania otwarte.

Zadawanie pytań w swoim copywritingu dla mediów społecznościowych to świetny sposób na zdobycie obserwujących
zaangażowany w Twoje posty. Zadawaj im pytania, na które z przyjemnością odpowiedzą. Ludzie lubią dzielić się swoimi doświadczeniami i rzeczami, które kochają, więc rozważ uwzględnienie tych pytań w odniesieniu do Twojej marki.

Zobacz, jak projekty Iron and Ink prowadziły z pytaniem w poniższym poście. „Świece książkowe” są popularne w społeczności Bookstagram, więc jest to pytanie, które z pewnością wzbudzi duże zaangażowanie.

Możesz też zapytać swoich obserwujących, co chcą wiedzieć o Tobie lub Twojej marce (oczywiście z zachowaniem odpowiednich ograniczeń). Pamiętaj, aby w miarę możliwości odpowiadać na ich odpowiedzi. Jeśli masz zespół, deleguj zaangażowanie na członka zespołu, aby mieć pewność, że masz oko na sekcję komentarzy.

3. Wywołuj emocje.

W zależności od marki i odbiorców, będziesz chciał wywoływać określone emocje poprzez swój copywriting dla mediów społecznościowych. Emocje, które chcesz wywołać, często zależą od rodzaju doświadczenia, jakie chcesz, aby Twoi obserwujący mieli kontakt z Twoją marką. Czy chcesz bawić, inspirować lub wywierać głęboki wpływ na odbiorców?

Rozważ pożądany rezultat, zanim napiszesz swoją kopię. Tak właśnie zrobił Mixtus Media w poniższym poście na Instagramie.

Agencja specjalizuje się w marketingu książek dla autorów i udostępniła ten inspirujący (wyselekcjonowany) post pisarzom, którzy pracują nad znalezieniem agenta lub umowy wydawniczej, ale mają problemy. Zwróć też uwagę, że upewnili się, że główny pomysł pojawi się czytelnikom przed złamaniem wiersza.

4. Włącz hashtagi.

Na niektórych platformach społecznościowych hashtagi pomagają przyciągnąć więcej uwagi do treści. W szczególności Instagram i Twitter wykorzystują hashtagi, aby zwiększyć zasięg. Dostosuj strategię hashtagu w zależności od używanej platformy. Na przykład Instagram pozwala użytkownikom na włączenie do 30 hashtagów na post. Hashtagi Twittera są przydatne do obserwowania wraz z popularnymi tematami i rozmowami.

Przeprowadź wstępne badania hashtagów, zanim zagłębisz się w temat, aby upewnić się, że lądujesz na hashtagach, które faktycznie pomogą zwiększyć zasięg Twojego postu. Zastanów się nad stworzeniem unikalnych markowych hashtagów dla swojej firmy, ale najpierw sprawdź je, aby upewnić się, że nikt inny ich nie używa. Niestandardowe hashtagi, które są specyficzne dla premier produktów lub marketingu sezonowego, mogą pomóc w udostępnieniu treści w mediach społecznościowych większej liczbie osób.

5. Opublikuj mieszankę kopii sprzedażowych, wyselekcjonowanych treści i angażujących treści.

Copywriting dla mediów społecznościowych powinien służyć różnym celom. Na przykład nie chcesz publikować przez cały czas tego samego rodzaju treści w tym samym rytmie. Nie bój się wstrząsać, dzieląc się interesującymi treściami, wyselekcjonowanymi treściami (w tym swoimi spostrzeżeniami!), a także odrobiną kopii sprzedażowej.

Jeśli sprzedajesz produkty lub usługi, niektóre posty powinny być prostymi postami sprzedażowymi, które kierują Twoich obserwujących do Twojej oferty. Inne posty powinny być Twoją własną treścią lub treściami kuratorskimi, które mają na celu edukowanie lub angażowanie docelowych odbiorców. Dołącz wyraźne wezwania do działania (CTA) w każdym poście, bez względu na cel końcowy – czy chcesz, aby użytkownik kliknął artykuł lub stronę produktu.

Guru marketingu Andrew i Pete wykonują świetną robotę, angażując swoich odbiorców poprzez zabawne, energiczne treści i kopie. Sprawdź ten post kierujący ich obserwujących do ich najnowszego odcinka podcastu:

Chłopaki przykuwają twoją uwagę od samego początku zadziornym, trzymającym w napięciu wstępem, który przechodzi w empatię („Czujemy twój ból!”), a następnie prezentuje korzyści płynące z nadchodzącego odcinka. Wreszcie dzielą się dokładnymi wynikami, których możesz się spodziewać, wraz z wyraźnym CTA.

6. Rozmawiaj.

W większości przypadków copywriting dla mediów społecznościowych nie powinien być zbyt formalny. Głównym celem mediów społecznościowych jest łączenie się z innymi ludźmi w środowisku cyfrowym. Pamiętaj, że prowadzisz rozmowę, więc strzelaj do copywritingu, który wydaje się przyjazny, bliski i pouczający.

Rzuć okiem na ten post na Facebooku autorstwa Amber Hurdle, konsultantki ds. biznesu i przywództwa. Prowadzi z mocnym, emocjonalnym tematem, do którego każdy może się odnieść: wstydem. Następnie buduje sposoby, w jakie widzowie mogą to przezwyciężyć, tworząc bezpieczną przestrzeń, w której jej obserwatorzy mogą dzielić się swoimi doświadczeniami. Ponownie, oto świetny przykład postu, który prowadzi z główną ideą przed budowaniem na nim.

Budując tę ​​relację z odbiorcami, pamiętaj o swojej marce. Twój dokładny ton może wahać się od swobodnego i treściwego do nieco bardziej biznesowego, w zależności od marki. Główną ideą jest pozostawanie otwartym i przystępnym, ponieważ Twoim ostatecznym celem jest nawiązanie kontaktu z obserwującymi i budowanie zaufania.

7. Utrzymuj spójny głos na wielu platformach.

Utrzymanie spójnego przekazu marki na wszystkich platformach jest niezbędne do budowania silnej obecności w Internecie. Spójne doświadczenie marki wykracza poza grafikę i wizualizacje, aż po tekst dla mediów społecznościowych.

Lubię myśleć o copywritingu głosowym marki jako o „pozostawaniu w charakterze”, podobnie jak aktorka musi zachować nieprzerwany i spójny występ jako osoba, którą gra. Jeśli starasz się uchwycić ten głos marki, poświęć kilka minut na ponowne zapoznanie się z ugruntowanym głosem i „charakterem” Twojej marki. Od czasu do czasu kontroluj swoje platformy, aby upewnić się, że zapewniasz spójną dostawę.

Zawijanie

Teraz możesz podzielić się świetnym copywritingiem w mediach społecznościowych. Krótko mówiąc, przejrzyjmy wskazówki:

• Zachowaj główny pomysł (lub przekonujący zwiastun) z przodu i na środku.
• Zadawaj otwarte pytania, na które Twoi obserwatorzy będą odpowiadać.
• Wywołuj emocje w swoim copywritingu (oczywiście, które pasują do Twojej marki).
• Używaj hashtagów w swojej kopii, aby zwiększyć zasięg.
• Połącz to z angażującymi oryginalnymi, wyselekcjonowanymi i sprzedażowymi treściami.
• Bądź rozmowny i przystępny. W końcu to media społecznościowe!
• Zachowaj spójny głos swojej marki, niezależnie od platformy, na której publikujesz.

Czy masz jakieś porady dotyczące copywritingu w mediach społecznościowych, którymi chciałbyś się podzielić? Napisz do nas komentarz poniżej i daj nam znać!

Polecane zdjęcie za pośrednictwem Nadii Snopek / shutterstock.com