Cum să promovați și să vindeți cursuri online cu campanie de marketing prin e-mail

Scopul principal al fiecărui site web de educație este de a vinde cursuri online. Da, scopul final este de a căuta mai multe vânzări pentru cursurile online pe care le-ai creat pe site-ul tău. Prin urmare, imediat după ce ați finalizat cursurile online, ar trebui să faceți primii pași cu privire la strategiile de marketing pentru a vă promova cursurile pentru a le comercializa și a genera mai multe vânzări. Și una dintre cele mai eficiente strategii de care ar trebui să vă preocupați este marketingul prin e-mail. Acesta este un instrument destul de simplu, dar cu siguranță un instrument util pentru afacerile dvs.

De fapt, marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai profitabile canale care te poate ajuta să atingi mai multe vânzări și să interacționezi cu clienții. În 2018, rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției) a campaniei de email marketing este în medie de 3800%. Asta înseamnă că pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiești pe e-mailuri, vei primi returnări de 38 USD. În plus, aproximativ 66% clienți online fac o achiziție prin e-mail de marketing, ceea ce vă va motiva să utilizați marketingul prin e-mail în strategiile dvs. de marketing.

Și, în acest e-mail, vă voi îndruma despre cum să promovați și să vindeți cursuri online cu campanie de marketing prin e-mail. Vă ofer și câteva sfaturi pentru a configura cea mai bună campanie pentru a interacționa cu clienții dvs. pentru a obține mai multe vânzări.

Creați o listă de e-mailuri

Primul pas care va decide parțial succesul campaniei tale de marketing prin e-mail este construirea unei baze de date către care să trimiți e-mailuri. Înainte de a trimite orice e-mail, aveți întotdeauna nevoie de o listă de e-mail cu persoanele care vă interesează aici, care sunt deja clienții dvs. sau care vor fi probabil clienții dvs.

Lista trebuie împărțită în 3 grupuri separate:

• Lista persoanelor care nu au cumpărat niciodată de pe site-ul dvs.
• Lista clienților existenți care au cumpărat recent de pe site-ul dvs. web.
• Lista persoanelor care au cumpărat de pe site-ul dvs. web pentru o perioadă.

Puteți colecta lista de e-mail din orice sursă. Dar, va fi mai bine dacă oamenii din listă sunt interesați de produsul tău și vor avea șansa să-ți cumpere cursurile în viitor. Fiecare grup va avea caracteristici diferite pe care va trebui să le înțelegeți clar despre nevoile lor pentru a crea cel mai bun conținut pentru e-mailurile dvs. De exemplu, puteți trimite e-mailul de invitare a persoanelor care nu au cumpărat niciodată de pe site-ul dvs. să se alăture promoției de reducere de 20% pentru NOI CLIENȚI, dar nu pot trimite același e-mail clienților existenți.

Deci, cum puteți colecta contacte pentru a vă construi lista?

Există multe metode pentru tine, atât gratuit, cât și cu plată, pentru a culege informații și pentru a adăuga potențiali pe lista ta:

Utilizarea ferestrelor pop-up pe site-ul dvs

În ciuda supărării pentru utilizatori uneori, multe site-uri lansează acest tip de publicitate și funcționează foarte bine. Spre deosebire de formularul obișnuit de înscriere, fereastra pop-up va atrage atenția utilizatorilor și aceștia pot fi personale în funcție de comportamentul utilizatorului dvs. Sunt mai flexibili în ceea ce privește când, unde și cum apar. Puteți seta ce fereastră pop-up poate apărea pentru publicul nou, care poate apărea pentru publicul care revine, etc. În plus, cu multe plugin-uri pop-up, puteți utiliza analitice pentru a determina momentul în care să afișați o fereastră pop-up pentru a ridica lista ta.

Există multe tipuri de pop-up, cum ar fi:

• Fereastra pop-up Exit Intent (O fereastră pop-up va apărea atunci când este probabil ca utilizatorul să părăsească pagina).
• Pop-up cronometrat (Pop-up va apărea după ce un vizitator a rămas pe site-ul dvs. web pentru o perioadă de timp).
• Derulare pop-up (Acest tip va apărea după ce un utilizator a derulat în jos pagina dvs. un anumit procent).
• Fereastra pop-up de intrare (Pop-up va apărea de îndată ce un vizitator s-a încărcat pagina dvs.).
• Faceți clic pe Pop-up (Acest tip va apărea când un vizitator face clic pe un link, pe o imagine sau pe un cuvânt de pe site-ul dvs.).
• Și mult mai mult.

Puteți consulta articolul nostru despre Cel mai bun plugin pop-up pentru WordPress pentru a descoperi și a afla cea mai bună soluție pentru a utiliza pop-up-ul pe site-ul dvs. Luând în considerare cu atenție titlul, conținutul și apelul la acțiune pentru a forța vizitatorul să completeze formularul de înscriere din fereastra pop-up. Nu uitați să păstrați formularul cu adevărat simplu, cum ar fi doar să cereți numele și adresa de e-mail sau doar adresa de e-mail.

Oferirea utilizatorului de conținut valoros

Puteți folosi conținut valoros, în special blogul dvs., pentru a genera clienți potențiali. Oferirea de cărți electronice, videoclipuri tutoriale, sfaturi pentru utilizatori GRATUIT va fi o modalitate atât de atractivă de a forța utilizatorii să se înscrie pentru a obține conținutul. Dar, trebuie să descoperiți ce conținut sunt preocupați de utilizatorii dvs. Conținutul trebuie să fie foarte valoros pentru ei, iar utilizatorii nu ar putea ajunge nicăieri altundeva, ceea ce îi va motiva să-l obțină de la tine.

Achizitie pentru liste

Una dintre cele mai rapide metode de colectare a listei este să cumpărați pentru aceasta. Aceasta este alegerea personală care vă poate ajuta să obțineți rapid lista pentru a vă demara campania de e-mail. Cu toate acestea, atunci când utilizați această metodă, trebuie să fiți conștient de reglementările GDPR privind confidențialitatea datelor utilizatorilor din UE.

Social Media

Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale cu miliarde de utilizatori, în special Facebook va fi o platformă excelentă pentru a genera o listă. Facebook este mult mai puternic decât ceea ce vă puteți imagina. Acest tip de rețea socială vă poate ajuta să resuscitați contacte mai vechi, să le reangajați și să păstrați relația dintre ei și afacerea dvs. Cu reclame pe rețeaua socială, îți poți promova oferta pentru a încuraja mai mulți oameni să se înscrie pe lista ta de corespondență. În plus, cu Facebook Lead Ads, utilizatorul se poate înscrie imediat, fără a părăsi Facebook. Acest lucru vă face să obțineți rapid adresa de e-mail a potențialului dvs. În plus, Facebook vă permite să configurați un apel la acțiune în partea de sus a paginii dvs. de afaceri Facebook, care este, de asemenea, o tactică bună. În plus, utilizarea Grupurilor Facebook poate, de asemenea, în mod ideal, o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali .

Promovarea recomandărilor folosind lista de e-mail existentă

Lista de contacte existentă în campania dvs. de e-mail va fi o sursă valoroasă pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali. Puteți profita de lista existentă pentru a partaja conținut de înaltă calitate și pentru a-i încuraja să trimită e-mailul către prietenii lor. De exemplu: invitarea prietenilor să primească 20% reducere, invitarea prietenilor să primească ebook gratuit etc.

După generarea propriei liste de e-mail, este important să segmentezi listele pentru a parcurge cu atenție pașii următori. Puteți segmenta în funcție de demografie, zonă geografică, produse achiziționate, interes etc.

Pregătirea conținutului de e-mail

Nu este necesar ca primul dvs. e-mail să fie prea complicat. Puteți folosi cel mai simplu mod de a interacționa cu utilizatorii:

• Părea că vorbește direct cu publicul, prezentând cine ești și ce le oferă cursurile tale online.
• Anunțând publicul că ați creat noile cursuri online și anunțându-i mai multe despre acestea.
• Construirea unei relații între clienți și afacerea dvs. prin împărtășirea de sfaturi, surse utile care îi pot ajuta să aibă încredere în dvs. și să fie un client fidel.

Cu fiecare e-mail, puteți clarifica mai multe informații despre cursurile dvs. online. Nu uitați să includeți un link către cursuri în cazul în care cititorii devin interesați și doresc să cumpere pentru cursurile dvs. online. Cu toate acestea, cu fiecare grup de liste de e-mailuri, trebuie să trimiteți conținut diferit de e-mail pentru a-i face să simtă că aveți grijă de ei și că știți cu adevărat ce vor.

Lista persoanelor care nu au cumpărat niciodată de pe site-ul dvs

Această listă de oameni este cel mai dificil grup către care să-i trimiți marketing prin e-mail. Ține minte că nu au cumpărat niciodată de la tine. Deci, practic, unii dintre ei s-ar putea să nu fi auzit niciodată de tine până acum. Scopul este să interacționați încet cu ei, să construiți încredere în ei în afacerea dvs. pentru a obține o impresie pozitivă. Ar trebui să le arătați că afacerea dvs. poate satisface cererea lor pe care nimeni nu o poate face. Subiectul și conținutul e-mailului vor decide dacă destinatarii citesc sau nu și fac clic pe pagina dvs. de vânzare sau nu.

Cu acest grup de persoane, puteți lua în considerare următoarele recomandări pentru conținutul de e-mail:

• Stabiliți clar cine sunteți și de ce trimiteți e-mailul
• Nu începe cu subiect lung și fără niciun scop de vânzare
• Încercați să faceți personalitatea e-mailului
• Încercați să scrieți conținut de înaltă calitate, care va fi valoros pentru utilizatori
• Oferă o ofertă exclusivă (reducere de 20% la prima achiziție)
• Oferă curs/ebook gratuit sau prezintă cursuri online exclusive viitoare

Lista clienților existenți care au cumpărat recent de pe site-ul dvs. web.

Clienții dvs. existenți sunt mai ușor de păstrat în legătură. Nu ar trebui să-i enervezi trimițând prea multe e-mailuri. Informați-i în continuare despre cursurile și evenimentele viitoare de care veți fi interesat. Buletinul informativ este de obicei o modalitate excelentă de a le trimite conținut valoros. Nu uitați să inserați ingenios link-uri și previzualizări ale cursurilor viitoare, cu stimulente pentru a invita prietenii să se înscrie prin e-mail marketing.

Lista persoanelor care au cumpărat de pe site-ul dvs. web pentru o perioadă.

Această listă este o sursă semnificativ prețioasă pentru a obține vânzări și, fără îndoială, este cel mai important grup al listei de e-mailuri. Costul transferului unui nou client este de 5 ori mai mare decât al păstrării unui client existent. Și cei care au cumpărat de la tine de 2-3 ori vor mai probabil să cumpere din nou de la tine la 54%. Cu acest grup, puteți trimite marketing prin e-mail cu aceste sfaturi:

• Creați linii de subiect personalizate
• Oferă o ofertă exclusivă pentru a trata clienții vechi și încurajați-i să nu ratați această șansă
• Utilizați analiza disponibilă pentru a alege cel mai bun moment pentru a trimite e-mailurile
• Oferă un stimulent atunci când îi introduc pe alții să se înscrie la cursurile tale online

Sfaturi de aspect

Folosește numele real și menționează-ți afacerea

Nu-l face pe destinatar să fie confuz cu privire la cine ești și de ce primește e-mail de la tine. Va fi mai bine dacă vă menționați numele și compania, ceea ce face ca e-mailul dvs. să fie specific și ușor de recunoscut. De exemplu: „Tracy de la ThimPress” este mult mai captivant decât să nu dai nimic.

Utilizați adresa de e-mail relevantă pentru a trimite e-mailuri

Nu vă folosiți e-mailul personal în campania de marketing prin e-mail. Încercați să o faceți mai profesională, pornind cu un e-mail de la afacerea dvs. cu forma [email protected] Le va da sentimentul că primesc e-mailuri de la o persoană reală care lucrează pentru o companie reală.

Creați linia de subiect

Linia de subiect este cel mai important lucru pe care un destinatar vă deschide sau nu e-mailul. Aceasta este singura parte pe care toată audiența dvs. o va vedea, indiferent de locul în care citește e-mailul (de pe laptop, telefon mobil, de pe site-ul web sau din aplicația mobilă etc.). Încercați să începeți linia de subiect în maximum 50 de caractere într-un spațiu scurt. Nu uitați să fiți specific, folosiți un cuvânt clar și simplu pentru a încuraja publicul să deschidă e-mailul.

Creați un îndemn clar la acțiune

În e-mail, nu uitați să includeți un îndemn pentru a vă asigura că cititorii dvs. nu o vor rata. Îl puteți plasa în conținutul e-mailului sau la subsolul întregului e-mail. De exemplu:

• Inregistreaza-te GRATUIT
• Cumpără acum
• Obțineți mai multe informații
• Solicită-ți reducerea
• Înscrieți-vă astăzi și obțineți o reducere de 20%.
• Descarcă acum

Faceți e-mailul receptiv

55% dintre utilizatori citesc mai întâi e-mailurile pe smartphone-ul lor. Prin urmare, nu uitați să vă faceți e-mailul receptiv cu orice dispozitiv, de la laptop la smartphone. Puteți începe cu un aspect simplu și puteți optimiza dimensiunea fontului. Înainte de a trimite oficial orice e-mail, nu uitați să testați mai întâi cu telefonul.

Optimizați pagina de destinație

Aveți opțiunea de a conecta îndemnul de pe e-mail la pagina cursului sau la o pagină de destinație. Indiferent ce alegeți, trebuie să vă asigurați că ați optimizat pagina înainte de a lansa campania de e-mail. Este o necesitate să rămâneți aceleași mesaje ca și conținutul e-mailului dvs. Cu pagina de destinație, puteți începe cu un titlu pentru a atrage atenția publicului. Rezumați despre ce este cursul în câteva cuvinte. Apoi, spuneți povestea, oferind beneficii ale cursului, oferind oferte și plan de prețuri etc. În concluzie, puteți folosi pagina de destinație pentru a determina mai mulți oameni să se înscrie la cursurile dvs. online.

Pentru a vă sprijini cu marketingul prin e-mail, există o mulțime de servicii care sunt atât gratuite, cât și plătite, cum ar fi MailChimp, GetResponse, CoverKit, Constant Contact etc. Puteți arunca o privire la lista celor mai bune servicii de marketing prin e-mail pentru a-l alege pe cel mai bun pentru tu.

Deci ce mai aștepți? De ce să nu începeți astăzi și să obțineți milioane de vânzări ale cursurilor dvs. online în viitor.

Citiți mai multe Sfaturi pentru e-mailurile de bun venit care pot crește ratele de deschidere