Como promover e vender Cursos Online com campanha de Email Marketing

O objetivo principal de todo site de educação é vender cursos online. Sim, o objetivo final é buscar mais vendas para os cursos online que você criou no seu site. Portanto, logo depois de concluir seus cursos online, você deve dar os primeiros passos em estratégias de marketing para promover seus cursos para comercializá-lo e gerar mais vendas. E uma das estratégias mais eficazes com a qual você deve se preocupar é o marketing por e-mail. Esta é uma ferramenta bastante simples, mas definitivamente útil para seus negócios.

Na verdade, o email marketing é um dos canais mais lucrativos que podem ajudá-lo a atingir mais vendas e interagir com os clientes. Em 2018, o ROI (retorno sobre o investimento) da campanha de email marketing é em média 3800%. Isso significa que, para cada dólar gasto em e-mails, você receberá $ 38 de retorno. Além disso, cerca de 66% dos clientes online fazem uma compra através do email marketing, o que o motivará a utilizar o email marketing nas suas estratégias de marketing.

E, neste email, vou orientá-lo sobre como promover e vender cursos online com campanha de email marketing. Também dou algumas dicas para configurar a melhor campanha para envolver seus clientes e obter mais vendas.

Construir lista de e-mail

A primeira etapa que decidirá parcialmente o sucesso de sua campanha de marketing por email é construir um banco de dados para o qual enviar email. Antes de enviar qualquer e-mail, você sempre precisa de uma lista de e-mail de pessoas que interessam a você, que já são seus clientes ou que provavelmente serão seus clientes.

A lista deve ser dividida em 3 grupos distintos:

• Lista de pessoas que nunca compraram no seu site.
• Lista de clientes existentes que compraram recentemente em seu site.
• Lista de pessoas que compraram no seu site por um tempo.

Você pode coletar a lista de e-mail de qualquer fonte. Porém, será melhor se as pessoas da lista tiverem interesse em seu produto e terão a chance de comprar seus cursos no futuro. Cada grupo terá características diferentes que você precisará entender claramente sobre suas necessidades para fazer o melhor conteúdo para seus e-mails. Por exemplo, você pode enviar o e-mail convidando pessoas que nunca compraram no seu site para participar da promoção de 20% de desconto para NOVOS CLIENTES, mas não pode enviar o mesmo e-mail para os clientes existentes.

Então, como você pode coletar contato para construir sua lista?

Existem muitos métodos para você, ambos gratuitos e pagos, para coletar informações e adicionar clientes em potencial à sua lista:

Usando pop-ups em seu site

Apesar de às vezes incomodar os usuários, muitos sites estão lançando esse tipo de publicidade e eles funcionam muito bem. Diferentemente do formulário de inscrição normal, o pop-up irá chamar muita atenção dos usuários e eles podem ser pessoais dependendo do comportamento do seu usuário. Eles são mais flexíveis em termos de quando, onde e como aparecem. Você pode definir qual pop-up pode aparecer para um novo público, qual pode aparecer para voltar ao público, etc. Além disso, com muitos plug-ins de pop-up, você pode usar análises para determinar o tempo para mostrar um pop-up a fim de aumentar sua lista.

Existem muitos tipos de pop-up, como:

• Sair do pop-up de intenção (o pop-up aparecerá quando o usuário provavelmente sair da página).
• Pop-up temporizado (o pop-up aparecerá depois que um visitante permanecer no seu site por um período de tempo).
• Pop-up de rolagem (esse tipo aparecerá depois que um usuário rolar para baixo em sua página uma determinada porcentagem).
• Pop-up de entrada (pop-up aparecerá assim que um visitante sua página for carregada).
• Clique em Pop-up (esse tipo aparecerá quando um visitante clicar em um link, imagem ou palavra em seu site).
• E muito mais.

Você pode ler nosso artigo sobre O melhor plugin pop-up para WordPress para descobrir e descobrir a melhor solução para usar pop-up em seu site. Considere cuidadosamente o título, o conteúdo e a frase de chamariz para forçar o visitante a preencher o formulário de inscrição no pop-up. Lembre-se de manter o formulário bem simples, como pedir apenas o nome e endereço de e-mail ou apenas o endereço de e-mail.

Dar ao usuário um conteúdo valioso

Você pode usar um conteúdo valioso, especialmente seu blog, para gerar leads. Dar ebooks, vídeos tutoriais, dicas para usuários GRATUITAMENTE será uma forma atraente de forçar os usuários a se inscreverem para obter o conteúdo. Porém, você precisa descobrir com qual conteúdo seus usuários estão preocupados. O conteúdo precisa ser muito valioso para eles e os usuários não poderiam obter em nenhum outro lugar, o que os motivará a obtê-lo de você.

Compra de listas

Um dos métodos mais rápidos para coletar a lista é comprá-la. Esta é a escolha pessoal que pode ajudá-lo a obter rapidamente a lista para iniciar sua campanha de e-mail. No entanto, ao usar este método, você precisa estar ciente dos regulamentos GDPR sobre privacidade de dados de usuários da UE.

Mídia social

Com o desenvolvimento das Redes Sociais com bilhões de usuários, principalmente o Facebook será uma ótima plataforma para você gerar lista. O Facebook é muito mais poderoso do que você pode imaginar. Este tipo de rede social pode ajudá-lo a ressuscitar contatos antigos, reconquistá-los e manter o relacionamento entre eles e sua empresa. Com a propaganda na rede social, você pode promover sua oferta para encorajar mais pessoas a se inscreverem em sua lista de mala direta. Além disso, com o Facebook Lead Ads, o usuário pode se inscrever imediatamente, sem sair do Facebook. Isso faz com que você obtenha rapidamente o endereço de e-mail do seu cliente potencial. Além disso, o Facebook permite que você configure uma frase de chamariz no topo da sua página comercial do Facebook, o que também é uma boa tática. Além disso, o uso de Grupos do Facebook também pode ser uma ótima maneira de gerar leads .

Promover referências usando lista de e-mail existente

A lista de contatos existente em sua campanha de e-mail será uma fonte valiosa para alcançar mais leads. Você pode aproveitar a lista existente para compartilhar conteúdo de alta qualidade e incentivá-los a encaminhar o e-mail para seus amigos. Por exemplo: convidar amigos para receber 20% de desconto, convidar amigos para receber e-book grátis, etc.

Depois de gerar sua própria lista de e-mail, é importante segmentar as listas para realizar as próximas etapas com cuidado. Você pode segmentar por dados demográficos, área geográfica, produtos comprados, interesse, etc.

Preparando Conteúdo de Email

Não é necessário que seu primeiro e-mail seja muito complicado. Você pode usar a maneira mais simples de se envolver com os usuários:

• Parecendo falar diretamente com o público, apresentando quem você é e o que seus cursos online oferecem.
• Anunciando ao público que você criou seus novos cursos online e permitindo que eles saibam mais sobre isso.
• Construir relacionamento entre os clientes e sua empresa, compartilhando dicas, fontes úteis que podem ajudá-los a confiar em você e ser um cliente fiel.

Com cada e-mail, você pode esclarecer mais informações sobre seus cursos online. Lembre-se de incluir o link para os cursos, caso os leitores estejam se interessando e desejem comprar para os seus cursos online. No entanto, com cada grupo de lista de e-mail, você precisa enviar conteúdo de e-mail diferente para que eles sintam que você se preocupa com eles e que realmente sabe o que eles querem.

Lista de pessoas que nunca compraram de seu site

Essa lista de pessoas é o grupo mais difícil de enviar e-mail marketing. Lembre-se de que eles nunca compraram de você. Então, basicamente, alguns deles podem nunca ter ouvido falar de você antes. O objetivo é se envolver lentamente com eles, construir a confiança deles em sua empresa para obter uma impressão positiva. Você deve mostrar a eles que sua empresa pode atender a essa demanda que ninguém pode fazer. O assunto e o conteúdo do e-mail decidirão se os destinatários lerão ou não e clicarão ou não na sua página de venda.

Com este grupo de pessoas, você pode considerar as seguintes recomendações para conteúdo de e-mail:

• Determine claramente quem você é e por que está enviando o e-mail
• Não comece com um assunto longo e sem qualquer propósito de venda
• Tente dar personalidade ao e-mail
• Tente escrever conteúdo de alta qualidade que seja valioso para os usuários
• Dê uma oferta exclusiva (20% de desconto na primeira compra)
• Ofereça curso / ebook grátis ou apresente os próximos cursos online exclusivos

Lista de clientes existentes que compraram recentemente em seu site.

É mais fácil manter contato com seus clientes existentes. Você não deve incomodá-los enviando muitos e-mails. Continue informando-os sobre os próximos cursos e eventos nos quais você terá interesse. O boletim informativo é normalmente uma ótima maneira de enviar-lhes um conteúdo valioso. Lembre-se de inserir engenhosamente links e visualizações dos próximos cursos com incentivos para convidar amigos a se inscreverem no marketing por e-mail.

Lista de pessoas que compraram no seu site por um tempo.

Esta lista é uma fonte significativamente preciosa para você obter vendas e, sem dúvida, é o grupo mais importante de sua lista de e-mail. O custo de transferir um novo cliente é 5 vezes maior do que manter um cliente existente. E para aqueles que compraram de você 2 a 3 vezes, será mais provável que comprem de você novamente a 54%. Com este grupo, você pode enviar e-mail marketing com estas dicas:

• Faça linhas de assunto personalizadas
• Dê uma oferta exclusiva para tratar clientes antigos e incentivá-los a não perder esta chance
• Use as análises disponíveis para escolher a melhor hora para enviar os e-mails
• Ofereça incentivos quando eles apresentarem outras pessoas para se inscreverem em seus cursos online

Dicas de layout

Use o nome real e mencione sua empresa

Não faça o destinatário ficar confuso sobre quem você é e por que eles estão recebendo e-mails seus. Será melhor mencionar o seu nome e a sua empresa, o que torna o seu email específico e reconhecível. Por exemplo: “Tracy from ThimPress” é muito mais envolvente do que não dar nada.

Use o endereço de e-mail relevante para enviar e-mails

Não use seu email pessoal em campanhas de email marketing. Tente torná-lo mais profissional, começando com um e-mail da sua empresa na forma de [e-mail protegido]. Isso fará com que eles sintam que estão recebendo e-mails de uma pessoa real que trabalha para uma empresa real.

Criar linha de assunto

A linha de assunto é a coisa mais importante para que um destinatário abra seu e-mail ou não. Esta é a única parte que todo o seu público verá, independentemente de onde leu o e-mail (de laptop, telefone celular, site ou aplicativo móvel, etc.). Tente começar sua linha de assunto com 50 caracteres em um espaço curto. Lembre-se de ser específico, use palavras claras e simples para incentivar o público a abrir o e-mail.

Crie um apelo à ação claro

No e-mail, lembre-se de incluir uma frase de chamariz para garantir que seus leitores não a percam. Você pode colocá-lo no conteúdo do e-mail ou no rodapé de todo o e-mail. Por exemplo:

• Cadastre-se gratuitamente
• Compre agora
• Consiga mais informação
• Solicite o seu desconto
• Inscreva-se hoje e ganhe 20% de desconto
• Baixe Agora

Torne o e-mail responsivo

55% dos usuários leem os e-mails primeiro em seus smartphones. Portanto, não se esqueça de deixar seu e-mail responsivo em qualquer dispositivo, desde laptop até smartphone. Você pode começar com um layout simples e otimizar o tamanho da fonte. Antes de enviar qualquer e-mail oficialmente, lembre-se de testar primeiro com seu telefone.

Otimize a página de destino

Você tem a opção de vincular a frase de chamariz em seu e-mail à página do curso ou a uma página de destino. Seja qual for a sua escolha, você precisa se certificar de que otimizou a página antes de lançar a campanha por e-mail. Manter as mesmas mensagens que o conteúdo do seu e-mail é uma obrigação. Com a página de destino, você pode começar com um título para chamar a atenção do público. Resuma o que o curso trata em algumas palavras. Então, contando a história, dando os benefícios do curso, dando ofertas e plano de preços, etc. Concluindo, você pode usar a página de destino para atrair mais pessoas para se inscrever em seus cursos online.

Para apoiá-lo com marketing por e-mail, existem muitos serviços gratuitos e pagos, como MailChimp, GetResponse, CoverKit, Constant Contact, etc. Você pode dar uma olhada na lista dos melhores serviços de marketing por e-mail para escolher o melhor para tu.

Então, o que você está esperando? Por que não começar hoje e obter milhões de vendas de seus cursos online no futuro.

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